Компания Террамар крайне не качественно оказывает услуги туристам. Это касается всех сотрудников с кем нам пришлось столкнуться за время отдыха. Однозначно дизлайк за их работу.
Понравилось все, абсолютно все понравилось. Питание, отель, отельный гид, предложенные экскурсии, город Салоу где мы были, просто замечательно отдохнули! Спасибо!!!!
Минусы
Не могу вспомнить что было ее так, конечно авиалиним дешевые возможно поэтому не понравилась обстановка в самолете. Но я понимала что это оптимальное соотношение цены и качества. Так что на мой взгляд, даже это замечание наверное не достойно быть здесь...
Первоначально я должна была остановиться в отеле Planas. Но российский туроператор изменил условия - перенес дату вылета, что нарушало мои планы, связанные с предполагаемым местом проживания и временем пребывания. Менеджер Hottour Наталья Григорьева постаралась смягчить нежелательные перемены тем, что добилась улучшения условий проживания - теперь вместо старого недорого отеля Planas 3* мне предстояло поселиться в новом апарт-отеле Four elements 4*. Наталья всегда заранее предупреждала меня об изменениях, заботливо спрашивала, удобно ли мне, помогала с оформлением документов, которые я оформляла не в ее офисе, а в Астане. Что касается пребывания в Испании, то отдыхом я осталась очень довольна! Только здесь предложено оценить отель Planas, в котором мне не довелось побывать. Поэтому оценивать отель не могу.
