NORTH ZEN VILLAS 4*

Потрясающий отель! Очень классные и чистые номера, а также потрясающие сотрудники - очень вежливые и добрые Мы были окружены заботой с момента входа на территорию отеля Хочется дополнительно отметить потрясающий вид из номера Спасибо за отличный отпуск!

Конечно главное - антураж, тишина и мангровые заросли. Завтраки большие и вкусные. Хорошая транспортная доступность от магазинов/пляжей/кафе. Хороший большой бассейн (был важен для нашего выбора, а отелей с бассейнами там прямо немного). Вокруг чисто и красиво. Такой уголок тропического рая. Ну и конечно тропа через мангровые деревья, ведущая к площадке для созерцания заката. Красота неописуемая + по пути можно покормить попугаев

Первое и главное: персонал с памятью как у рыбки. То ли усталые, то ли менталитет - так и не понял. Очень улыбчивые и приветливые, но когда речь заходит про какие-то дела, как-будто память стирается. Буквально несколько примеров: 1. Изначально при бронировании заказывали доп.кровать в номер ребенку. Писал об этом на букинге, в вотсапе несколько раз. Каждый раз получал дружелюбный ответ, что она стоит столько-то в день, отвечал что ок. Она нужна, пусть она будет. В итоге приехали в номер - кровати нет. Пошел на ресепшн выяснить, где она, на что с милой улыбкой в очередной сцуко раз получил ответ, что она стоит столько-то денег. Видимо мои налитые кровью глаза таки способствовали тому, что в течение часа кровать наконец появилась. 2. Пляжные полотенца на вынос на пляж - можно брать. Тебе при этом каждый раз будут говорить, что на это нужен депозит, ты каждый раз будешь отвечать, что депозит у них уже лежит, они каждый раз будут это проверять. Но главное всё с улыбкой. 3. Экскурсии - чтобы выяснить, какие экскурсии можно заказать, мне пришлось в течение 2 дней допрашивать 3 человек в вотсапе и очно. В итоге внятного ответа смог добиться только по одной, на которую и скатались. 4. Приветственный бонус - о вас подумали, в номере ждала бутылка вина и 2 бокала. Приятно. НО: штопора нигде не нашлось :-) Остальные минусы не существенны на фоне этого, но всё же: - бутылки воды в номере - закрыты металлическими крышками. Нужен минимум 2ой взрослый разряд по армспорту чтоб их открывать. Порезался за неделю 3 раза. В итоге приноровился ложкой. В чем проблема пластиковые крышки делать - загадка. - пляжные полотенца - воняют предыдущими телами в 75% случаев.

Отличный отель, хорошая территория, вкусные завтраки, радушный персонал

Не было