Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Жанна, GRAND PARK LARA 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за сервис Евгении , все оперативно с заботой ❤️🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 июля 2026 до 04 августа 2026

Alim, LIBERTY CENTRAL NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, расположение нормальное, все в шаговой доступности. Персонал очень добрый, подскажут и помогут если надо. Спасибо Марие за хорошую организацию и консультацию!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2026 до 04 августа 2026

Ханым, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашему туроператору Виолетте! Она была с нами от начала и до конца поездки, всегда оставалась на связи и помогала в любой ситуации.

Отдельно хочу сказать про отель. Читала разные отзывы, что он якобы не очень, но это совершенно не соответствует действительности. Для меня это один из лучших отелей, в которых я когда-либо отдыхала.

Высочайший уровень сервиса, вкусная и разнообразная еда, идеальная чистота, внимательный и доброжелательный персонал — всё было на высоте. Нам настолько всё понравилось, что мы уже решили обязательно вернуться сюда зимой. Огромное спасибо за такой замечательный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 июля 2026 до 04 августа 2026

Олжас, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Главное положительное впечатление — работа менеджера Натальи.

Она идеально подобрала тур под наши пожелания и бюджет.

Благодаря её профессионализму отдых прошёл именно так, как мы и хотели. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2026 до 03 августа 2026

Жанар, EDGE ROTANA SEA BEACH (EX. SEA BEACH RESORT & AQUA PARK; TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отельде демалыс бізге қатты ұнады. Таза номерлер, әдемі территория и приятная атмосфера. Тамақтары дәмді әрі өте мол, күнде әр түрлі тағам . Персонал 👍ұқыпты. Еркеше алғысымыз Арна Нязбекке🩷 Үнемі Бізбен хабарда болды. Әр сұрағымызға тез жауап беріп отырды👍🩷 Благодаря ей отдых прошёл спокойно и комфортно. С удовольствием вернёмся снова!🌊🌸💝😘Арна үлкен рақмет💝

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июля 2026 до 03 августа 2026

Dina, DOMINA CORAL BAY AQUAMARINE POOL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось, было просто супер. Отель шикарный, большая территория, 3 ресторана, много развлекательных шоу, пляж песчаный и пирс с двумя бассейнами. Много рыбок в воде, красота вокруг. Отдельное спасибо менеджеру Молдир, помогала во всем, была на связи всегда, подобрала все отлично. Отдых был 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2026 до 03 августа 2026

Aida, KEMER DREAM HOTEL 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, вкусное и разнообразное питание, чистая территория, хороший пляж, приветливый персонал. Отдых прошёл замечательно, всё понравилось. Отдельное спасибо нашему менеджеру Алине — всегда была на связи, помогала по всем вопросам и сопровождала нас на протяжении всей поездки.

Не понравилось: Единственный минус — вначале нам достался номер, где под балконом был очень сильный шум от кондиционеров.

Период отдыха: с 28 июля 2026 до 03 августа 2026

Liliya, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха. Внимательный персонал, ухоженная территория, комфортабельные номера. Отель без излишеств и шика в японском стиле. Со вкусом, все необходимое имеется. Очень вкусные завтраки. Тихий и спокойный отдых. Есть трансфер в город. Дважды отдыхали в отеле, хотим еще раз посетить этот райский уголок.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2026 до 03 августа 2026

Руслан , MUKARNAS SPA RESORT 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля очень зелёная и ухоженная, хоть и компактная. Еда в целом норм. Меняются основные блюда каждый день, хотя салаты и гарниры, а также десерты все тоже самое каждый день. Персонал приветственный и доброжелательный, но если дадите на чай, то станут вообще доброжелательнее. Жене из ХТ огромное спасибо, каждый раз нас поддерживает и советует. Ночная анимация вообще в порядке. В отеле есть свой луна парк небольшой и для детей есть мини клуб.

Не понравилось: Номерной фонд устарел, требует ремонта. Дневная анимация скучноватая. Многие гости м восточной Европы, так что если Вы не любитель обмена культурами, то отель не для вас. Пляж в камнях. Вход чисто на коралках ну или с пирса.

Период отдыха: с 23 июля 2026 до 02 августа 2026

Марина, MIA RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Достоинства. Эко-отель с прекрасной зеленой, холмистой территорией. Расположен вдали от городской суеты Нячанга (до него 18 км), в отдельной бухте, имеет прекрасный пляж с мельчайшим песком и комфортным заходом в море. Море прозрачное, несмотря на песчаное дно, в меру волновалось, в основном, во второй половине дня.
Питание прекрасное, в особенности для любителей морепродуктов. Мы брали трехразовое, но вполне хватило бы и завтрака-ужина, потому что порции в Китчен бай си огромные. Для разнообразия можно ездить на обеды-ужины в итальянский ресторан Ла Байя. Именно ездить-на багги-так как отель тянется на пару километров вдоль моря.
Сервис достойный - официанты внимательные, хаускиперы делали уборку до обеда. Дворники, садовники всегда здороваются.
Отелю 15 лет, но за ним старательно ухаживают.
Здесь нет толп, так как отель состоит из вилл и резиденций и люди прекрасно проводят время в комфортных номерах. Кроме того, нет олла и ультра олла, что тоже сказывается на контингенте.
Отдых удался, мы получили то, что хотели - уединение с природой, покой и наслаждение морем.
Всем, кто любит приватность, - сюда!
Бесконечно благодарны Анастасии Филатовой за то, что рекомендовала этот отель!

Не понравилось: Недостатки. Тяжёлые шезлонги на пляже, трудно передвигать. Нужна более гибкая политика по использованию ваучеров на питание. Если остаются неиспользованные ( гости ведь ездят на экскурсии, пропуская обеды), то можно было бы разрешить их потратить, к примеру в баре Мохито на оплату напитков. За курение в номере полагается штраф, к этому я предлагаю запретить курение и на пляже.

Период отдыха: с 23 июля 2026 до 02 августа 2026

Елена, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Останавливались в отеле Maris, находится от моря в 5 минутах, но надо переходить дорогу. Отель чистый, описание соответствует. Работают три лифта . , но нет пандуса с центрального входа, если вы с коляской может заходить через паркинг, оттуда есть тоже лифт. Завтраки хорошие,, омлеты, яичница, суф фобо, курица ,свинина в разных вариантах, рис, местные блюда, овощи, фрукты, лимонад, чай, кофе. Голодными точно не уйдёте. Нам все понравилось. Номера чистые, убирают каждый день. Полотенца меняют каждый день. Сантехника вся работала исправно, . Кондиционер работает очень хорошо, и его можно настраивать под себя.Полотенца на пляже дают на ресепшене. Напротив лавка с фруктами,, там и смузи делают вкусные и мороженое жареное. Кафе и магазинчики и массаж, всего в изобилии. Рядом есть большой супермаркет Vinmart, где можно купить всё необходимое и закупиться на подарки. До пляжа идти через дорогу не более 5мин. Пляж довольно чистый, песок очень мелкий . Вода чистая. Мы в первый раз в Нячанге , нам понравилось .Очень много кафе и рестончиков на любой вкус . За две недели никто из нас не отравился.. Смузи постоянно брали на улице, очень вкусные.9Благодарим Гульмиру за организацию нашего отпуска!!.

Не понравилось: Больших минусов не было совсем.

Период отдыха: с 19 июля 2026 до 02 августа 2026

Елена, OLA HOTEL NHA TRANG 3* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все хорошо, спасибо ht.kz. Что дарите нам возможность отдыхать...

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2026 до 02 августа 2026

Ирина, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный: большая ухоженная территория, невероятно красивый пляж. Море просто сказочное.
Питание разнообразное и вкусное, номера чистые, персонал доброжелательный, а анимация очень интересная и веселая.
Отдельная благодарность менеджеру Виолетте Петуховой. Она всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы и помогала во всем. Благодаря ее внимательному отношению отдых прошел спокойно и без каких-либо проблем.
Спасибо всей команде Reef Oasis за незабываемый отпуск! Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и близким.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 июля 2026 до 02 августа 2026

Didarra, VINPEARL EMPIRE NHA TRANG, AFFILIATED BY MELIA (EX. MELIA VINPEARL NHA TRANG EMPIRE; VINPEARL CONDOTEL EMPIRE) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее местоположение, инфраструктура, пляж недалеко,достаточно чистый. Рядом очень много ресторанов,кафе,магазинов и массажных салонов.
Понадобилось среди ночи срочно в больницу и сотрудник ресепшена очень быстро оперативно среагировал и помог, большая благодарность ему.
В бассейне на шестом этаже температура воды достаточно комфортная и для детей и для взрослых.
Также благодарность Артёму за хорошую оперативную организацию поездки👍🏽

Не понравилось: Есть вопросы к уборке, но для нас это было не критично так как постель и полотенца белые чистые.

Гид от принимающей стороны travel concierge(aqua travel) Анна неприятная персона, очень некрасиво начала себя вести после того как поняла что никакие экскурсии у них покупать мы не собираемся

Период отдыха: с 26 июля 2026 до 02 августа 2026

Dulat, CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Дане за прекрасно организованный отдых в Египте, Шарм-эль-Шейхе! 🌴☀️

С самого начала Дана была всегда на связи, помогла подобрать отличный отель, подробно ответила на все вопросы и сопровождала нас до самого вылета. Отдых прошел просто замечательно: теплое море, красивый риф, отличное обслуживание и масса приятных впечатлений.

Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и заботу о клиентах. Обязательно будем обращаться к Дане снова и с удовольствием рекомендуем ее всем, кто планирует отпуск! ⭐⭐⭐⭐⭐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2026 до 02 августа 2026

Мадина, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Действительно рай на земле по инфраструктуре и расположению отеля, очень зеленый и ухоженный по территории.самое главное везде чисто. Кафе с кофе, мороженными и сладостями просто бомба!!! Аля карт мы выбрали Эмералд- кухня очень вкусная, только детям почему то только бургеры в меню(наши не любители). Аквапарк просто супер! Сабрина спасибо за организацию нашей поездки, бронь мест на самолет очень понравилось. Покупаем второй раз у нее. Наш персональный менеджер ♥️

Не понравилось: Мы прилетели очень рано, понимаю по концепции отеля наш номер должен быть готов к 14:00 но учитывая что наш вылет в последний день также очень рано, хотя мы могли сдать его в 11:00, я думаю могли бы временно если нет нашего номера предложить хотя бы после дороги чуть отдохнуть дать. Но нет мы благо можно пользоваться всем, пошли на пляж, но все таки с дороги очень устали и хотели дети спать уже. После уговоров все таки нам выдали номер к часу. Это очень выматоло ждать с 5 утра до часу дня. И большой минус кошки, я понимаю что любят но если бы они были не больные без болячек. Надо уход для кошек думаю раз в отеле тоже уже находятся и живут. Постоянно одни и те же

Период отдыха: с 27 июля 2026 до 02 августа 2026

Ирина , CRYSTAL FLORA PEARL COLLECTION (EX. CRYSTAL FLORA BEACH RESORT) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился. Вкусное и разнообразное питание, целый день есть различные перекусы. Красивая зелёная территория. Отдыхом остались довольны. Сердечно благодарим нашего менеджера Юлдуз. Обращаемся к Юлдуз за подбором тура уже не первый год и всегда наш отдых проходит великолепно. Огромное ей спасибо за организацию нашего отдыха!!!!

Не понравилось: Мынусов больших для нас не было. Так небольшие недочеты.

Период отдыха: с 26 июля 2026 до 02 августа 2026

Natalya, IVY CYRENE ISLAND (EX. IVY CYRENE AQUAPARK RESORT; CYRENE ISLAND HOTEL; AURORA CYRENE) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первую очередь хочу поблагодарить менеджера Валерию за оперативность, регистрацию на рейс на комфортные места (нас было 5 человек и сидели все вместе). Теперь по отелю. Его я выбрала сама, обращая внимание на отзывы. Все было отлично! Территория очень большая, много насаждений, цветов. Аквапарк работал всегда по времени, детям очень понравилось и мне тоже. Питание на хорошую пятерку. Завтраки разнообразные-от йогуртов до нескольких видов мяса на любителя. Обеды - тоже на любой вкус. Там гриль, паста на улице, в ресторане несколько видов мяса и птицы, рыба, крабы. Ужины-всего и не попробовать! Алкоголь местный, как и указано в концепции. Бары на бассейне и пляже работают с предоставлением питания. На пляже очень вкусная пицца, мороженое. Анимация-такого я не помню за многие разы отпусков. Веселые, недающие скучать, ненавязчиво и очень интересно вовлекут в любую развлекуху. Были пенные вечеринки, тропическая, фруктовая, танцы восточные и современные, караоке и еще много чего. Официанты все-душки!!! Ресепшен и guests relation решали вопросы быстро. У нас было 2 номера и по нашей просьбе разместили нас рядом.

Не понравилось: Несколько раз кондиционер не работал, инженеры устранили быстро. Комнату не меняла , потому что второй номер был рядом. Поэтому особых неудобств это не вызвало

Период отдыха: с 18 июля 2026 до 01 августа 2026

Alina, DONGRONG GUEST INTERNATIONAL HOTEL 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель-превосходно расположен,300 -400 м до пляжа Дадунхая.Ч/з дорогу от отеля-ларьки с фруктами и множество кафе,на любой вкус.Сам отель,после ремонта:всё чисто,никаких насекомых,не взирая на 2 бассейна и прудика с карпами.Есть вольер с павлинами.Вода в бассейнах-кристально-чистая,и не пахнет сильно хлором.Территория-большая,ухоженная,не смотря на расположение на возвышенности-повсюду,удобные переходы и лифты,для спуска и под’ёма на улицу.Постель и подушки -белоснежные,мягкие ,удобные.Полотенца,халаты,тапочки-менялись каждый день.Вода,бар-пополнялись ежедневно.До «Ананаса»-10 мин,не спешным шагом.Виды открывающиеся с отеля на город, залив с яхтами и холмы-это реальные 5*.Если, когда-нибудь вернемся на остров,то только -в этот отель.Фатима-наш отличный агент👍🏻Рекомендуем!!!

Не понравилось: Всё отлично,и даже-больше!!!

Период отдыха: с 25 июля 2026 до 01 августа 2026

Дамиля, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых очень понравился, отель шикарный, питание разнообразное, много мясных, рыбных блюд, выпечки, все вкусное, фреши, разнообразие фруктов! Несколько аля карт ресторанов, но в них сложно попасть, в которых удалось побывать очень понравилось!
У отеля хороший коралловый риф.
Единственный минус - длинный пирс, по нему ездят электрокары, но не до самого конца
Менеджер ht.kz Анастасия профессионал, была на связи по всем вопросам, спасибо за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 июля 2026 до 01 августа 2026