Большие номера, есть кухня. Тепло. Небольшой, но уютный спа. Есть где поужинать. Шатл ходит от отеля до горы.

Банные халаты для спа хорошо бы были в номере

квартира большая есть кухня, бассейн чистый.

в комнате замок был сломанный, служебный персонал в частности начальник смены, хамло, половина не функционировало, в бассейне нет спасателя.

Это седьмое проживание в этом отеле. Ездим, начиная с 2015 года. Два года приезжали кроме декабря - еще и в марте. Подъемник рядом- 5-7 минут ходьбы. Есть трансфер до него. Имеется школа и прокат. Поставили сына в 3,5 года здесь на лыжи. Хорошие инструкторы и персонал. Свой небольшой склон с траваоатором. Свои пушки большой Ратрак заезжает и ратрачит. Имеется детский сад, где с детьми занимаются, гуляют, катаются на горках. Весь ассортимент детских развлекух. Так как ездили в основном с детьми, отель хорошо для этого подготовлен. Есть большая детская игровая комната с персоналом. Удобно- из комнаты можешь смотреть на канале TV за своим ребенком. Отдельная зона с автоматами, пулом. Зимой каждый вечер- команда аниматоров проводит программу. Брали всегда только завтраки. Все прилично, разнообразно. Ходили в отдельный ресторан Барбекю. При тебе в отдельной печке огромного камина на живых углях жарят все, что пожилаешь! Цены такие же как в ресторанах у подъемника Студенец. Весьма демократичные- как и все в Болгарии. Очень много персонала везде, включая ресторан. Отдельная радость- СПА зона. 2 турецкие бани, сауна жесткая, сауна с ароматерапией- мягкая, большая джакузи с горячей водой, большая инфракрасная баня с гималайской солью- класс. ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ- владельцу отеля- Антону Атанасову - за бочку- русскую баню на улице рядом с купелью с ледяной водой. Она топится дровами и когда приходишь с каталки- огромная радость полежать , подкинуть ароматного. ВОСТОРГ! Это еще и отдельный клуб теперь- в ней перезнакомился с массой хороших людей: и с болгарами и с румынами и с русскоговорящими со всех концов света. Отличная реализация!