Айгуль
c 10.07.2025 по 17.07.2025
7.4
Плюсы
Все прошло супер ! Локация отеля топ !
Минусы
Питание однообразное
Жукова Юлия
Менеджер ht.kz
Жулдыз
c 18.03.2025 по 25.03.2025
10
Плюсы
Отличный отель! Все было супер! Персонал очень вежливый, русскоговорящий. Все очннь понравилось❤️
Кайдарова Сабина
Менеджер ht.kz
Диляра
c 10.07.2024 по 17.07.2024
9.6
Плюсы
Всё очень хорошо. Понравилось расположение, еда, лечение. Врач была очень внимательной.
Минусы
Со стороны речки иногда чувствуется неприятный запах. Но это не омрачает впечатления от отдыха
Гусакова Екатерина
Менеджер ht.kz
Наталия
c 01.08.2019 по 14.08.2019
8.4
Плюсы
Качественное санаторное лечение. Особой роскоши нет , зато все процедуры рядом и выполняются качественно.Само здание расположено на ровном месте, к нему нет лестниц и подъёмов, а это удобно для немолодых туристов.Качеством еды тоже довольна. Масса интересных экскурсий. Много приятных впечатлений.
Минусы
Минус- это долгая и утомительная дорога. А если это еще и не самая лучшая,мягко говоря, украинская авиакомпания МАУ, то такой вариант добираться до прекрасной и гостеприимной Чехии лучше .
Рахманова Камшат
Менеджер ht.kz
Шамиль
c 09.07.2018 по 28.07.2018
9.4
Плюсы
В принципе все понравилось.
Минусы
Не понравилось, что очень холодные овощи и фрукты. Надо их доставать из холодильника зарание перед тем как подавать на стол. Также отсутствует в обед чай и кофе. В Европе так привыкли, а мы южные люди НЕТ.
Абитаева Жанара
Менеджер ht.kz
Бакыт
c 09.03.2018 по 22.03.2018
10
Плюсы
Здравствуйте, Для меня лично понравилось все ; Отель
Лауретта ****лечение, прогулка , источники, экскурсии по Европе
Минусы
погода в конце мата
Раимкулова Марлена
Менеджер ht.kz
Зухра
c 25.11.2017 по 08.12.2017
10
Плюсы
Понравилось все. Расположен в центре курорта. Питание отличное! Выбор еды разнообразный. Лечение отличное. Все своевременно. Очень уютная и домашняя обстановка. Вежливый персонал. В следующий раз, только туда!
Кобанок Алина
Менеджер ht.kz
Алексей
c 09.09.2017 по 15.09.2017
9.4
Плюсы
Отличное расположение - прямо возле минеральных источников, автомобилей рядом практически не бывает.

Шведский стол на завтраках хоть и не сильно меняется изо дня в день, но все равно довольно богат выбором. Обычно это каши / яичница+сосиски / фрукты / крупы / выпечка / большой выбор сыров/колбас/хлеба и сладостей.

В целом готовят очень вкусно, на обед и ужин тоже советую местный ресторан.

Персонал очень приветлив, зачастую понимает по-русски и отлично знает английский.

Номер чистый и уютный. По ночам отсутствует шум - соседей и улицу не слышно совсем. Кроме стандартной мебели есть сейф, холодильник и фен.

Не то, чтобы понравилось, просто комментарий по поводу оценок: свря территория у отеля отсутствует (как и у многих в Карловых Варах), анимации в отеле тоже вроде нет (но нам и не нужна была), а пляжей там нет в принципе, поэтому поставил этим пунктам оценку "Хорошо".
Минусы
Не помешали бы диспенсеры с горячей водой в холлах или же чайники в номерах.

На регистрации практически целый день отсутствует персонал, т.к. администрация совмещенная с отелем напротив (там же находится ресторан). Найти/связаться с административным персоналом конечно можно, пройдя в соседний отель или же по телефону. Хотя кому-то это может даже понравится.
Исаченко Маргарита
Менеджер ht.kz
Олжас
c 13.08.2017 по 21.08.2017
7.4
Плюсы
Отель находится в гуще событий города. Рядом все - клубы, забегаловки, базарчики. Все в шаговой доступности. Отель находится на второй линии, но идти до пляжа 2-3 минуты. Пляж свой и есть бар, правда платный и цены там недешевые. Сам отельчик маленький, но много корпусов и очень чисто. Номера тоже чистые и мы выбрали family с 2-мя комнатами, правда за доп плату. Персонал попался очень приветливым и общительным. Половина персонала студентки из Киргизии, поэтому проблем в общении не было.
Однако, этот отельчик не типичный для Турции - вроде все включено, но есть нюансы (см. что не понравилось)...
Минусы
Итак... Сначала мы доплатили за номер, т.к. обещанный triple оказался стандартным и очень маленьким. Но в итоге взяли очень просторный номер. Ключ дают только один, второй под депозит... А что бы попасть в корпуса, необходим везде ключ, т.к. везде калитки с замками. Входов вроде много, но все они закрыты и доступны только центральные, что доставляло некоторое неудобство. Потом оказалось, что wi-fi всего 300Мб! на весь срок отдыха)) Пришлось покупать еще за 17 долларов на неделю) Далее питание... Сначала обрадовались, т.к. постоянно что-то вкусное из мяса/курицы жарили на гриле, оказалось что это всего лишь полуфабрикатные котлеты неизвестного происхождения. У всех гостей, которых мы там встретили были расстройства желудка (правда краткосрочные - 1-2 дня). Пить ничего там тоже не стоит... Пиво всегда было выдохшимся, особенно в ресторане, местный алкоголь тоже непонятного происхождения. Благо все взяли с собой. Вода тоже местами с непонятными запахами и, кажется, что к диспенсорам подключен простой водопровод с небольшой фильтрацией) Бар на пляже неплохой, персонал тоже приветливый. Однако цены кусаются. Но что делать, приехали отдыхать и пришлось тратиться) В итоге, сэкономив на самом туре, там оставили столько, что хватило бы на полноценный отдых в хорошей пятерке на 1-ой линии...
Для тех кому важно, анимации нет, но нам было на руку)
Как говорил, отель не типичный для Турции и в нем стоит гостить, только если не собираешься в нем проводить время и есть возможность гулять и питаться в других местах. А это будет не так дешево. Но выбирали уже из того, что было, т.к. брали за 1 день и не было времени особо вникать в нюансы.
Жапенова Лаура
Менеджер ht.kz
Майрам
c 21.07.2016 по 30.07.2016
9.6
Плюсы
Мне понравилось все.Номер вполне приличный одноместный. Персонал культурно вежливый,доброжелательный.Питание ну очень даже отличное.Большое спасибо менеджеру Лауре.Она душечка, молодец так все хорошо подобрала 5+
Минусы
Не понравился гид Мирослав извините меня не мычит ни телится есть такое выражение.по его вине не было пешеходной экскурсии бесплатной как обещали, я прошла ее платно.А запланированная поездка в Прагу вообще не состоялась.Придет в отель даже не поздоровается с администратором, это наверное у них норма1-
Жапенова Лаура
Менеджер ht.kz