Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Акмарал, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно в отеле !
Спасибо нашему менеджеру Мольдир🙌🏻 всегда была на связи , отвечала на все вопросы , полное сопровождение отдыха 100%

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Алия, REHANA SHARM RESORT AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - очень красивая зеленая территория
- распололение отлиное, рядом аэропорт и Сохо. Джордж Клуни пушка, магазин номер один в Шарме
- питание отличное, завтраки очень вкусные
- персонал вежливый
- анимация как у всех. Скучно не было. Понравилась казашка Айя
- номер отличный, чистый, заселили сразу. По прилету не дожидаясь номера пошли купаться.
- Сабина лучший менеджер НТ. Беру у нее в третий раз

Не понравилось: - очень много комаров, спреи должны быть постоянно
- пиво не дают, бармен вредный
- заплатили за полотенце 20 $
- номер на третьем этаже

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 24 июня 2025

Айнагуль, SWANDOR CAM RANH RESORT-ULTRA ALL INCLUSIVE Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы неожидали что будет настолько все идеально наш отдых был 10/10, менеджер Залина ей большой рахмет за сопровождение от начала и до конца, принимающая сторона Pegas tourist им рахмет, отель и персонал 10/10 все было круто программа в отели для гостей 👍👍👍, а пляж и море это что то😍😍😍 вообщем наш отдых прошел отлично, планируем еще раз приехать 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Rufiya, KOI RESORT & RESIDENCE 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Спасибо, Ольге

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 24 июня 2025

Айгуль, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Виктории! С ее легкой руки и проф подсказок мы оказались в данном отеле, выбор нас приятно удивил! Отель шикарный! Персонал невероятно отзывчивый! Кухня идеальная! Спасибо большое сотрудникам работающим на пляже, у нас бабушка в коляске, они сделали ее отдых удобным, комфортным, качественным! Отдельное спасибо встречающей стороне тоже, встреча/проводы идеально отработаны, не были навязаны туры и экскурсии:). HT-лучшие! Спасибо за отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Анель, SUNRISE RESIDENCE& HOTEL BATUMI 3* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель не для капризных, привередливых людей, а вот для людей, кто планирует активный отдых вне отеля - самое то. Самое главное - чисто. Менеджер Максим отлично справляется со своей работой 👍🏻☺️ Грузия - прекрасная страна. Нам все очень понравилось. Минусы отеля сразу забываются.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Сауле, GRANADA LUXURY BEACH 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули семьёй на 5 +
Понравилось все, и номер, и пляж, и питание. Однозначно приедем ещё раз.
Рекомендую и компанию HT.KZ и менеджера
Катрин. Оперативно, доступно, всегда на связи.
Даже билеты были забронированы на самолёт.
Спасибо большое за организацию отдыха!

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Mария, BONJOUR NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, оператор Адилям, оперативно отвечала на все вопросы и помогала. Трансфер на комфортных автобусах, отель удобное расположение, все рядом, до пляжа 5 минут. Персонал говорит только на вьетнамском и английском.

Не понравилось: Нам попался ужасный отельный гид, Асылбек его зовут от компании ANEX Tour. Из-за его некомпетентности произошла очень неприятная история.

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 23 июня 2025

Диона, MUONG THANH LUXURY NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, дружелюбный и приветливый персонал. Расположение в самом центре Нячанга. Пляж через дорогу, при выходе из отеля есть пешеходный переход. Там же можно помыть ноги от песка после пляжа. Вкусные и разнообразные завтраки. Нас поселили на 17 этаже, с видом на море, все как мы хотели. Все очень понравилось, вернулись бы сюда вновь.
Спасибо менеджеру Еве за помощь и рекомендации🤍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025

Miras, HYTON HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля как для туриста из стран снг очень хорошее, находится в бухте дадунхай, очень близко к трц ананас, рядом в 5 минутах пляж, очень много различных кафе с более или менее привычной для нас едой, все время отдыха менеджер тур агентства Юлдуз всегда была на связи, всегда писала и спрашивала все ли у нас хорошо и сумели ли мы поплавать на море😅

Не понравилось: Еда очень отличная от нашей, очень много специй, даже мак и кфс невозможно поесть нормально, гид от «эдэм тревел» была скажем так немного груба, вообще плевать хотела на какие то вопросы и то что нас интересовало, ее интересуют только ваши деньги, за туры с гидами вы отдадите в 3 раза больше денег чем нежели поедете сами на такси или автобусе

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Изабелла, LIBRA HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы ездили на 10 дней,с менеджером Наталией были на связи с самого начала(то есть с покупки тура) и до самого конца.
Огромное спасибо Наталие за подбор тура, учла все пожелания и уложились в нужный бюджет.
Отель хороший,отличное расположение,абсолютно все в шаговой доступности,персонал отеля весь очень приветливый и милый! Чистый бассейн,тоже очень понравился!

Не понравилось: Из минусов лишь была плесень в ванной комнате и на шторах,но как только мы обратились с жалобой к нашему тур оператору,все сразу же исправили,предложили другой номер,но мы отказались,так как пришлось бы перетаскивать все вещи. Но нам провели отличную уборку,убрали всю плесень и даже поменяли шторы.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025

Gulnur, ADD PLUS HOTEL & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось как и моему спутнику, полюбили Тайланд. Все круто, всегда тур оператор Аружан была на связи от А до Я все обьяснила и всегда подсказывала что лучше брать, где лучше покупать итд. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Азат, SMILE HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свои 3 звезды, каждый день убираются и меняют постель и полотенца, расположен в туристическом центре, все рядом, пляж 2 минуты, поесть везде можно, рядом все виды уличной и ресторанной еды.
Менеджер Ахметова Айганым лучшая!)

Не понравилось: Бассейн маленький, грязноват, душ тоже чуть грязноват но не критично.
Это все придирки, а так все отлично.

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 22 июня 2025

Tokhtar, RIXOS PREMIUM QETAIFAN ISLAND NORTH (EX. RIXOS QETAIFAN ISLAND NORTH DOHA) 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Данный отель очень понравился нам. Несмотря на позднее заселение, номер предоставили с отличным видом на аквапарк. Питание в ресторане на 1м эт. отличное, выбор всегда разный и очень большой. Также понравился ресторан на этаже М2, куда необходимо заранее выполнить бронь.
Деткам и нам понравились как бассейны у отеля, так и сам аквапарк. Имейте ввиду, в аквапарке на отдельной большой горке (85 м.), на 6 эт. спуск с горок можно по одному выполнить, с 5 эт. исключительно только по двое персон спуск.
По вечерам прогулка только по территории отеля, т.к. отель расположен на окраине города. Местами выезжали в город на такси, пользовались приложением Uber.
Выражаю благодарность за отличную организацию тура менеджеру Ht.kz Милане. Всегда была на связи, и на наши запросы всегда представляла полезную информацию!

Не понравилось: На обратном пути очень не понравилось регистрация на рейс в аэропорту. Сотрудники аэропорта предварительно уведомили нас, туристов о соблюдении очередности. В очереди было немало семей с младенцами, беременные. Но как только объявили регистрацию, многие сразу побежали вперед, оставив позади беременных и семей с младенцами.
Хорошо было бы, если Авиакомпания совместно с туроператором изыскала возможность оформления онлайн-регистрации на обратный рейс.

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 22 июня 2025

Диана, GOSIA NHA TRANG HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в 5 минутах от центрального пляжа, недалеко от Лотоса, рядом магазины, супермаркеты.
Уборка в номере ежедневно, пополнение воды, кофе 3 в 1 и чая. Смена белья была на четвертый день. Персонал вежливый, некоторые сотрудники говорят на русском языке.
Отдельное спасибо менеджеру Азизе, второй отпуск помогает с выбором отеля и сопровождает на протяжении всего отпуска!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 22 июня 2025

Yelena, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель,пляж очень красивый,много разных рыбок,кораллы. Сам отель очень большой,питание разнообразное.Большое спасибо менеджеру Аиде,не первый год летаем с ней.Всегда на связи,очень внимательная.Спасибо за отличный отдых

Не понравилось: Были по мелочи конечно,но на это даже внимания не обратили

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 22 июня 2025

Акку, TURKIZ DELUXE RESORT KEMER (EX. IMPERIAL TURKIZ RESORT HOTEL & SPA; TURKIZ RESORT; PALMET TURKIZ) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне понравилась работа менеджера Акмарал, очень профессиональна! Тщательно подбирала нам тур, постоянно была на связи. Перелет все супер. Отель за свою цену все супер. Питание отлично.

Не понравилось: Не было анимации.

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 22 июня 2025

Akzhol, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день,отель очень хороший,расположения супер рядом есть все магазины кафе,бары.
Советую всем чистый район по сравнению с другими!Спасибо огромное менеджеру хт Ангелине все оперативно и качественно!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 22 июня 2025

Arailym, MGM GRAND SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впервые отдыхали в Санье. До центра ехать минут 25. Природа там конечно вау, столько зелени , воздух наичистейший. Отель большой , симпатичный , много зелени на территории , мне нравилось плавать в тени деревьев экзотических . Море красивое и теплое , но к сожалению нам не удалось искупаться , так как прошел Тайфун и были волны. Зато много ракушек и крабики маленькие. Номера большие , просторные , всё что надо , есть. И причем косметика хорошего качества . Также на временное пользование предоставляются сланцы и сумка пляжная. Уборка была каждый день, слабая , как и везде. Еда на любителя, китайцы ели с удовольствием , а вот нам приходилось тщательно выбирать. Мы взяли тур на базе завтрак и ужин , и что меня удивило , что на ужине были различные напитки , входили в стоимость. Обычно в др отелях за них доплачиваешь. Много фруктов было , свежевыжатые соки, морепродуктов много было всяких разных , рыба была , но немного . Есть аквапарк для маленьких деток , в начале не работал , из за тайфуна. Игровая зона неплохая, детям весело было.
У нас менеджер Карина , уже ни один год нам подбирает тур , мы уже смело следуем её рекомендациям и всегда довольны!

Не понравилось: Когда еда заканчивается, они не торопятся попольнять , пока не скажешь сам!
И большой минус что были волны, не удалось искупаться в море. Но это претензии уже не к отелю 😸

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 22 июня 2025