Name: SWISSOTEL RESORT PHUKET 4 *
Address: Пхукет, Таиланд
Price range: 0
Rating: 7.6

Ирина

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 ноября 2014 до 27 ноября 2014

НАДЕЖДА

4 Хорошо

Плюсы: номер персонал Жанна

Не понравилось: удовлетворительно питание пляж время прилета и отлета \ забираются наши дни и в дорогу даже не дают завтрак а он оплачен\

Период отдыха: с 26 ноября 2014 до 06 декабря 2014

Токтасын

4.3 Хорошо

Плюсы: поездка прошла замечательно, практически все было хорошо, соотношение цена-качество для этого турпакета идеальное, оперативность менеджера Айнур, благодаря ей мы первые получили визу, взяв с собой заполненны апликейшн с вклеенными фото.

Не понравилось: Не понравилось только одно, это организация перелета. В Пхукет на Инвест Авиа прошел хорошо, хотя и не очень приятные бортпроводники, но это мелочи. в обратную сторону 1/ плохо был организован трансфер, мы очень долго ждали регистрацию, не знали куда именно идти на регистрацию, данные менялись постоянно. 2/ нам пришлось более шести часов в аэропорту провести и по прилету я из-за этого заболела. 3/самолет обратно был на 3, у меня выпадающая полочка была сломана, все время в открытом положении была, кондиционеры плохо работали, было жарко и душно.

Период отдыха: с 26 ноября 2014 до 06 декабря 2014

Николай

4.9 Отлично

Плюсы: Тихий, спокойный отель, то что было необходимо для нас. Очень доброжелательный персонал. На рецепшене Татьяна решает все проблемы не знающих английский язык, ей особое спасибо. Пляж чистый и пустой. Завтраки на любой вкус, соки превосходны.

Не понравилось: Ценник в ресторане не демократичный, некоторая удаленность от Камаллы бич. А может это для кого то и плюс.

Период отдыха: с 05 декабря 2014 до 15 декабря 2014

Мадина

4 Хорошо

Плюсы: Тихий и спокойный отель для отдыха с детьми. Есть небольшая детская комната. Очень большой бассейн, в котором можно купаться даже ночью.

Не понравилось: Нет лифтов, что минус для семей с детьми. Нет анимации. В целом эта часть пляжа Камала тихая.
Недовольны только тур оператором пегас. Много нареканий в их сторону

Период отдыха: с 14 декабря 2014 до 24 декабря 2014

Aleksei

4.6 Отлично

Плюсы: В гостинице есть большие номера с тремя спальнями. Очень удобно при путешествии большой семьёй. Дружелюбный и участливый персонал.

Не понравилось: Не заполнено

Ksenia

1 Ужасно

Плюсы: Понравился матрас, подушка - было комфортно спать.
Большой бассейн неплох, но народу много.
Таксисты знают этот отель, что тоже хорошо.

Не понравилось: За столь высокую стоимость отеля наши ожидания были гораздо больше. Отель расположен далеко от основной дороги, в конце узкой улицы. Нас заселили в номер на 4 этаже, чтобы туда попасть, нужно подняться по винтовой лестнице, в конце иногда кружилась голова. Номер с двумя спальнями вроде просторный, но бестолковый.
В ванной очень трудно открыть дверь в душевую кабину, так как она почти касается унитаза, нужно куда-нибудь отойти, но места мало. В ванной нет вешалок (для полотенца или одежды).
В номере нет сушилок для одежды, полотенец, ведь мы часто приходим с моря или бассейна в мокрой одежде!
Цены на еду в ресторане в два раза выше, чем в близлежайших кафе, то же и с напитками.
Номер приходили убирать под вечер, видимо слишком высоко он был.
Завтрака у нас не было, предложили за 400 бат на человека, очень дорого.
Еще большой минус - под окнами стройка. Каждое утро, даже в выходной день, там работает техника, очень шумно.

Vitalia

2.5 Плохо

Плюсы: Отель выбирала специально для ребенка, чтобы была игровая комната и какие-нибудь развлечения. У нас была уже третья локация за эту поездку и хотелось развлечь человека) Так как в подобном отеле в Тайланде были в первый раз - сравнить не с чем, и игровая комната (скучная), и некоторая анимация (покататься в шаре по бассейну, украсить капкейки или пиццу) присутствуют. Это, конечно, ни разу не Турция или Доминикана, но допускаю, что для Тайланда норм. Нормальные завтраки.

Не понравилось: Неприветливый персонал, расположение, уборка номера. Мы были в новогодние праздники, и, наверное, многие недочеты связаны с высоким сезоном, но он же каждый год бывает, вряд ли неожиданно случился. Но объективно отель даже не на 4, хотя по отзывам вроде как более-менее. Номера. Потрепанные и ничем не примечательные. Кондиционер шумит как зверь. Вода в душе вытекает, и весь пол в санузле мокрый (с учетом проблем с полотенцами особенно неприятно), а по состоянию паркета рядом с санузлом видно, что у кого-то и в комнату вода вытекала, и не раз. Персонал. Первые несколько дней мне казалось, что у них в принципе улыбаться умеет только женщина, которая готовит на завтраках яичницы-омлеты. После нового года некоторые немного расслабились и стали поприветливее, но в целом все какие-то совсем не френдли. Завтраки. В целом нормально, но только не яйца пашот (один уксус). Ничего необыкновенного, но в целом неплохо. Меню ресторана в другое время - дорого и не особенно вкусно. И в ресторане, принадлежащем отелю, слева от входа, тоже не вкусно, хотя подешевле. Обычно ходили к французам ближе к морю. Большие порции и вкусно. Новый год - мы ужин не покупали, ходили на пляж, где было весело и без групповых застолий. Но мне показалось странным, что в отеле, рассчитанном на семьи с детьми, музыка грохотала до половины первого так, что спать невозможно было. Расположение. Расстроилась, что за те же деньги не выбрала Новотель. То есть дойти до моря не проблема, и даже дорогу перейти тоже (регулировщики чаще помогают перейти, чем нет), и удаленность от цивилизации была выбрана сознательно (хотя по факту я озверела от скуки, даже пошопиться нужно ехать, и не дешево). Но тоскливый вид из окон на стройку вокруг и варианты рядом с пляжем за ту же цену дают в результате жирный минус Свиссу. Очень понравился новенький Интерконтиненталь, но он подороже, конечно. Но что меня убило совсем - это уборка номеров.

Oksana

4.2 Хорошо

Плюсы: Хороший бассейн, большой номер
Расположен в тихом месте

Не понравилось: Старые номера и мебель, на 5 звёзд точно не тянет, но и цена соответствовала больше 4 звёздам
Отдель находится через дорогу от моря,
до магазинов, кафе, обменников пешком 20-30 минут

Siarhei

5 Отлично

Плюсы: Великолепные номера, замечательный бассейн, внимательный персонал, отличные завтраки. Все супер!

Не понравилось: Не заполнено

Yegor

2 Плохо

Плюсы: хороший завтрак-разнро и вкусно

Не понравилось: Устаревший ремонт,пляж далеко,

Maksim

2.9 Плохо

Плюсы: Шикарный ассортимент на завтрак!
Отличный спортзал!
Очень хороший малолюдный пляж Новотеля!

Не понравилось: Сам отель очень старый и вся мебель очень сильно изношена!
Очень шумный отель, много безалаберных детей!
Отвратительный персонал!
Слишком навязчивы!
Неудобный матрац!
Отвратительная сантехника!
Громкие кондиционеры!
Для комфортного и уединённого отдыха неприемлем!
Очень грязный бассейн!
Отвратительный трансфер до дороги(через которую нет пешеходного перехода), обратный трансфер не подразумевается!
(слава Богу мы отдыхали со своим авто)

Ivkina

4.6 Отлично

Плюсы: Персонал очень приветливый , чувствуешь себя так , будто ты приехал в гости к старым. Друзьям ☺️ Чистые номера , отличный завтрак и развлечения для детей , удобный и чистый бассейн ! Комплимент в честь дня рождения😊🙏спасибо ! Удачное( пешее) расположение к двум бич -клабам Cafe Del Mar и HQ , море близко . Для семьи очень удачный вариант

Не понравилось: Если не прибираться к мелочам отдых пройдёт на ура )

Veronika

2.5 Плохо

Плюсы: Пожалуй, неплохой бассейн.

Не понравилось: Рядом сплошные стройки. Дали самый старый номер, не соответствовал картинкам букинга. Заедала входная дверь при открытии электронным ключом. Все несколько потрепано временем. Полотенца в пятнах. Шторы в дырах. Неудобные подушки. Кондей направлен на кровать, громкий. С оплаченным завтраком долго проверяли, можем мы есть или нет. На море через шоссе, лежаков нет.

Anton

3.4 Приемлемо

Плюсы: Хорошая анимация, если ты любитель этого. Постоянно какие-то конкурсы, кино возле бассейна. Достаточно разнообразный завтрак. Хорошая уборка. Но это не Swisshotel, это прямо пакетных туристов рай! Для меня это был ад!

Не понравилось: Невозможное количество народа в бассейне! В ресторане! Везде! Бассейн грязный до безобразия! Мутный, хотя очень большой. Миллиард пакетных туристов, все пьяные. В общем туалете в лобби мыла небыло в течение пяти дней! Ресторан на завтраке стоит посетить только до 7 утра. Иначе грязь, крики, толпы людей. Не советую, если вы любитель Азии, тропиков! Этот отель убивает все желание вернуться. Съехали и были невероятно рады!

Nukolay

1.7 Ужасно

Плюсы: Ничего

Не понравилось: Всё

Dmitrii

3.6 Приемлемо

Плюсы: Бассейн, купаться можно было даже вечером.

Не понравилось: Удаленность от инфраструктуры поселка Камала.

Ulan

4.8 Отлично

Плюсы: Спокойный отдых с детьми

Не понравилось: Не заполнено

Анастасия

2.7 Плохо

Плюсы: Красивая территория отеля. Вкусные завтраки. Отличный ресторанчик рядом. И, конечно же, замечательный пляж.

Не понравилось: На 5 день пребывания после уборки с минибара пропал виски Джек Дениелс. После замены постельного белья обнаружили огромную дыру в пододеяльнике. Полотенца тоже порой бывали с дыркой или с пятном.
Очень скучающие аниматоры. В детской комнате пора обновить игрушки.
Отель со всех сторон окружён глобальной стройкой

Iuliia

4.8 Отлично

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля, минут 7 до пляжа и Cafe del mar.
Мы останавливались в номере с 2-мя спальнями и очень большой общей комнатой, совмещенной с кухней, на первом этаже с выходом прямо к бассейну.
Очень приветливый персонал, внимательные к детям. Вообще сложилось впечатление, что весь отель посвящён детям, что нам оказалось очень кстати.

Не понравилось: В каждой комнате по телевизору - это уже перебор)
Не вкусная еда. На завтрак ещё можно поесть, на обед/ужин лучше идти в близлежащие ресторанчики. Особенно рекомендуем индийский. Там для детей сделают специальный куриный суп)

Nadezda

1.7 Ужасно

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Отель был просто отвратительный!! Совершенно не отвечал уровню 5*. Номера очень плохо убирали, было очень грязно! В не было халатов, всего 2 больших полотенца, на которых были пятна, мебель старая и вся разбитая, дырки на постельном белье. В умывальнике не проходила вода, несколько раз говорила на рецепции, но так ничего и не сделали!! Но зато из душевой вода разлевалась по всей ван. комнате. Номер располагался в последнем здании, и там видно была проблема с канализацией!! Стоял постоянно отвратительный запах, нельзя было открыть бал. дверь. Персонал был не охотный, на все просьбы просто разводили руками и ничего не делали!!

Sergey

1.9 Ужасно

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Вид на крышу из 2402, пешком подниматься на 4 этаж раз так 20 в день помимо того что ходить от бассейна приходилось в самый конец, ну по поводу уборки в целом нормально вот только шампунь и мыло раз в два дня приносили. И так далее.

Konstantin

3.4 Приемлемо

Плюсы: Радушее персонала.

Не понравилось: Отель окружен стройкой новых объектов.
Отель откровенно уставший по состоянию всего.
Подземный переход через дорогу не работает.

Kristina

4.2 Хорошо

Плюсы: Высокий уровень обслуживания, особенная благодарность русской девушке Александре! Она невероятно клиентоориентированная, всегда готова помочь и подсказать. Развлекательная программа ориентирована на деток, есть дневная анимация, пенные вечеринки в бассейне, водная горка, а так же прекрасно организованный кинотеатр по вечерам у бассейна. В детском клубе можно взять персональную няню на несколько часов, что очень удобно. Прекрасные и разнообразные завтраки, рядом с отелем есть пара магазинчиков с необходимым, а так же неплохие кофешки. Уборка в номере регулярная, иногда забывают поменять полотенца, но это решается разовым звонком на ресепшен. Номер просторный, удобные подушки. В целом, все очень достойно

Не понравилось: Дорога к пляжу. Сам отель расположен в 5-7 минутах пешком от прекрасного пляжа (самый спокойный и уютный кусочек Камалы). НО необходимо перейти через очень оживленную дорогу, и это реально лотерея... Можно прождать 3-5-7-10 минут на жаре, пока стихнет движение. Я была с коляской и пару раз нас чуть не сбил мотоциклист, пока мы пытались перейти эту трассу.. очень неприятно. Отелю стоило бы позаботиться об организации движения для пешеходов- поставить своего регулировщика, который бы останавливал движение для туристов. Такие регулировщики сидят напротив, около кафе Del Mar, но они организовывают движение только для транспорта, который к ним поворачивают...

Александр

2.7 Плохо

Плюсы: Довольно неплохой бассейн. Есть небольшая горка.

Не понравилось: Отель убитый. Не 5* ни разу. Завтраки удивительно плохие. Тайская еда ужос. Они даже умудрились сделать невкусный омлет. Вокруг отеля идет стройка. Короче крайне нерекомендую. Особенно порадовал конский ценник на даты 25.13-8.01. 35000 руб за номер в день. Естественно мы не остались на такое чудное предложение.

Кирилл

4 Хорошо

Плюсы: отдыхали в ноябре 2018
отель очень хороший, персонал приветливый.
недалеко от аэропорта и моря.
рядом с отелем, есть рестораны и магазин
чистый бассейн и большой

Не понравилось: завтраки однотипные и света один раз не было, кондиционер тек иногда

Александр

4.4 Хорошо

Плюсы: Приветливый и вежливый персонал, хорошие завтраки, просто прекрасный бассейн, спортзал. Ну и плюшки типа ваучера на бесплатный велком дринк на каждого проживающего. Моя семья довольна, хотим ещё вернуться сюда !

Не понравилось: Немного не удобна дорога до пляжа, но это не критично.

Liliya

2.9 Плохо

Плюсы: Полотенца и постельное белье хорошего качества. Большой бассейн, много лежаков. Рядом есть магазинчик со всем необходимым, несколько массажных салонов. Мы ходили в Piya. Вполне разнообразные завтраки. В день рождения супруга по моей просьбе поздравили его на завтраке.

Не понравилось: Очень шумный кондиционер в номере. При заселении нам не рассказали об отеле ничего, сами узнавали нюансы: бронировать занятия в спорт.зале нужно заранее.
Нет зоны с лежакими на пляже. Переходить дорогу - настоящий экстрим в час пик, электрокар довозит только до основной дороги, дальше сами. Пешеходного перехода нет. Пляж Камала чудесный, но там не хватает душевых и туалетов, отельных лежаков и полотенец. Те, что предлагают, вызывают сомнение в чистоте. На мастер-классе по пицце детям даже не предложили помыть руки, после мастер-класса, когда дети стали разрисовывать свои коробки с пиццей, выпроваживали из ресторана, хотя он был пустой.
Несмотря на депозит в 3000 бат, отказывались записывать расходы в баре у бассейна на номер.

Alexander

1.5 Ужасно

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Жили в отеле с семьей в период с 4 по 17 апреля 2022.
Номера
Уставшие номера с облупившейся сантехникой и очень шумными кондиционерами, которые практически невозможно настроить на комфортную температуру. Вывалившиеся розетки, разломанные щитки с проводами, неработающий свет. В первый день заехали в номер 1109, там к шуму кондиционеров добавляется шум стройки: через 6 метров от отеля долбят с 9 до 17:00. Переехали в 1114, шума от стройки стало значительно меньше.
Персонал
Складывается ощущение, что в отеле всего 3 человека, которые встречают гостей, убирают номера и готовят еду. Чтобы что-то сделали, недостаточно попросить, нужно стоять «над душой», практически приводить за руку. Номер убирают только после ОЧЕНЬ настойчивых просьб. Когда случился заезд, уборки не было 3! дня. Жильцы выкладывают мусор из номеров на улицу. После 20:30 на ресепшн нет никого. Дозвониться невозможно. Технического персонала нет (насколько я понял, в случае необходимости вызывают из других отелей). Это занимает очень много времени. Чтобы исправить проблему с сейфом потребовалось 2 дня. Чтобы за час починили замок входной двери (мы не могли попасть в номер 1114), пришлось привлекать русскоговорящего менеджера отеля. В деревянном подиуме перед баром в какой-то момент проломали дыру в одной из досок. Не заметил – сломал ногу. Вместо того, чтобы заделать, прикрыли мешком-подушкой.
Кухня
Очень скудный однотипный завтрак. Ассортимент не менялся ни разу за 2 недели. В 9:30 уже практически ничего нет, нужно просить, чтобы принесли. Невкусный кофе. Салфетки-соль-перец-приборы-зубочистки – только по запросу.
В день заезда, пока ждали ПЦР-тест, обедали в отеле. Половины блюд не было в наличии, все остальное – ужасно. Категорически не рекомендую.
Прочее
Чтобы дойти до моря, нужно пересечь 4-х полосную трассу с активным движением. Пешеходного перехода – нет. Человека от отеля, который бы помогал с переходом – нет. Переходить – опасно, особенно с детьми!

Dmitry

0.5 Не советую

Плюсы: ничего

Не понравилось: нет зубной щетки в номерах, здание старое

Konstantinos

5 Отлично

Плюсы: Классный сервис 👍
Отдельно хочется отметить менеджера Нимешу. Готова была придти на помощь в любой момент.

Не понравилось: Не заполнено

Anuar

5 Отлично

Плюсы: Понравилось все кроме отсутствия интернета в номере. Он ловил только в гостиной, в спальнях вообще не ловил

Не понравилось: Не заполнено

Konstantin

3 Приемлемо

Плюсы: Дешевая гостиница - не сравнится с другими 5-ти зведочными гостиницами на Пхукете. Это ее основной плюс (и почти единственный, говоря про 5 звезд).

Не понравилось: Трагифарс, а не резорт. Было бы смешно, если бы не было так грустно. Пример того, как гостиница хочет показать себя как 5 звезд - но что она ни делает, не идут дела:
- При заселении вас радостно ведут в номер, все хорошо и просто замечательно.. А потом оказывается, что в номере нет ничего ранее обещанного: доп. кровати, детской крвоати, вообще игрушек (брали детский номер). При обращении на ресепшен говорят, что все исправят.. И исправляют - не торопясь в течение пары часов все приносят в номер. Сидишь и ждешь, когда завершат - ключей своих у них нет, видимо..
- Бесплатный ужин от отеля (подарок) оказывается и правда бесплатным, но он и должен быть бесплатным при таком качестве! Там что-то сгорело, что-то закончилось, что-то просто малосъедобно.. Кому они это продают, непонятно - были только мы и еще одна семья, и все.. (Думаю, тоже им вручили бесплатно, т.к. платить за это такое нет.)
- На завтраке все хорошо - если что-то осталось вам... Мы пришли - фрукты были все съедены, вообще все. Заменить их не спешили. Омлет обещали сделать - не сделали. Зато улыбнулись - взаместо омлета, и на тмо спасибо )
- Номер, скажем так, пошарпан.. Не разваливается, но как отель построили 15 лет назад, так он и эксплуатируется без ремонта.
- Детский центр хорош - пока вас не выгонят в полдень, т.к. там начинается обед, как в лучших советских традициях.
И последний пример, и так во всем: ребенок уронил стакан и разбил за завтраком, но никто даже не заметил. Сам салфетками собрал осколки, сам вытер, сам нашел уборщицу и передал. Все сам - гостиница знает, как воспитать самостоятельность на пять баллов у своих постояльцев.
И вишенка на торте - оттуда еще и не уехать, таксисты боятся приезжать - скидывают. Видимо, есть чего бояться, когда везешь не по завышенной цене. Пришлось ставить точку рядом, и пройти метров 50 - только тогда смельчак один забрал нас.

Evgenii

4.5 Отлично

Плюсы: Персонал, все добротно сделано

Не понравилось: Чуть уставший отель

Никифорова

2.5 Плохо

Плюсы: Удобные кровати, хорошие номера

Не понравилось: Отель уставший, сервис не на 5*, ребенок порезал ногу в бассейне сильно о какие то решетки, недалеко от водной горки, сама остановила кровь, врач пришел минут через 5-7, обработал антисептиком, но кровь снова пошла, заклеил моим пластырем, т.к. у него был простой который через пять секунд был бы в крови , а у меня водозащитный , никаких ограничений для остальных купающихся не оставили

Max

0.5 Не советую

Плюсы: ничего

Не понравилось: ужасный номер который не соответствует стандартам RADISSON и тем более формату «люкс». ванная вся в плесени, на полу были волосы предыдущего гостя, халаты были рваные и застиранные до дыр.

Memorexis

3 Приемлемо

Плюсы: 10 минут до моря, просторный номер.

Не понравилось: интернет оч слабый, в номере запах канализации, один из трех кондиционеров не работал, свет в спальнях и часть розеток не работает, мебель вся старая и обшарпанная, есть мини кухня, но нет ничего кроме 4 тарелок и чашек. в бассейне колотая плитка, ребенок порезал ноги!!!

Ilona

2.5 Плохо

Плюсы: Отзывчивый персонал.

Не понравилось: Очень уставший отель. Кафель в бассейне отваливается, на дне бассейна торчат какие-то гвозди или что-то похожее на них, лично поранила ногу. Полотенца для пляжа в каких-то пятнах, кондиционер в одной комнате гудел , ощущение, что ты спишь в самолете, во второй комнате кондиционер не охлаждал, а почему-то грел!! Интернет не тянет, перед поездкой внимательно почитайте отзывы. В номерах часть розеток не работает!

Hura

5 Отлично

Плюсы: Вежливый персонал ,чистота

Не понравилось: Не заполнено

Didar

0.5 Не советую

Плюсы: Ужасное отношение клиентам(воняло ужасно и было грязно

Не понравилось: Не заполнено

Sergey

3.5 Приемлемо

Плюсы: Очень отзывчивый персонал! Решают все вопросы.
Все обращения на ресепшен выполнялись сразу!
Сломался унитаз-починили!
Дверца в душе перекошена и бьет по ответной части стеклом - отрегулировали!
Перестал холодить кондиционер в гостиной - через час заработал!
Холодильник не морозит - починили (или заменили)

Не понравилось: Отель давно не обновлялся. Все очень уставшее.
Бассейн-отваливается плитка.
РОЗЕТКИ - заряжают гаджеты через раз и постоянно в разной комбинации - кабель, блок питания устройство- постоянно меняли друг с другом. Проблема так и не была решена. Руководство понимает эту ситуацию, нужно полностью менять все розетки.
В последний день проживания сгорел кабель, а у друзей блок питания. Администратор отеля вернул по 500бат, без ругани. Сами предложили, сами вычли при оплате финального счета. За это отдельное спасибо и уважение!

Tatyana

3 Приемлемо

Плюсы: Большой номер, хороший сервис, мощный кондиционер. Сотрудники молодцы, стараются чтоб посетители были довольны. Но сам отель уже старенький, очень уставший.

Не понравилось: Слив в душе не правильный уровень вода долго сливается из за этого вода выходит из душевой кабинки и топит всю туалетную комнату.
Нет своего частного пляжа, платили 200 батт за лежак с зонтиком, не видела спасателей на пляже, до этого были на пляже Карон там они есть, локация так себе, нет рядом 7/11 и других магазинов с хорошим ассортиментом и более низкими ценами. До ближайшего 7/11 идти более 1км.

Ruud

5 Отлично

Плюсы: Комната большая. хорошие удобства. расположен недалеко от пляжа Камала, всего в 5 минутах ходьбы. хорошее соотношение цены и качества. все радует и расслабляет. отзывчивый персонал. хороший опыт для отдыха. действительно рекомендуется.

Не понравилось: Не заполнено

Roman

3.5 Приемлемо

Плюсы: Большой удобный номер .

Не понравилось: Бассейн очень грязный был в день заезда , через неделю было лучше , возможно просто не повезло . Вай фай слабый .

Olga

3 Приемлемо

Плюсы: Большой двухкомнатный номер. Чисто, но все подъушатанное. На бассейне анимация, есть игровая комната для ребятишек.

Не понравилось: На такой большой номер и 4 человека был один сан узел 2/2. Очень маленький. Вода практически не бежит. Унитаз набирается раз в пол часа. Только из за этого уехали.

Vladimir

2 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Отелю необходимо обновление.

Yerkebulan

5 Отлично

Плюсы: Мы были транзитом на один день. Приехали раньше срока заезда. Мы были с двумя детьми, 6 лет и 6 месяцев. Менеджер ресепшна Ангелина вошла в наше положение и помогла с быстрым заселением. Мало того, она предложила трёхкомнатный номер Делюкс вместо нашего Делюкса. Было очень приятно и неожиданно. Ангелина ещё раз большое вам спасибо. Отель реально клиентоориентирован. В общих чертах отель соответствует уровню сети Radisson.

Не понравилось: Немного далековато до пляжа особенно с маленькими детьми. В остальном все супер.

Nataliya

3.5 Приемлемо

Плюсы: Бассейн рядом при выходе из номера , очень удобно, в номерах прохладно

Не понравилось: Отель требует ремонта, но это совсем не помешало отлично провести свой досуг, море рядом совсем. Нет магазинов рядом, надо идти минут 10. Приехали обнаружили что сломан холодильник и микроволновка, но решили быстро нашу проблему.

Olesya

3.5 Приемлемо

Плюсы: Прекрасная анимация !!!Дети в восторге с 10 утра до 18 !!!Ангелина (русскоговорящая девочка на ресепшен) помогает решить все проблемы!!!Номера очень большие ,комфортные и чистые !!!

Не понравилось: Завтраки -это ужас (панкейки и вафли не из теста,а из резины)Лифта нет(Мы жили на 4 этаже ,такое себе увлечение с моря шагать )))
До моря мин 10 ,вы проходите речку говнотечку,но залив здесь очень красивый!!!

Artem

2.5 Плохо

Плюсы: Относительно хорошо

Не понравилось: Расположение и дизайн отеля

Artur

5 Отлично

Плюсы: Очень хороший отель, в 7 минутах от пляжа, большие просторные номера, хороший персонал

Не понравилось: Не понравилось только то, что отель уже старенький, тренажеры убитые и некоторые вообще не работают, детский клуб тоже пора бы обновить

Antonina

4.5 Отлично

Плюсы: хорошие 2-х комнатные семейные номера, отличный бассейн с водной горкой, игровая для детей с развлекательной программой. персонал вежливый, отзывчивый. место тихое. рядом массажки, рестораны, минимаркеты, фрукты, стоянка такси. пляж красивый. для отдыха с детьми - рекомендую

Не понравилось: из территории - только внутренний двор с бассейном, завтрак на 3-4 из 5. еда в ресторане по качеству не дотягивает до цен. нет лифта (мы жили на 4-м этаже, была коляска). до пляжа идти 7-10 мин.

Evgenii

1.5 Ужасно

Плюсы: Ничего

Не понравилось: Грустно. Расположение плохое: через трущобы к пляжу. Грязно: столы на завтраке грязные, у бассейна постоянно мусор в виде бутылок, оберток от еды и тд.. в лобби игровые автоматы не работают, у бильярда сломаны кии . И номере насекомые нападают на все, что не закрыто, лампочки перегоревшие, в шкафу провода подсветки торчат оголенные, свет не выключается. Вообще, подушатана гостиница. Хорошо, что на 2 дня остановились, так как проездом были, больше выдержать невозможно.

Anna

4 Хорошо

Плюсы: просторный номер, хорошая уборка

Не понравилось: Не заполнено

Денис

2 Плохо

Плюсы: Единственным плюсом было то, что была красивая елка. Ну и администратор Ангелина

Не понравилось: Да вот все, ровным счетом все, завтраки такие же как и в отелях с наименьшим ценником. Плитки в бассейне все отрываются, решетки вокруг бассейна ломаются. Реально подошел к бассейну и провалился из-за того-что все настолько старое. Персонал может вынести мусор и не убраться, или например убраться в номере и не принести закончившиеся туалетные принадлежности. Вечно не работающий wi-fi

Anna

5 Отлично

Плюсы: Плюсы :
Звукоизоляция в номере;
Вкусный завтрак (но меню минимальное);
Чистый бассейн;
Близко к морю;
Отличная уборка;
Пару раз персонал отлично выручал;
Семейный номер отличный для малышей;
Вкусная еда в ресторане;
Замечательная Ангелина на ресепшн.

Не понравилось: Нехватка персонала в столовой (неприемлемое долгое ожидание подачи блюда);
Система кондиционирования в номере не продумана;
Плитка в детском бассейне подлежит замене;
Напольное покрытие в бассейне не понравилось ( оставляет глубокие раны при падении);

Alena

4 Хорошо

Плюсы: Отличный отель за свои деньги, может не пятерка, но четыре звезды однозначно. Номера шикарные, состоят из гостиной зоны с огромным smart телевизором, можно смотреть ютуб или фильмы в браузере (такое оооочень мало где можно встретить) и спальня, море в 5 минутах ходьбы, рядом бич клаб Del Mar. Завтраки супер, каша овсяная для детей, сыр и колбаса для бутербродов, на завтрак можно зайти несколько раз, так как мы рано просыпаемся, то в 7 часов завтракали и ближе к 10 шли есть фрукты. Персонал очень обходительный и вежливый, несколько раз в день аниматоры развлекают детей

Не понравилось: Зона бассейна действительно требует ремонта, но в целом бассейн чистый, есть зона для совсем маленьких детей и для детей 5-10 лет. Детская комната с запахом затхлости, ребенка пару раз туда отпускала, но сама не смогла там сидеть. В кафе дорого и не очень вкусно, лучше заказывать доставку или сходит в ресторан на пляже.

Egor

4 Хорошо

Плюсы: местоположение, территория

Не понравилось: ржавая вода, запах из душа, кокосов в отеле не было неделю, не смогли вызвать такси в 10 вечера

Natalya

1 Ужасно

Плюсы: Завтрак хороший. Продуктов достаточное количество

Не понравилось: Санитарную обстановку

Lyudmila

0.5 Не советую

Плюсы: вообще ничего не понравилось! ужасный отель!!!

Не понравилось: При заселении мы увидели на лестнице рвотные массы!!! После завтрака отравились и мы с мужем! Когда мы сообщили на ресепшене, что отравились на завтраке, тайский персонал сказал ой спасибо, что сказали мы сообщим менеджерам! Помощь не предложили! Нас рвало и извините поносило 2 дня! Людей травят на завтраках, не ешьте ничего в этом отеле. Если вы приехали сюда пакетным туром либо сами надолго, то я Вам сочувствую! Бегите из этого отеля. Жили мы в номере 2419, номер весь потасканный жизнью, утром отключали воду! за 10 лет путешествия по Тайланду это первое отправление и не после трешовой тайской кафешки, а после завтрака в данном отеле!
P.S В день отъезда на лестнице также были рвотные массы! Мы уточнили у русской девушки на ресепшене, а вы в курсе, что люди у вас с отравлением после завтраков?! И она сказала, что мы не первые кто обратился с данной жалобой.

Sergeeva

5 Отлично

Плюсы: Прекрасная территория

Не понравилось: Не заполнено

Алла

5 Отлично

Плюсы: детские анимации, наличие детской комнаты, хорошие затвраки по меркам Тайланда. очень хорошие кровати и подушки. чистое всегда свежее белье.

Не понравилось: были постоянно перебои с водой, сантехника бьется током в душевой сильно.

Gaukhar

4 Хорошо

Плюсы: гостиница в целом очень понравилась, детей развлекали, бассейн был чистым и с комфортной температурой. Во время убирались в номере, все просьбы выполняли без напоминании.

Не понравилось: Не понравилось, что ждали свой номер 2,5 часа. приехали в гостиницу в 11:30 утра, check-in по правилам был в 15:00, но обычно гостиницы при свободном номере дают номер раньше. На этот раз мы ждали номер 2,5 часа, с двумя детьми это неудобно, хотя номера свободные были.
Не понравилось меню, очень скудное и цены в 2 раза дороже чем в городском кафе.

Bakhtiyar

5 Отлично

Плюсы: Хороший тихий семейный отель
Добрый отзывчивый персонал
Все понравилось минусов нет.

Не понравилось: Нет минусов

Ekaterina

4.5 Отлично

Плюсы: удобные большие номера с выходом к бассейну, телевизоры с поддержанием интернета очень удобно.

Не понравилось: Не удобно заказывать уборку на рецепшен каждый раз, постоянно забывали убирать приходилось бегать по несколько раз. Если нет уборки значит нет воды в номер 🥲 тоже надо заказывать каждый день.

Sergey

4 Хорошо

Плюсы: На удивление неплохо. Интересный бассейн, и хотя немного тесно хватает места всем. Номер по размеру большой. Если пройти/проехать метров 200 и перейти дорогу вы попадаете на Камала. Можно ли этот отель рекомендовать не знаю, мы были один день. Но думаю это имеет смысл только если Вы мобильны.

Не понравилось: При заезде была попытка снести мне бронирование на букинге и заселить за наличные в однокомнатный номер со щедрым))) завтраком вместо трёхкомнатного. Попытка была пресечена хмурыми бровями и тычком пальцем в бронь букинга. Заселили как надо. Правда на четвёртый этаж с коляской и тремя детьми. В остальном персонал хороший. Есть проблема на кухне, есть чашки и тарелки, но нет кастрюль или сковородок, об этом надо знать, чтобы избежать сюрприза. Также довольно много курят и это во внутреннем дворике зажатом корпусами чувствуется. Атмосфера спокойная, особых проблем нет.. Также не считаю Камала лучшим пляжем, но это не совсем про отель..

Андрей

3 Приемлемо

Плюсы: Большой номер хорошо.бассеинбольшой.всегда 5сть полотенца для бассейна и пляжа.Два кафе рядом одна европейская другая местная очень вкусно и доступно по ценам.Есть администратор русскоязычный Анжела только она ещё может что решить остальные только кивают.

Не понравилось: Персонал не успевает уберать номер.Завтрак только рано утром есть,после 9.00 нету мест,нехватка посуду,большая очередь за кофе их там два аппарата,за омлетом очередь,половины еды нету пустые латки.Место положения отдельная статья, сто метров это от дороги до пляжа а до дороги еще триста метров.Магазин в 800метрах , рынок три раза в неделю в семистах метрах.

Darima

3.5 Приемлемо

Плюсы: Очень уютный отель, большой теплый бассейн, игровая зона для детей, фитнес зал, наличие горки, детский бассейн, вкусные завтраки, большие просторные номера, по всему периметру люкса лоджия большая, всегда в номере есть питьевая вода в бутылках, возможность заказать борщ (русская кухня), выдают зонты во время дождя, полотенца для бассейна и пляжа, зеленая территория, свободно можно пригласить гостей. Есть сейф, постельное белье накрахмаленное, меняют каждый день, телевизор большой в гостиной.

Не понравилось: Мы заранее забронировали номер через Booking, по приезду в отель нам сказали номеров нет, пришлось настоятельно требовать и только после этого появился у них номер. Жили на 4м этаже - воды часто не было(( объяснили это тем, что по всей Камале такая проблема. За 10 дней кондиционер 2 раза переставал охлаждать, свет выключался 3 раза, но это всё временно, проблема очень быстро устраняется. Связи с ресепшеном не было, приходилось ходить до них. В апартаменте не предоставляется посуда. Потерялись вещи возле бассейна, пока мы купались, при активном поиске никто не помог, работники пожимали плечами, тк нет камер наблюдения в сторону бассейна. После выезда из отеля, мне на завтра написали, что не оплачен обед, пришлось отправить чек банковской карты и они успокоились. Как-то так. Если на всё это не обращать внимания, то всё круто! Выше описала положительные стороны отеля.

Marina

2.5 Плохо

Плюсы: Прекрасные номера в плане площади и идеи. для большой семьи хорошее решение. красивый бассейн, близко к пляжу, красивый отель дачный такой.

Не понравилось: просто отвратительное отношение обслуги к клиентам. ни одна просьба не воспринимается никак. уборка просто ужаснейшая, в номерах всегда грязно, приходит три тайки убираться с веником. просто вместе бездарно ходят по номеру, выносят мусор, приносят полотенца и то иногда в меньшем количестве чем нужно и подметают пол. везде всегда пыль, грязные стекла и зеркала, муравьи в номере, постельное белье за месяц поменяли один раз и то пришлось почти умолять… не дополняют ничего из средств гигиены, приходится просить.
воды в номерах практически никогда нет. утром нечем чистить зубы, вечером невозможно помыться и сходить в душ. проблему никак не решают.
холодильник в номере ломался 3 раза. сейф тоже.
кондиционер работает жутко. либо дико холодно либо жара.
завтрак тоже отдельный вид искусства. еды всегда нет, не успевают докладывать новую, вечно грязные все столы, персонал грубый и неквалифицирован. по английски понимают 2 человека в отеле. остальные как обезьяны, не понимают что там делают даже.
бассейн грязный, по началу чистили, потом забили.
мусорок на территории практически нет. анимации нет. что либо узнать или попросить бессполезно.
в общем итог: отель сам как идея прекрасный, если полностью поменять персонал и отношение к клиентам и чистоте и сервису.
вообще после посещения этого отеля в сеть Радиссон возвращаться не хочется совсем.

Руслан

0.5 Не советую

Плюсы: В целом, ничего! Ничего не понравилось.

Не понравилось: Самый ужасный отель! Отношение персонала как со скотом! Ты для них никто! Заплати и вали 🫣
Уборка? Что такое уборка? Это просто жесть. Убирать не умеют, на просьбы не реагируют, мусор вслед за ними несешь и просишь что бы забрали 🤔
Давления воды нет, под тобой(на этаж ниже) кто то моется, ты ждёшь… так как у тебя воды в кране нет)))
Из трёх телевизоров в номере работает один. Из трех телефонов в номере не работает ни одного. Тараканы усатые ползают. Свет выбивает. С потолка вода капает. Жаль видео загрузить нельзя, их у нас много)

Nadii

2 Плохо

Плюсы: большой номер

Не понравилось: При заселении нам достался номер не соответствующий купленной категории без вида на бассейн и без террасы. При просьбе персонала на ресепшн переселить в другой номер, сказали, что это возможно только на следующий день. И на следующий день делали вид, что заявленной категории нет в наличии.
В итоге нас заселили на 4 этаж, где лифтов нет. Но самое интересное, что в номере не убирались 4 дня, о чем я напоминала 3 раза. Оказывается у них уборка производиться только по требованию.
Не рекомендую этот отель, так как от сети Рэдиссон осталось только название. Отель не соответствует категории 5 и даже 4. Ремонт уставший

Ruslan

0.5 Не советую

Плюсы: ничего

Не понравилось: Нас с вселенским ребенком поселили на 4этаж, антисанитария полная, цена не соответствует качеству, постоянно отключали воду, причем и горячую и холодную, мне с двумя маленькими детьми было ужасно, еще в добавок дети, после купания в бассейне отеля подхватили ротавирус(( Не было гигиенического душа возле унитаза, Переход через дорогу небезопасный, и персонал не удосужился подсказать где есть безопасный переход!

Elena

3.5 Приемлемо

Плюсы: Большие, просторные номера.

Не понравилось: Постоянные проблемы с водой в номере. Очень скромный завтрак, рано заканчивается в 10 часов. плохая уборка номеров, плохое обслуживание в ресторане.

Ekaterina

2.5 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Весь период нашего пребывания (больше месяца) в отеле были проблемы с водой, с любой. Ее либо не было вовсе, либо бежала струйка, либо вода была коричневой. В начале нашего пребывания на ресепшн были объявления о том, что произошла какая-то авария и ее пытаются решить и приносят извинения. Потом они просто меняли каждый день дату в объявлении, что проблема с водой именно сегодня. После не было ни объявлений, ни воды, больше месяца!
На повороте к отелю, Рэдиссон 5 звезд, все это время была и остается помойка пластиковых бутылок, прямо у стеллы Рэдиссон.
Вайфай на территории отеля работает нестабильно, периодически надо приходить в сторону лобби и обновлять настройки.
Ежедневной уборки в номерах нет. И вообще с уборкой мусора есть большие проблемы на территории отеля. Даже когда просишь убрать номер, не факт, что это произойдет.
Собственного пляжа у отеля нет, лежаки можно самостоятельно выбрать на любой вкус и кошелек. Переход через дорогу (4 полосы) каждый день - это новый стресс. Пешеходного перехода нет, культуры пропускать пешеходов тоже.

Lusine

3 Приемлемо

Плюсы: номера довольно просторные , большие телевизоры

Не понравилось: ремонт старый, постель пахла сыростью

Artem

0.5 Не советую

Плюсы: Ничего, кроме размера номера.

Не понравилось: Совершенно ужасный отель. По турецким меркам ему не дали бы и двух звезд. Все старое и отвратительное. Тайланд на 13 месте в мире, как самая улыбчивая страна, но этот отель исключение! Сначала мне запретили платить картой (Не Российской)! Номера убирают только по заявке на ресепшене! Вы где-то такое видели? Каждый день отключают воду! Вы приходите домой с моря, а у вас нет воды! Холодильник в номере отвратительный, маленький, поменять отказались. В отеле вирус - я живу в Тайланде уже 2 месяца и ни разу не болел, как только переехал в этот отель я сразу отравился и вот уже вторую неделю не могу восстановиться после страшного ротовируса. Кондиционеры в номерах шумят, как дизельные генераторы, управление кондиционером ужасное - все отваливается. Полотенец для пляжа нет, надо постоянно ждать. Спорт залу лет 30 на вид. В общем, если не хотите испортить себе отдых выбирайте другой отель. Их полно в Камале и на Пхукете. И имейте ввиду, что отель расположен через дорогу от моря и эту дорогу переходить с детьми невозможно. Есть туннель рядом в интерконтинентале, но это не совсем удобно. Звонок в номере не работал, а поскольку вход через балкон, то к нам никто не мог постучать в номер. В общем это был самый плохой отель за много много лет моих путешествий!

Роман

0.5 Не советую

Плюсы: отдыхаем в отеле третий раз, нравится локация и очень удобные номера.

Не понравилось: мы пребывали в отеле 6 дней из которых 4 дня отсутствовала вода в номере, а так же всего 2 раза была уборка в комнате. отдельное внимание обслуживанию клиентов в баре у бассейна, это ужасно.

Ekaterina

0.5 Не советую

Плюсы: ничего

Не понравилось: Я была абсолютно разочарована, отель не дотягивает до 5 звезд однозначно.
1. Номер - его состояние сильно уставшее, кондиционер шумит так, что спать с ним невозможно. Сейф работает через раз. Света не было в двух комнатах. Микроволновка не работала. 3 дня не было горячей воды переодически. При бронировании номера на 3х человек, комплект полотенец был только для двоих. Халаты и тапочки принесли только по запросу.
2. Об уборке надо было просить, причем если ты ее попросил в 9 утра, приходили к тебе только вечером в 4-6 часов
3. Полотенец на бассейне не было в 10 утра, ты ходил просить их, но и даже в таком случаем не получал.
4. Отсутствует охрана, на входе в отель нет никого, по периметру отеля тоже
5. В 10 вечера сотрудников отеля тоже нет, редко когда удавалось найти хоть 1 человека
6. На звонки ресепшен отвечает через раз
7. И самое главное - оплатить картой российского банка проживание нельзя!!
Крайне не довольна отелем, буду ждать обратную связь от сети Редиссон

Евгений

3 Приемлемо

Плюсы: большой номер с гостиной и двумя спальнями на первом этаже со своей террасой.

Не понравилось: некомпетентный персонал. Начиная с того что за новогодний ужин я оплатил картой, но при этом в оплате номера картой мне отказали аргументируя тем что российские карты у них не работают. Затем абсолютно противоречивая информация у персонала относительно условий. За каждую мелочь пытались сунуть счет на оплату. В общем это был самый ужасный Radisson из всех в которых довелось побывать.

Денис

2 Плохо

Плюсы: Пляж относительно недалеко

Не понравилось: Плохая уборка, которую каждый раз просить надо, забрали наше детское полотенце! К сожалению, заметили уже после отъезда. Постельное поменяли за 14 дней 1 раз, опять же, по просьбе.
Вечная проблема с водой, ее полным отсутствием.
Интернет стабильно после 21.00 не работал.

Tatiana

0.5 Не советую

Плюсы: Выбрали отель из-за больших двуспальных номеров.

Не понравилось: Из 5 дней, 4 дня жили без воды. Персонал только кормил обещаниями, что вот вот починят. Воду включали пару раз на несколько часов и то только холодную. Единственное, что предложил отель, предоставить бутылки с водой для смыва в туалете и умывания.
В номере постоянно выбивало пробки, включить 2 кондиционера было невозможно. Несколько раз приходил электрик, включал выбившее электричество, но саму проблему решить не смог.
В детской комнате невозможно находиться из-за жуткого запаха плесени. Шариков в игровом бассейне почти не осталось, игрушек практически нет.
Отель состоит их четырехэтажных корпусов, лифта нет. Нас с 2 малышами поселили как раз на 4 этаже. Ходить туда-сюда с коляской было достаточно напряжно.
Сам по себе отель очень грязный. Решётки со сливом у бассейна все жёлтые. Это же касается и номеров. У нас был номер 2 спальни и гостиная с кухней. На кухне нет ничего кроме чайника. Ни приборов, ни тарелок, абсолютно ничего.
В итоге не выдержав на 5 день смогли договориться на ресепшн,что они нам возвращают деньги за оставшиеся ночи и мы съезжаем.

Elena

4.5 Отлично

Плюсы: хорошее тихое место, удобные большие семейные номера

Не понравилось: отключали воду 4 раза

Ирина

0.5 Не советую

Плюсы: Отель-позор для такого рода отелей как Radisson! Не стоит и 1 звезды!

Не понравилось: 1 - у отеля большие проблемы с водоснабжением, её ( воды) не было 3 дня, совсем!!! А если дают, то она еле как идёт!
2 - бассейн не чистят, он грязный с мусором и волосами! Вода кстати холодная для детей!!!
3 - завтраки однообразные, а меню кафе от отеля по ценам в 2-3 раза выше ,чем в других ресторанчиках!
4 - интернет мёртвый
5 - после 12 ночи если выйдете к кафе увидите местных крыс, бегающих по столам, где вы утром будете мило завтракать!
6 - номера не убирают. Даже если попросить убрать, то максимум что они делают- это замену белья/полотенец.
7 - до пляжа идти через трассу. Не через дорогу ,а именно оживленную трассу в 4 полосы!
8 - удалённость от развитой инфраструктуры
9 - старая, убитая мебель ,телефон без кнопок!
10 - на территории отеля ходят все кому не лень! Свободно заходи и гуляй. Для детей достаточно не безопасно

Askar

4 Хорошо

Плюсы: тихое место, но рчень близко море, кафешки. чистенький кондоотель с завтраком. он правда на 4ку, но зато с фруктами. хороший бассейн с горкой, очень зеленый, вид на горы.

Не понравилось: мошка и комары.

Vladimir

4 Хорошо

Плюсы: семейный отель не далеко от пляжа, хороший бассейн, есть детский клуб в котором можно оставить детей на пару часов. довольно просторные номера. если живете на 1ом этажа то у вас будет выход к бассейну, но не будет своей огороженной террасы, как на других этажах. до пляжа 5-7 минут пешком

Не понравилось: в октябре 2022 рядом с отелем была стройка и от нее был сильный шум, звукоизоляция номеров слабая. уборка номеров по отдельному запросу. в апартаментах есть кухня, но приготовить вы на ней не сможете, там нет посуды и плиты. около отеля нет магазинов, до ближайшего ехать на тук-туке 5 минут. в отеле очень дорогой бар и кафе, цена на пиво в 3 раза дороже чем в соседних кафешках

Pavel

2 Плохо

Плюсы: в отеле понравилась цена за номер с двумя комнатами, аналога за такую цену не найти было. хороший бассейн и на этом пожалуй все.
рядом есть отличный массажный салон с великолепным обслуживанием. Очень хороший массаж делают в этом салоне!

Не понравилось: в отеле ужасный интернет, он практически не работал. каждый день отключали воду сразу и горячую и холодную, стабильно по вечерам воды не было, мылись бутылками с водой, а если и была вода, то она бежала очень слабо. уборка номера отсутствовала совсем, мы попросили прибрать через 2 дня нашего проживания на этом за 8 дней не было уборки. каждый раз подходят на ресепшен, персонал удивлялся и говорил что такого не может быть и они решат все в течении 5 минут, но это так не случалось.
Вокруг отеля практически ничего нет, чтобы попасть на пляж нужно перейти трассу, если с ребёнком- это достаточно проблематично, спуск на пляж всегда через горы мешков мусора.

Владислав

3 Приемлемо

Плюсы: Приветливый дружелюбный персонал

Не понравилось: Много мелких минусов от отсутствия питьевой воды в спорт зале до переодически неприятного канализационного запаха в номерах на первом этаже.

Tatjana

5 Отлично

Плюсы: Понравилось всё.

Не понравилось: Отель находится возле главной дороги. И каждый день мы с детьми переходили эту опасную дорогу, чтобы попасть на пляж.

Nurislam

2 Плохо

Плюсы: ничего

Не понравилось: очень скудные завтраки, для уборки номера приходилось звонить на ресепшен, недружелюбный персонал, качество уборки оставляет желать лучшего, отель на твердую 3, дорога к пляжу неудобная, очень много комаров, и в отеле с этим не борятся

Кристина

1 Ужасно

Плюсы: Ничего

Не понравилось: Отель очень старый. Я бы ему вообще больше 2 * не дала.
Заселение должно быть в 15.00, в итоге еще в 16 часов мне говорили, что ваш номер не готов.
Я стала просить другой.
Дали на 4 этаже.
Лифта в отеле нет.
В номере старое всё! Дверь в ванную кое-как болтается, не закрывается и сколько я не просила, замок так не сделали.
Убираются плохо.
Холодильник в номере не работал, принесли другой, он не входил в шкаф под холодильник, поэтому дверь шкафа была постоянно приоткрыта. Это доставляет неудобство.
У ребенка за диван упала машинка. Мы отодвинули диван - там было такое количество грязи. Это ужас. Видимо вообще никогда не мыли.
Полотенца приходилось постоянно просить.
Еда не вкусная.
Посуда в ресторане грязная.
Повора работают без перчаток. За 10 дней видела только один раз, чтобы у повтора, кто делает омлет были перчатки. Все хватают руками.
Официанты приборы тоже трогают руками, если просишь принести. Салфетки приходилось просить.
В номер заказать завтрак не возможно до 12.00
Полотенца для пляжа часто отсутствуют. Сами полотенца очень старые - с дырками и пятнами.
Пляж общественный. Идти 7 минут.
В районе ресторана постоянно пахнет туалетом.

Оставьте заявку на подбор тура:

Отлично!