Баходир
c 09.05.2026 по 16.05.2026
6.6
Плюсы
Менеджер Нечаева Ксения очень вежливая, быстро отвечает на обращения и решает вопросы
Нечаева Ксения
Менеджер ht.kz
Bibigul
c 07.05.2026 по 12.05.2026
10
Плюсы
Для первой поездки отличное расположение отеля, все достопримечательности в шаговой доступности, отель не большой , номера чистые
Минусы
Минусов нет
Сейлбекова Гаухар
Менеджер ht.kz
Madina
c 07.05.2026 по 14.05.2026
9.8
Плюсы
Отличный отель для семейного отдыха с детьми.
Ухоженная, зеленая территория.
Разнообразная и вкусная еда.
Практически весь персонал говорит на русском, что было очень удобно в коммуникации родителям.
Угрина Валентина
Менеджер ht.kz
Алимжан
c 07.05.2026 по 13.05.2026
10
Плюсы
Хочу оставить огромную благодарность отелю Crystal Waterworld!
Отель превзошёл все ожидания, огромная красивая территория, чистые и комфортные номера, разнообразная и очень вкусная еда, отличный аквапарк и море развлечений как для взрослых, так и для детей. Персонал всегда вежливый, внимательный и действительно старается сделать отдых максимально комфортным. Атмосфера была настолько приятной, что не хотелось уезжать!

Отдельная благодарность турагентству HT.kz и нашему персональному менеджеру Аруне за профессионализм и помощь в организации поездки. Всё прошло идеально, от подбора тура до сопровождения во время отдыха. Очень приятно, когда компания и менеджер действительно заботятся о клиентах и всегда на связи!

Отдых получился просто незабываемым! Однозначно рекомендую и отель, и компанию HT.kz, кто хочет качественный и спокойный отдых!
Минусы
Отсутствуют
Рысбаева Аруна
Менеджер ht.kz
Акмолжан
c 05.05.2026 по 10.05.2026
10
Плюсы
Все супер, оооочень довольны. Юлии отдельное спасибо и благодарность, она грамотно все посоветовала и подсказала, сопровождала в течении всего отдыха.
Минусы
Нет
Жукова Юлия
Менеджер ht.kz
Nurdaulet
c 05.05.2026 по 12.05.2026
8
Плюсы
Хорошая и разнообразная еда и напитки, отзывчивый и дружелюбный русскоязычный персонал, аниматоры хорошие дети довольные, все оперативно решалось, много живности вокруг, с детьми на территории видели ежа, ящериц, птиц (часто гадят на шезлонги), белки, кошки гуляют. Короче весело было. Пляж правда галечный но камни мелкие и красивые.
Минусы
В начале мая не все номера были готовы к приёму, поэтому прождали пару часов пока устраняли все недочеты. Вода в море, аквапарке прохладная поэтому спасал только бассейн с подогревом.
Рекомендации будущим туристам
Много баров, бесплатное морожное и перекусы около бассеинов и кафе, аль кард на любителя, голодными не останетесь, выпивка хорошая разнообразная. пиво EFES бутылочное и баночное, вина, виски и др. в сезон может и больше развлечений будет, а так дискотека и конкурсы около баров, живая музыка по вечерам.
Лещенко Артем
Менеджер ht.kz
Татьяна
c 04.05.2026 по 13.05.2026
10
Плюсы
Отдыхали начало мая 2026 г. 10 дней.Отель понравился современный,вай фай по всей территории, и на пляже,без сбоев,персонал доброжелательный,все вопросы решаются мгновенно,сервис достоин 5ки,в номере чисто,полотенце и белье постельное менялось постоянно.по питанию меню разнообразное. Кухни всех стран. Рыба. Курица. Ягненок.говядина. индейка. Фрукты были по сезону. Клубника. Груши. Апельсины. Бананы. Всё свежее. Понравилось. По расположению.находится на набережной. Прогулки вечером по набережной,красивые виды,много мест где посидеть попить кофе.Пляж через тоннель. Идти 50 м. Море чистое. Теплое. Есть желание ещё раз туда приехать.
Минусы
Нет.
Зинина Светлана
Менеджер ht.kz