MERMAID HOTEL & CLUB KALUTARA.

Чудесный Отель расположен прямо на первой береговой линии Сразу за песочной зоной начинаются зелёные лужайки, пальмы и уютные уголки для отдыха и в тени Много птиц и белок. Приходили обезьяны. У моря, на траве достаточно много лежаков. Мягкие матрасы и большие полотенца. Бассейн глубокой и комфортный. Лежаки по периметру. Бар с напитками. В основном пиво и газировка. На территории есть еще один бассейн , фитнес центр и спортивный досуг. Йога и акваэробика. Наш номер делюкс был шикарным , с просторной ванной и большой кроватью. И дополнительно кровать для дочери. Что особенно понравилось — балкон на море. С креслами и кушеткой для отдыха Вид завораживает: бескрайний горизонт, шум волн и мягкий бриз. Балкон стал идеальной площадкой для утреннего кофе и вечерних закатов. Питание Завтраки вкусные и не очень разнообразные. Всё приготовлено аккуратно, подается вовремя Сервис на высоте: дружелюбный и отзывчивый персонал, который всегда готов помочь и подсказать. Мы чувствовали себя желанными гостями: сотрудники встречали с улыбкой, оперативно решали возникающие вопросы и создавали атмосферу максимального комфорта. Это действительно заметно и приятно. И в целом впечатления исключительно положительные.

Отдыхали в декабре 2023 года. К отелю вообще нет никаких претензий: чистые аккуратные номера, зеленая территория, выход к океану, охрана по периметру, сервис на бассейне. Идеально. Вкусная еда. Единственное, можно разнообразить завтраки

Местные жители на пляжи, которые как только ты выходишь за территорию отеля предлагают тонну своих услуг за дорого

Ничего. Nothing. Rien.

Это самый ужасный отель на всем побережье. Все старое, на половину не работает. Стены в плесени. Персонал нацелен только на французских туристов на оллинклюзиве. На остальных им все равно. Обслуживание ужасное. Воруют полотенца с шизлонгов, потом по часу доказываешь, что ты их не потерял. Полотенца по карточке. Вороны стаями нападают на людей, их никто не гонит. В остальных отелях стоят специальные люди. Собаки вшивые стаями. Коровы пасутся! Пляж ужасный и грязный. Отелю все равно, они его не убирают. Заселяли целый час. Работники украли ночью с балкона спиртное - перелили, а бутылку оставили. Так менеджер даже разбираться не стал, а бармены смеются, как будто так и надо. Номер убрали так, что стало песка еще больше. Ужас!!! Не едьте туда ни на каких условиях. This is the worst hotel on the coast. Everything is old and doesn't work. The walls are moldy. The staff only targets french ollinkus tourists. The rest they don't care. Service is terrible. They steal towels from chaiselongues, then you prove for an hour that you didn’t lose them. Card towels. Crows attack people in flocks, no one drives them. In other hotels there are special people. Dogs are lousy in packs. Cows are grazing! The beach is terrible and dirty. The hotel doesn't care, they don't clean it. Stayed for an hour. Workers stole alcohol from the balcony at night - poured it, but left the bottle. So the manager didn’t even understand, and the bartenders laugh, as if that’s the way it should be. The room was cleaned so that there was even more sand. Horror!!! Don't go there under any circumstances. C'est le pire hôtel de la côte. Tout est vieux et ne fonctionne pas. Les murs sont moisis. Le personnel ne cible que les touristes français ollinkus. Le reste, ils s'en fichent. Le service est horrible. Ils volent les serviettes des chaises longues, puis vous prouvez pendant une heure que vous ne les avez pas perdues. Serviettes de carte.