Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: «Прекрасный отель, оправдал все ожидания. Очень чисто, вежливый персонал, уютные номера. Расположение отличное, рядом центр. Завтраки разнообразные и вкусные. Обязательно вернемся снова! Рекомендую!» и большое благодарность менеджеру Банниковой Екатерине очень грамотная, вежливая, внимательная

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, погода прекрасная в феврале, море теплое без планктонов. Благодарю менеджера Жанслу за подбор и организацию тура👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель шикарный, территория большая, зелëная, бассейны чистые, еда вкусная, разнообразная. Большая благодарность Алексею, за его терпение,подобрал отель по моим запросам и в точку прям, на связи всегда был. Семья в восторге от отеля, планируем полететь ещё раз. 😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Адель за прекрасный сервис

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель замечательный. Если едете на веселый отдых, молодежью, то вам точно сюда. Каждый день на территории проходят вечеринки, живет в основном молодежь. Отель чистый, персонал супер. Расположение крутое, тусовки все рядом, пляж тоже.
Менеджер Алия супер!

Не понравилось: Единственный минус, это маленькие номера. Но не критично.

Плюсы: Отдельное спасибо Адель

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Фатиме за помощь на отдыхе! Всё было прекрасно 😀

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это была первая поездка в Тайланд( Пхукет) . Менеджер Екатерина - профессионал , детально подбирала нам тур, отвечала на все вопросы , предоставила всю информацию. Отель хороший. Есть небольшой вопрос по разнообразию питания , не ждите вау-эффект.
В целом остались хорошие впечатления. Персонал приветливый. В отеле тихий и размеренный ритм. Есть диджей, раз в неделю файр-шоу , живая музыка , но это все в фоновом режиме. Если хотите больше тусовок, то это в другие отели. Было круто после экскурсий и прогулок возвращаться в спокойное место , где спалось очень сладко ))

Не понравилось: Если прям душнить , то разогреть бесплатно сэндвичи из 7eleven в отеле не получится. За 4 сэндвича попросили 200 бат.)

Плюсы: Все понравилось, огромная благодарность Лауре за ее работу и внимание к нам.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдохнули отлично. Понравилось все, пляж первая линия, отель замечательный, персонал приветливый. Спасибо большое менеджеру Гульмире.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Первая поездка в Нячанг, я рада что выбрали отель Марис. Очень близко к пляжу, рядом есть и местные и восточные рестораны, магазины. Сам отель не семейный как мы заметили, не шумно, как раз для молодоженов. В номере супер чисто, убираются каждый день. Персонал приветливый, на любые вопросы отвечают, пытаются помочь. Завтрак не супер разнообразный,в основном свинина, но есть базовый завтрак , насытишься. На крыше есть бассейн и бар с напитками, очень доступные цены. Спасибо менеджеру Жадыра что учла наши пожелания и дали совместную кровать , мы остались довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это не тройка,а полноценная четверка,шикарный завтрак и супер бассик
Менеджер Валерия лучшая,очень нам помогла,нашла шикарный вариант,и всегда была на связи

Не понравилось: Нету

Плюсы: Самый большой плюс — это расположение. Отель находится в центре города, рядом метро, и это очень удобно. До Бурдж-Халифы и Dubai Mall — примерно шесть остановок, до Марины — всего две. Рядом также Mall of the Emirates. То есть по локации — просто идеально, можно легко добраться в любую точку города.

По питанию — твёрдая четвёрка. Выбор хороший, каждый точно найдёт для себя что-то подходящее. Мы брали трёхразовое питание, и для нашей большой семьи это было очень удобно. Не нужно было каждый раз искать, где поесть — всё под рукой, особенно когда отдыхаешь с детьми.

Из минусов — лифтов немного для такого большого количества гостей, поэтому иногда приходилось ждать. И на завтраках бывают очереди. Если хочется спокойно позавтракать без суеты, лучше приходить пораньше, до восьми утра.

Бассейн нам понравился — основной с подогревом, очень комфортный. Есть джакузи, очень приятные. Отдельный детский бассейн тоже подогреваемый, но чуть прохладнее, потому что находится в тени.

И отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера — HT Анастасию. Каждый раз при планировании отдыха она старается учитывать все мои пожелания, помогает с выбором отеля и всегда очень внимательно относится к деталям.

Анастасия, спасибо вам за организацию и за то, что помогаете делать наш отдых комфортным ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, внимательный персонал , отзывчивый. Чисто, вкусно и расположение классное
Наш менеджер Инна своевременно всегда отвечала и была всегда на связи. Очень позитивная и ответственная девушка ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все!!! Огромная благодарность менеджеру Алетову Жангиру, уже 3-й год он нас отправляет на отдых👍👍👍 всегда на связи, всегда поможет! Желаю Жангиру карьерного успеха и удачи!
По отдоху: минусов нет!!! Отель отличный, оправдал и даже больше свои 5 звезд! Завтраки каждый день менялись основные блюда, закуски оставались те же. Яичница всех видов👍 пляж в 20 м от отеля, песок, лежаки, полотенца все бесплатно. Были 09.02.26-17.02.26 туристов было немного, по крайней мере не ощущалось ни у бассейна, ни на пляже, не было давки и шума. Номера чистые, каждый день уборка. Постельное и полотенце меняли каждыы день, что очень удивило👍 персонал очень вежливый.
Отель расположен прям в центре острова, что очень было удобно выйти пообедать, поужинать или просто прогуляться., рядом было много кафешек и ресторанов (кафе Алматы от отеля 200м, Калинка, пиццерия, азербайджанская кухня, узбекская кухня, местная кухня со свежими морепродуктами), ночной базар и гипермаркет Кинг Конг в 15 мин пешком.
Бассейн чистили каждый день, есть малышковая зона бассейна. Есть детская игровая в здании СПА, дети игрались с удовольствием!!
Ну и не без достопримечательностей! Это отдельный восторг!!! Сафари, диснейлэнд, остров с морскими звездами, канатная дорога, мост поцелуев и шоу салютов, без сомнения 1000% к посещению!!!
В целом, рекомендую всем своим родным и друзьям этот отель! Остров, куда хочется возвращаться!!!

Не понравилось: Нам не хватило 9 дней😐 в след раз будем брать на побольше

Плюсы: Отдыхали в отеле South China в феврале 2026 года. Погода и море нас очень порадовали. Отель оправдал все наши ожидания. Огромное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Зининой Светлане, которая сопровождала нас весь отдых, всегда была на связи даже в воскресенье. Очень профессионально подготовила нам весь пакет документов и провела онлайн регистрацию на самолёт как туда, так и обратно. Очень понравилось,что разъяснила нам все аспекты отдыха и дала очень нужные советы. Всем рекомендуем оформлять бронирование туров именно у этого менеджера.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 7 по 17 февраля. Погода была прекрасной, море порадовало, температура как воздуха, так и воды очень комфортная. Отель нам понравился, уборка каждый день, белье белоснежное, завтраки очень разнообразные. Огромное спасибо менеджеру турагентства Зининой Светлане за подбор тура. Всё было сделано на высшем уровне с документами всё чисто, полный пакет. Отель подобран отличный, питание и всё прочее. С турагентом постоянно на связи. Всё хорошо объяснила и подсказала ???? Отдых провели замечательно. Всё понравилось. Готовы в дальнейшем сотрудничать ???? Рекомендуем всем обращаться только к этому менеджеру????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В целом отдых прошёл хорошо, отель знаком уже и соответствует ожиданиям, трансфер и сопровождение на месте были организованы нормально. Менеджер Алина всегда была на связи, быстро отвечала на вопросы. Само направление отличное, отдых получился насыщенным и комфортным.

Не понравилось: Немного омрачило начало поездки, была задержка рейса и не получилось заранее выбрать места в самолёте, хотя приехали в аэропорт заранее. И задержка рейса на 5 часов. Но это претензия больше к Scat (Sunday)

Плюсы: Отличное расположение отеля, все шикарно

Не понравилось: Маленькие номера