Все супер

Заселили не в то номер который бронировали- с взрослым сыном в номер с одной кроватью поменяли на следующий день, правда сразу принесли дополнительную кровать. Персоналу надо напоминать по несколько раз чтобы принесли не достающие в номере предметы утюг, фен. Плохо что прилетели и улетали с аэропорта Саманы очень утомительно после такого долгого перелёта ещё 3 часа на автобусе ехать.

Великолепный отель, небольшая территория. Я выбирала именно по данным критериям и не ошиблась с выбором. Номера хорошие, в номерах есть все, все банные принадлежности, халат, сейф бесплатный, кровати шикарные. Все чисто, убирают постоянно. Мне постоянно оставляли всякие фигурки из полотенец и цветочки. Пользовалась услугой - ланч в номер, все на высшем уровне. На территории все все убирают, пляж чистенький. Лежаков всем всегда хватало. Отзывчивый персонал, всегда улыбаются, приветствуют. Анимация отличная, команда аниматоров очень веселая, никогда не дают заскучать, но и если ты не хочешь участвовать, не навязываются. И дневная программа хорошая и вечерняя. По еде вообще вопросов не возникало, завтрак, обед - шведский стол. Ужин - ресторан а-ля карт. Может я приехала не в сезон и мне так повезло. Но ужин только в ресторане в отеле был и это я хочу сказать великолепно. 4 ресторана, идешь в какой предпочитаешь, заказываешь по меню. А как они готовят стейки, пальчики оближешь. Гид от PEGAS Елена, всегда внимательная, на все вопросы отвечает, все подсказывает, всегда на связи. Елена спасибо большое за Вашу заботу. Вообщем отдыхом в этом отеле ооооооооочень довольна. Всем советую, если вы предпочитаете небольшие отели. И еще хочу сказать большое спасибо Жакуповой Айгерим менеджеру от Хот Тура за внимание и профессионализм, который год с Вами и всегда все на высшем уровне.

если человек хочет, он обязательно найдет к чему придраться. Лично я минусов не нашла.