Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Рахмет оте акылды опытный гид Амина сызге коп рахмет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель бюджетный, но персонал настолько приветливый, что впечатления остались лучше, чем ожидала. Отдельная благодарность Амине, менеджеру — постоянно была на связи и поддерживала

Не понравилось: Море хорошее, но на пляже очень много людей — сложно найти свободное место

Плюсы: В целом все понравилось, в этом отеле были 3 раз. Спасибо менеджеру Алине, всегда помогала и отвечала на все вопросы 🙌🏻

Не понравилось: Отель уже чуть подустал, хромал по части чистоты, но персонал, расположение - супер 👍🏻

Плюсы: Отель выбирали сами, турагентство HT.Kz обратились в первые. Работой менеджера Боты остались довольны. Всегда на связи и готовы помочь в любом вопросе.Зелёная территория, чистый пляж. Уборка номеров каждый день. Приветливый и отзывчивый персонал отеля. Разнообразное питание, есть море продукты, мясо на любой вкус ( говядина, курица) , есть раз в неделю день когда подают индейку и дичь. Креветки и крабики через день. Свежие фрукты и овощи.

Не понравилось: Есть не большой минус на территории отеля идёт строительство нового спорт комплекса.

Плюсы: Спасибо большое Максиму классный пляж и место подобрал я в восторге от отпуска

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромная благодарность нашему менеджеру Инкаре, всегда была на связи, ответила на все вопросы! Расположение отеля порадовало, рядом с метро, вкусные завтраки.

Не понравилось: Отель не соответствует 4*, номер старый

Плюсы: Нам этот отель идеально подошел по раположению, наличию собственного пляжа.
Территория шикарная! Питание тоже хорошее!!!

Этот отель посоветовала менеджер Есения. Вам большая благодарность.
Номерной фонд подуставший, но в разрезе всего отдыха это мелочь. Мы искали отель недалеко от выставочного комплекса и основных мест досуга.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Светлана,грамотный менеджер.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Красивый риф. Безветренная бухта. Летели за морем. Отдыхом остались довольны. Менеджеру Фатиме Шерхан спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с ребенком 7 дней через менеджера Карину. Отель очень понравился, ещё дали номер с видом на море 😍 завтраки одинаковые, но вкусные: разные виды яиц, лапши, фрукты, овощи, рис, сыр, сосиски, каша правда только один вид и была только два раза.
Есть детская комната с горкой, шариками, батутом.
От моря 5 минут пешком, людей мало, пляж чистый красивый, длинный. Рядом много кафе и есть русское кафе у Бори, если Вы не любите тайскую еду или едете с ребёнком. Рядом магазины, массажи. Район тихий.

Не понравилось: Очень далеко от всех экскурсий(
Мы разбили кружку на 4 день примерно, но вторую нам так и не принесли. В итоге втроём из одной пили.
Бассейн очень холодный.

Плюсы: Локация очень удобная , рядом трц, Бангла роуд, если ехать без детей, то рекомендую 👍 спасибо менеджеру Елизавете , всегда поможет с выбором , уже не первый раз с ней сотрудничаем, и в дальнейшем планируем работать только с ней ❤️

Не понравилось: Уборка номеров оставляла желать лучшего

Плюсы: Благодарю менеджера Аиду! Отель очень понравился, прекрасное расположение - все в пешей доступности.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень удобное приложение по выбору тура до путешествия. Понравилось то, что по всем интересующимся вопросам Валерия (менеджер) которая нас сопровождала всегда на связи, все вопросы рассматривались оперативно и профессионально. Спасибо за комфортный отдых 👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично. Спасибо менеджеру Любовь Подольская за выбор шикарного отеля

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, огромная территория, шикарный пляж, и главное очень красивый риф с множеством разноцветных обитателей. Номера есть подуставшие, но это не критично. Уборка каждый день, чисто. Полотенца меняли тоже каждый день. Постель меняли 3 раза за 11 ночей. Три шикарных ресторана на выбор, каждый со своей аурой и антуражем. Вечерние шоу на ура!!!! Вечером живая музыка. В подарок выезд в Синайскую пустыню на вечернее шоу Клеопатра, с экзотическим египетским ужином, это просто восторг!!! Анимация на пляже просто на высоте.
Особая благодарность персоналу на ресепшн за отзывчивость и внимание.
И конечно, огромная благодарность ht.kz и менеджеру Еве за отлично проведенный отдых.

Не понравилось: Для меня минусов нет, не первый раз отдыхаю в этом отеле и возвращаюсь именно только сюда

Плюсы: Мы отдыхали неделю в данном отеле с середины ноября. Погода была комфортной, влажности не было. Море чуть прохладная, но привыкаешь. Вода до обеда чистая, прозрачная, море без волн спокойное, но после обеда грязное, мусор в воде. Рядом с отелем есть парки для прогулок. Есть шатл автобусы, которые возят до пляжа, до парков развлечении.
Уже второй раз ездили через HT.kz, наш менеджер Куралай всегда была на связи, спасибо за работу!

Не понравилось: Из минусов: еда, каждый день одно и тоже((
Матрасы пора поменять им, чувствуешь пружины, аж тело болело по утрам

Плюсы: Не люблю особо писать отзывы,но отель очень понравился.Начиная от персонала,заканчивая всем остальным.В первый день заселения даже подарили корзину с фруктами,что было очень приятно.И отдельное спасибо менеджеру Инкара,была рядом и на связи с начало до конца поездки!❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Подарили путевку маме на 70 летие с сопровождением внучки. Маме очень понравилось. Приехала с хорошим впечатлением. Спасибо Ботагоз за то что терпеливо отвечала на все мои вопросы.

Не понравилось: При прилете в фукуок 3 часа ждали некоторых людей в трансфере, которые уехали своим ходом на такси

Плюсы: Шикарная территория! Очень ухоженная.
Везде дорожки удобные для коляски-трости.
Большой променад вдоль моря по территории нескольких отелей.
Вечером приятно погулять.
Вкуснейший шведский стол.
Всегда говядина, курица, рыба вкусно приготовленные.
Есть что выбрать.
Тематические дни.
Даже страуса готовили.
Обалденно!
Ооочень приветливый и ориентированный персонал в ресторане.
Были и суши, креветки, кальмары и тд
Выпечка вкуснейшая!

Комары!
По просьбе обрабатывают спреем комнату.
Наши российские спреи и пластины не помогали, купили местные в аптеке, они работают безотказно.

Пляж.
Пляж для детей - песок и мелководье ооочень далеко.
Купание взрослым только с пирса.
Там же немного рыбок.
Рифа нет.

Нас устроило, так как трое детей.
Сами купались в многочисленных бассейнах.

Аквапарк отличный!
Дети ничем не заразились.
Это ли не счастье?

Погода.
В ноябре 2025 днем +30, вечером +25. Легкий ветер.
Не мешает.
Идеальный бархатный сезон ❤️.

Ежедневно в лаундж баре живая музыка с 22 до 23 часов.

На отдыхе тут британцы, итальянцы, немцы, немного украинцев и русских.

Лежаки есть всегда.

Бассейнов много и они пустые.

Нет ощущения толпы.
Это восхитительно!

Отлично убирают номер.

Есть детская площадка.
Детские бассейны.
Есть теплый бассейн для взрослых.

Предоставили детскую кроватку.
Сами номера большие и в хорошем состоянии.


Это прекрасный выбор для семьи с детьми!

Мы очень довольны отдыхом здесь.
Благодарим агента ht.kz Артема за помощь в выборе.

Самые лучшие воспоминания.

Не понравилось: Нет дискотеки.
Нет анимации.
Чуток развлечений только для итальянцев.
Для англоговорящих подобие шоу у главного бассейна на полчаса.
Детям полчаса минидиско.
Расписания нет нигде...
Может и к лучшему???

Пляжные полотенца дают и меняют по запросу
Вроде и не проблема, с другой стороны , чтобы его заменить надо просить и ждать.
Нет системы.

Все что в номере для гигиены и полотенца никогда не соответствуют по количеству проживающих.
Добиться чтобы доложили что и сколько надо - долго и геморно.
Надо много раз напоминать.
И все равно вместо шампуня положат лосьены, а вместо 4х полотенец 2.

Все это мелочи.
Общие впечатления все это не испортило.

Наш совет, улыбайтесь людям и получите позитив в ответ.

Плюсы: Менеджер молодец, всегда спрашивала как наши дела. Она профессионал своего дела. 10 из 10

Не понравилось: Отель не тянет на 3 звезды, скорее на 1. Грязно, воняет, на первом этаже есть ночной клуб до утра музыка, пьяные и т.д. Номер не убирают, воду тоже приходится покупать. Обычно не пишу отрицательные отзывы, но на этот раз все таки оставлю. Не хочу чтобы остальные туристы испортили свой отдых.