Нуржан
c 09.05.2026 по 15.05.2026
10
Плюсы
Отель рядом с пляжем,завтраки отличные, персонал хороший.Нам все понравилось!
Шутабаев Таир
Менеджер ht.kz
Алтынай
c 09.05.2026 по 16.05.2026
9
Плюсы
Расположение отеля хорошее, буквально 5 минут до пляжа. Номер комфортный, уборка ежедневная. Турагент Назерке ответила на все имеющиеся вопросы, поддерживала связь на протяжении всего отдыха.
Минусы
Минусы были незначительны
Ахметова Назерке
Менеджер ht.kz
Дана
c 08.05.2026 по 15.05.2026
9.6
Плюсы
Отель отличный, природа, территория красивая. Очень впечатляет дорога из материка до острова на лодке или канатной дороге! СПА, массаж отличный. Завтрак отличный!
Минусы
в море были следы нефтепродукта Гудрона, об этом отель предупреждал пассивно, только в виде таблички на пляже и листовки в номере, кто увидел, кто нет; гудрон пачкает кожу и сланцы, плохо смывается! Кроме того, первые 5 дней были мног водорослей. Последний день пляж в территории основного отеля вообще закрыли на ремонтные работы, пришлось ехать на пляж, где ресторан Винди, там пляж очень хороший оказался. Пляж основного отеля - каменистый. И конечно, убирают не очень качественно, на стенах, потолках пыль, паутина, Замечали ползучих насекомых (тараканы?) в санузле, хотя номер был на 8 этаже.
Руфат Адиля
Менеджер ht.kz
Elena
c 06.05.2026 по 15.05.2026
7.6
Плюсы
Расположения отеля на второй береговой.Все рядом кафе магазины. До пляжа 3-4 мин.
Минусы
Еда однообразная, но можно для себя найти .Фруктов можно разнолбразить.Басейн маленький и не очень чистый.
Рекомендации будущим туристам
Рядом массажный солон "Москва" делают слепые. Очень даже профиссионально.
Шиндина Екатерина
Менеджер ht.kz
Sabina
c 05.05.2026 по 08.05.2026
9.6
Плюсы
Красивый, эстетичный бутик отель, есть свое приложение, где можно быть на связи с менеджментом отеля, все новенькое, из отдыхающих в основном корейцы.
Минусы
Немного далековато от города, но такси стоит не так дорого, если нужно съездить в центр.
Искалиева Молдир
Менеджер ht.kz
Ида
c 04.05.2026 по 13.05.2026
9.6
Плюсы
Данный отель отлично расположен, территория небольшая но рядом из-за того что много домов иногда шумно. До пляжа идти пешком 5 мин и это замечательно. Рядом с отелем много инфраструктуры, магазины , рестораны , и массажные. При заселение дали мне не тот номер , пришлось разбираться с данной ситуации что забронирован был другой номер. Не долго думая они решили вопрос быстро и через два часа я заселилась в свой забронированный номер. Желательно берите номера выше 20 этажа шума сильно не будете чувствовать, но если сильный ветер то возможно ваши окна будет трести . Завтраки лично для меня показались скудными . Но в целом чисто и вкусно . Персонал всегда чистил комната, но это были ежедневные влажные уборки . Когда были непонятные истории или что-то ещё они всегда помогали с такими вопросами.
Также отдельная благодарность к команде HT.KZ🫶🏻 всегда были на связи и помогали с разными вопросами и помогали. Благодарю вас команда HT.KZ💗
Минусы
До этого я читала много отзывов что в данном отеле могут быть тараканы. Я прекрасно понимаю так как это тропические страны и такое часто происходит. Как бы отель не был хорошего или высокого уровня иногда такое будет. Так получилось что все дней пока я отдыхала такого не видела но встретилась с ним в последнее утро 😹 было страшно потому что этот таракан был просто огромен , не такие как у нас которых можем тапкой убить а там он может вас довести до инфаркта . Но персонал быстро поднялся и убрал и извинились . В целом для меня это не проблема но хочу вас предупредить, что такие случай могут быть.
Рекомендации будущим туристам
В целом я рекомендую данный отель. Вежливый персонал , хорошие и чистые комнаты. И также данный район на такой уж шумный в отличие от северного района. Пляжи чистые , всегда можно взять полотенце на ресепшене и предоставляют лежаки на пляже . Коротко и ясно все базовые нужны для туриста для хорошего отдыха имеется .
Феденкова Татьяна
Менеджер ht.kz
Маргарита
c 03.05.2026 по 07.05.2026
9.4
Плюсы
Шикарный отель на первой линии. Отдыхали в мае 2026. Бронировали номер с балконом, но при заселении нам дали люкс на 27 этаже, с невероятным видом на море и шикарный номер. Все чистое, новое, сантехника свежая. Мы обалдели!
Минусы
Завтрак не очень разнообразный, фруктов мало. Ела только три позиции из всего выбора.
Рекомендации будущим туристам
Рекомендую посетить ресторан Veteran, невероятная мраморная говядина, вкуснее нигде не ела.
Варина Татьяна
Менеджер ht.kz
Альтаир
c 01.05.2026 по 08.05.2026
8.4
Плюсы
Расположение, питание, номера, персонал, быстрые лифты,
Минусы
Много людей когда отель заселен полностью. Особенно на завтраке. Очень шумно.
Токбаева Карина
Менеджер ht.kz