Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Рашида, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 06 августа 2025

Takhmina, ORANGE COUNTY ALANYA (EX. VIKINGEN QUALITY) 5* Турция, Аланья

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне очень сильно понравился отдых в Orange County, все дни которые я провела здесь были с самыми лучшими друзьями в самых интересных местах и самые счастливые моменты в моей жизни, я чувствовала себы как будто я живу в сказке, это было просто замечательно, классно и весело и просто супер у меня даже слов не хватает чтобы выразить свои положительные эмоции,это надо увидеть своими глазами , теперь я буду советовать этот отель всем своим друзьям,родственникам и знакомым. Спасибо огромное всем, особенно нашему менеджеру Нечаевой Ксении за такое предложение!

Не понравилось: Мне не понравился пиратский корабль ,там мне было скучно, а в столовой пироженные невкусные с виду очень красиво на вкус отвратительно.

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 06 августа 2025

Данияр, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Бәрі керемет, Арайлымға жеке RESPECT 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 06 августа 2025

Rumiya, NIRVANA COSMOPOLITAN (EX. KERVANSARAY LARA) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в этом отеле семьёй — четверо взрослых и трое детей — и остались в полном восторге! 💫
Отель просто превосходный! Всё на высшем уровне:
Питание — невероятно вкусное и разнообразное. Каждый день радовали и взрослых, и детей.
🎭 Шоу-программы — отдельное восхищение! Настоящие зрелищные выступления, которые приятно смотреть всей семьёй.
👨‍👩‍👧‍👦 Персонал вежливый, внимательный и очень доброжелательный.
🌴 Территория ухоженная, красивая и просторная. Везде чисто, уютно и безопасно для детей.
🏖 Пляж и бассейны — всё продумано до мелочей для комфортного отдыха.
Отдельное огромное спасибо хочу сказать менеджеру Асель Мусабаевой 🙏
Я — клиент довольно придирчивый, с множеством требований и нюансов, но Асель справилась блестяще! Она проявила невероятное терпение, внимательность и профессионализм. Всё было подобрано чётко под мои запросы, продумано до мелочей. Асель — очень вежливая, отзывчивая и тактичная. Благодаря её подходу наш отдых получился именно таким, каким я его и хотела!
Огромное спасибо всему коллективу отеля за такую атмосферу уюта, праздника и настоящего отдыха. ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 06 августа 2025

Ален, IRE PALACE Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Анастасии! Месторасположение отеля и отель очень понравился. Батуми вау👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 06 августа 2025

Nuray, SALVADOR (EX. ELEGANCE BATUMI) 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в Батуми и выбрали отель Salvador. Местоположение просто супер всё рядом: море, набережная, кафе, магазины и основные достопримечательности. До пляжа буквально несколько минут пешком, а вечером можно гулять по красивой набережной с огнями и музыкой.

Сам город покорил своей атмосферой сочетание моря, гор, зелени и архитектуры создаёт особое настроение. Приятно наблюдать, как в одном месте встречаются современность и колорит старых улочек. Батуми дышит жизнью: шумные рынки, уютные кофейни, фонтаны, парки и, конечно, невероятные закаты.

Отдельное спасибо менеджеру Алексею, он каждый год помогает нам с выбором отеля и всегда подбирает отличные варианты. Чувствуется, что человек любит свою работу и заботится о гостях.

Не понравилось: Уборка в номере оставляет желать лучшего, убирались некачественно.

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 06 августа 2025

Арман, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, очень большая, красивая, чистая территория, жили в вилле и это оказалось плюсом. Единственное здесь как повезет, наша вилла находилась рядом с главным корпусом, все было рядом. Еда вкусная, и ее много разной, морепродукты, сладости, фрукты, мороженное, детокс бар и вообще много баров. Каждый день интересные развлечения как для взрослых так и для детей. Спасибо менеджеру Дарье, всегда на связи, быстро и оперативно помогала по всем вопросам

Не понравилось: Только один, далековато от города, нужно ехать, если хотите пошопиться

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Жанара, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Алесе за внимательное отношение и заботу, всегда была на связи и предоставляла всю интересующую информацию.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Елена, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё понравмлось! Спасибо большое Аиде! Как всегда быстро и профессионально!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Абдукадир, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично прошел спасибо менеджеру она помогала во всем сопровождала от начало до конца ))!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Tamara, ROSE RAYHAAN ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Фатиме Шерхан за поддержку и связь от бронирования до возвращения!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 05 августа 2025

Natalya, CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL (EX. CITY MAX AL BARSHA) 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель рядом с моллом Оф Эмирейтс,персонал хороший,доброжелательный,на ресепшене и в ресторане.Питание хорошее,все было вкусно,у нас был завтрак.На завтрак всегда были круасаны ,омлет,джемы разные,мясные блюда и сыры.
Бассейн на крыше небольшой но удобный.
На море не поехали,была сильная жара,поэтому ходили по моллам и в бассейне отдыхали.
В номере все отлично,кровати удобные,белье прям супер,везде чистота и красота.Сплит система работала хорошо.
Заселили нас сразу по приезду,не ждали.
Сбор туристический небольшой 50 аед.
Менеджеру Куралай отделбная благодарность,была все время с нами на связи,билеты ваучеры все быстро отправила,у нас было несколько вопросов и она помогла со всем разобраться.Работа Куралай и всей команды ht.kz отличная,без проблем!

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 04 августа 2025

Андрей, IRE PALACE Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Полететь в Грузию было спонтанным решением, через приложение выбрал тур с вылетом на следующий день и так как офис HT находился рядом, решил зайти и проконсультироваться лично. Менеджер Мария, очень дружелюбная и, как выяснилось, профессионал своего дела, помогла определиться с выбором отеля и подробно рассказала об условиях тура, что включено итп. Вылет был утренний а/к Скат. Честно говоря, в первый раз видели таких недружелюбных бортпроводников, даже поприветствовать пассажиров при входе, видимо было для них непосильной задачей. Ну да ладно. Зато от Батуми остались только положительные впечатления, отличный отель в самом центре города, рядом с мэрией, просторный номер с большим санузлом и балконом с которого открывался шикарный вид на город. Завтрак на базе шведского стола, без изысков, но вполне хороший. Пляж находится в 7-8 минут пешком, довольно крупная галька, без резиновой обуви заходить в воду затруднительно, аренда шезлонга около 2000 тенге. Грузинская кухна показала себя с наилучшей стороны. Хинкали, хачапури - невероятно вкусные! Попробовать хотелось многое, но, увы, не всё поместилось – значит, будет повод вернуться!
Грузия оставила море положительных эмоций и мы точно приедем сюда снова. Рекомендую и тур и страну – здесь действительно стоит побывать!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 04 августа 2025

Татьяна, NAAMA BAY HOTEL SHARM EL SHEIKH (EX. TROPITEL NAAMA BAY HOTEL) Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всегда летаем через HT, менеджеры Ева и Куралай лучшие! Организация туров на высшем уровне🔥еще раз убедилась когда трансфер забрал нас с отеля и по пути забирали др туристов с разных отелей. У всех был негатив от отдыха и скандалы, их туры организованы другими туроператорами.
Организация тура очень важный момент отдыха, а отели выбираю сама по отзывам.
В этом отеле уже второй раз. Питание отличное, заход в море песочек, есть коралл с рыбками. Номера под уставшие, но не критично. В общем отдых прошел отлично

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 04 августа 2025

Игорь, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель замечательный, территория большая, ухоженная, красивая. От аэропорта ехали 7 минут. Кухня очень вкусная, каждый день рыба, морепродукты, европейские и местные десерты, детский уголок. Пляж песчаный, есть понтон, риф очень красивый, плавают разнообразные рыбы, удалось увидеть даже огромную черепаху. Единственный небольшой минус-спуск на пляж (много ступеней), гости с маленькими детьми оставляют коляски наверху и спускаются с детьми на руках. По территории отеля ездит тафтаф, есть остановки, где можно его подождать, если не хочется идти пешком. Много бассейнов, везде следят спасатели. Несколько баров с напитками и закусками. Каждый вечер детская дискотека, после неё небольшое шоу (световое, фокусы), потом живая музыка и поздно уже дискотека для взрослых. Персонал доброжелательный, во всем подсказывают, помогают.
Возникали вопросы в процессе отпуска, туроператор Валерия всегда быстро отвечала на них.

Не понравилось: Нет пандуса для спуска на пляж для детских колясок.
Работает очень навязчивая девушка (видимо какой-то администратор), когда сидишь на шоу, на баре, она подходит и очень настоятельно просит оставить отзыв в гугле, вот прям здесь и сейчас. И так каждый вечер по несколько раз.

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 04 августа 2025

Назым, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! С прекрасным сервисом и местоположением. Наша менеджер Фатима очень помогла во всех вопросах связанных с нашим отдыхом! Отдохнули супер!

Не понравилось: Было мало морепродуктов. В целом хорошее питание.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Gaukhar, MARDAN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный семейный отдых!
Отдыхали всей семьёй и остались очень довольны.
Питание — вкусное и разнообразное, всё свежее. Огромное спасибо сотруднице отеля Жансае за тёплое и внимательное обслуживание!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Боте, которая полностью сопровождала нас онлайн во время отдыха — её поддержка была очень ценной и помогала во всех вопросах.
Сервис на высоком уровне, персонал доброжелательный и отзывчивый.
Детский клуб Kikoa Club — просто супер! Детям здесь понравилось даже больше, чем в Риксосах. Интересные занятия и замечательные аниматоры.
Особая благодарность Дилек абла из мастерской керамики — очень душевный и талантливый человек.
Бассейны — огромный открытый и уютный крытый — отличное место для плавания в любую погоду.
Лобби оформлено красиво и в классическом стиле, однако мебель уже требует обновления — надеемся, это учтут при реновации.

Обязательно приедем снова, буйыртса, после обновления! ❤️

Не понравилось: Мебель устаревшая

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 03 августа 2025

Asel, KAILA KRIZANTEM HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж рядом, питание супер. Персонал приветливый. Территория отеля красивая и чистая. Wi-fi отлично работал. Возле отеля есть набережная, по которой было приятно прогуляться. Наш первый отдых заграницей удался. Спасибо нашему менеджеру Алие всегда была на связи👍🏻👍🏻👍🏻.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 29 июля 2025 до 03 августа 2025

Елена, CORENDON HYDROS CLUB KEMER (EX. AQI HYDROS CLUB; CLUB HYDROS; TT HOTELS HYDROS CLUB; SUNTOPIA HYDROS CLUB) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, очень легко добраться из Анталии, как на такси, так и на автобусе. Ресторан очень чистый, питание отличное. Реценш молодцы, особенно Мария, ей отдельное спасибо, разместили очень быстро. Анимация прекрасная:ненавязчиво, весело, насыщенно. Номер в бунгало небольшой, но все, что нужно есть. Пляж показался маленьким, но на самом деле места было достаточно, всегда чисто. И ещё на территории прекрасный ухоженный апельсиновый сад, курочки гуляют, просто райское место.
Менеджер Дарья очередной раз отработала прекрасна. Спасибо ей за отличный отдых.

Не понравилось: Были вопросы по бассейну, где проходят игры и аквагимнастика, именно но чистоте и температуре. И были сомнения по номеру, почему-то не было щёток и других причиндалов, которые сейчас даже в отелях 3* дают. И были сомнения, меняли ли постельное белье.

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 03 августа 2025

Гузель, PRESTIGE ALANYA 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с детьми, с 27.07.2025 по 03.08.2025. Расположение отеля отличное, питание разнообоазное, на баре готовят вкусные коктейли, на пляже пекут гезлеме, в спа салоне массажистки профессионалы, особенно Мейси и Сари, персонал быстро решает вопросы. Наш туропоператор Бибигуль оперативно помогла поменять номер, (был нюанс), за что ей отдельное спасибо. Теперь будем путешествовать только с Бибигуль и НТ.

Не понравилось: Отдых был активным, в отель приходили только ночевать, несколько раз успевали на обед и ужин, так что явных минусов не заметили. Соответстует концепции "цена-качество"

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025