Name: ROYAL PALMS BEACH HOTEL 5*
Address: Калутара, Шри-Ланка
Price range: 2158-7372
Rating: 8.8

Анастасия

5 Отлично

Плюсы: Отель очень понравился, хороший и вежливый персонал, вкусно готовят, ежедневная уборка номера и смена полотенец! Живописная и чистая территория отеля, уютные и просторные номера, соответствующие картинкам)
Близкое расположение к ресторанам и сувенирным лавкам!)
По вечерам в отеле выступали артисты с различными номерами ( огненное шоу, шоу со змеями и тп)
Отель для любителей спокойного отдыха!!))

Не понравилось: Очень слабая анимация! Кроме водной аэробики ничего толком не проводилось.

Период отдыха: с 12 января 2015 до 20 января 2015

Лейла

4.6 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 мая 2015 до 13 мая 2015

Андрей

5 Отлично

Плюсы: Большое спасибо. Все очень понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 мая 2015 до 28 мая 2015

Алтынай

4.3 Хорошо

Плюсы: Недорогое меню в номер, частая уборка, приветливый персонал, красивая территория. В отеле есть хороший магазинчик сувениров и одежды.

Не понравилось: Муравьи в номере, серые полотенца, бассейн после 7 вечера закрывают. Из Калутары далеко добираться до всех достопримечательностей. В ресторанах отеля ужин дорогой, лучше в номер или пешком в ближайшие кафе.

Период отдыха: с 31 августа 2015 до 08 сентября 2015

Олеся

4.3 Хорошо

Плюсы: Понравилась страна, перелет, океан, территория отеля: бурундуки, вараны, вороны, кошки))) Классный бассейн с джакузи и воздушными пузырьками. Дети были в восторге. Расположение - хорошее, но рядом железная дорога. Странно.

Не понравилось: Персонал в отеле и сервис оставляют желать лучшего. Но учитывая стоимость путевки - придираться не стали.

Период отдыха: с 30 ноября 2015 до 08 декабря 2015

ИЛЬДАР

5 Отлично

Плюсы: Все было СУПЕР Спасибо )))

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2015 до 14 декабря 2015

Yerlan

4.7 Отлично

Плюсы: Приветливый персонал, разнообразная еда, отличный бассейн, ухоженная территория,

Не понравилось: Нет русскоговорящего персонала, в номере много муравьев,не приехал экскурсионный гид пришлось искать на улице,

Период отдыха: с 25 марта 2024 до 01 апреля 2024

Anna

4 Хорошо

Плюсы: Отличный пляж, хорошие(но практически без разнообразия по шведской линии) завтраки, отзывчивый персонал, интересный интерьер и территория

Не понравилось: Общая система кондиционирования, запах сырости в номере, много муравьёв в номере

Andrey

4 Хорошо

Плюсы: Хороший сервис, близость к пляжу.

Не понравилось: Питание, близость к железной дороге.

Oleg

5 Отлично

Плюсы: Хороший отель, номер соответствует звёздности. Шикарный "шведский стол", большой бассейн и территория.

Не понравилось: Побережье не для купания, море не спокойное в воде взвесь песка, поэтому вода выглядит не чистой, к берегу прибивает мусор, его не часто убирают.
Один сотрудник персонала крайне бесцеремонный, заходил в номер без приглашения...?) но это по большому счёту не проблема.)

Svetlana

5 Отлично

Плюсы: Замечательный отель. Большая, красивая территория вся в пальмах, с варанами, цаплями, бурундуками, бассейном в виде реки и джакузи. Приятный, просторный номер с видом на бассейн и океан. Завтраки вкусные, но однообразные. Персонал в отеле старается выполнить все просьбы, очень услужливый. Брали машину на прокат, парковка бесплатная, удобная. Пляж красивый с разноцветным песком: желтым, черным переходящим в бардовый. Отдыхали в декабре 8 ночей- океан бушевал, только 1 день удалось наплаваться вдоволь в нашем океане, с учетом машины побывали на многих пляжах острова, где можно было поплавать и попрыгать на волнах, очень понравился пляж Бентота со светлым песком и бирюзового цвета океаном. Посетили зоопарк, он нам тоже понравился. Впечатления от отеля и Шри Ланки только положительные!

Не понравилось: Не заполнено

Mihail

4.8 Отлично

Плюсы: Своя территория, сервис на высоте

Не понравилось: Не заполнено

Alexey

4 Хорошо

Плюсы: Хороший отель на 4. Территория не очень большая, чистая, прикольные ручные бурундуки, птицы гуляют, иногда вылезали вараны. Сразу за территорией проходит железная дорога. Внимательнее с местными все готовы вас развести на деньги, особенно водители тук- туков у отеля, они выступают в роли переводчиков при покупке фруктов и тд. И продавцы втюхивают вам в разы дороже, на экскурсии также же ерунда.

Не понравилось: Железная дорога рядом с отелем.

Сергей

4.2 Хорошо

Плюсы: Большая территория, есть где покушать вне шведского стола достаточно вкусно. Номера просторные. Много живности на территории( бурундуки, вараны и тд)

Не понравилось: Грязный пляж. Стареющий интерьер и мебель.
Ну и по мелочам: мало урн на территории, уборка номеров (точнее полы не моют, в остальном все гуд), нет бумажных салфеток, остальное даже нет смысла писать. В целом хороший отель.

Тамара

4.8 Отлично

Плюсы: Красивый отель на берегу океана. Персонал воспитанный. Завтрак очень разнообразен. Красивые номера.

Не понравилось: Совет всем! При выходе из ворот отеля, есть местное кафе и местное тур агенство, называется Аратур. Некому не советую с ним связываться !!! Экскурсии ни о чем, цены очень дорогие!!!

Iryna

4 Хорошо

Плюсы: Идеальное расположение
Большая, уютная территория
Отличный пляж, волны, условия для серфа
Большой бассейн с разными зонами
Множество животных, ручные бурундучки

Не понравилось: Не рассчитывайте на широкий спектр услуг на ресепшн
Нельзя обменять валюту
Проблематично организовать трансфер, услуги трансфер из АП вообще нет

Samanta_2913

2.3 Плохо

Плюсы: Больше всего нам в этом отеле понравился ресторан японской кухни - хорошо готовят и прекрасно обслуживают

Не понравилось: В отеле не хватает зонтиков от солнца, приходилось занимать рано утром. В первый наш день в отеле, мы вышли на пляж после 9-00 , свободных зонтиков уже не было, и как результат, мы перегрелись, и вынуждены были через час уйти с пляжа, и кроме того, мы заметили, что работники отеля, которые обслуживают бассей устроили из занимания шезлонгов и зонтов бизнес, за оплату занимают их для туристов.
Завтрак в отеле заканчивается очень рано в 9-30 - нужно продлить хотябы до 10-30.
И самое необычное - нас в последние сутки уговаривали переселиться в соседний отель Танжерин, отелю зачем-то понадобился наш номер.
По итогам отдыха не смогу рекомендовать отель своим знакомым и родственникам, хотя и считается что для Шри Ланки это неплохой отель.

Dmitrii

4.5 Отлично

Плюсы: отель пять звёзд это не предел совершенства. в различных странах они имеют отличия. в этом отеле хотел бы отметить персонал, замечательные завтраки, удобства. чисто, уютно, океан, хотя кто-то не вылазит из бассейна. в океане тяжело и опасно купаться из-за волн, но нас всегда сопровождал спасатель отеля и это было удобно. в спортзале есть инструктор, который не даст вам расслабиться. полотенца на пляже менялись по нашему желанию. ещё проводится всякая анимация, но попали только на занятия йогой и это был хороший опыт.

Не понравилось: Не заполнено

Ирина

4 Хорошо

Плюсы: Старенький отель в колониальном стиле. Красивая, ухоженная территория. Бегают бурундучки, ходят красивые белые птицы, на завтрак регулярно заглядывал варан. Отелю очень нужна реновация. Обветшал. Но, спустя сутки, уже не обращаешь на это внимание. Уборка номеров нормальная. Но, в номере не моют пол. Только заметают. В номере нет халатов, зубных принадлежностей, ватных дисков, то есть того, что по идее должно быть в 5 звездочном отеле. Персонал обходительный, внимательный. Расположение удачное. Не очень далеко добираться из аэропорта (только по платной дороге надо ехать!!!, около часа занимает путь). Рядом находится отель Танжерин. Сквозь него выход на улочку с кафешками, сувенирными лавочками. В кафе недорого, но и невкусно. Более менее сносно готовят у Натальи и Антона (он, кстати, может помочь во многих вопросах. Хорошо знает русский).На пляже тоже есть пару кафе: Русалка и Барракуда. Не рекомендую туда соваться. Антисанитария полнейшая. Грязно, много мусора. Океан неспокойный. Для детей не подходит. Для взрослых - одно удовольствие прыгать в волнах))). В отеле вкусные ужины. Большое разнообразие. Стоимость около 20$ с человека шведский стол + напитки за отдельную плату. На шведском столе слишком много соблазнов переесть, поэтому предпочитали питаться в кафе Cabanos по меню. Почти всё вкусно, кроме шашлычков и того, что готовится на гриле. Пережаривают до черноты(((. Этот отель не тусовочное место. Вечером скучновато. Контингент в отеле в основном либо пожилые пары, либо пары с детками. Молодежи практически нет. Бассейн неплохой. Есть зона джакузи. Понравились занятия йогой. Преподаватель истинный профессионал, его гибкость, физическая подготовка вызывает восхищение.

Не понравилось: Завтрак за всё время пребывания ни разу не менялся. Очень жаль, что рыба, курица на завтрак очень острые (я не преувеличиваю. Сама люблю острое, азиатские блюда, но это перебор) . Самое большое разочарование на завтрак - это кофе и чай. Они ужасны!!! Растворимый кофе невозможно пить. В итоге, купила в супермаркете (в пешей доступности есть небольшой) кофе и стала сама заваривать его себе на завтрак. В отеле грабительский курс обмена валюты. Так, если официальный курс ориентировочно 203 рупии за доллар, на улице Вам поменяют за 230 рупий за доллар, то в отеле курс 188 рупий за доллар. И по этому курсу они принимают оплату за отель по карте. Разница очень существенная. Поэтому, если есть возможность, берите с собой наличные, меняйте в ближайшем ювелирном (хозяина зовут Лали) на улице, сможете существенно сэкономить. В отеле нет русскоязычных каналов. Странно, если учесть, что 70% посетителей отеля русскоязычные. Вай фай очень слабый. В аэропорту купили симку Dialog с интернетом, не пожалели. Тук-тукеры нахальные. Когда видят белого (незагоревшего), назначают цену в 3-5 раз выше рыночной. До Калутары туда обратно стоимость проезда 300 рупий (около 100 рублей.). Вначале эта цена доходит до 1000 рупий)))

Olga

2.5 Плохо

Плюсы: Рядом океан, дали приветственный напиток при заселении

Не понравилось: Каждый день в номере мы убивали тараканов и пауков.
однажды мы убили таракана в коридоре, он лежал там и его ели муравьи ещё несколько дней.
было страшно спать.
отель нуждается в ремонте.
везде грязно.
очень холодно на завтраке

Olena

5 Отлично

Плюсы: бассейн, живности

Не понравилось: завтраки, сервис

Ekaterina

3.5 Приемлемо

Плюсы: Отель большой, с большим бассейном. Есть 3 ресторана, в том числе японский. Завтрак шведский стол. Много разнообразных фруктов. Красивая береговая линия.

Не понравилось: Нет ощущения чистоты ни в номерах ни в отеле, требуется обновление мебели и проч. На 5 звезд он не тянет. Я бы поставила твердую 4.

Артамонов

5 Отлично

Плюсы: Отличное размещение. Отличный пляж. Не много уединенный. Мало рядом кафе. Был включен только завтрак . все было отлично. Завтрак супер. На любой вкус. Бар в частности пиво в три раза дороже чем в спец магазине . тут алкоголь в том числе и пиво продается только в спец местах. В Калутаре оно одно. На туктуке 1$. Туда и обратно.

Не понравилось: Дорогой бар.

Nikalevich

3.5 Приемлемо

Плюсы: Персонал показал себя очень отзывчивым и внимательным после того как я сломала на территории руку. один из администраторов поехал с нами в госпиталь и помогал переводить на английский информацию от персонала больницы. Приезжали проведывать в госпиталь, всячески помогали, обеспечивали трансферы, еду и даже late check out бесплатный сделали.

Не понравилось: Прямо рядом с отелем проходит линия железной дороги. Такая уж особенность в Шри Ланке, что Железнодорожные пути проходят у них вдоль линии берега. Пракически все отели в этой части острова от этого страдают. Поезда ездят и днем и ночью, было несколько раз, когда в 4 утра меня будил шум проезжающего поезда.
Персонал проявляет дружелюбие больше к тем, кто купил all inclusive. Мы отдыхали с друзьями, у которых были браслетики и явно заметили разницу. Еда в main restaurant (шведский стол) только на 20-30% оптимизирована под европейский вкус. даже местные спагетти с соусом наши дети есть отказывались, потому что они были острые. Как сказал мой ребенок, за полезную еду отелю можно поставить 1 балл, а за сладкую - 5 баллов. Мы покупали каждый обед и ужин в Шведском столе отдельно. На второй день поспорили с персоналом на тему того, что входит в стоимость. Нас сначала пытались убедить, что даже вода не входит и ее нужно покупать отдельно, но когда я потребовала предоставить перечень того что входит, оказалось что junk water входит. после нескольких уточнений оказалось, что junk water - это вода из под фильтра. Мы пару раз сходили в японский ресторан, там было довольно сьедобно, но детям опять пришлось заказывать просто варенные макароны. В последний день добрались до мексиканского ресторана и пожалели, что не добирались до него раньше. очень приличные бургеры, том ям, куриные нагетсы, более привычные для нас салаты.
Кроме того, расчитывать на стабильный интернет в отеле не приходилось. Интернет пропадал регулярно либо был очень слабый.

Iuliia

4.5 Отлично

Плюсы: Большая, красивая территория. Шикарный бассейн с двумя чашами, одна из которых глубиной всего метр - семьи с детьми оценят. Непугливая живность: бурундуки, вараны, цапли. Ежедневно убираемый пляж. В отеле сейчас потихоньку идет реконструкция, но очень деликатно: никаких неудобств для гостей. Очень вкусные завтраки, хотя меню можно было бы хоть немного разнообразить день ото дня. В пешей доступности от отеля целая улица с неплохими кафе и магазинами сувениров. В целом всем остались довольны.

Не понравилось: Обменный курс в отеле это нечто. При обмене в аэропорту по курсу 205, снятии в банкомате по курсу 200, отельный курс 189((( Из плюсов- принимают наличные доллары без пересчета по курсу, строго по цене, заявленной на этом сайте.

Amina

4 Хорошо

Плюсы: вкусный завтрак, и ужин в Буфете, официанты очень доброжелательны.
неплохой бассейн,побережье океана не для купания

Не понравилось: На ресепшене не заселяли пока не оплатим, а карты принимать не хотели, сначала сказали что мастер кард у нас не работает, потом когда дали визу, просили оплатить наличными, в итоге приняли и мастер и визу… в номере бегали огромные тараканы, брали номер с видом на море,но дали с видом на бассейн… в номере было очень пыльно ,паутина на балдахине… в целом территория отеля приятная

Rufat

3.5 Приемлемо

Плюсы: Приветливый персонал , еда вкусная!

Не понравилось: При оплате того или иного сервиса банковские карты либо не принимают, либо принимают очень неохотно. При оплате номера всячески пытались принять оплату наличными, но после 10 минутного разговора всё заработало и оплатили картой. С уборкой проблемы - в номере с лёгкостью можно обнаружить паутины, тараканов и всякую живность.

Nikita

4.5 Отлично

Плюсы: Чистота, большой отель, номер, бассейн

Не понравилось: Малость навязчивый персонал, нельзя купаться в океане, вокруг чёртова глушь

Oksana

3 Приемлемо

Плюсы: Мы в этом отеле уже третий раз, но только на одни сутки , и только из за локации по отношению к аэропорту. Нормальные завтраки шведский стол- много фруктов и выпечки. Очень милая и красивая девушка- администратор при входе- она украшение этого отеля))). Очень чистый бассейн.
На этом пожалуй и всё.

Не понравилось: Очень долгая регистрация заезда. Чем занимаются все эти люди на ресепшн...? Отель требует ремонта, особенно номера на первых этажах. В ванных комнатах протекает канализация. Океан без возможности входа- огромные волны.
У бассейна очень много постояльцев- в основном европейские пенсионеры, много детей, много местных семьями отдыхают. Если хотите отдохнуть, то это не ваш отель. Стаф в ресторане выборочно доброжелательный...
Были в этом отеле в 16году, 18 году и в 23 году. Не инвестируют в его развитие владельцы и это видно с каждым годом.
Вырубили красивые мангровые заросли на территории перед океаном, очень жаль...((( куда то исчезли вараны и бурундуки, которые жили в этих зарослях.

Sergey

5 Отлично

Плюсы: Очень красивый отель. Все понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Igor

3.5 Приемлемо

Плюсы: дизайн отеля, ухоженная территория

Не понравилось: еда, насекомые