Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Лайла, DOBEDAN BEACH RESORT COMFORT SIDE (EX. ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT) 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле Добедан, и нам всё очень понравилось! 🌊☀️
Еда вкусная и разнообразная, постель всегда свежая и чистая, море рядом и очень красивое. Номера просторные, уютные и комфортные. Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь и идут навстречу.

Отдельное спасибо нашему тур-оператору Инне, которая порекомендовала нам этот отель -выбор оказался действительно удачным! 🙏

С ребёнком отдых прошёл максимально комфортно: всё продумано, атмосфера спокойная и доброжелательная. Мы остались очень довольны! 💙

Обязательно вернёмся ещё раз!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 августа 2025 до 11 августа 2025

Madina, RIXOS SHARM EL SHEIKH LUXURY (EX. RIXOS SHARM EL SHEIKH RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Карине: подобрала тур по всем нашим предпочтениям, была все время на связи. Клиентоориентированность - 10/10)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 августа 2025 до 11 августа 2025

Гульнара, TUI MAGIC LIFE REDSINA (EX. IBEROTEL REDSINA; MAGIC WORLD SHARM - CLUB BY JAZ; MAGIC LIFE CLUB SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отел и территория ухоженная, чистая, озелененная. Персонал вежливый, анимация супер. Море шикарное, риф красивый. Еда вкусная, немножко однообразно. В целом отдых был супер. Спасибо отдельно менеджеру Нечаевой Ксения.

Не понравилось: Вход в море немножко неудобно. Купаться и нырять с понтона. Уборка в номере средняя.

Период отдыха: с 02 августа 2025 до 11 августа 2025

Рена, AL HAMRA RESIDENCE 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, здесь есть всё для спокойного отдыха. Прекрасный пляж с мелким белым песком. Три бассейна. Детская комната с воспитателями. Большие удобные номера с лоджиями. Питание на уровне, довольно разнообразное, без особых изысков, но голодным не останешься. Вежливый и улыбчивый персонал. Возникавшие вопросы разрешались, необходимое приносили по просьбе. Уборка номера каждый день. Мы отдыхом довольны. Спасибо нашему менеджеру за профессионализм и отзывчивость, Алия была на связи и старалась реагировать на обращения оперативно.

Не понравилось: Это даже не минусы, а особенности данного отеля. Почти нет русскоязычного персонала. Аниматоры (воспитатели) все англоязычные при том, что отдыхающая публика на 90 процентов представлена туристами из русскоязычного пространства.

Период отдыха: с 03 августа 2025 до 11 августа 2025

Yevgeniy, PHOENIX ISLAND RESORT SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Алия Касембаева профессионал своего дела, всегда с нами была на связи, выбрала нам отличный отель с удобным расположением, шикарным номером, питание: европейская и азиатская кухня.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 августа 2025 до 11 августа 2025

Асет, GRAND VIKING HOTEL 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: здравствуйте, были в август месяце. Отель хороший, тихий , спокойный, но так как мы молодые, нам бы хотелось по больше музыки и чтобы бар работал до 12 ночи. Еда всегда свежая и вкусная. До пляжа далеко 20 минут, но хотел отметить главный момент, тут есть бесплатный транспорт, везет и привозит обратно по графику. На ресепшене девушка Евгения супер, спасибо, отвечает на все вопросы. Отдельная спасибо нашему менеджеру Алие, всегда была на связи от поездки и обратно. Она профи своего дела, топ!!!

Не понравилось: Скучный тихий отель
Бар до 22:00

Период отдыха: с 06 августа 2025 до 11 августа 2025

ANTONINA, OCCIDENTAL SHARJAH GRAND 4* (EX. GRAND HOTEL SHARJAH) ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое за отлично организованный отдых. Все было очень хорошо, отдельное спасибо Мадине!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 11 августа 2025

Акмарал, BELKON HOTEL 4* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали 10 дней в Августе 2025г. Все понравилось. Персонал вежливый, внимательный. В ресторане чисто, белоснежные скатерти меняют почти после каждого клиента. Еда вкусная, выбор всегда есть. Голодными не оставались. Номер вообще супер, домик на природе, среди пальм, деревьев, апельсинов и гранатовый сад. Полотенце меняли каждый день,в номере убирают. На море возили на автобусе, по графику. Водитель очень добрый, внимательный, ответственный. Ещё мы взяли несколько экскурсии и здорово провели время. Хочу поблагодарить менеджера Абидову Азизу за профессионализм, за чуткое внимание, за ответственность. Успехов и процветания Вам.
Благодарю всех за незабываемый отдых в отеле Belkon.

Не понравилось: Если человек захочет видеть минусы, то всегда и везде будет видеть только минусы.
Мы видели только +++++

Период отдыха: с 02 августа 2025 до 10 августа 2025

Balnur, ASTERINA HOTEL 4* Турция, Бодрум

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень уютный, хороший отель! Мы бронировали через тур агентство HT KZ. Менеджер Тельман Толганай была на связи во время отдыха, помогла выбрать отель под наш запрос. Расположение отеля очень комфортное, всего 100 метров от моря. Персонал вежлив. Завтрак однообразный с 09.00-11.00. Комнаты чистые, каждый день убираются. Если планируете тихий отдых, пробовать местную кухню этот отель самое то. У отеля свой пляж и шезлонги, чистые с красивым видом. Предоставляют полотенце. Вода чистая, утром можно с рыбками покупаться. Рядом много заведений, местный базар, оживленный район. Во время отдыхе случился форс мажор, у меня вылезла аллергия. Персонал каждый день интересовался моим здоровьем. Любезно предоставили услуги медсестры, которая сделала мне капельницу. То есть настолько доброжельные, вежливые, что знают и помогают каждому посетителю отеля. Остались очень довольны отдыхом.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 августа 2025 до 10 августа 2025

Юсуф, SUMMER SKY THODDOO 3* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично персонал классный , владелец отеля Адилю огромное спасибо у нас была аллергия он купил и оплатил наши расходы! Страховка не помагла Помог Владелец отеля Адил больше чем человек !

Не понравилось: Минусов нету ! Нужно добавить вечиринку плчжные по вечерам на пляже и пляжный бар в стиле какосов !
Вечером не чем занятся особо !

Период отдыха: с 03 августа 2025 до 10 августа 2025

Жибек, ANITA KEMER NOCH (EX. KONAR & DORUK HOTEL) 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вообще нас почему-то заселили в отель Анита Ночь Кемер. Расположениена в 5-10 мин от моря👍 рядом с центром города, в пешой доступности малленький, но уютный ботанический сад,,мечеть, торговые ряды(дороговато правда). Еда хорошая, не самая разноообразная, но голодным не будете: овощи, сыры, фрукты, курица, рыба на гриле и тд. Хлеб, колбаса и сыры ооочень вкусные👍👍👍 Десерты на любителя)) Уборку в номере по умолчанию не делают, но если попросить через админ быстро реагируют. Языкового барьера не было, к моей радости))) владею русским и там свободно говорил персонал необходимые фразы и общме понятия))) Wi-Fi платно, это большой минус для заяаэвленных 4 звезд считаю, а так , в принципе, клиентоориентированность в Турции стоит внимания! Спасибо!

Не понравилось: Шумноватый персонал столовой (ресторана), отсутствие бесплатного Wi-Fi

Период отдыха: с 06 августа 2025 до 10 августа 2025

Серик, MAGIC SUN HOTEL 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель нормальный но не супер но на 4 🌟 норм стандарт как и все 4🌟

Не понравилось: Это не 4🌟 и по этому надо понять я думаю, на обед и ужен надо успеть во время а то не успеете на весь ассортимент

Период отдыха: с 02 августа 2025 до 09 августа 2025

Assel, KIRMAN BELAZUR RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим HT KZ и менеджера Евгению за организацию нашего отдыха в отеле Kirman Belazur Belek! Все было организовано оперативно и качественно! Детки были рады, что аж хотели остаться еще на недельку )))! В следующий раз будем организовывать отдых на больший срок!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 августа 2025 до 09 августа 2025

Асель, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель , по просьбе предоставили номера с балконами, питание отличное , все очень вкусно, бассейн, пляж , персонал все отлично 👍🏻 спасибо менеджеру Маргарите ! Заказывали трансфер до Дубай мола 50 дрх с чел , машина новая комфортабельная. На баре у бассейна мороженое , напитки 👌

Не понравилось: Не сразу заселили , если нет номера то и нет доступа к ресторану , покушать . пришлось подождать , с самолета с малышом это был еще тот квест (
Красивая но Не большая территория отеля.

Период отдыха: с 04 августа 2025 до 09 августа 2025

Dinara, CITY CENTRE ROTANA DOHA 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель , номер чвть больше чем обычно, персонал чуткий, питание отличное, каждый день разнообразные блюда, большой плюс что примыкает к моллу, то есть выходить вообще не обязательно, в спортивном зале все есть , и кардио , и жимовая скамейка, бассейн поделен на три зоны , для самых маленьких, средний и глубокий, многие тусуются на среднем, лежаков хватает, на пляж дают бесплатный ваучер, на такси доехать 6-7 риалов, в общем нам все понравилось , спасибо менеджеру Евгение

Не понравилось: Минусов не было, мы брали завтрак, обед и ужин , можно было завтрак и обед/ужин, так как не успевали проголодаться, но это не минус ))))

Период отдыха: с 02 августа 2025 до 09 августа 2025

Сауле, SWANDOR HOTELS RESORT KEMER (EX. PGS KIRIS RESORT) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель прекрасный, персонал вышколенный, дружелюбный. Уборка каждый день утром когда мы на пляже. Номер был семейный двухэтажный, современный, новый. Еда вся вкусная. Несмотря на огромное количество отдыхающих, места в ресторане, на пляже, на пирсе всегда хватало. Представления выше всяких похвал, настолько все проффесионально, за все 10 дней- ни одного повтора. Каждый день живая музыка, персонал обслуживающий столики вовремя представления просто замечательный, очень вежливый. Чувствуется, что отель высококлассный! Спасибо большое менеджеру Алие, все быстро, чётко, никаких проблем.

Не понравилось: Мало зелёной территории.

Период отдыха: с 29 июля 2025 до 09 августа 2025

Ринат, PAPILLON BELVIL HOLIDAY VILLAGE (EX. PAPILLON BELVIL) 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле с 1.08 по 9.08.
Пляж супер.
Вход в море отличный.
Лежаков достаточно.
Питание вкусное и разнообразное.
Персонал Профессионалы.
Огромное Спасибо за организацию тура менеджеру HT Айнаш!🤝👏

Не понравилось: Не было

Период отдыха: с 01 августа 2025 до 09 августа 2025

Акерке, FASHIONTV LUXE RESORT (EX. AMARA LUXURY RESORT & VILLAS; ARMAS LUXURY RESORT; AVANTGARDE LUXURY) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхала в этом отеле в начале августа, всё очень понравилось. Это был мой первый опыт выезда заграницу, поэтому сравнивать объективно не могу. Однако, впечатления остались хорошие . Территория чистая, большая, постоянно убираются, в номере была проблема с мини баром - сразу поменяли. По кухне всё очень вкусно, постоянно много еды. Особенно обед и ужины понравились. На территории есть ресторан где можно круглосуточно поесть, голодные точно не останетесь)
В номере на балконе есть, хоть и не большая, сушилка

Спасибо Сабине которая помогла с оформлением и выбором дат и была на связи на протяжению всего отпуска ❤️

Не понравилось: Завтрак был скудный, повторяющийся.
Я очень брезгливая и не совсем была довольна тем, как моют посуду и приборы.
Многие там жаловались на сервис, меня это не напрягало, но сервис там чуть чуть хромает

Период отдыха: с 05 августа 2025 до 08 августа 2025

Айнагуль, FUSION RESORT & VILLAS DA NANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный, уютный, чистый, новый отель. Номера большие и шикарные. Территория большая и все чисто. Питание нам понравилось готовят вкусно и разнообразно. Персонал очень приветливый, отзывчивый и внимательный. Посоветовала данный отель менеджер компании Ht.kz Искалиева Молдир. Хочу сказать отдельное СПАСИБО данному человеку, за прекрасный отдых который она полностью организовала. Нигде не было проблем, отдых удался. И 80% это работа Молдир! Спасибо! 🙏

Не понравилось: Море было мутным

Период отдыха: с 01 августа 2025 до 08 августа 2025