Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ален, IRE PALACE Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Анастасии! Месторасположение отеля и отель очень понравился. Батуми вау👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 06 августа 2025

Nuray, SALVADOR (EX. ELEGANCE BATUMI) 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в Батуми и выбрали отель Salvador. Местоположение просто супер всё рядом: море, набережная, кафе, магазины и основные достопримечательности. До пляжа буквально несколько минут пешком, а вечером можно гулять по красивой набережной с огнями и музыкой.

Сам город покорил своей атмосферой сочетание моря, гор, зелени и архитектуры создаёт особое настроение. Приятно наблюдать, как в одном месте встречаются современность и колорит старых улочек. Батуми дышит жизнью: шумные рынки, уютные кофейни, фонтаны, парки и, конечно, невероятные закаты.

Отдельное спасибо менеджеру Алексею, он каждый год помогает нам с выбором отеля и всегда подбирает отличные варианты. Чувствуется, что человек любит свою работу и заботится о гостях.

Не понравилось: Уборка в номере оставляет желать лучшего, убирались некачественно.

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 06 августа 2025

Арман, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, очень большая, красивая, чистая территория, жили в вилле и это оказалось плюсом. Единственное здесь как повезет, наша вилла находилась рядом с главным корпусом, все было рядом. Еда вкусная, и ее много разной, морепродукты, сладости, фрукты, мороженное, детокс бар и вообще много баров. Каждый день интересные развлечения как для взрослых так и для детей. Спасибо менеджеру Дарье, всегда на связи, быстро и оперативно помогала по всем вопросам

Не понравилось: Только один, далековато от города, нужно ехать, если хотите пошопиться

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Жанара, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Алесе за внимательное отношение и заботу, всегда была на связи и предоставляла всю интересующую информацию.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Tamara, ROSE RAYHAAN ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Фатиме Шерхан за поддержку и связь от бронирования до возвращения!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 05 августа 2025

Елена, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё понравмлось! Спасибо большое Аиде! Как всегда быстро и профессионально!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Абдукадир, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично прошел спасибо менеджеру она помогала во всем сопровождала от начало до конца ))!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Андрей, IRE PALACE Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Полететь в Грузию было спонтанным решением, через приложение выбрал тур с вылетом на следующий день и так как офис HT находился рядом, решил зайти и проконсультироваться лично. Менеджер Мария, очень дружелюбная и, как выяснилось, профессионал своего дела, помогла определиться с выбором отеля и подробно рассказала об условиях тура, что включено итп. Вылет был утренний а/к Скат. Честно говоря, в первый раз видели таких недружелюбных бортпроводников, даже поприветствовать пассажиров при входе, видимо было для них непосильной задачей. Ну да ладно. Зато от Батуми остались только положительные впечатления, отличный отель в самом центре города, рядом с мэрией, просторный номер с большим санузлом и балконом с которого открывался шикарный вид на город. Завтрак на базе шведского стола, без изысков, но вполне хороший. Пляж находится в 7-8 минут пешком, довольно крупная галька, без резиновой обуви заходить в воду затруднительно, аренда шезлонга около 2000 тенге. Грузинская кухна показала себя с наилучшей стороны. Хинкали, хачапури - невероятно вкусные! Попробовать хотелось многое, но, увы, не всё поместилось – значит, будет повод вернуться!
Грузия оставила море положительных эмоций и мы точно приедем сюда снова. Рекомендую и тур и страну – здесь действительно стоит побывать!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 04 августа 2025

Татьяна, NAAMA BAY HOTEL SHARM EL SHEIKH (EX. TROPITEL NAAMA BAY HOTEL) Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всегда летаем через HT, менеджеры Ева и Куралай лучшие! Организация туров на высшем уровне🔥еще раз убедилась когда трансфер забрал нас с отеля и по пути забирали др туристов с разных отелей. У всех был негатив от отдыха и скандалы, их туры организованы другими туроператорами.
Организация тура очень важный момент отдыха, а отели выбираю сама по отзывам.
В этом отеле уже второй раз. Питание отличное, заход в море песочек, есть коралл с рыбками. Номера под уставшие, но не критично. В общем отдых прошел отлично

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 04 августа 2025

Natalya, CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL (EX. CITY MAX AL BARSHA) 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель рядом с моллом Оф Эмирейтс,персонал хороший,доброжелательный,на ресепшене и в ресторане.Питание хорошее,все было вкусно,у нас был завтрак.На завтрак всегда были круасаны ,омлет,джемы разные,мясные блюда и сыры.
Бассейн на крыше небольшой но удобный.
На море не поехали,была сильная жара,поэтому ходили по моллам и в бассейне отдыхали.
В номере все отлично,кровати удобные,белье прям супер,везде чистота и красота.Сплит система работала хорошо.
Заселили нас сразу по приезду,не ждали.
Сбор туристический небольшой 50 аед.
Менеджеру Куралай отделбная благодарность,была все время с нами на связи,билеты ваучеры все быстро отправила,у нас было несколько вопросов и она помогла со всем разобраться.Работа Куралай и всей команды ht.kz отличная,без проблем!

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 04 августа 2025

Игорь, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель замечательный, территория большая, ухоженная, красивая. От аэропорта ехали 7 минут. Кухня очень вкусная, каждый день рыба, морепродукты, европейские и местные десерты, детский уголок. Пляж песчаный, есть понтон, риф очень красивый, плавают разнообразные рыбы, удалось увидеть даже огромную черепаху. Единственный небольшой минус-спуск на пляж (много ступеней), гости с маленькими детьми оставляют коляски наверху и спускаются с детьми на руках. По территории отеля ездит тафтаф, есть остановки, где можно его подождать, если не хочется идти пешком. Много бассейнов, везде следят спасатели. Несколько баров с напитками и закусками. Каждый вечер детская дискотека, после неё небольшое шоу (световое, фокусы), потом живая музыка и поздно уже дискотека для взрослых. Персонал доброжелательный, во всем подсказывают, помогают.
Возникали вопросы в процессе отпуска, туроператор Валерия всегда быстро отвечала на них.

Не понравилось: Нет пандуса для спуска на пляж для детских колясок.
Работает очень навязчивая девушка (видимо какой-то администратор), когда сидишь на шоу, на баре, она подходит и очень настоятельно просит оставить отзыв в гугле, вот прям здесь и сейчас. И так каждый вечер по несколько раз.

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 04 августа 2025

Gaukhar, TITANIC MARDAN PALACE (EX. MARDAN PALACE) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный семейный отдых!
Отдыхали всей семьёй и остались очень довольны.
Питание — вкусное и разнообразное, всё свежее. Огромное спасибо сотруднице отеля Жансае за тёплое и внимательное обслуживание!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Боте, которая полностью сопровождала нас онлайн во время отдыха — её поддержка была очень ценной и помогала во всех вопросах.
Сервис на высоком уровне, персонал доброжелательный и отзывчивый.
Детский клуб Kikoa Club — просто супер! Детям здесь понравилось даже больше, чем в Риксосах. Интересные занятия и замечательные аниматоры.
Особая благодарность Дилек абла из мастерской керамики — очень душевный и талантливый человек.
Бассейны — огромный открытый и уютный крытый — отличное место для плавания в любую погоду.
Лобби оформлено красиво и в классическом стиле, однако мебель уже требует обновления — надеемся, это учтут при реновации.

Обязательно приедем снова, буйыртса, после обновления! ❤️

Не понравилось: Мебель устаревшая

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 03 августа 2025

Almagul, VINPEARL EMPIRE NHA TRANG, AFFILIATED BY MELIA (EX. MELIA VINPEARL NHA TRANG EMPIRE; VINPEARL CONDOTEL EMPIRE) 5* Вьетнам, Нячанг

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы остались очень довольны отдыхом во Вьетнаме! Отель находится в самом центре города — всё рядом, удобно и безопасно. В номерах чистота идеальная, уборка на высшем уровне. Особенно приятно, что нам бесплатно предоставили VIP-номер — это был настоящий сюрприз!

Отдельно хотим поблагодарить нашего менеджера Камилу, которая подобрала для нас этот отель. Мы работаем с ней уже давно — она всегда на связи, учитывает все наши пожелания и подбирает идеальные варианты. Благодаря ей отдых всегда проходит без лишних забот. Спасибо большое за профессионализм и заботу!

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Фатима, JAZ BELVEDERE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: нам с мужем понравился все, отель, пляж, море, персонал, питание все все на высшем уровне, благодаря нашему менеджеру Лауре наш отдых отлично, нам было супер комфортно, спасибо Лауре огромное💕, если будем в дальнейшем планировать отдых то обратимся только нашему менеджеру Лауре🫶🙌💕

Не понравилось: минусов вообще нет, их и не было🙌

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 03 августа 2025

Айман, FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень вежливый персонал, отель не большой, но уютный, поэтому не шумно, территория очень зелёная, пляж пологий песок, для деток самое то. Питание хорошое, но однообразное, голодными не останетесь). Менеджер Дарья очень ответственная, сопровождала нас до конца!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Гузель, PRESTIGE ALANYA 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с детьми, с 27.07.2025 по 03.08.2025. Расположение отеля отличное, питание разнообоазное, на баре готовят вкусные коктейли, на пляже пекут гезлеме, в спа салоне массажистки профессионалы, особенно Мейси и Сари, персонал быстро решает вопросы. Наш туропоператор Бибигуль оперативно помогла поменять номер, (был нюанс), за что ей отдельное спасибо. Теперь будем путешествовать только с Бибигуль и НТ.

Не понравилось: Отдых был активным, в отель приходили только ночевать, несколько раз успевали на обед и ужин, так что явных минусов не заметили. Соответстует концепции "цена-качество"

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Zhanar, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось. Мы были в отеле Vinpearl Resort Spa Nha Trang Bay. Отель красивый, на острове, еда очень вкусная, очень много морепродуктов. Номера чистые, просторные, с видом на море особенно шикарные.
Спасибо нашему менеджеру Юлия от турфирмы Ht.kz , очень постаралась, от начала до конца с нами была на связи. Спасибо большое 🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Елена, CORENDON HYDROS CLUB KEMER (EX. AQI HYDROS CLUB; CLUB HYDROS; TT HOTELS HYDROS CLUB; SUNTOPIA HYDROS CLUB) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, очень легко добраться из Анталии, как на такси, так и на автобусе. Ресторан очень чистый, питание отличное. Реценш молодцы, особенно Мария, ей отдельное спасибо, разместили очень быстро. Анимация прекрасная:ненавязчиво, весело, насыщенно. Номер в бунгало небольшой, но все, что нужно есть. Пляж показался маленьким, но на самом деле места было достаточно, всегда чисто. И ещё на территории прекрасный ухоженный апельсиновый сад, курочки гуляют, просто райское место.
Менеджер Дарья очередной раз отработала прекрасна. Спасибо ей за отличный отдых.

Не понравилось: Были вопросы по бассейну, где проходят игры и аквагимнастика, именно но чистоте и температуре. И были сомнения по номеру, почему-то не было щёток и других причиндалов, которые сейчас даже в отелях 3* дают. И были сомнения, меняли ли постельное белье.

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 03 августа 2025

Asel, KAILA KRIZANTEM HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж рядом, питание супер. Персонал приветливый. Территория отеля красивая и чистая. Wi-fi отлично работал. Возле отеля есть набережная, по которой было приятно прогуляться. Наш первый отдых заграницей удался. Спасибо нашему менеджеру Алие всегда была на связи👍🏻👍🏻👍🏻.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 29 июля 2025 до 03 августа 2025

Назым, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! С прекрасным сервисом и местоположением. Наша менеджер Фатима очень помогла во всех вопросах связанных с нашим отдыхом! Отдохнули супер!

Не понравилось: Было мало морепродуктов. В целом хорошее питание.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025