Vitalii
c 11.05.2026 по 17.05.2026
10
Плюсы
Огромное спасибо Анастасии за подбор тура все очень понравилось . При заселении дали номер с видом на город попросили Анастасию она быстро договорилась с отелем на смену номера, и весь период отдыха заботилась все ли нравится , еще раз спасибо
Филатова Анастасия
Менеджер ht.kz
Даурен
c 10.05.2026 по 16.05.2026
9.6
Плюсы
Расположен в новом районе Grandworld, отель сам большой с несколькими уровнями, вокруг все чисто, номера просторные, тоже чистые, питание хорошее, персонал отзывчивый! Были в начале мая, бассейн теплый, рядом бар, полотенца удобно выдают, без залога, имеется спа и массаж
Минусы
Немного не понравился пляж, показался маленький и неопрятным, вечером уже мусор на пляже собирается,
Рекомендации будущим туристам
За покупками сувениров лучше ехать в кинг конг маркет большой, либо если вы на севере остановились то можно и не тратиться на такси и закупиься уже тут, такси рекоменую пользоваться grab так же у них работет indriver,
Осташенко Артур
Менеджер ht.kz
Алтынай
c 09.05.2026 по 16.05.2026
9
Плюсы
Расположение отеля хорошее, буквально 5 минут до пляжа. Номер комфортный, уборка ежедневная. Турагент Назерке ответила на все имеющиеся вопросы, поддерживала связь на протяжении всего отдыха.
Минусы
Минусы были незначительны
Ахметова Назерке
Менеджер ht.kz
Нуржан
c 09.05.2026 по 15.05.2026
10
Плюсы
Отель рядом с пляжем,завтраки отличные, персонал хороший.Нам все понравилось!
Шутабаев Таир
Менеджер ht.kz
Дана
c 08.05.2026 по 15.05.2026
9.6
Плюсы
Отель отличный, природа, территория красивая. Очень впечатляет дорога из материка до острова на лодке или канатной дороге! СПА, массаж отличный. Завтрак отличный!
Минусы
в море были следы нефтепродукта Гудрона, об этом отель предупреждал пассивно, только в виде таблички на пляже и листовки в номере, кто увидел, кто нет; гудрон пачкает кожу и сланцы, плохо смывается! Кроме того, первые 5 дней были мног водорослей. Последний день пляж в территории основного отеля вообще закрыли на ремонтные работы, пришлось ехать на пляж, где ресторан Винди, там пляж очень хороший оказался. Пляж основного отеля - каменистый. И конечно, убирают не очень качественно, на стенах, потолках пыль, паутина, Замечали ползучих насекомых (тараканы?) в санузле, хотя номер был на 8 этаже.
Руфат Адиля
Менеджер ht.kz
Татьяна
c 07.05.2026 по 16.05.2026
8.6
Плюсы
Расположение, со своим пляжем в 10 метрах, в центре острова, удобная локация, с развитой инфраструктурой. Красивый сад, хороший бассейн с оптимальный глубиной, вкусные завтраки.
Минусы
Полотенца меняли ежедневно, постель за 10 дней ни разу, по территории не мешала бы хорошая уборка,
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую посетитьСафари, и прокатиться на канатной дороге
Абидова Азиза
Менеджер ht.kz
Elena
c 06.05.2026 по 15.05.2026
7.6
Плюсы
Расположения отеля на второй береговой.Все рядом кафе магазины. До пляжа 3-4 мин.
Минусы
Еда однообразная, но можно для себя найти .Фруктов можно разнолбразить.Басейн маленький и не очень чистый.
Рекомендации будущим туристам
Рядом массажный солон "Москва" делают слепые. Очень даже профиссионально.
Шиндина Екатерина
Менеджер ht.kz
Sabina
c 05.05.2026 по 08.05.2026
9.6
Плюсы
Красивый, эстетичный бутик отель, есть свое приложение, где можно быть на связи с менеджментом отеля, все новенькое, из отдыхающих в основном корейцы.
Минусы
Немного далековато от города, но такси стоит не так дорого, если нужно съездить в центр.
Искалиева Молдир
Менеджер ht.kz
Ида
c 04.05.2026 по 13.05.2026
9.6
Плюсы
Данный отель отлично расположен, территория небольшая но рядом из-за того что много домов иногда шумно. До пляжа идти пешком 5 мин и это замечательно. Рядом с отелем много инфраструктуры, магазины , рестораны , и массажные. При заселение дали мне не тот номер , пришлось разбираться с данной ситуации что забронирован был другой номер. Не долго думая они решили вопрос быстро и через два часа я заселилась в свой забронированный номер. Желательно берите номера выше 20 этажа шума сильно не будете чувствовать, но если сильный ветер то возможно ваши окна будет трести . Завтраки лично для меня показались скудными . Но в целом чисто и вкусно . Персонал всегда чистил комната, но это были ежедневные влажные уборки . Когда были непонятные истории или что-то ещё они всегда помогали с такими вопросами.
Также отдельная благодарность к команде HT.KZ🫶🏻 всегда были на связи и помогали с разными вопросами и помогали. Благодарю вас команда HT.KZ💗
Минусы
До этого я читала много отзывов что в данном отеле могут быть тараканы. Я прекрасно понимаю так как это тропические страны и такое часто происходит. Как бы отель не был хорошего или высокого уровня иногда такое будет. Так получилось что все дней пока я отдыхала такого не видела но встретилась с ним в последнее утро 😹 было страшно потому что этот таракан был просто огромен , не такие как у нас которых можем тапкой убить а там он может вас довести до инфаркта . Но персонал быстро поднялся и убрал и извинились . В целом для меня это не проблема но хочу вас предупредить, что такие случай могут быть.
Рекомендации будущим туристам
В целом я рекомендую данный отель. Вежливый персонал , хорошие и чистые комнаты. И также данный район на такой уж шумный в отличие от северного района. Пляжи чистые , всегда можно взять полотенце на ресепшене и предоставляют лежаки на пляже . Коротко и ясно все базовые нужны для туриста для хорошего отдыха имеется .
Феденкова Татьяна
Менеджер ht.kz