Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Олжас, VILLA NAUTICA (EX. PARADISE ISLAND) 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель в 15 минутах от аэропорта. Все супер, еда может не всем зайдет, тк однообразная, но найти можно почти все. Супер погода, вода, живность, территория, обслуживание. Даша все сделала без нареканий, быстро и профессионально.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 августа 2025 до 21 августа 2025

Дильназ, PORTO BELLO HOTEL RESORT & SPA 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто супер 🤍 Классное расположение, вкусное и разнообразное питание, шикарный пляж 🏝
Отдельное спасибо нашему турагенту Шутабаеву Таиру 🌸 Благодаря его вниманию и поддержке путешествие прошло идеально. Помогал с выбором отеля, был всегда на связи, всё забронировал и ответил на все вопросы 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 августа 2025 до 21 августа 2025

Аскар, CACTUS CLUB YALI & RESORT (EX. CLUB YALI HOTELS & RESORT) 5* Турция, Кушадасы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 августа 2025 до 21 августа 2025

Muldir, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить турагентство Hot tour за отлично организованный отдых в Абу-Даби. Большое спасибо менеджеру Айганым.
Все этапы поездки — от подбора отеля до перелёта и трансфера — были продуманы и прошли без каких-либо проблем. Мы отдыхали в двух разных отелях.
Rixos Marina приятно удивил уровнем сервиса, чистотой, спокойной атмосферой и комфортом для отдыха. A Rixos Saadiyat просто нет слов 👍
Отель полностью соответствовал ожиданиям, персонал внимательный, питание и условия на высоком уровне.
Отдых получился действительно качественным и комфортным.
Кстати в Rixos Marina рядом есть ТРЦ классный, пошопились от души 😊 а еще везде классный спортзал, все супер в общем 👍
Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах, с удовольствием будем обращаться снова.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 августа 2025 до 21 августа 2025

Фарида, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в этом отеле пару недель назад, все понравилось, персонал, девушки на ресепшне Гулянда и Марина молодцы, помогают во всем, учли наши пожелания. Питание разнообразное, вкусное. Менеджер ht.kz Катя вообще супер девушка, все нам рассказала, объяснила, посоветовала. Всегда была на связи.
Вообщем отдых удался на все 1000%

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 августа 2025 до 20 августа 2025

Дина, ADAARAN CLUB RANNALHI 4* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель нам понравился. Приезжаем туда второй раз. Сотрудники отеля очень приветливые, добрые, приятные люди, несмотря на то что мы не знаем даже английский язык, терпеливо ждали пока мы переведём в переводчике что хотим сказать, отношение хорошее, главное самим не наглеть. А так всё супер. Обязательно будем рекомендовать именно этот отель всем.

Не понравилось: Во второй раз когда приехали, попали к официанту, который не шёл на уступки, когда мы попросили сделать платно картофель фри ребенку, спасибо менеджеру турагенства, помог уладить этот вопрос. К нам потом подошёл администратор, даже предложил приготовить что то ещё персонально для ребёнка что он ест, это было очень приятно. В итоге к нам приносили в обед и ужин картофель фри без просьб дополнительно. Очень благодарна что учли вкусовые предпочтения ребёнка.

Период отдыха: с 13 августа 2025 до 20 августа 2025

Амир, SIYAM WORLD 5* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 августа 2025 до 20 августа 2025

Жанна, MIKLAGORD HOTEL 3* Турция, Стамбул

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! 🌿
Номер был очень чистым, убирались каждый день. Цена полностью соответствует качеству проживания. Самое главное — расположение просто замечательное: отель находится рядом с основными достопримечательностями, всё в шаговой доступности. Завтраки были в соседнем отеле Divas — всё очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо сотрудникам: они невероятно дружелюбные, всегда готовы помочь и сделать отдых ещё комфортнее. Спасибо НТ.КZ и Фатиме за организацию, всё прошло отлично! 😊

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 15 августа 2025 до 20 августа 2025

Damira, TAMRA BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Tamra это любовь с первого раза🥰,! Мы первый раз в Египте и ни капли не пожалели,что посетили его.Море шикарное,как парное молоко. Территория отеля довольно таки большая,но очень зелёная,у нас был номер выход на бассейн, это очень удобно рядом всё: ресторан основной,лобби,вниз спкскаешься ещё бассейны,вокруг них столики,бар,где можно выпить кофе,пиво,соки,анимации, йога,магазинчик,фототограф,кухня разнообразная,выпечка,мороженое, на пляже игры в волейбол, но отель предназначен больше для итальянцев,русскоязычных было очень мало,нас не смущало это,сын приобрёл новых друзей с Италии,Узбекистана,Нижний Новгород, Питер,Украина,языкового барьера не было,наоборот подтянул английский язык😀 Tamra это отель для семейного отдыха, где спокойная жизнь. Спасибо отдельно Мирочке за терпение,мы теперь навсегда с вами😙

Не понравилось: Если вы позитивный человек,то никаких минусов вы не увидите, отдых таким и должен быть

Период отдыха: с 13 августа 2025 до 20 августа 2025

Андрей, PENINSULA HOTEL DA NANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, отличный персонал. Менеджер Нурдаулет был на связи всё время "от" и "до", большое ему спасибо!

Не понравилось: Уборка в номере слабовата, но ничего критичного.
Отельный гид от "Компаса" Маргарита - невоспитанная, бестактная, хамоватая особа, запугивающая туристов своими сказками. Советую сразу отказываться от ее услуг и отдыхать самостоятельно. Вся информация для комфортного отдыха и посещения достопримечательностей есть в телеграм чатах и на гугл картах

Период отдыха: с 09 августа 2025 до 20 августа 2025

Бейбит, ARABIAN PARK DUBAI, AN EDGE BY ROTANA HOTEL 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых! Спасибо менеджеру Гаухар за профессионализм и поддержку во время тура!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 августа 2025 до 20 августа 2025

Наталия, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA (EX. RIVIERA RESORT AND SPA) 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все просто отлично. Перелет, трансфер, отель, пляж, ресторан и анимация- все на высшем уровне! Отдельная благодарность команде аниматоров отеля!!!
Организация туров ht.kz - высший пилотаж.
!Благодарность менеджеру по турам Людмиле

Хочу выразить искреннюю благодарность Людмиле за её профессионализм, внимательное отношение и превосходную работу по подбору тура. Благодаря её помощи отдых прошёл на высшем уровне — всё было организовано чётко, грамотно и с учётом всех моих пожеланий.
Особенно хочется отметить её отзывчивость, оперативность в общении и безупречную подготовку всех необходимых документов — мне не пришлось ни о чём переживать.

Спасибо за отличную работу и душевное отношение! Буду с удовольствием рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, и, конечно, обращаться снова!

С уважением, Наталия Павленко

Не понравилось: Не искали, не нашли.

Период отдыха: с 07 августа 2025 до 20 августа 2025

Динмухамед, KOI RESORT & RESIDENCE 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Как обычно все круто!
Индирка лучшая

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 августа 2025 до 19 августа 2025

Айжан, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо тур агенту Алие за то что про консультировала обо всем и помогла с выбором отеля, отдых прошел шикарно! Начиная от еды до шоу программ в данном отеле, отдых с детьми самое то! От разнообразия еды голова кругом:) много разных и стильных локации, персонаж доброжелательный, все чисто и красиво. Шоу программы это отдельный вид искусства каждый день красочные и интересные номера с участием профессиональных артистов😍👍 всем советую этот отель ❤️

Не понравилось: Чуть не хватает свежести в номерах а так все отлично

Период отдыха: с 14 августа 2025 до 19 августа 2025

Светлана, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, территория, обслуживание! В первый раз в Египте и было волнительно, но Менеджер Наталья просто 24/7 на связи! Супер!

Не понравилось: Старенькие номера, от отеля такого уровня ожидала большего!

Период отдыха: с 12 августа 2025 до 19 августа 2025

Наталья, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впервые купила тур через ht.kz. Сначала были страхи, подозрения😅.Но все прошло отлично! Отдохнули супер,набрались положительных эмоций!Менеджер Валерия буквально за руку сопровождала онлайн. Спасибо ей за терпение, так как на момент оформления тура находились в деревне,где интернет и сотовая связь работают очень плохо.Также отдельное спасибо за регистрацию на рейс и классные места в самолете. Желаю Вам успехов в работе и отличного настроения!Обязательно обращусь еще раз!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 августа 2025 до 19 августа 2025

Yerlan, PALACE BEACH RESORT FUJAIRAH ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель соответствует параметру цена-качество, претензий нет. Особая благодарность менеджеру

ht Амангелді Нұрдаулет за организацию наших туров на Хайнань и ОАЭ. Приятно работать с профессионально грамотным, интеллигентным, воспитанным в лучших традициях- отношением к клиентам старшего возраста.

Не понравилось: Однообразное меню ресторана на 15 дней. Искусственно созданный представителями соседней страны коллапс на лежаки на пляже. Как всегда, занимают лежаки полотенцами и не пользуются в течении долгого времени.

Период отдыха: с 05 августа 2025 до 19 августа 2025

Жаннат , BELLIS DELUXE HOTEL (EX. IBEROSTAR BELLIS) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был великолепный🌸 Спасибо тур фирме и менеджеру Никита, внимательный, заботливый!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 августа 2025 до 19 августа 2025

Dinara, MOVENPICK JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Заселили сразу по приезду раньше положенного времени Бесплатно. Номер дали с видом на море и колесо обозрения. На ресепшн были добры и любезны. При выселении продлили время прибывания бесплатно! Номер чистый, постельное белье и полотенца белые, косметические средства в полном обьеме и хорошем качестве. Отель поддерживает эко инициативы, сокращая потребление воды, энергии и отходы. Поэтому в номере питьевая вода в стеклянных бутылках (2-3 шт). Уборка каждый день. Питание 3-разовое брали: завтрак и ужин - шведский стол, обед - бизнес ланч. Обеды сытные и вкусные, завтраки и ужины без изысков, но голодными не останетесь. В бассейне везде одинаковая глубина 1.5 м. «Детский бассейн» для совсем младенцев.
Очень понравилось расположение! В пешей доступности множество кафе, ресторанов, магазинов, аптек. Набережная Дубай марина. Пляж Jumeirah beach. Вода персидского залива просто бархатная, чудесная. В целом мы довольны! Мы не искали минусы, мы наслаждались плюсами))) Благодарим нашего менеджера HT Галию за подобранный тур!

Не понравилось: Питьевой воды всегда не хватало, приходилось всегда просить. Анимации нет. Детского бассейна фактически нет. Из напитков только вода, разбавленный сок, чай/кофе. На бассейне напитки не дают, даже воду.

Период отдыха: с 12 августа 2025 до 19 августа 2025

Viktoriya, MOVENPICK JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить искреннюю благодарность нашему менеджеру Дарье за безупречно организованную поездку! Мы провели 8 дней в Дубае в отеле Mövenpick Jumeirah 5* на питании завтрак+ужин — и это был отдых, о котором мечтали.

Отель нам безумно понравился: просторный и очень уютный номер, первоклассный сервис, аккуратная территория, вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Всё продумано до мелочей — чувствуется высокий стандарт и забота о гостях, благодаря чему отдых получился максимально комфортным и расслабляющим.

Отдельное спасибо Дарье за поддержку 24/7: она была всегда на связи — от момента подбора варианта и оформления документов до нашего возвращения домой. Особенно хотим отметить, как оперативно Дарья помогла с переселением, когда на нашем этаже началась реновация номеров. Вопрос был решён быстро и деликатно, без стресса и лишних хлопот для нас — мы просто продолжили наслаждаться отпуском.

Дарья очень внимательна к пожеланиям, чётко чувствует, что важно клиенту, и предлагает действительно идеальные решения. Благодаря её профессионализму и человеческому участию наш отпуск получился лёгким, тёплым и запоминающимся.

Спасибо, Дарья! Теперь путешествовать будем только с вами и с удовольствием рекомендуем вас всем друзьям и коллегам.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 августа 2025 до 18 августа 2025