Отзывы туристов - Египет

Добрый день,хотела бы поделиться прекрасными впечатлениями об отеле Султан Гарденс ♥️1)отель расположен в пяти минутах от аэропорта,2) территория отеля очень ухоженная и зелёная,3)персонал очень вежлив и приветлив,начиная от официантов заканчивая парнями пляжниками,4)питание,напитки сладости -есть всё!!!и даже больше!!!,5)номера убирают очень чисто и сами номера максимально комфортные,белье меняют часто всегда белоснежное чистое!6)анимация просто волшебная, днём на пляже проводят пенные вечеринки-весело и взрослым и детям,вечерами там же на пляже огненное шоу и вечеринки,7)выходя из ресторана на летней терассе звучит живая музыка-игра на музыкальных инструментах,так же возле бассейна проходят всяческие концерты))скучно не будет!!8)Отдельно хотелось бы рассказать о б удобстве стационарного пирса(пантона)и наличие великолепного кораллового рифа-это просто сказка-только лишь ради такого шикарного рифа нужно выбирать этот прекрасный отель,я влюбилась в это место♥️И конечно огромную благодарность хочу выразить нашему менеджеру Алексею-человек с большой ответственностью,ответил на все мои вопросы,был очень вежлив и внимателен даже к мелочам,я вообще ни о чём не переживала и проблем не знала)))Рекомендую!

Отдых прошел отлично! Монте Карло прекрасный отель! Спасибо менеджеру Екатерина Гладких!

Минусов нет.

Дайвинг

Отзыв об отеле SUNRISE Arabian Beach Resort (Шарм-эль-Шейх)
Отдыхали в этом отеле в августе. Впечатления остались неоднозначные: с одной стороны, здесь прекрасное море и красивый риф, с другой — минусов для отеля такого уровня набралось прилично.
Плюсы отеля:
Море и пляж: Пожалуй, главный безусловный плюс. Пляж хороший, а живой коралловый риф с богатым подводным миром просто шикарный, плавать с маской — одно удовольствие.
Рыба и морепродукты: В плане еды рыба и морепродукты неизменно радовали и были очень вкусными.
Территория: Зеленая, ухоженная и очень красивая.
Дневная анимация: Вполне неплохая и разнообразная — есть йога, водное поло, танцы, баскетбол, а для детей проводят мастер-классы по приготовлению пиццы.

Минусы отеля:
Номера и полотенца: Отель старый, и это сильно бросается в глаза. Мебель устаревшая, дизайн из прошлых десятилетий, сантехника не первой свежести, всё давно требует обновления. Пляжные и банные полотенца застиранные, местами с пятнами, их давно пора заменить.
Отношение к гостям: К туристам из стран СНГ отношение со стороны части персонала (и особенно на ресепшене) не самое приветливое, чувствуется неприятная разница в сервисе.
СПА и хамам: Столкнулись с неприятным ограничением — нас не пустили в СПА именно в хамам, хотя в большинстве других отелей таких проблем обычно не возникает.
Мясо: Мясо готовить совсем не умеют — оно почти всегда получается сухое или пережаренное.
Вечерняя анимация: С вечерней и ночной анимацией беда — после заката всё затихает, полноценных вечерних шоу и тусовок, как в турецких отелях, здесь нет.
Зависимость сервиса от чаевых: Обслуживание сильно привязано к чаевым: оставляешь деньги — уборка тщательнее и крутят фигурки из полотенец, без них отношение заметно прохладнее.
Рельеф территории: Отель каскадный — будьте готовы постоянно ходить по лестницам, спускам и подъемам.

Отель явно переоценен и не дотягивает до своего уровня. Ехать сюда стоит разве что ради потрясающего рифа и вкусной рыбы. Но учитывая все нюансы со старыми номерами, сервисом и ограничениями, на вопрос, вернемся ли мы сюда снова, скорее ответим «нет», чем «да».

Большая красивая территория, не плохой пляж

Очень сильно портит впечатление поведение персонала. Грубые, тарелки еда ли не в лицо швыряют, игнорируют простые просьбы, вроде принести ложку или одеяло. За все время всего три человека проявили профессионализм - бармен у бассейна, бармен в Скай баре и клинер номера. Отдельно хотелось бы отметить персонал именно кухни, шведского стола, отвратительное хамское поведение. Сам отель уставший, но для 4 и для Египта не плохой. По еде скудно, чай кофе только на завтраке, потом только на баре, причем нет информации доступной, где что можно взять, что до скольки работает, только в последний день узнали, что можем брать напитки на баре у пляжа, а сотрудники уверяли, что за дополнительную плату)

Отель очень просторный , номер у нас был хороший и с болконом видом на красивый басейн . Каждый день уберают , и полотенце прям белоснежные . Персонал вежливый , аниматоры молодцы каждый день какое нибудь развлечение на территории, кстати территория чистая красивая и зелени много. Вообще все понравилось . Самое главное что пляж классный песчаный и коралловый 👌

Мебель конечно старая , с нами было много отдыхающих с детьми и в столовой всегда шум гам это не комфортно когда хочется спокойно покушать . Я бы разделила семейных и пар и пар с детьми. На два зала . Но еда конечно желает ждать лучшего но видно стараются , хотя мясо было всегда . Просто хочется что бы чисто уберали в столовой зоне немного не приятно .

Из плюсов могу отметить локацию, территория ухоженная, зеленая, чистая. Есть бассейн на любой вкус, в нескольких местах, аквапарк хороший -есть для совсем маленьких детей, а также для любителей экстрима. Кухня разнобразная, но средненько так. Снэк бары на пляже, возле аква парка ассортимент слабоват. По напиткам асстортимент хороший был. Кидс клаб совсем маленький, особо дети не хотели, анимация для детей -обычные дискотеки, фокус прям шоу программу не видели. Вечернее шоу на большой сцене выступали профессиональные артисты, ярко красочно, не скучно. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕННДЖЕРУ ❤️❤️❤️Ажар❤️❤️❤️ которая заранее нам выбрала удобные места в самолете, всегда была на связи не смотря на что была в отпуске. Профессионал своего дела! 🫰🏾🫰🏾🫰🏾

Самый большой при большой минус данного отеля- Сотрудники! 🤬🤬 Очень грубые, слово сервис вообще не слышали никогда. На ресепшене заселила девушка вроде по имени Азиза, оч приветливая, кроме этоги ни одного сотрудника приветливого не видела. Официанты бармены игнорят жестко, народу много, официанты не успевают, гора грязной посуды, битва за чистую посуду и еду. отсуствия сервиса испортил качество отдыха. Заявляли манаджед бай Риксос, там ничего кроме значка из Риксоса нет. Цена вообще не соответсвует качеству! Вернулась бы я туда снова, скореее нет чем да!

Сотрудники отеля очень хорошо обслуживают. Вкусно кормили.
Туроператор всегда на связи 24/7. Спасибо.

Но пляж отеля никакой мягко говоря. Ездили на платный пляж в старом городе Тропитэл. Там песканый пляж за 2 доллара с человека, проезд 15 фунтов с человека в одну строну, ехать минут 20 на маршрутке.

Дорогу переходить не нужно, чтобы добраться в Старый город, рекомендую купить фунты. На такси дороже, по 2 доллара с каждого в одну сторону. Купите маски, чтобы увидеть цветных рыбок прям в 1,5 метровой глубине .

Территория и расположение

Начнем с уборки, вроде убирают полы моют, но постель, я в полном шоке, все воняет сыростью и потом, полотенца не меняют редко( пока на пол не накидала не были заменены), еда однообразная, последний день вообще выбил из колеи целый день провели на ресепшене т.к, вылет был ночью, свободных номеров не было, хотя заранее я обращалась и мне сказали в последний день приходите все решим!!! В этом отдыхе плюсов у меня нет одно разочарование!!!

Очень хороший отель , еда вкусная . Персонал отзывчивый . Отдельное спасибо за подбор тура Анастасии

Спасибо менеджеру Катрин, все сделала чтобы наш отдых прошел на отлично, билеты туда и обратно по нашему желанию приобрела и все процедуру организовывала своевременно, спасибо Кате, пуст ваше организация процветает.

Минусов на организацию нет

Рекомендую брат отел возле моря и в старом городке все близко и шаговой доступности