Отзывы туристов - Турция

+++++

Все прекрасно: отличный отель, персонал, обслуживание, еда, территория)

Недавно отдыхали в Турции в отеле Castival Hotel Side и в целом остались довольны. Уборка проводилась ежедневно. Постельное бельё менялось каждые 2 дня. В баре была вода, мин вода(2 бутылочки), сок. Содержимое холодильника пополнялось ежедневно. Также в номере есть чайный набор: чай, кофе, чайник. Наш номер находился на 6 этаже. С лифтом проблем не было
Территория отеля небольшая, ухоженная, красивая и очень комфортная для отдыха. У бассейна есть бар с прохладительными напитками, снек.бар, где всегда можно взять перекус(пицца, луковые кольца, гамбургер). Также с 11 часов всегда было мороженое, венские вафли. Всё очень свежее и вкусное. Персонал вежливый, доброжелательный и всегда готов помочь.
Один раз в неделю был рыбный день(креветки, мидии, раки), хотя каждый день был один из видов рыбы в жареном или тушёном виде.
Пляж находится недалеко от отеля, до него удобно добираться на электрокаре от отеля или пешком минут 7-10. Электрокар ходит каждые 10-15 минут. Море чистое, пляж песчаный, лежаков достаточно.
В остальном отдых прошел отлично. Хорошая атмосфера, качественный сервис и комфортные условия сделали отпуск приятным. Надеемся, что отель учтет замечания по кухне, и тогда отдых здесь станет практически идеальным.
Хочется выразить искреннюю благодарность туроператору Дане за прекрасно организованный отдых. Она всегда была на связи, очень подробно отвечала на наши вопросы, заранее забронировала места в самолёте, своевременный трансфер. С самого начала поездки все было четко и профессионально.

Отель не полностью оправдал наши ожидания.
Номер был «подуставшим», мебель далеко не новая. В номере из мыльных принадлежностей было только жидкое мыло. Немного разочаровало питание. Несмотря на большой выбор блюд, меню показалось однообразным. Многие горячие блюда повторялись изо дня в день. Хотелось бы видеть больше разнообразия, особенно в мясных и рыбных блюдах. Анимация не интересная как для взрослых, так и для детей. Были дни, когда вечерняя анимация отсутствовала вообще. Приглашённых артистов практически не было, анимация вся собственными силами отеля.

Не новый, но уютный отель со своим шармом, территория относиельно небольшая, есть два больших бассейна, пляж недалеко, вода прозрачная, рядом с пляжем парк с зеленью, красиво, детские площадки, также рядом есть арбат и множетсво магазинов.
Интернет слабоватый, но в этом можно найти плюсы: меньше зависаешь в телефоне, нервная система полностью отдыхает! Дети не сидят в гаджетах.
У нас был красивый вид с номером на гору Тахталы, видно было самую высокую точку, жаль не взяли с собой бинокль. Нам очень понравилось, детям тоже!

Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Было особенно приятно, что там работают наши соотечественники — благодаря этому мы чувствовали себя как дома

сама гостиница уже немного устарела, ей не помешала бы реконструкция или обновление.

Все прошло хорошо

Встречающая сторона

Спасибо ht.kz
Сначала купили тур, а потом я стала смотреть обзоры. Все они были скорее негативными и я настроилась, что будет старый отель с плохим и питанием и все в таком духе. Но, видимо, негативные обзоры у тех, кому не заплатили за рекламу)) нам есть с чем сравнивать, мы каждый год уже лет 15 ездим в Кемер в отели 5 звезд UALL

У отеля масса плюсов, отдых был прекрасный, были 10 дней, конец июня-июль.
Плюсы:
-Территория - ухоженная, зеленая, красивая. Очень много тенистых мест под деревьями у бассейнов.
-Лежаки - абсолютно всегда есть свободные, их много и они разные, как кровати, обычные, в беседках и без и все бесплатные. Даже при том, что люди как обычно бегут занимать с утра, свободные были всегда в любое время.
-Туалеты. Поразила чистота и отсутствие запахов, везде чистые по всей территории.
-Кофейни Коста. Несколько на территории работают почти весь день, кофе отличный.
-Вкусное мороженное.
-Много баров по всему отелю, но лучшие коктейли в Марина баре, это вообще первый отель, где супер классные коктейли, вкусные, с красивой подачей. Качественные, но именно в этом баре, в других местах попроще.
-Алкоголь хороший, но это не самое сильное звено в этом отеле, есть все импортное, но без излишеств. Бутылочное пиво только на одном баре, в остальном везде эфес. В ресторане пиво плохое.
-Питание, стандартно турецкое, но одно из лучших, которое мы видели в пятерках, надо отдать должное красная рыба на завтрак каждый день, в огромном количестве, были артишоки, ни разу не видела в таких отелях. Вкусно готовят лосось, не жаренный, а запеченный, просто чудо, сочный, вкусный, вообще масса всего, кто пишет, что питание не очень, ну не знаю что должно быть такого, фуагра и моет шандон? Дорадо, сибас, креветки. Клубника, черешня, супер апельсины. Пахлава, не с грецкими орехами как везде, а именно с фисташками. Моцарелла шариками, тунец. Мясо и курица тоже на должном уровне, очень понравился ресторан на пляже, если нет желания переодеваться и идти в основной, там тоже были прикольные блюда. Пицца кстати была огонь.
-Прекрасный рыбный алакарт, самый вкусный из всех, что я видела в турции, при вас обжаривают креветки, невероятно вкусные, что тоже в турции для меня впервые, обычно они холодные и вареные. Кстати, в основном ресторане тоже были. Пицца с морепродуктами и семгой и блин нормальные суши, прям нормальные. Сибас, Дорадо, лосось на выбор. Паэлья, кальмары, хорошее вино. Сертаки и битье тарелок с желаниями. Очень атмосферно.
На территории есть перекусы - круассаны очень вкусные, лапша в коробочках.
—Если вы про фитнес, то супер зал и программы. Таких программ нет в других пятерках. И батуты, и йога на полотнах, пилатес на матах. И прочее, плюс сам зал с крутыми тренажерами.
-халаты в номер принесли по запросу и для взрослых и для детей, плюс подарки детям.
-номер, тут где вас поселят и что купили, есть старые номера, у нас был номер в сосновой части отеля возле детского клуба, с ремонтом, summer house terrace корпус, отличный номер, большой на 4 человека. С большим балконом и ванной комнатой ( большой и удобной)
-уборка ежедневно, просьбы решают оперативно.
-кровати и подушки удобные.
-кондер, отдельное спасибо, прекрасно регулируется по скорости и температуре, не каждый отель так может.
-бассейны огромные, чистые, не чувствуется толпы. На основном играет диджей и прям классные сеты)))
-море прекрасное, есть часть с более мелкой галькой при входе, для детей. Там специальная каменная коса, которая ограждает от волн.
-детский клуб, был одним из критериев для выбора. Вот тут сначала у меня были вопросы, но когда поняла систему, насладились сполна. Очень разные мастер-классы, тоже такое не везде, делали игрушки из дерева, работа на гончарных кругах из глины, робототехника, научные эксперименты и прочее . Но вот под запись если оставлять ребенка, чтобы его не выпускали, то заняться особо нечем.
Детских аквапарк в клубе хороший для детей до 7-8 лет, свой алакарт для детей бесплатный, кондитерская, шоу по вечерам, веревочный парк, короче все классно. Паровоз 3 раза в день катает детей по отелю. Есть детские программы по плаванью, бесплатно, по танцам.
-Приезжают звезды , мы попали на Мишу Марвина и моя 10 летка была на Марии Янковской, ну которая сигма бой)) в целом, тусовка до часу ночи, на основной сцене, всегда какие-то шоу, но мне это не интересно, поэтому особо не смотрела, что там и как.
-не видела сильно пьяных не разу.
-много красивых людей, вообще контингент прям цивильный.
-Персонал вежливый и расторопный.
-Пляжные полотенца, не надо возвращать по карточкам, хотите оставьте на лежаке и за вами уберут, просто возьмите новое.

Придираемся по минусам:
-одеяла надо заменить, старые. Постельное новое, а вот внутри, ну такое себе.
-бутылочное пиво на одном баре.
-большая территория, ходить надо очень много и долго.
-косметика в ванной так себе, бальзам для волос вообще ни о чем.
-музыку, вернее биты, слышно до часа ночи.
-в коридорах отеля и в лифте душно.
-Обстановка ресторана напоминает столовку 20 лет назад, он на двух этажах, он явно требует ремонта. Причем на 2 этаже приятнее атмосфера чем на 3. В ресторан надо подниматься на эскалаторе , как в трц)) он часто не работает, кстати.
-комары по вечерам.
-очень дорогие бутики на территории, ровно в 2 раза, так что лучше выйти из отеля и купить, если вдруг нужны крем, нарукавники ребенку или что-то, то ровно в 2-3 раза дороже. Рядом с отелем валом магазинов.
-взрослый аквапарк скорее для подростков, одна прикольная горка, остальные больше для детей 10-14 лет. Например, в Шервуде, взрослый аквапарк просто супер, тут ну такое.

Не поленитесь, обойдите весь отель и поймите, где что тают)))

Заселение прошло быстро. Отель очень красивый, зеленый! Удобное расположение объектов, все в шаговой доступности. Пляж огромный, проблем с лежаками не было. Много бассейнов. Территория чистая, ухоженная! Персонал приветливый.
Понравился СПА салон, заботливый, квалифицированный персонал. Хороший основной ресторан, еда вкусная, стараются разнообразить меню. Много ресторанов, баров. Особая благодарность Гульмире Байсариновой за прекрасный отдых!

Питание, отзывчивый персонал, пляж. Всегда можно найти лежаки на пляже, и столик в ресторане (отдыхали в начале июля). Все просьбы (заменить матрас, сейф не работал...) исполнялись моментально. Хороший вайфай на ресепшн. В номере платно, но и на пляже его включали, если оплачен. Я не брала, пользовалась е-сим, но кто покупал, были довольны. Территория небольшая, но уютная. До пляжа надо идти минут 5. Бар на пляже в тенёчке, очень комфортно там сидеть, особенно в жару. Анимация есть, но мы почти не ходили на неё. Один раз сходила на водную аэробику и обгорела (начало в 11.30, в самое пекло), больше не ходила.

Маленький номер, мебель уставшая, нет прикроватной тумбочки (только столик), уборка заключается в смене белья выносе мусора. Анимация очень громкая в соседних отелях (отели очень близко), но плюс в том, что ровно в 23.00 заканчивается.

Супер локация, отличные завтраки с шикарным видом, рядом есть буквально все Мигрос, рестораны пляжи, магазины, макдональдс, и тд. Второй год подряд сюда приезжаем думаю и дальше будем казнить сюда))) рекомендую. Отдельное спасибо Адель менеджеру HT

На улице баров вдоль набережной есть кафе Ottoman, атмосфера, кухня все супер еще и классные кальяны.