ROYAL ARENA RESORT 5*

не стоит там отдыхать.кроме персоналов там все плохо.это не 5 звездный отель,2 звездный отель.никому не советую там отдыхать.

Ничего!!! Никогда не приезжайте сюда!!!

Приехали в отель Royal Arena Resort @Spa, Bodrum Gumbert. Пребываем в состоянии шока до сих пор!!! Отель 5* не тянет даже на 2*!!! Сразу же нам выставили счет, превышающий сумму при бронировании. Подтверждение было на 442 евро,запросили 498 евро. После предоставления распечатанного подтверждения и 10 минут ожидания все таки согласились с нами. Дальше больше! Поселить хотели нас в номер,который номером по сути не являлся, а был отделенной гипроком от фитнес зала конурой БЕЗ ОКНА!!!!!!!! Отель 5*****!!! Я такого в мире не видела! После второй претензии на ресепшен дали другой номер,более менее подходящий для проживания. Отель 5*в их понимании - это грязь везде,четыре полотенца на двоих, полное отсутствие туалетных принадлежностей. Территории нет вообще, только террасса (поэтому на фото и не видно ничего). В описании заявлено 2 частных пляжа,на самом деле НИ ОДНОГО!!! Потому что они на ремонте (со слов)!!!! Отвезли на пляж за 5 км от отеля и там оставили на 4 часа!!! Как вы понимаете, на чужом пляже бар за оплату. В Турции за 18 лет отдыха с таким безобразием сталкиваюсь впервые!!!! Через пять дней заявили, что мы должны доплатить им еще 450 TL (140 $) за проживание в номере с окном! После этого мы забрали деньги за оставшиеся дни, забронировали соседний отель и покинули этот кошмар. Отдых был испорчен! Отношение руководства к гостям хамское,отвратительное и возмутительное. Прошу Booking.com внимательнее относиться и проверять информацию!

Все супер

Персонал плохо говорит по-английски, но очень приветлив.