Name: LIMAK LARA DE LUXE HOTEL & RESORT 5*
Address: Анталья, Турция
Price range: 1705-10482
Rating: 8.5

Аноним

5 Отлично

Плюсы: Отель просто супер персонал вежливый пляж чистый! Каждый день разнообразная еда самое главное вкусная особенно отдых с детьми очень удобный отель мы довольны

Не понравилось: Вайфай слабый и освещения номера

Период отдыха: с 27 октября 2022 до 05 ноября 2022

Аноним

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 мая 2024 до 09 июня 2024

Елизавета

4.9 Отлично

Плюсы: Отличное питание несмотря на зимнюю концепцию. Хороший крытый бассейн и зона спа.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Olesya

2 Плохо

Плюсы: Плюсов не увидели совсем.

Не понравилось: Очень много народу, персонал не справляется, нервничает. Очень некомфортный грязный отель. Очень большой выбор еды, вот просто очень! но толпы людей, очереди, нервные официанты портят всё впечатление.

Galina

5 Отлично

Плюсы: Из-за ограничений ковид ряд сервисов был доступен только по записи. Также из-за ограничений официанты разносили напитки, хотя было бы удобней подойти и взять. Я понимаю, что это не вина отеля.

Не понравилось: Понравилось все, начиная с отеля до персонала, очень чисто и красиво, еда очень вкусная, развлечения отличные. Пляж чистый, за отелем постоянно ухаживают и убирают. На территории отеля живут кошки и котята.

Anna

4.5 Отлично

Плюсы: Просторный номер, пляж комфортный - лежаков всегда хватало, персонал в большинстве отзывчивый, улыбчивый. На территории семейство кошек - как отдельная команда аниматоров для гостей, все их тискают и играют с ними.

Не понравилось: Не заполнено

Alina

0.5 Не советую

Плюсы: Ничего не понравилось. Зря потратили деньги и время. В описании обещали поздний выезд в итоге сделали медвежью услугу « раз номер не занят мы так и быть дадим вам выехать позже» и это со второго раза, после того как я возмутилась, в первый раз вообще грубо ответили что выезд в 11.00 и все номера заняты и ничего и никак помочь в этом вопросе не могут. Не понятно за что деньги отдали? За море? За еду которую ещё и получить нужно, напитков так и вовсе не дождёшься... За грязную посуду? За грязные полотенца? Это что 5 звёзд?
Даже близко нет. Сам отель не плох, но что с сервисом? Что за отношение?

Не понравилось: Ничего не понравилось. Зря потратили деньги и время. В описании обещали поздний выезд в итоге сделали медвежью услугу « раз номер не занят мы так и быть дадим вам выехать позже» и это со второго раза, после того как я возмутилась, в первый раз вообще грубо ответили что выезд в 11.00 и все номера заняты и ничего и никак помочь в этом вопросе не могут. Не понятно за что деньги отдали? За море? За еду которую ещё и получить нужно, напитков так и вовсе не дождёшься... За грязную посуду? За грязные полотенца? Это что 5 звёзд?
Даже близко нет. Сам отель не плох, но что с сервисом? Что за отношение?

Alena

5 Отлично

Плюсы: В номере все продумано до мелочей, шикарная анимационная программа, особенно Гавана-пати на пляже, спасибо команде аниматоров, спасибо Мерлину, Марии и Алене, великолепная кухня, большой выбор сыров, мяса, рыбы и морепродукты, как всегда ухоженная территория, чистые бассейны, приветливые и исполнительные горничные

Не понравилось: немного жарко в этом году, но это не вина отеля)))

Igor

4 Хорошо

Плюсы: Удовлетворительно.

Не понравилось: Однообразное питание изо дня в день.

Khamid

4 Хорошо

Плюсы: Начну со слов благодарности отелю, который нам предоставил семейный номер вместо стандарта. Спасибо за радушный прием. Номер очень интересный, два балкона один в сторону города, другой большой в сторону бассейна к которому есть индивидуальный спуск. Бассейнов несколько они не взаимосвязаны поэтому неоднозначные ощущения. Пляж показался мне маленьким. Если вернутся к номеру, то простора хватит на большую семью, но вот спуск от двери вниз в комнату, это не совсем понятное исполнение и причем спуск приличный. Персонал очень дружелюбный. Напротив отеля магазинчики, небольшой ТЦ и есть пятничный базар сельхозпроизводителей. Если говорить в целом, то кухня очень хорошая, готовят отлично и не на полуфабрикатах, а кондитеру отдельное спасибо за торт "Темный лес" и остальные радости, не ожидал такого профессионализма и умения. Браво! Бассейн внутренний большой, работает с аквагоркой. Меры против Cоvid-19 принимаются в полном объеме. Спасибо! Официанты очень дружелюбные и вежливые. WiFi, не очень, как и во всей Турции. Уборка номеров стандартная. Вечерами играла живая музыка, интересно. Вернусь ли я сюда, очень большой вопрос. Я не хочу сказать что отель плохой или хороший, просто объективно отелю нужен нормальный ремонт в соответствии со звездами и тогда да, с удовольствием вернусь. Еще раз спасибо за очень теплый прием, повышение категории номера, вежливость и профессионализм!

Не понравилось: Номер был немного ветхим. Свист от сквозняка напоминал суровые будни Северной зимы, и ощущения были мягко говоря неуместные. Темный стиль отеля и низкие потолки в лобби создают ощущения давления. Для 5* территория не очень большая.

Sergey

4 Хорошо

Плюсы: Отдыхали в отеле с семьей 2 взрослых+ 2 ребенка, март 2021 в течении 10 дней. Номер полностью соответствовал описанию. Интернет был устойчивый, в том числе и для видео.
Звукоизоляция хорошая, по крайней мере слышно было только через входные двери. Планировки номеров все разные - есть фронтальный вид на море, а есть боковой. При заселении имеет смысл попросить посмотреть разные номера- отличие по ширине номера до метра.
Питание нам показалось очень хорошим - мясо и рыба на гриле, различные виды курицы и блюд местной кухни. Но без излишеств - креветок, улиток и тп не было, из фруктов яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы - целые и резанные. Много зелени, просто порезанной зелени и овощей отдельно без соусов.
Вино из бутылок местное - белое/розовое/красное.
Хороший фитнес зал с тренажерами Life Fitness Правда не новыми, но вполне рабочими.
Этот отель не ориентирован на зарубежных туристов и по моим наблюдениям в основном отдыхающие - это местные. В барах вечерами местная музыка и песни, много турецкой еды. И как не странно, отношение к местным у персонала лучше, чем к туристам: если стоит местный или турист часто обслуживают быстрее местного. Так же нет приоритета детям - если за едой стоит ребенок или взрослый, то скорее обслужат взрослого. Это не очень приятно.

Не понравилось: Есть некоторые неудобства, связанные с короновирусом - это то, что все блюда нельзя самому взять, а нужно подходить к столам с пищей и просить наложить. Это вызывает некоторое столпотворение, но вполне терпимо. Увеличенные очереди в баре - но учитывая, что во многих странах вообще отдыхать нельзя - это уже мелочи.
Для кого это важно, то могу сказать, что не особо соблюдаются ношение масок. Много, кто носят с открытым носом, бывают что в общественных зонах туристы без масок. Стараются делать замечания, но санкций никаких.
На пляже и вообще в отеле много котов и кошек, что создает забаву туристам.
Возможно это обусловлено сезоном, но в течении 5 дней с утра до вечера на пляже работали трактора. Как объясняли убирали лишний песок с пляжа - навалило его за зиму. Когда закончили работать трактора, в течении 3х дней приходили рабочие и отбивали молотками с металлических балок на мосте ржавчину, создавая бой, которых похож на колокольный. После жалоб туристов на пляже стала выступать живая музыка, что заглушала бой. Полагаю, что способ обработки металла может быть более комфортный.

Elena

5 Отлично

Плюсы: Очень вкусная и разнообразная еда. Доброжелательный персонал. Сауна и хамам по записи.

Не понравилось: Не заполнено

Petr

4 Хорошо

Плюсы: количество бассейнов. Почти вся территория около отеля - это бассейны

Не понравилось: Пляж маловат для такого большого отеля, в сезон могут быть "пробки".

Aznaur

5 Отлично

Плюсы: Были в Турции в первых числах марта. Не сезон, поэтому людей было мало (что очень радовало). Большая гостиница, есть где побегать ребёнку. Идеально продуманный номер с видом на море. Персонал очень доброжелательный. С ребёнком все играли. Есть плавательный бассейн в здании. Первая линия. Разнообразие блюд (ребёнок уплетал всё в обе щёки). В некоторые вечера живая Музыка на первом этаже. Много кошек, гуляющих по отелю, которые радовали ребёнка.

Не понравилось: Так как был не сезон, не работал детский тёплый бассейн (хотя в букенге писали, что он открыт). Та же ситуация и с детским игровым клубом, не работал((. Следующий недостаток больше личный: очень мягкие матрасы в номере, от которых по утру болела спина (всегда сплю на жестком). Вместо кроватки для ребёнка дали детский игровой манеж, накрытый простыней (но ребёнок спал хорошо). Из-за ковида еду в ресторане приходилось «выпрашивать». Но это временные меры. Поэтому несерьезный недостаток. Большая часть неудобств связанна с ковидом.

Денис

5 Отлично

Плюсы: Отличный персонал.

Не понравилось: Не заполнено

Tatiana

5 Отлично

Плюсы: Прекрасный солнечный отдых в феврале! Из -20 попасть в +20 -это замечательный подарок. Отдыхали компанией друзей. Обязательно берите номера с видом на море. Вид с балкона каждый день завораживающий. Полулюкс просторный, удобный. Отличная гидромассажная ванная с окнами на море, очень удобная кровать с огромными мягкими подушками. Разнообразное питание, отличная работа персонала. Все понравилось, вернёмся ещё!

Не понравилось: Нужно продумать меню завтраков... ну или поменять пекаря. Хорошей, вкусной выпечки нет(( морепродуктов тоже нет. Один раз подавали кальмары и все. За неделю это мало...

Ruslan

3.5 Приемлемо

Плюсы: Обширная красивая территория с выходом к морю.
Даже зимой, когда купаться прохладно, приятно взять лежак и почитать книжку на свежем воздухе.
Отличное питание: разнообразно, часто, много.

Не понравилось: Очень старый номерной фонд. Мебели, оборудованию, сантехнике по ощущениям лет 10-20.
Всё потёртое и явно "уставшее". Крайне мало электрических розеток, у нас была всего одна (!) на весь номер.
актуально для февраля 2021:
- spa-центр и сауны закрыты из-за ограничений по covid.
- все уличные бассейны закрыты и не подогреваются (тут, скорее, просто из-за времени года)
- работает только один неглубокий бассейн под крышей

Liana

5 Отлично

Плюсы: Понравилось абсолютно все . Полное ощущение отдыха во всех отношениях. Замечательная обстановка, большая территория, наличие крытого бассейна , своевременная уборка номеров, приветливый и дружелюбный персонал, отличная и и разнообразная кухня, наличие баров и кафе на территории отеля, развлечения для детей . Очень рекомендую этот отель .

Не понравилось: Не заполнено

Михаил

5 Отлично

Плюсы: Доброжелательный персонал, состояние номера, вид на море, ассортимент в ресторане, в целом все!

Не понравилось: Один момент: при заказе такси сотрудники ресепшн обозначили стоимость поездки до аэропорта 89-100 лир, вызвали такси(не трансфер), когда я приехал в аэропорт, таксист достал буклет где цена была указана 30 долларов, что совсем не 100 лир.Однако водитель, сказал, что все ок и не потребовал денег.Вопрос: где неточная информация в отеле или у таксиста?
В любом случае, спасибо тому водителю, который повел себя вежливо и не стал ничего требовать! Так что даже такой инцидент не испортил впечатления об отдыхе.

Александра

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не самая лучшая еда (((

Maria

2.5 Плохо

Плюсы: Месторасположение хорошее.

Не понравилось: При регистрации на ресепшине нам сказали, что бассейн внутри закрыт из-за пандемии, спустя два дня мы случайно обнаружили, что бассейн открыт и можно его посещать. Так и не понятно, зачем персонал дал ложную информацию. Еда не соответствует уровню 5 звёзд. Слышимость в отеле нереальная, кто-то хлопнет дверью в коридоре, сотрясается весь номер. Воды в номер не допросишься, ждали 3.5 часа. В последний день из номера забрали халаты, на ресепшине сказали, что это их правило забирать халаты перед выездом....

Andrei

0.5 Не советую

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: В отеле «все включено» не смогли поесть с момента заселения и до 18-00 вечера. Весь день добирались в отель, были очень голодные. Оказалось что после 14-00 (заселились мы в 14-10) ресторан и бары закрыты и персонал не смог решить этот вопрос. Считаю это просто не допустимо для отеля 5*. В день выселения уборщица пришла и начала убираться не подождав пока мы уедем. На ресепшн попросили сотрудницу заказать нам Обычное такси до аэропорта, приехала Машина и по приезду в аэропорт нам объявили что это не такси а трансфер ценой 180 лир, при том что до аэропорта ехать 10мин и такси которое мы просили стоило бы в два раза дешевле. По итогу проживания в этом отеле могу отметить полное равнодушие персонала к гостям. Отвратительный сервис. Скудное питание, а иногда и полное его отсутствие. Никому не рекомендую этот отель. Этот отель позорит прекрасную страну Турцию и не заслуживает его посещения.

Anna

0.5 Не советую

Плюсы: Плюсы в отеле:
-водная горка ( см.минусы)
-классные коты на территории отеля
-оформление номеров
-тапочки и халаты в номерах

Не понравилось: Итак, начнем по порядку:
Данный отзыв был составлен на основании 7-ми человек.
Наша команда приехала отмечать корпоратив.
Еда и напитки:
-мало разнообразия;
-после 23:00 тебе могут предложить только 1 суп, и кусочек хлеба
-из коктейлей тоже выбрать мало что можно;
-тайминг по времени и отсутствие закусок в перерыве между обедами и ужинами
Номер:
-в одном из номеров протекала крыша (!!!)
Сауна и водная горка:
-все по расписанию и таймингу, не было чувства отдыха, старались везде успеть, дабы не пропустить свою очередь.
-горки так же закрывали уже в 4
Данный отель не рекомендуем для отдыха!

Igor

3.5 Приемлемо

Плюсы: Были с 30.12.20 - 05.01.21 семьей с маленькими детьми.
Номер очень хороший и просторный, уборка хорошая, территория очень красивая, детская площадка с батутами классная, море близко, есть крытый бассейн ,магазинчики, кафе, бар внутри, еда вкусная, еды много было до 3.01, предоставили детскую кроватку, минибар регулярно обновлялся, приносили стульчики для детей во время еды. Везде можно попросить маски, работают дезинфекторы. Красивый новогодний ужин в красивом зале. Хорошие спортивные танцевальные программы в oasis bar.

Не понравилось: Очень прохладно в номере, даже без кондиционера приходилась спать детям в свитерах и колготках, не регулировалось. Во внутреннем бассейне очень прохладно в помещении и воде, часто были открыты окна, более получаса находиться невозможно. Сауна и спа не работают, не предупредили на букинг.
Шампуни и гели для душа обновляли один раз за 6 ночей, и то по просьбе к персоналу, когда мы были в номере, качество средств не очень. Корзину с фруктами при заезде, как в описании, в номер не предоставляли, только бутылка вина.
Детского буфета, о котором упомянуто в описании, фактически нет, 1-2 раза в день, там можно было получить те же кашу или суп, что и у взрослых, иногда стояли местные банки с банановым пюре, практически никогда не было персонала на месте, и когда зовешь, долго приходилось ждать.
Не понравилось отношение некоторого персонала на раздаче пищи (половину пищи ты не разглядишь с расстояния до отдельных буфетов). Так как в нашей семье лишь один взрослый ходил за едой для всех (второй оставался с малышами), каждый раз приходилось "выпрашивать", чтобы тебе предоставили нужное количество и именно той еды, которая тебе нужна, несмотря на заплаченные тобой большие деньги за "все включено". Было откровенное ощущение, что некоторые пытаются сэкономить еду, и их напрягает функция "раздачи пищи"(плюс которой только безопасность).Есть с чем сравнивать, были и раньше в Турции. Некоторый персонал пытался тебя игнорировать (особенно на раздаче овсяной и рисовой каши1-2.01), отходил от прилавка, пытался положить не то, что просишь, не в том количестве, обслужить одного-пару человек, которые за тобой в очереди. Вместо апельсинового и яблочного сока нередко приносили ядреный концентрат порошковых напитков видимо, такое не то, что ребенку, взрослому пить опасно. После 2.01.21 ассортимент еды значительно снизился. "А ля карт" платный. Такси из отеля в аэропорт на 1000 лир больше, чем рядом с улицы.

Mikhail

2.5 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Автомобиль приходилось оставлять за пределами отеля и затем идти по грязи в отель, пробовали высказать претензии, но сказали нет мест...
Развлечения в отеле все платные (даже если все включено))) боулинг, бильярд, аэрохоккей и тд. За это нужно платить!!!
Тенисный корт платный если без своего оборудования. В другую страну со своими ракетками кто то ездит отдыхать? ))
Почти нет российских каналов.
Бронировали люкс на 4х, а тапочки, Полотенца, холаты и душевые принадлежности были на 2х.
При бронировании не было указанно что СПА закрыто...
В общем все включено - это всего лишь полный пансион. И странно что все развлечения на территории отеля платные.

Oxana

4 Хорошо

Плюсы: Персонал, как всегда, на высоте. Питание, чаще всего, достаточно вкусное.

Не понравилось: Понятные в условиях пандемии правила работы ресторана, естественно, не дают возможность получить привычное для турецкого сервиса удовольствия. Не хватает ресторанов А-ля карт. Недостаточный ассортимент блюд.

Galina

5 Отлично

Плюсы: Была в ноябре. Погода порадовала. В номере чисто. Кто пишет что еда однообразная, тот странный человек, еды было на убой.

Не понравилось: Рассвет.

Ksenia

4 Хорошо

Плюсы: Сервис и питание на высшем уровне, кроме шведки , очень понравился итальянский ресторан с живой музыкой, чистые пляжи и ухоженная территория. Номер убирают каждый день и качественно, горничные очень дружелюбные . При заезде бесплатно подарили бутылку неплохого вина. Заказывали трансфер от отеля в обе стороны, остались довольны, очень комфортно доехали.

Не понравилось: От номера с джакузи ожидали немного большего, вид был на дорогу, при входе не хватает элементарно вешалки или полки для обуви. С кнопками на джакузи разбирались методом тыка;), инструкция абсолютно бесполезна. Не знаю , может это особенность всех турецких отелей, но была в шоке от того, что в номере нет утюга и нет возможности его принести, чтобы погладить одежду - нужно сдавать в прачечную и ждать минимум 8 часов ( и это экспресс вариант). Захотели попить чай , получили варево с запахом доширака, видимо кто-то до нас варил в чайнике лапшу(привет Азии) :)), попросили поменять - но так и не дождались. Вечерняя программа в отеле средненькая, но аниматоры очень классные и сглаживают впечатление. Если не обращать внимание на мелочи, то нам все понравилось , возможно вернемся сюда снова.

Zaytseva

3.5 Приемлемо

Плюсы: Чистота в номере и на территории отеля. Великолепная дискотека для детей. Девочкам аниматорам огромное спасибо. До начала ноября пляж и бар на пляже и в отеле работали очень хорошо.

Не понравилось: Начиная с 5 ноября все резко изменилось. Кухня стала менее разнообразная. Обслуживающего персонала не хватало, что приводило к проблемам с чистотой столов и ожиданием их уборки. На пляже перестали давать орешки к коктейлю. В отеле ввели списки вип-гостей , которым полагался брют , хотя при бронировании через Booking.com таких опций не предоставляли. Пришлось вмешивать администрацию в решение вопроса. Семьям с детьми следует учесть отсутствие звукоизоляции в номерах - музыка гремит до 23-30. Из все ресторанов Аля-карт работал только один итальянский

Elena

5 Отлично

Плюсы: Чистота, безопасность, спокойствие

Не понравилось: Не заполнено

Roman

5 Отлично

Плюсы: Нам очень понравился отдых в данном отеле. Не смотря на все издержки с ковид-19 отдых был очень комфортен. Номер шикарный. WIFI работал нормально. Пляж очень хороший, как и бассейн. Лежаки всегда были в наличии. Еда вкусная, напитки норм. Персонал очень старался чтобы нам было хорошо. Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Ziamzin

4.5 Отлично

Плюсы: Почти все...

Не понравилось: Связь с гостями желают лучшего...

Irina

4.6 Отлично

Плюсы: Сотрудники отеля очень стараются, и это видно во всем. Нам заменили номер, т.к. наш был слишком тёмный для нашего восприятия. Особенно понравилась на ресепшене Дарина!
Пляж у отеля тоже очень хороший, удобный и чистый. Свободные лежаки можно было найти всегда.

Не понравилось: На наш вкус, не очень понравилась еда - в основном однообразная, просто приготовленная. Выбор фруктов очень маленький, даже арбузов не было. Можно было выбрать только дыню, но и ее не стало через 3 дня.
В итальянском ресторане быстро закончились импортные вина, и новые не закупали.

Mariya

4.5 Отлично

Плюсы: Остальное всё очень хорошо

Не понравилось: Завтраки очень слабые, покормить детей очень сложно

Svetlana

3 Приемлемо

Плюсы: Жили в отеле 4 ночи с 6 октября. Понравилось расположение, недалеко от аэропорта. Заселили быстро и раньше времени, за что огромное спасибо. Подруга забыла сумочку с дорогими наушниками в ресторане, вернули официанты! Спасибо за порядочность. Пляж хороший, песчаный, лежаков много

Не понравилось: Если говорить честно, приставку к названию de Luxe надо убирать. Выбор еды каждый день один и тот же. Нам за 4 дня надоело одно и тоже есть. Бары и рестораны работали частично. Это был квест, найти какой бар наливает. Спиртное пили мало, но вино не вкусное, мартини и Бейлиз можно пить, шампанское через раз, то вкусное, то как дюшес на вкус. Все турецкого производства. Капучино на любителя. Лучше турецкий кофе. Пошли в Дальневосточный ресторан покушать, очень пожалели. Странные и не съедобные блюда. Не советую. Так же не понравилось, что нет разделения зон для курящих и не курящих. На пляже, в баре, везде на вас дымят. Это ужасно, когда сам не куришь. А некоторые гости с детьми приезжают. Зачем детям нюхать дым? Я на пляже по 2-3 раза меняла место, чтобы уйти от дыма. Очень грязный песок на пляже, много окурков, Мусора. Многое конечно зависит от гостей, но урн на пляже мало. Все это напрягало не сильно, но мне кажется цена отеля должна быть либо дешевле, либо удобств побольше

Irina

4 Хорошо

Плюсы: Отзывчивый услужливый персонал. Чистота. Очень красивая территория. Теплое чистое море. Лежаки всегда есть. Много бассейнов. Водная аэробика. Детская анимация. Красивые номера. Сантехника работает идеально. Алкоголь на любой вкус. Есть хороший тренажерный зал с тренером

Не понравилось: Еда за 11 ночей поднадоела. Мороженое не вкусное. Далековато от центра. Нет танцев вечером.

Viktoria

4.5 Отлично

Плюсы: Очень красивая, ухоженная территория, чисто, хорошая анимация, просторный номер. Есть чем заняться и детям и взрослым, насыщенная вечерняя программа. Еда свежая на шведском столу, очень понравился итальянский ресторан. Рекомендую!

Не понравилось: Однообразная еда, практически нет вегетарианской еды, даже бобовые были с мясом, не было орехов, на завтрак только турецкие сыры - очень непривычные на вкус. приверженцам правильного питания, кушать будет сложно.

Aleksei

3 Приемлемо

Плюсы: Красивая территория отеля, хороший детский клуб, бесплатно повысили категорию номера.

Не понравилось: Были в отеле всего 2 дня, не смогли забронировать ни одного ресторана а ля карт, еда в общем ресторане разнообразная , но не очень вкусная. Обслуживание в ресторане слабое, уступает во много раз другому отелю этой же сети. Весь отель имеет какой то обшарпанным и грязный вид (в номере все углы оббиты, стекло на балконе грязное, все двери лифтов заляпанные). Один из кондиционеров в номере работал очень слабо, было душно. Дверь на балкон открывается ооочень тяжело.

Mariya

5 Отлично

Плюсы: Зелёная территория, хороший персонал почти везде. Хороший пляж, детский городок для малышни на пляже.

Не понравилось: Завтрак слабоват.

Надя

0.5 Не советую

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Ужасные условия отеля. Интересно, как набрали такой рейтинг?
Чувства, что это пятизвёздочный отель не было.
Никто не встречает и не провожает, чтобы помочь с багажом.
В 21:00 мы уже не могли нигде поесть, рестораны все закрыты, помочь ничем не могут.
На территории платные рестораны закрыты так же.
Вечером собираясь на ужин хотели одеться в приличный вид, но одежда после перелёта в багаже была помята, утюга нету, говорят завтра заказывайте глажку одежды, естественно не бесплатно. Зачем нам завтра если мы сегодня хотим выглядеть прилично???
Разозлили сильно, пришлось одеваться в дневную одежду, первый вечер нам испортили на 100% Хотелось уехать в тот же вечер, но деньги за отель не возвращаются, что не удивительно. На второй день поехали ужинать в город, потому что очередь в ресторан огромная, да и еда не тянет на 5 звезд. Попросили отель помочь с такси, ждали очень долго, такси приехало грязное. Очень не советую этот отель!!!

Anna

5 Отлично

Плюсы: Люди, собирающиеся отдыхать в этот отель не сомневайтесь ) это 10 из 10 . Не понимаю тех ,кто ставит ниже , т к все соответсвует ожиданию, а те мелочи которых не хватает , не стоит того ,чтобы снизить даже 1/2 балла .
1. У отеля великолепная территория ! Грамотное зонирование, один бассейн плавно переходит в другой , есть места где можно быть в тишине и наоборот.
2. Музыка около бассейна заслуживает отдельной отметки , великолепная подборка и качество звука , даёт разговаривать но при этом не скучно)
3. В номере паркетная доска ( может ламинат ) не люблю плитку , она придаёт холод в спальне.
4. Вкусная ,разнообразная кухня ( в разные смены отличается ) особенный респект десертам !!! Чизкейк просто восторг👍🏼
5. Отличное отношение персонала , никаких разводов и вытягивания денег на территории отеля , все предлагается без навязывания .
Море было оочень тёплое 😊,на пляж удобно выходить. Спасибо всем за замечательный отдых🙏, сюда правда хочется вернуться снова 🌴
Бармены этого отеля вы отличные парни 👍🏼!
P.s. Забыли планшет в номере и заметили только в аэропорту , позвонили на рецепшен , нам помогли решить проблему , прислав планшет с такси в аэропорт ! Спасибо отдельное сотрудникам за это !!!

Не понравилось: Понравилось все !!! Здесь пишу для руководства отеля моменты , которые можно улучшить , дополнить , людям собирающимся отдыхать не читать ))!
1. Смены поваров отличаются , могу ошибаться но когда мы только заехали питание было лучше ( 9-10-11) , потом 2-3 дня хуже (12-13) и опять 2-3 дня (14-15 сентября )лучше . В датах могу ошибиться -+ , но все же .
2. Уборка проводилась отлично , но тоже когда лучше , когда хуже, в пятницу 11-го, бар был не пополнен, так же как и средства в ванной комнате.
3. Бар на пляже можно тоже сделать интереснее ( музыка , украсить и т д ),а то веселит только сам бармен😀

Ilia

4 Хорошо

Плюсы: Приезжали с семьей. Отель хороший, персонал очень отзывчивый, многие говорят на русском и английском. Бассейны хорошие, шезлонгов всем хватает. Были в сентябре.

Не понравилось: Все услуги, заказные через отель или в отеле стоят очень дорого ! Цены не реальные и не оправданные. Такси в город от 20€, хотя реально 60 лир. Такси сам не поймаешь, в районе отеля мафия, контролируют все такси. Не понравился ресторан Far East, Дальневосточный, это не ресторан, а помойка, ни в коем случае туда не ходите. Кондиционер работает по своему графику, температура не настраивается, одна регулировка на весь отель. Ещё есть беда с едой... в начале было много еды, через неделю все стали «урезать», даже мясную нарезку стали делить на 2 части. Мясных блюд не много, в основном всякие овощи в местной приправе. Соки разводят водой, иногда очень сильно, на вкус как вода. К концу отпуска отель стал экономить на всем.

Аноним

3 Приемлемо

Плюсы: Красивый песчаный пляж с удобным заходом в море. Большущая и красивая территория, большой бассейн, несколько баров с многообразным выбором напитков, магазинчики, номера комфортные. Вечером всякие программы.

Не понравилось: Муравейник ! Для меня все плюсы убиваются тем безумным количеством людей, которое накапливается на этой территории, люди везде, на каждом углу :) Это перебор. Да и в целом ощущение, что ты не на пляжном курорте, а где-то в большом городском отеле. Персонал (видимо по этой же причине) очень задерган и нервозен. Ощущения расслабленности не возникает.

Vladimir

1.5 Ужасно

Плюсы: Всё отстой.

Не понравилось: Отстойный старый вонючий задрыпаный отель, с посредственной едой и сервисом.

Irinа

3.4 Приемлемо

Плюсы: Достаточно чисто,красивая территория,летом наверное лучше,хороший номер,хороший бассейн

Не понравилось: Холодно в отеле и в номере и в спа.питание среднее,не очень вкусно.Вокруг отеля вообще плохо,выйти некуда.

Liliia

5 Отлично

Плюсы: Отель прекрасно расположен. Номер с видом на море был прекрасен. Вместил двух взрослых с двумя детьми и совершенно не было тесно. Прекрасный большой балкон. Халаты, тапочки предметы гигиены в изобилии. Еда прекрасна. Фрукты, мясо, рыба овощи каждый день. Напитки без ограничения. Спокойно уходили с пирожным в номер пить чай на балконе, никто не сказал ни слова. В отеле много немцев. Спокойно и хороший сервис.

Не понравилось: Холодно в бассейне.

Екатерина

5 Отлично

Плюсы: Всё понравилось. Добрадушный и внимательный персонал,даже зарегистрировали на рейс и распечатали. Особенно порадовало что практически все знают русский, я к сожалению языка не знаю. Еда тоже оооочень вкусная

Не понравилось: Не заполнено

Pavel

5 Отлично

Плюсы: В этом отеле все соответствует 5 звёздам. Очень рекомендую его

Не понравилось: Не заполнено

Alina

4.8 Отлично

Плюсы: Гостиница шикарная. Рестораны и бары на каждом шагу. Всё очень вкусно
Очень красивый бассейн, пляж,пантон. Везде вода,соки закуски
Море просто сказочное
Вокруг гостиницы полно магазинов ,центров
Очень хорошие рестораны аля карт

Не понравилось: Были с детьми 5 дней.
Очень неудобно, что нет шкафов и полочек в номерах. Все вещи были разбросаны по комнате.
Тем кто убирал комнату надо было всё время говорить ,что сделать и что принести.
Анимация для взрослых слабовата. С соседних гостиниц слышалось намного веселее и мощнее.
Минус большой,что игровая комната для детей за плату, и не дёшево, думаю что в гостинице такого уровня, могло быть и бесплатно

Станислав

5 Отлично

Плюсы: все

Не понравилось: анимацию для детей

Андрей

4.8 Отлично

Плюсы: Очень понравилась работа сотрудников всех департаментов. На рецепции вошли в положение с поздним отъездом. Уборка была на уровне, питание отличное, особенно турецкий ресторан!

Не понравилось: Некоторые моменты с чистотой все же нуждаются в улучшении. Детское меню для самых маленьких хотелось бы немного разнообразнее.

Mariya

4.8 Отлично

Плюсы: Новый крутой отель. Останавливались всего на 2 дня, не успели обойти все зоны. Публика довольно обеспеченная. В основном молодые семьи. Ставка сделана на новые хорошие номера, дорогие вечерние шоу, изобилие в еде. Много прекрасных продуктов и нестандартных для Турции блюд. Высокое качество продуктов. Был шоколадный фонтан для детей. Ресторан великолепен. Бассейны чистые. Шоу просто прекрасные. Попали на шоу Майкла Джексона - нереально крутые танцоры, сколько всего видели - это полный восторг. Дискотеки понравились, народ танцует и прыгает потом в бассейн. В общем люди веселятся в хорошем смысле слова!! Нам повезло - получили номер улучшенной категории с джакузи и видом на море - голова закружилась от счастья. Спорт зал не огромный, но довольно вместительный. Можно смело ехать, если устраивает цена! Отель крутой. Вернемся.

Не понравилось: Вай фай как везде плохой, кофе как везде плохой. Очень и очень тяжело было найти лежаки у бассейна. В итоге занимали с дочей один лежак((

Daiva

5 Отлично

Плюсы: Большие комнаты.уборка 2 раза в день.целый день программа развлечений.большой выбор еды и напитков.везде даже на пляже бесплатный интернет.все и все на все 100

Не понравилось: все отлично.очень доброжилательный персонал.супер чистота обслужывание

Roman

1.3 Ужасно

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Всем привет. Если вы не хотите столкнуться с неадекватным персоналом - всем советую ехать в другой отель. Обслуживание - просто жесть(

Anna

4.2 Хорошо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: wi-fi

Alibekova

5 Отлично

Плюсы: Огромная благодарность менеджер Отеля который отнёсся с пониманием ко всем нашим требованиям 🙏
Детские Аниматоры супер, вечерние представления , кухня все на высшем уровне, процветания отелю и много гостей

Не понравилось: Первый день на ресепшн был не очень успешным

Kristina

5 Отлично

Плюсы: Дружелюбный персонал, вкусная еда и много выбора. Всё очень понравилось)

Не понравилось: Не заполнено

Oxana

5 Отлично

Плюсы: Мы в этом отеле отдыхаем второй раз. Отель замечательный.
В этот раз мы ездили туда самостоятельно: номер бронировали через буккинг. При этом получили ряд преимуществ: поздний чек-аут (14:00), фруктовая тарелка и вино при заселении, бесплатное посещение ресторанов а-ля-карт любое количество раз.
Номер: как всегда безупречный.
Бассейны: их много, они всегда чистые, не переполненные.
Пляж : чистый, лежаков много, места всегда есть, песок чистый.

Не понравилось: Единственный минус - это ужин в основном ресторане. В период с 19.00 по 20.00 места приходилось искать и ждать. И минус, что на завтрак разные виды яичниц начинали готовить только к 8.00, хотя завтрак начинается в 7.00.

Андрей

5 Отлично

Плюсы: Абсолютно все устроило, ехал с семьей и переживал за питание для 3-х летнего сына, но вопрос отпал, мы находили чем его накормить. Досуг для детей тоже не подвел, детские горки, детская площадка, в случае необходимости помощь аниматоров. В эту поездку я отдохнул. Спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Artur

3.8 Приемлемо

Плюсы: Инфраструктура и чистота территории отеля, разнообразие шведского стола в основном ресторане, качество напитков и снеков в многочисленных барах, замечательный пляж, достаточное количество лежаков возле бассейнов и на пляже, любое разумное количество пляжных полотенец по первому требованию.

Не понравилось: Центральный бассейн, в котором проводятся все игры и конкурсы, не блещет чистотой. На дне можно обнаружить полиэтиленовые пакеты, тубы из под кремов.

Ляля

5 Отлично

Плюсы: Кухня, обслуживание, комфортность, пляж, номера, в целом сервис -все супер!

Не понравилось: Слабо работал кондиционер. В начале июня это терпимо, а в основной сезон будет очень жарко.
Можно добавить противокомаринные средства в номер, нас немного покусали.
Мало мороженного и его качество хотелось бы улучшить ( много химии).

Julia

4.5 Отлично

Плюсы: Все прекрасно, уютно, чисто. Отдельное спасибо за доброжелательность, профессионализм и прекрасный приём Sakir Kaplan, менеджеру на ресепшн

Не понравилось: Не заполнено

Elena

5 Отлично

Плюсы: Все понравилось, отдыхаем в отеле второй раз и снова остались очень довольны. Отель прекрасный, ориентирован на семьи с детьми, в отеле несколько детских бассейнов, замечательные горки для детей постарше, несколько детских площадок. Вечерняя анимация прекрасна, через день тематические дискотеки после вечернего шоу, с размахом отметили День Победы с салютом ))) Отель очевидно заинтересован в своих гостях и делает все чтобы угодить. Нам дали шикарный номер с прямым видом на море. В общем ещё вернёмся .

Не понравилось: Уборка номера почему-то приходилась на время дневного сна детей, даже просьба на ресепшн убрать комнату до обеда не помогла.

Olga

4.4 Хорошо

Плюсы: Приветливый персонал, красивая территория, хороший номер с видом на море

Не понравилось: Нет банкомата в отеле

Memed

5 Отлично

Плюсы: Еда отличная,номера большие,чисто красиво,отдельное спасибо Шакиру на ресепшне и белбой Рамазану

Не понравилось: Анимация скучная и высокомерная

Andrei

4.8 Отлично

Плюсы: Хороший отель. Отличная программа для детей, анимация очень хорошая и полноценная.

Не понравилось: Очень частые перебои с вай фаем, глючит страшно, скорость слабая. Отсутствует подогреваемый бассейн на улице (хоте если отдыхать чуть позже он наверно уже и не нужен будет)

Ksvetlane

4.6 Отлично

Плюсы: - близко от аэропорта
- отличные пляж и море
- много бассейнов и лежаков соответственно
- порадовал персонал, все очень стараются
- достаточно большие номера
-удобные матрасы и подушки
- анимация даже не в сезонное время
-отличная работа официантов - ждать не пришлось ни разу

Не понравилось: - уборка не особо старательная
- фрукты строго сезонные
- некоторую элементы обстановки в номере не мешало бы подновить

Svetlana

4.8 Отлично

Плюсы: Все остальное чудесно: и отель, и персонал, спа, обслуживание, номера -все отличного уровня.

Не понравилось: Кухня вроде и разнообразная, много рыбных и мясных блюд, но жиры и соусы желудок не радуют. Нет диетической кухни.

Евгения

4 Хорошо

Плюсы: Номер с гидромассажной ванной, отличный, две изолированные комнаты, два санузла. Уборка ежедневно, на хорошем уровне. Удобные кровати, есть возможность разложить диван.
Питание в ресторане разнообразное и хорошего качетсва.
Отель расположен недалеко от аэропорта.
Территория самого отеля достаточно большая, можно потеряться :) а вот приотельная маленькая, но много бассейнов.
Очень хорошая финская парная с аромомаслами, хаммам и бассейн закрытый тоже хороши. Горка подходит для детей от 4х лет, на мой взгляд, но катались и детки поменьше.

Не понравилось: Вид из номера на бассейн и на улицу/соседнюю стройку так себе.
Шумоизоляция низкая.
В ресторане очень маленький выбор блюд для детей, все острое. Однако есть меню для малышей 1-2 лет.
Еда в ресторане азиатской кухни а-ля карт совершенно не понравилась. Кроме криветок вобще нет ничего съедобногою
Местные алкогольные напитки низкого качества, впрочем это нормально для мусульманской страны.
Одно большое неудобство в номере: нет места для обуви и верхней одежды. Вобще никакого,

Tatiana

4.2 Хорошо

Плюсы: 1. Большой комфортный номер с хорошим балконом
2. Приветливый и доброжелательный персон

Не понравилось: 1. Небольшая территория
2. Однообразное питание. Нет сухофруктов, нет мороженого, нет овощных гарниров (брокколи и цветная капуста выварены до состояния тряпки)
3. Очень трудно ориентироваться внутри отеля, сплошные закоулки, переходы, лифты, коридоры.
4. Номера большие, но в ванной комнате нет даже крючка для полотенцев. Шампунь в мини-формате отсутствует, есть жидкое мыло в диспенсере. Им и помыться, и голову мыть
5. Рестораны а-ля карта платные
6. Кинотеатр платный
7. На огромный отель всего один корт - и для баскетбола, и для волейбола, и для тенниса.
При этом ракетки для тенниса Платные!
8. Вообще нет спортивных программ (мы были в марте) и скудная анимации

Natalia

4.4 Хорошо

Плюсы: Хорошее питание, не острое, все блюда вполне съедобные, а не просто для массовости, хорошая выпечка. Удобный, просторный номер с двумя санузлами (из описания мы этого не ожидали). Полноценная дверь между комнатами, много шкафов, в гостиной 2 больших раскладывающихся дивана. Уборка в номере соответствовала 5 звездам. То есть убирались столько раз, сколько мы выходили из номера. Количество полотенец в течение дня росло в геометрической прогрессии. Приличный вай фай. 3 русских ТВ-канала , но нет канала для детей, это не удобно. Очень большой, удобный крытый бассейн с одной, но вполне приличной водной горкой, выходящей в помещение, которая работала зимой целый день. Ухоженная территория, широкий плоский пляж, где можно гулять. Рядом много магазинов. До аэропорта 15 минут. Приятный, отзывчивый персонал. Хорошие квалифицированные тренеры.

Не понравилось: Мы жили в фэмили сьют, который на втором этаже. Номер отличный, но... Вход находится на втором этаже, там же первый санузел, затем идет крутая лестница вниз и внизу уже две спальни. Также лестница спускается к бассейну. Таким образом, этот семейный номер совершенно не удобен с маленькими детьми - коляску таскать по лестнице, маленьким детям опасно, могут упасть. Для пожилых тоже сомнительная радость по лестнице бегать все время. Мы отдыхали зимой. В коридоре было ужасно холодно, рамы плохие и ветер дул и выл так, что страшно становилось. Отопление номера тоже было странным, кондиционер иногда, несколько раз в день включался на обогрев и становилось жарко, а потом не грел и становилось холодно, и этот процесс никак не регулировался. Недостаточно мест в отеле, где можно посидеть компанией, удобно , поиграть в настольные игры. На нижнем этаже в баре, где проходили шоу было темно, накурено и шумно. То "все включено", которое мы заказали и оплатили через букинг оказалось в весьма урезанном варианте, была заметна разница между нами (с белым браслетом) и теми, у кого розовый. Например, свежевыжатые соки на завтрак нам не полагались, некоторые напитки и тому подобное. Все бы ничего, если бы это было понятно заранее.

Irina

3.6 Приемлемо

Плюсы: Персонал доброжелательный и красивая территория.

Не понравилось: Пишу отзыв, основываясь на сравнении впечатлений от другого отеля, в котором мы отдыхали летом.
1. Номер. При достаточно большом номере отсутствует небольшой корридор. И создается впечатление, что ты спишь прям в общем коридоре. Есть гардеробная, но она очень неудобная и бестолковая. Это открытая вешалка, и к ней под углом придвинут невысокий шкафчик, надо к нему протиснуться и зависнуть вниз головой, что бы что-то положить. И он очень маленький.
2. Ресторан. По приезду было очень много народу и найти столик свободный крайне сложно. Через пару дней народ начал разъезжаться, и вместе с ним, видимо, и еда))) Качество резко упало. Курица, курица, курица...Бало немного мяса. Но все либо пережареное, либо пересушеное, либо острое. Чем там пытались кормить детей - для меня загадка. Напитки разбавленные, нет свежевыжатых соков, пиво гадость просто. Пюре из порошковой картошки больше походило на замазку. Мороженое исчезло на 2-й день. Детского и диетического стола нет. Десерты каждый день одни и те же. Такое ощущение, что их убирали в холодильник и на следующий день ставили вновь.
3. Бассейн. Ребята! На улице +13, ночью +5. В окна сифонит. Температура в помещении, гда плавают, градусов 26. Люди в халатах замерзают.
4. Зимой кондиционеры в общих коридорах не работают! Мы передвигались перебежками от лифта до номера.
Итог. В этот отель мы больше не поедем!
Это не уровень 5*****

Nikolay

5 Отлично

Плюсы: Гостили семьёй из 3-х человек (девочке 6 лет) в Limak отеле в Новогодние праздники. Там их и весело справили:)! Новый год справляли в концертном зале на тысячу мест. Интернациональную публику рассаживали за большими круглыми столами по языковому признаку. Все было необычно, сытно и празднично.... Понравилось все! В отеле высокий уровень обслуживания. Персонал очень приветливый и доброжелательный! Для гостей, которые заказывали отель через Booking, как мы, дополнительный respect и уважуха)! Во все включено входили все напитки в любое время, включая вино, коктейли и шампанское из многочисленных баров и ресторанов на территории отеля, развлечения и концерты. В отеле преобладали гости из Германии, но для русских администрация организовала Рождественский вечер в итальянском ресторане с изысканным меню и прекрасным ансамблем, который исполнял популярные современные российские песни и завёл в пляс всех приглашенных на праздник. Мы были под впечатлением... Для детей - детский клуб с приятными аниматорами, говорящими на разных языках, детские дискотеки, кружки. В отеле большой крытый бассейн для взрослых, детский бассейн и несколько небольших круглых бассейнов с джакузи, сауны, хамам... К питанию (шведский стол) никаких претензий. Блюда разнообразные, мясные, рыбные, много овощей и фруктов..., а сладости, а выпичка - все высший класс. Большинство дней было солнечных с температурой +12 - +16. Много гуляли по красивой и ухоженной территории с открытыми бассейнами, пальмами и у моря. Время пролетело быстро и уезжать в снежную Москву, признаться, не хотелось. Остались очень хорошие впечатления и желание вернуться сюда снова!

Не понравилось: Не могу вспомнить:),

Vladimir

4.8 Отлично

Плюсы: Все было прекрасно,номер предоставили на категорию выше , полулюкс с террасой и видом на море. Было приятно. Интересная территория , большой крытый бассейн .Великолепный профессиональный персонал: доброжелательны,предусмотрительны, отзывчивы. Большое спасибо ,мы прекрасно отдохнули! В первых числах марта приедем снова.

Не понравилось: Понравилось все!

Аноним

3.6 Приемлемо

Плюсы: Неплохой номер, вид из окна, пляж и море, большие бассейны, но не в сезон вода ледяная.

Не понравилось: На букинге цена в евро, но списывает отель в местной валюте, в итоге цена в евро получается выше. Заказывала заранее трансфер от отеля, в аэропорту никто не встретил. При выезде три раза звонила на ресепшен с просьбой помочь с багажом, так никто и не пришёл, пришлось с чемоданами и ребенком в коляске тащиться на ресепшен самостоятельно. В основном ресторане на завтрак, обед и ужин столпотворение, выбор еды так себе. Сервис отвратительный. Из алкоголя можно пить только пиво, все остальные напитки непонятного вкуса и качества. Детская площадка на улице и детская комната в здании не подходит для маленьких детей до 1,5 лет, грязно и холодно. Второй раз сюда точно не поеду.

Anatoly

5 Отлично

Плюсы: Приезжаем 4 раз.Обычно путешествуя по Турции ,как изюминку на торте,перед окончанием поездки выбираем этот отель.Основной причиной для данного решения-это вечерние шоу и общая благоприятная обстановка.Спасибо большое службе по приему гостей(особенно Карине),ее руководителю Хусейну.Приняли нас как своих родных.Прекрасно отметили день рождение.Понравилось мероприятие для постоянных гостей отеля.Получили все заявленные в Booking бонусы.(Комплименты от отеля,поздний выезд,ресторан по меню и ряд других услуг бесплатно).Улучшили категорию номера на 5 этаже с огромной террасой,джакузи и прекрасным видом на море.Все вопросы и пожелания решались оперативно.

Не понравилось: Несколько изменилась концепция питания(стало менее разнообразным).Нет диет стола(Но нам готовили отдельно).

Viktor

5 Отлично

Плюсы: Персонал вежлив, Все чисто. Интересные мероприятия по развлечению гостей. Много баров, караоке, спортивные соревнования. Короче, мне понравилось.

Не понравилось: Вай-Фай в самом номере не всегда работал хорошо = приходилось или выходить на балкон, или спускаться вниз, в зону ресепшн.

Rraa

5 Отлично

Плюсы: Огромное спасибо фронт офис менеджеру Хусейну и Кемалю за бесплатный апгрейт до двухкомнатного гранд! Потрясающий фронтальный вид на море из обеих комнат, плюс большой балкон с лежаками. В спальне джакузи с видом на море! Семья в восторге! Вкусная еда, приветливый персонал, спасибо официантке из Кыргызстана

Не понравилось: Все понравилось

Daria

5 Отлично

Плюсы: Отель не плохой . Были в конце сезона, несмотря на это очень достойный выбор еды , хорошая работа аниматоров . Весь персонал очень доброжелателен. В номере убирались хорошо , а вот в холлах и коридоре разводы и грязные окна. Красивая территория и отличный пляж , вкусные бургеры в снек баре

Не понравилось: Меня все устроило

Azhar

5 Отлично

Плюсы: Понравился ассортимент еды, фруктов, напитков; анниматоры и программы- на высоте; работа официантов! Хороший gym.

Не понравилось: Очень медленный интернет по wifi.
Т.к.логин привязан к номеру, как только вы делаете чек-аут, ваш логин отключается. Мне это доставило неудобства т.к. я не могла связаться с водителем трансфера через приложение. Т.к. я иностранный турист пришлось быстро подключать роуминг к своему телефону у сотового оператора, чтобы иметь хотя бы ещё несколько минут интернета.

Natalia

5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, прекрасный персонал. Понравилось все.

Не понравилось: Не заполнено

Oleh

3 Приемлемо

Плюсы: персонал доброжелательный

Не понравилось: Wi-fi просто ужасен! В номере достаточно прохладно, кондиционер на тепло не включался.

Oxana

5 Отлично

Плюсы: Понравилось всё. Претензий нет.Огромная территория, сам отель замечательный,персонал отличный. Разнообразная еда. Пляжный бар хороший. На территории отеля есть домик для кошек :)) Очень рекомендую посетить СПА баленезийские массажистки просто мастерицы. Есть игровая комната, кино,фитнес, вечером живая музыка. Вам понравиться. Отель семейный и конгресс.

Не понравилось: Не заполнено

Евгений

1.5 Ужасно

Плюсы: Детская комната. Джакузи в номере.

Не понравилось: Не заполнено

Nikolai

2.5 Плохо

Плюсы: Дружелюбность персонала, отличная команда аниматоров для детей

Не понравилось: Не заполнено

Roman

4 Хорошо

Плюсы: Большой номер, много развлечений ддя детей, разнообразная еда, хороший пляж

Не понравилось: Не заполнено

Шакиров

5 Отлично

Плюсы: Хороший отель . Особенно хотел бы отметить сотрудников отеля , хорошие специалисты и профессионалы своего дела !

Не понравилось: Не заполнено

Igor

4.5 Отлично

Плюсы: Место нахождения, ида ,обслуживание

Не понравилось: Не заполнено

Sovdat

5 Отлично

Плюсы: Персонал очень дружелюбный , питание качественное

Не понравилось: Не заполнено

Sovdat

5 Отлично

Плюсы: Персонал очень доброжелательный, еда вкусная и разнообразная, в номерах чисто

Не понравилось: Не заполнено

Elena

5 Отлично

Плюсы: Очень хороший отель, красивая территория, близко аэропорт. Вкусная кухня

Не понравилось: Не заполнено

Ics

1 Ужасно

Плюсы: Ничего

Не понравилось: Не заполнено

Jelena

4 Хорошо

Плюсы: Доброжелательный персонал на Ресепшн. Бесплатное повышение категории. Всё было вкусно. Территория. Вечерние представления и живая музыка.

Не понравилось: Не заполнено

Roman

5 Отлично

Плюсы: Просторное лобби. Много баров. Хороший большой номер. Уборка каждый день. Вкусная еда. Хорошие водные горки. Хороший пляж. Всегда были свободные лежаки, у бассейна тоже. Отличный вид на море.

Не понравилось: Не заполнено

Елисеева

5 Отлично

Плюсы: Всё было просто превосходно, вид на море с 8-го этажа супер, разнообразие пищи, обслуживающий персонал очень вежливый и добрый. Магазины и аптека всё в близи отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Janna

5 Отлично

Плюсы: Мне все понравилось! Четко работают, никаких "сюрпризов", в отеле и в саду, где бассейны очень чисто, на пляже тоже чисто..с лежаками нет проблемда вкусная, шведский стол, глаза аж разбегаются...

Не понравилось: Не заполнено

Anna

3.5 Приемлемо

Плюсы: Чистые бассейны , вкусная еда , большие номера и чудесный вид на море.

Не понравилось: Не заполнено

Aleksei

3.5 Приемлемо

Плюсы: На ресепшене все вопросы решались оперативно. Номер у нас был на 2 этаже, очень удобно так как было два санузла, большой балкон, в каждой комнате кондиционер, большие удобные кровати. В сан узле все необходимое, гигиенические принадлежности. Очень понравилось, что были тапочки и халат. Питание в отеле вполне достойное, но было бы лучше если была бы русская кухня. Менеджер Ару помогала во всех проблемах и вопросах по проживанию и предоставлению различных услуг. Очень понравилась анимация и шоу.

Не понравилось: Не заполнено

Tetiana

4.5 Отлично

Плюсы: Все на высшем уровне кроме еды.

Не понравилось: Не заполнено

Anna

5 Отлично

Плюсы: Дали номер на уровень лучше чем оплаченный, плюс разрешили заехать на несколько часов раньше и выехать на несколько часов позже, можно было заказать через рум сервис приветственную корзину фруктов и маленькую бутылку вина в номер, в марте никакой музыки на улице не было, вечером и ночью было очень тихо и спокойно ( окна на море), номер не новый, но в отличном состоянии, удобная кровать

Не понравилось: Не заполнено