FESTA WINTER PALACE 5*

Понравилось все, очень красивый отель, просторный номер и просторная ванная, ковролин в номере, это приятно. Хороший завтрак и ужин. Хороший спа.

Пришлось оплатить парковку так как места для нас не было, и не было опции забронировать парковку, что не понятно как на нее попасть в итоге, так как у них есть парковка для постояльцев. Странная ситуация произошла в спа зоне со спасателем, мы остановили наше масло для сауны около сауны, другие постояльцы видели как он это масло забрал, когда мы подошли к нему забрать наше масло, он начал врать, что он этого не делал, и сказал, что оно разбилось, но потом другая сотрудница нашла его в мусорке и вернула его мне, я до сих пор не понимаю зачем он это сделал. Менеджер отеля был очень приветливый, всем бы сотрудникам быть такими как он.

Близко к подъемнику.

Очень разочарованы отдыхом в этом отеле! Отель старый, вся мебель пошарпаная, в номере был неприятный запах канализации ( сообщили об этом на ресепшен, на что те просто прислали горничную с освежителем воздуха). Будьте готовы к тому, что за парко место Вам прийдется заплатить от 7-11 € в сутки. Также в номере стоит кофемашина и капсулы с кофе, за которые с вас потом потребуют 2€ за каждую капсулу ( при этом, таблички что кофе платный не было!!!). Завтраки и ужины скромные, но голодными не останетесь. Однако будьте готовы к тому, что на ужин напитки только в лобби баре платные. Даже за стакан теплой воды на ужине Вам прийдется заплатить! Спа обычное. Есть бассейн, сауна, но все очень старое, не соответствует фото на Booking. Персонал приятный, но управление отелем ужасное! К сожалению, за 5 ночей прибывания остались только негативные впечатления. Не рекомендую этот отель.

Указывают что есть парковка, а парковки нет