Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Наталья, FAIRMONT AJMAN 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Великолепный номер Junior Suite с большой терассой для отдыха и панорамным видом на Персидский залив. Территория отеля классно обустроенная, много мест для комфортного отдыха, вкусные завтраки (рыбы немного, но присутствует). В пешей доступности кафе и магазины( если тур без обеда и ужина, то в уличных кафе хорошая кухня. Рядом лавки со сладостями. Есть шатл басы в Дубай мол и торговый центр в Аджмане. Большая Благодарность нашему менеджеру Алесе Кныш за поддержку 24/7 и отличную работу.

Не понравилось: В номере произошли неполадки с электричеством,выбивало автомат частично, мастера приходили 2 раза исправлять, в итоге эту неполадки устранили, но не отрегулировали правильное переключение всего освещения в номере, но мы уже сами не захотели вызывать их в 3 раз.

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Aigul Taskozha, CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL (EX. CITY MAX AL BARSHA) 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Анисе Чудиновой, все прошло замечательно от бронирования до окончания путешествия, всегда была на связи, помогала во всем!
Об отеле Citymax Hotel Al Barsha at the mall только хорошие впечатления. В первую очерь чистота в номерах, хоть отель и простенький, но все необходимое имеется, персонал выполнял все просьбы сразу же, так же нам разрешили поздний чекваут. Питание нормальное, стандартный шведский стол и можно еще попросить приготовить омлет/яичницу. Расположение очень удобное, через дорогу большой молл, рядом остановка автобусов, метро, много кафе и магазинов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Аида, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший персонал????
Отличные номера с красивым видом на море ????
Нереально вкусная кухня, рыба, мясо, морепродукты????????
Расположение???? пляж???? теретория ???? самые вкусные какосы у них????????????????
Еще хочу отметить своего любимого тур оператора Жадыра ❤️ она лучшая

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Лариса, NANU RESORT ARAMBOL 4* Индия (ГОА), Северный Гоа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Находится и не близко, но и не далеко от пляжа. По дороге на пляж, вы можете сделать много чего нужного и полезного ю: выпить кокосового молока, перекусить, если вы проголодались, купить фрукты, поменять деньги и т.д .территории у отеля вообщем то нет. Выходишь из отеля и сразу окунаешься в повседневную жизнь местных жителей. То что касается питания, на базе завтрака: отлично, особенно омлет, свежий, приготовленный здесь и сейчас. На любой вкус и европейские блюда, а также много местных традиционных с приправами, специями. Вообщем, голодными не останетесь. Персонал очень приветливый, дружелюбный. Номер убирали каждый день. Сам отдых отличается от Турции, Египта, но уровень гостиницы, обслуживание, персонал и номер все на высоком уровне. Ничем не уступает вышеперечисленным странам. Пляжи чистые, комфортные. Много бесплатных лежаков с зонтами. У каждого шейка (кафе) свои лежаки и зонты. Наслаждаешься морем, солнцем, теплом, а также напитками и едой, предлагаемыми выбранным шейком. Ну и наконец, хотела бы упомянуть тур агентство HT и менеджера Мариям. Всё как обычно, на высшем уровне, профессионально. Мариям на связи 24 часа. До поездки и во время поездки.

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 декабря 2024 до 14 декабря 2024

Алеся, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Путешествие очень понравилось. Менеджеру Еве спасибо, всегда оперативно отвечала. Правда я не могла предугадать её выходные, чтобы спросить о чем-нибудь. Но в принципе это не критично. Отель хороший. Требуется небольшой косметический ремонт, а в целом хороший. Постельное белье классное)) Хотела найти, чтоб купить домой. Но так и не нашла)) Расположение отеля замечательное, до пляжа 5 мин. В следующий раз я в любом случае опять выберу этот отель.

Не понравилось: Необходим косметический ремонт

Период отдыха: с 07 декабря 2024 до 14 декабря 2024

Арман, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в риксосе, все прошло шикарно, на следующий год опять поедем в баб аль бахр и через Анжелику!

Не понравилось: никаких минусов ник отелю, ни к Анжелике, ни к отпуску в целом!

Период отдыха: с 07 декабря 2024 до 14 декабря 2024

Анастасия, AVS HOTEL PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо Тимирлану за организацию незабываемого тура во Вьетнам! AVS Hotel оказался отличным выбором: чистые и стильные номера, вкусные завтраки и удобное расположение — всего 50 метров до пляжа , рядом рынок (30 мин пешком или 2 остановки на автобусе) , и 15 мин до большого магазина King Kong. Персонал был очень дружелюбным, а бесплатный автобус до рынка стал приятным бонусом.

Мелкие нюансы, как отсутствие балкона и сушилки в номере, легко компенсировались наличием прачечной (200 тыс за 10 вещей). В целом, всё было на высшем уровне! Тимерлан, спасибо за профессионализм и заботу — обязательно порекомендую тебя друзьям!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 14 декабря 2024

Жанара, XPERIENCE KIROSEIZ AQUAPARK PREMIER-NAAMA BAY 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: С 08.12 по 14.12 отдыхали в этом отеле. Сам отель, территория, персонал, еда всё на высшем уровне👍🏻 Отель расположен рядом с Наама бэй, вечером можно там прогуляться. Есть только одно но, до обеих пляжа нужно добираться на автобусе примерно 20 минут( А сами пляжи просто превосходны 😍 красоту коралловых рифов, рыбок просто не передать словами😍😍😍 В Египте были первый раз, в целом нам всё очень понравилось😊
Спасибо большое ht.kz и менеджеру Валерия🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 декабря 2024 до 14 декабря 2024

Дила, SPLASH BEACH RESORT, MAIKHAO PHUKET (EX. GRAND WEST SANDS RESORT & VILLAS PHUKET) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был супер. Гостиница из 5ти 5. Все нам понравилась,парк тоже хороший. Персонал очень вежливый. Везде чистота, тихо. На пляже очень тихо,я люблю когда народа меньше и специально этот пляж выбрала... Менеджер Индира все информацию сразу отправляла, молодец

Не понравилось: Минусы для меня нету. Еда повторяется но можно кушать ... Добавили бы меню европейскую кухню ( кашу для СНГ для детей) у меня утром ребенок сын целых 7дней кушал рис и кукурузные хлопья. А дочка только молоко и хлеб,дети только кушает привычную еду.... В целом все отлично ...

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 13 декабря 2024

Анатолий, SAN MARINO (EX. SAN MARCO) 2* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Ольга все сделала профессионально и своевременно.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 декабря 2024 до 13 декабря 2024

Виктория, JONOX PHUKET KARON HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный менеджер Горбатова Наталья
Чудесный отель, хорошие завтраки, хороший пляж в 5 минутах, хорошая принимающая компания, отдых сложился как нужно

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 01 декабря 2024 до 13 декабря 2024

Rustam, THE GIG HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, расположение в центре патонга,все в шаговой доступности,пару минут ходьбы до известной улицы
Завтраки не плохие, голодными не останетесь.
В целом я всем доволен,смотря на что вы рассчитываете конечно
Огромную благодарность хотел выразить ht компании за их ответственность и старание.
Особенно менеджеру Надежде, спасибо за проделанную работу,вы лучшая в 4 раз я доверил вам свой отдых,и не о чем не жалею,удачи всем!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 декабря 2024 до 12 декабря 2024

Railya, RETAJ AL RAYYAN 4* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Главный плюс отеля - его расположение. Через дорогу пляж West bay beach. Отель даёт бесплатный пропуск на пляж и полотенца.
У нас было 3 разовое питание, выбор блюд небольшой, но голодными не останетесь. По четвергам и пятницам тематические ужины. Всегда есть рис, макароны, курица, говядина или баранина, 1 вид супа. Огурцы, помидоры. Из фруктов арбуз, дыня, ананас, яблоки, апельсины, грейпфрут.
Вкусная выпечка.
Сантехника в номере новая, жили на 17 этаже, с водой проблем не было.
В номере есть бесплатный сейф и холодильник (пустой). Чайник, чай, кофе, вода.
Персонал в целом вежливый.
Минут 15 ходьбы есть крупный ТЦ, станция метро.
По поводу HT KZ - уже 4 наша поездка с ними, все отлично, никаких нареканий, всегда на связи 👍

Не понравилось: Отель старый, нуждается в ремонте. Мебель как будто из 90-х, обшарпанная. Кондиционер на 20 градусов, не регулируется, в номере прохладно. Мокрая одежда не сохнет.
За обедом и ужином из напитков только вода.
Чай кофе соки только на завтраке.

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 12 декабря 2024

Zhengis, CENTARA GRAND BEACH RESORT PHUKET 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистый пляж, локация, завтраки.

Не понравилось: уровень хаузкипинга, поздний заезд после 16:00 заселили

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 12 декабря 2024

Адлет, SANYA BIBOLUO HOTEL 3* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Единственно класно что в центре Дадунхай, ну мы не смотрели на гостиницу, так как ехали на три дня и чисто для лечения. А менеджер Жапенова Лаура очень профессиональный специалист, что поможет в любую сложность и время. Спасибо ей большое.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 декабря 2024 до 11 декабря 2024

Duman, UNI SHARM AQUA PARK (EX. KARMA UNI SHARM) 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюс только к менеджеру ht.kz Еве Бекетбаеве

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 11 декабря 2024

Diana, JAZ SHARM DREAMS (EX. SHARM DREAMS RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам с мужем все понравилось)
Единственное что не дали нам график анимации которые будут, изза этого мы не правильно использовали свое время.
Поэтому если кто читает советую с утра на пляж после обеда если это зимнее время в аквапарк, а после ужина дождаться анимации в 21.00 а после идти гулять по Шарму. Так вы эффективно используете свое время.
Пляж супер в том плане есть место где только песчаный вход в море а есть где с рифами кораллами.
Пляжные полотенца меняют по запросу!
Ресепшн Мариям очень отзывчива была, спасибо ей)
В отеле все русскоговорящие. По еде завтрак обед перекус и ужин. Все вкусно и сытно, единственное однообразно и не подают манго((( нужно покупать самим
Это наш первый выезд за границу и в целом нам все понравилось)
Спасибо нашему менеджеру Назерке)
И гиду в Египте Ашрафу.
Еще дайвинг лучше в самом Шарме чем в Таабе.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 11 декабря 2024

Irina, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень чистый отель, приветливый персонал. Недалеко от пляжа, все магазины и рестораны поблизости. Отдельная благодарность персональному менеджеру Темирлану!!!????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 декабря 2024 до 11 декабря 2024

Gaukhara, AMPHORAS BEACH (EX. SHORES AMPHORAS; OTIUM AMPHORAS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в этом отеле. Понравилось все. Еда очень вкусная. Сотрудники отеля очень внимательные. Огронмнуб благодарность тур компании ht.kz менеджеру Карине такого внимательного, отзывчивого менеджера я еще не встречала.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 11 декабря 2024

Асель, PARROTEL AQUA PARK RESORT (EX. PARK INN) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все привет! Я впервые за границей, и такие классные впечатления! Купила горящий тур, собралась с детьми за день. Менеджер Аяулым всп очень четко профессионально сопроводила. В Египте очень понравились душевные приветливые люди, начиная от аэропорта и до отеля - многие говорят на русском, на английском. Чувствовала себя как дома. Посреди зимы уехать в комфортное лето +25, когда даже кондёр не включали в номере, так как не было жарко, и при этом повсюду новогодние и рождественские украшения, ёлки, олени, сани и т.д., красивейшая природа, пальмы - в общем ощущение сказки наяву. Рахмет всем, кто принял участие в организации моего отдыха!

Не понравилось: Комары. В это время года они активны видимо, поэтому нужно брать с собой крема и средства от комаров. Я не взяла с собой, и нас покусали.

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 11 декабря 2024