Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле
Это очень хороший отель, разнообразное питание, много развлечений, потрясающе вечерние шоу программы, отличная спортивная анимация. В концепцию входят рестораны а-ля карт, спортивный зал, спа, аквапарк. Мы остались очень довольны отдыхом.

Особая благодарность Евгения из тур фирмы HT.kz за то, что помогла сориентироваться в нужном направлении и выбрать то, что нам нравится.
Ещё раз самая искренняя благодарность от меня за проделанную работу.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель находится в тихом районе, рядом нет магазинов и кафе, только через дорогу возле пляжа. Мы арендовали авто и мопед поэтому для нас это не было минусом. Наоборот после шумного центра возвращались по красивейшей дороге до нашего тихого местечка. Персонал лучший в сравнении с другими популярными странами. Территория отеля небольшая, но все продумано и красиво. Интерьер просто шикарный. Номера просторные, находится в номере одно удовольствие. Кровать огромная, ванная комната заслуживает отдельных похвал. Завтраки не плохие, кофе не вкусный. Обед и ужин по меню, все вкусно и очень много. Для тех кто планирует взять все включено : завтрак шведский стол с 6.30-11.00, обед с 12.00-14.00 по меню в том же ресторане где завтрак, ужин с 18.00-22.00 в том же ресторане, меню тоже самое. Меню меняться не будет. Для тех у кого ол инклюзив меню отдельное. По бару: напитки пиво местное( между прочим неплохое) коктейли, соки, колла и тд с утра и до 22.00. После уже будете брать платно. В принципе мы не пожалели. Но в основном мы только ужинали и то не всегда.
Отдельное спасибо менеджеру Аиде, сопровождала нас с самого начала и до конца ❤️

Не понравилось: Мало лежаков на крыше. Уборка в номере на 3. Кофе невкусный.

Плюсы: Спасибо менеджеру Медине, быстро подобрала отель по нашим параметрам) отель- отличное сочетание цена-качество! Персонал вежливый, отель чистый, в непосредственной близости от берега. Всё соответствует описанию) еда вкусная но однообразная

Не понравилось: Маленькая территория отеля, меню не менялось 10 дней

Плюсы: Здравствуйте!
Все очень понравилось. Отель работает по принципу 16+, что и требовалось. Территория небольшая, но ухоженная. Аниматоры молодцы, стараются всех привлечь к активному отдыху.
Спасибо, туроператору HT!

Не понравилось: Немного бы чуть больше разнообразия в питании. Но голодным не останетесь. Есть все: мясо, рыба,курица, овощи, фрукты (может не все, но есть).

Плюсы: Все было супер, расположение отеля отличное! Менеджеру Мадине огромно спасибо, все классно объяснила, рассказала, и до самого приезда назад в КЗ всегда на связи, подсказывает, объясняет все!!!

Не понравилось: В отеле обед не очень) Завтрак и ужен отличный

Плюсы: Поездка была отлично организована. Менеджер Жадыра постоянно была на связи, на все просьбы отвечала незамедлительно. Большое спасибо за внимательное и доброе отношение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхаем в этом отеле уже не первый год, очень нравится его расположение все в шаговой доступности. Особенно благодарна нашему отзывчивому менеджеру Алине, заботилась и консультировалась нас 24 часа в сутки

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Море, пляж,детское развлечение, бассейн, вечерние е развлечения, номер с видом на море все просто супер!
Организатор моей поездки просто класс!!!

Не понравилось: Встреча в отеле, выдача номера, ознакомление с отелем -это слабовато

Плюсы: Отель очень хороший, чистый, вкусный завтрак, соседей не слышно) Есть из отеля шаттлы на пляж и до метро и до молла. Все было удобно.
Спасибо менеджеру Лауре за помощь с туром 🤗

Не понравилось: Не было

Плюсы: Отель очень классный, расположен хорошо. Спасибо отделу бронирования (менеджер Ангелина), за быстрый ответ и подготовку документов!)

Не понравилось: Из минусов нет воды на ужин, ее тоже надо покупать, что для нас было странно.

Плюсы: Отличный отель! Понравилось всё. Отдельная благодарность менеджеру Иванченко Виктории за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Профессиональная грамотная поддержка нашего менеджера по туру Романа Салех- благодарю
Отель отличный для отдыха семьи с детьми
Все на высшем уровне!

Не понравилось: Не хватило анимации для детей

Плюсы: Спасибо большое менеджеру ht.kz Ульяна, помогла выбрать хороший отель, чистый, персонал вежливые, вай фай хорошо работает, в город можно доехать на автобусе или на такси, все рядом.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось) Айя отлично проконсультировала, все четко и ясно! Спасибо ей за это) Отель хороший ( семейный ) хорошое расположение , отличный сервис. Мы были в первый раз в Тайланде и не пожалели что выбрали Пхукет.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отпуск провели на все 100 ! Очень красивый отель! Еда супер! Интересная анимация! Пляж классный! Прилетели загорелые и довольные! Огромное спасибо менеджеру Мадине за полное сопровождение и информацию! 🫶😘

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Тихий спокойный отдых. Пляж рядом, пешком от этого отеля до отеля с пляжем 5 мин. по чистой спокойной улице, можно доехать на машинке. За территорией в 10-15 мин. есть молл, так что можно прогуляться. Еда стандандартная, мясо, курица, рыба, гарниры, салаты, зелень - думаю каждый для себя может найти по вкусу. Из сладкого только круасаны, желе и бисквитики, но для меня это не принципиально. Брали полный пансион, напитки кроме коктелей и спиртного все включены во время завтрака, обеда и ужина. Отдыхом остались очень довольны!!! Спасибо Шолпан за быстрое оформления тура и предоставление всей информации!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлиный менеджер Карлыгаш! Отлиный отель! Замечательный отдых!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Красивый, новый отель. С красивой зелёной территорией. Вкусные завтраки, номера чистые, в номере имеется все необходимое. Персонал, сервис отличный. До пляжа есть шаттл, пляж чистый. Нам все понравилось. Подходит для семейных с детьми. Рекомендуем 👍

Не понравилось: Нет

Плюсы: Всем Привет. Отдых проходил с 28 марта по 8 апреля.
Заселились в 12 часов дня, комната была готова, не пришлось ждать до 3х часов. Оплатили дополнительные 600бат на человека за день на питание обед/ужин. Ребенок включается в доп питание бесплатно. Запросили 200дол депозит наличными.
Территория большая, ухоженная, персонал приветливый, всегда пытается помочь, подсказать. У нас была комната в здании #2, там есть лифт, в зданиях 5-6 лифта нет, для инфо, если есть пожилые люди будет неудобно подниматься на 3й этаж.
Питание на завтрак - шведский стол, отличный выбор всего. на обед/ужин по меню, выбора не так много по меню, но все вкусно и не надоедает.
Работает бар на территории, смузи/коктейли/напитки до 22:00.
Для детей хорошая анимация по вечерам.
Пляж в 2х минутах от номера, расположение супер! Чистый, ухоженный, немноголюдный общественный пляж. Первые дни купались только в море, на день 5й на берег начали приплывать медузы в огромном количестве. Не стали рисковать с ребенком и больше не пытались заходить в воду.
Напротив отеля небольшой магазинчик, обменный пункт. Расположение от всех базарчиков и мест для посещения- чуть отдаленно, но на такси нормально с ветерком ездили каждый день куда-то. Не забудьте загрузить приложение Болт, с любой точки заберут, оплата наличными или картой.
Отдых был шикарный, всем довольны, ни разу не пожалели, сто выбрали этот отель и тур оператора Жангира. Спасибо!

Не понравилось: Всем довольны.

Плюсы: Отдыхали в конце марта-начале апреля, очень понравилось, отель конечно не Турция5*, но все довольно прилично и чисто, убирались каждый день , персонал не говорит ни по русски ни по английски, всего один говорит по русски и несколько по английски, но везде в отеле очень хороший интернет и с переводчиком не пропадешь, все очень вежливые. Вообще страна очень интересная и самобытная, понравились все экскурсии особенно в Далат, очень многое в городе посмотрели сами, такси дешевое, фрукты и уличное питание вообще копейки. Спасибо Валентине из HT.kz и Андрею из CristalBay за качественную организацию отдыха

Не понравилось: На пляже недостаточно лежаков, завтраки однообразные, но в принципе голодным не останешься