Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: В январе с подругой начали поиск тура в Шри-Ланку. Без сомнений решили обратиться именно HT. Аида нам выслала варианты отелей, рады, что выбор пал именно в Marriott. Понравилось все: расположение, персонал, завтраки, номер, вид из номера. Отдых прошел максимально комфортно. Правда территория отеля маловата, но в целом это не повлияло на наш отдых. Расположение хорошее, близко было расположены и другие пляжи. Можно было найти занятия и в не отеля (серфинг, снорклинг, дайвинг). Рядом достаточно заведений, что было удобно, так как у нас был включен только завтрак. Завтрак весьма изобилен. Благодарю Аиду и HT!

Не понравилось: Небольшая территория, холодильник в номерах не работал (персонал вовсе сказал что это кулер).

Плюсы: Отель отличный. Новый. Сантехника тоже новая. Кровати удобные. Номер убирают каждый день. Еда вкусная и разнообразная.
Отдыхали с ребенком с 5 по 11 февраля. Было прохладно,но это не омрачило наше настроение. Отдельное спасибо Жанне. Она организовала все на высшем уровне. Однозначно вернемся сново.

Не понравилось: Нету

Плюсы: Отзывчивый, приветливый персонал. Разрешили чекаут на полтора часа позже, всегда шли навстречу! Вид из окна шикарный! Пляж граничит с Риксосом, можно находиться и там тоже. Вкусное питание. Номер современный, чистый, много зеркал))))) есть шаттл до Эмирейтс молл. Менеджер Жасмин умничка! Спасибо всем! Наш отпуск удался! Мы еще вернемся в этот отель!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Трансфер с отеля до центра города, достаточно комфортный отель хороший пляж при отеле. Спасибо менеджерам за заблаговременную регистрацию билетов, своевременное информирование о вылете.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё было прекрасно! Персонал отеля понимающий, на все просьбы реагировали быстро и искренне пытались помочь. Бассейн просто прекрасный, вокруг запах цветущей магнолии просто сногшибателен, а вода чистая. Много локаций для фото, и вообщем отель небольшой, что делает его уютным и не было толпы. Завтраки были разнообразные, очень понравились. До пляжа карон идти около 12 минут, рядом есть базарчик и севен елевен. Насчет организации тура тоже никаких проблем не было. Менеджер Мадлен регаировала на наши просьбы очень быстро и грамотно преподносила информацию. Обязательно приедем сюда ещё раз!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошие менеджеры тур агентства, сопровождают от начало до конца, быстрая обратная связь при возникновении вопросов🔥🔥🔥

Не понравилось: Отель севернее находиться это минус, но на машине нормально

Плюсы: Впервые были на Мальдивах, наш тур оператор всегда делает подборки хороших отелей! По этой причине всегда ездим с HT. У нас была вилла на воде, вид на море с номера просто Бома 🔥🔥🫰❤️ Нас встречи наши земляки, Нурик и Нуржан нам показали все в отеле. Еда, море, песок, обслуживание было отлично, могу дать оценку 10 из 10. Особенно хочу подчеркнуть персонал отеля, персонал очень вежливый, приветливый, очень было приятно проводить время. Ходили в спа, всем посетуют попасть спа и получить блаженство, это стоит этих денег. Также провели специальный ужин на берегу океана, я было впечатлена. Одним словом прекрасно провели время, ездили на 8 дней, все 8 дней не хотели уезжать. Спасибо большое нашим землякам, в следующий раз обратно поедем в этот же отель и в том же номер))) И конечно благодарим нашего тур оператора Кристину Ким 🫰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно всё, локация, персонал. Оператору ht тур отдельная благодарность за предоставленный тур. Сабина просто большая молодец.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Тур нам подобрала менеджер Жанерке, за что спасибо ей большое.
Отель 100 из 100. Питание шикарное, анимация как для детей так и для взрослых супер. Персонал очень вежливый. Территория большая🤩красивая. Тренажерный зал 👍👍👍.

Не понравилось: Минусов нет. Только погода может шалить 😅

Плюсы: Расположение очень удачное. Пляж чистый , от отеля 200 метр пройти надо. Очень легко добраться до других районов, так как от Гранд Уролда курсирует бесплатные автобусы. Спасибо Дане , что подобрала нам тур !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично, спасибо Вам за организацию, особенно спасибо нашему менеджеру. Любовь, Вы лучшая!

Не понравилось: Минусы мы не искали)

Плюсы: Благодарю всех организаторов за чудный, запоминающийся отдых,Шолпан Достай молодец, отлично справились с нашей организацией отдыха,благодарим отдельно!!! Все моменты на высоком уровне!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель!Ерзина Алина лучший туроператор, только у нее берем туры!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошо отдохнули. Долго выбирала отель, чтобы были положительные отзывы везде. Выбрав, смотрела на платформах гугл, яндекс, ютуб. Отель хороший, свежая постройка, Смарт Тв, кондер, удобная кровать. Полотенца для душевой, и для бассейна, для рук, для ног, халаты есть. Гигиеничные принадлежности, свежее полотенца меняли по просьбе, так они меняют раз в три дня. Персонал очень приветливый. Разговаривают на английском. Уборка в номере и смена постельного белья раз в три дня, каждодневная уборка заключалась в заправлении кровати и смене воды в бутылях. Завтраки разные и вкусные, меня вполне устроили.
Летели через Сандэй, впервые. Начиталась плохих отзывов и расстроилась, но! Заранее прошла онлайн регистрацию и выкупила места в бизнесе, все таки комфорт для меня важен! 8 часов лететь с кем то на коленях не охото! Кормили один раз, было вкусно! Горячее, салатик, хлеб и десерт. Стюардессы и стюарды приветливые.
Вопросов к менеджеру HT, особо не было, все четко и понятно в самом приложении, при дополнительных вопросах отвечал быстро.
Нас встречала компания Селфи тревел, так же начиталась гневных коментов, но наш Гид Дархан, отлично показал свою работу, вовсе нет нареканий. Взяли один тур Avatar, где мы посмотрели цивилизацию морских цыган, острова и прокатились на лодке. Отправились в заповедник, где кормили и мыли слоников. Посмотрели кабаре шоу Саймон. Так же наш гид, устроил нам бесплатный мини тур, по нашей просьбе к Большому Будде.

Отель не далеко от пляжа. Пляж чистый, лежаки платные. Вокруг местности нашли три 7/11, так же рядом базар, магазины, аптеки, обменники. Все в шаговой доступности.

Не понравилось: Больше не минус, но на заметку. Улучшить сервис по уборке номеров. Так как полы не пылесосят и кажется не моют.
Постельное белье стоит обновить. Так как большинство в пятнах.


! Мы ПРОТИВ КАТАНИЙ НА СЛОНАХ!

Плюсы: Отличное расположение. Рядом ночной рынок. Немало кафешек. При желании можно сходить на рынок для местных. Сам отель небольшой, но с классным бассейном. В остальном по сути территории нет.

Номера отличные, большые. Огромные кровати. Если едете втроем с ребенком, то можно не брать дополнительную кровать. На двухместную 3 человека легко поместятся + ещё и кушетка есть.

По работе ht.kz вопросов нет - всё четко. Правде рейсы и туда, и обратно задержали, но это чартер. Вины турагентства тут нет.

Спасибо за отдых!

Не понравилось: Пляж небольшой. Симпатичный, но каменистый. Чтобы купаться комфортно нужно иметь коралловые тапочки (в отеле их можно купить по 150 тыс. донгов - дешевле чем в городе).

Плюсы: Отличный отель , соответствует даже 4 звездам, питание на хорошо , так как есть выбор в местных кафе и ресторанах больше , удобная локация, все рядом , Ксении менеджеру компании отдельная благодарность за рекомендации 👍

Не понравилось: Нет , все понравилось

Плюсы: Отличное расположение, удобно добираться до любой точки острова. Спасибо менеджеру Асель - всегда на связи, оперативно реагирует

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всегда останавливаемся в этом отеле, когда ездим в Дубай по работе. Отель очень хороший по сравнению с другими четверок. Особенно нравиться номера, что они по квадратуре большие. Через дорогу можно сходить в Молл Сахара, там можно закупиться, погулять и поесть. На пляж ездит бесплатный трансфер с отеля, персонал отеля очень вежливые, все чисто. Одним словом наш отель) И конечно большая благодарность нашему тур оператору Кристине.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Дарье, сервис на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель шикарный, очень большой, территория огроменная. Персоналы лучшие. В общем только плюсы минусов вообще нет. Спасибо Акнур лучшая❤️❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено