Отзывы об отеле SEALIFE FAMILY RESORT HOTEL 5*

Отзыв полезен?

1 1

Александр

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз в Турции, отель выбирали по отзывам других туристов в интернете. Понравилось все. Благодарны менеджеру ht.kz Омаровой Беназир за хорошо проделанную работу. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с ht.kz

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 июня 2018 до 13 июня 2018

Отзыв полезен?

0 0

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение - прямо через узкую дорогу классная набережная, дальше сразу пляж. От отеля в магазины можно быстро доехать на такси за вполне разумную цену до торговых центров. Вроде можно и на автобусе, но мы не ездили на автобусе. Остановка от отеля в 3-5 минутах ходьбы.
Еда - много, вкусно, разнообразно. Только фреш платный.
Персонал - вежливый, всегда готовый помочь и решить любой вопрос.

Хочу поблагодарить весь персонал за клиентоориентированность: персонал на/в - ресепшн, ресторан, guest relations, уборка, трансфер, багаж, бар, охрана.

Ну и особенная благодарность за организацию тура менеджеру ht.kz Лесе! Благодарю, Вас, Леся! ????

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 31 декабря 2021 до 07 января 2022

Отзыв полезен?

0 0

Алмас

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё норм

Не понравилось: Маленький номер

Период отдыха: с 16 июня 2022 до 24 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Anastassiya

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично. Забронировали за день до вылета. Менеджер отработал все быстро и четко.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 июля 2023 до 21 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Мирамгуль

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Карина менеджер отела очень приятная девушка, поможет во всем. Всегда открыта в помощи и посоветует где можно купить что то или посмотреть в городе.

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 июля 2023 до 01 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Dinara

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высшем уровне, все понравилось, большое спасибо менеджеру Маргарите, всегда была на связи и во всем помогала👍🏽 респект

Не понравилось: Трансферный гид не понравился, Рустам или как там его звали. Смысл говорить что бесплатно везет в трц, если нужно заходить обязательно в его магазины, если нам это не интересно дорогие вещи. Нужно было сразу сказать

Период отдыха: с 15 августа 2023 до 20 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Salta

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось что есть собственный туннель до моря (3 минуты пешком), персонал отзывчивый, услужливый, нет приставаний по поводу приобретения услуг спа, гидов и т.д.
Еда хорошая 24/7 можно сказать, всегда присутствует мясо говядины, рыбы, индейки ну и курицы, последний ужин в 23.00 (суп, макароны, салатик и фрукты). Из фруктов всегда были арбузы, дыни, яблоки, груши, персики, апельсины и виноград. Есть отдельная диетическая еда, также для деток пюрешки, соки, молочные коктейли

Не понравилось: Уборка в номерах слабоватая, район где расположен отель множество ресторанчиков и только 2 сувенирных магазинчика

Период отдыха: с 23 сентября 2023 до 03 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алиса

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер!Родители в восторге!А приложение и менеджера ht.kz просто 10 из 10 !!!Советуем

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 сентября 2023 до 03 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Assylbek

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Очень хороший и спокойный отель. Название отеля говорит за себя, отель действительно семейный. Питание отличное, сервис на высоком уровне. Очень чистый. Есть крытый бассейн, спа центр и тренажерный зал.

Не понравилось: Сауна и хамам можно обновить, сделать небольшой ремонт. В целом минусов нет.

Период отдыха: с 01 января 2024 до 07 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Камила

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Только что с отдыха. Отдыхал очень круто. Все было супер, мы восторге от отеля, сервис был на высшем уровне. Нас быстро поселили на номер, в номере все что есть пожелаете кроме утюга. Обслуживание номеров каждый день. Питание каждый день что-то новое но детское меню хромает, у нас была ребенок. Пляж и мини бары на высшем уровне даже тоннель хорошо придумали для гостей. Расположение отеля супер, кругом магазины и рестораны даже парк рядом есть. Аниматоры отеля как то надоедливые, незнаю это наверное кому-то нравится. Персонал отеля очень приветливые всегда хочет помогать. Огромное спасибо Карине который каждый день помогало нам во всем. Советую всем этот отель.

Не понравилось: Минусов не так уж много. Только номера отеля слишком маленькие.

Период отдыха: с 31 мая 2024 до 07 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

ZHANDOS

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 👍👍👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 мая 2024 до 07 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель понравился, персонал приветливый, сразу реагировал на просьбы. Попросили халаты, которые не входили в стоимость номера, в отеле нам их предоставили бесплатно. Омрачил отдых последний день, когда мы чуть не опоздали на самолет - обещанный автобус в аэропорт от Анекс тур мы прождали час, он так и не приехал. Пришлось срочно искать такси и ехать самим в аэропорт, где оказалось два международных терминала. Сами разбирались с этим, такси обошлось в 25 долларов. От Анекс тур с нами никто так и не связался и не пояснил, что произошло. Мы написали претензию, посмотрим, каким будет ответ. Очень надеемся, что туроператор разберется с этим случаем, чтобы другие туристы не опаздывали в аэропорт.

Не понравилось: Минусов у отеля не увидели. Зато столкнулись с обманом на экскурсиях от Анекс тур. Гид продала нам обзорную экскурсию по городу плюс океанариум за 100 долларов, при этом другие участники экскурсии сказали нам, что купили ее за 90 долларов. Вместо обзорной экскурсии утром нас повезли в винный магазин, где предлагали купить вино и сувениры по цене в 2 раза выше, чем в городе. Экскурсия предполагала обед, который был очень скромным - даже маленькую бутылку воды пршлось покупать за 1 доллар. Из-за заезда в магазин экскурсия по городу пешком проходила в обед, в самое жаркое время. Мы очень устали. В следующий раз с Анекс тур на экскурсии не поедем.

Период отдыха: с 24 июня 2024 до 01 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Narkes

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля очень удобное, возле моря. Рядом с отелем, расположены магазины, набережная, кафешки, аптека и пр. Свой пляж, хороший сервис, еда, анимации.

Не понравилось: В номере - несвежий ремонт, территория отеля небольшая.

Период отдыха: с 20 сентября 2024 до 26 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Asel

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось пляж, первая линия, анимация, чистые номера и наш менеджер Молдир🌸

Не понравилось: Не понравилось девушки в ресепшене, грубили себя не тактично вели, еда мало выбора

Период отдыха: с 22 сентября 2024 до 29 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Амангелди

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

1/5.0

Плюсы: Керемет

Не понравилось: Минус жок

Период отдыха: с 14 декабря 2024 до 21 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 мая 2025 до 07 мая 2025

Отзывы об отеле SEALIFE FAMILY RESORT HOTEL 5*

Александр

Леся

Алмас

Anastassiya

Мирамгуль

Dinara

Salta

Алиса

Assylbek

Камила

ZHANDOS

Юлия

Narkes

Asel

Амангелди

Abzal

Наталья

Абдрашид

Жанслу

Zhansaya

Ким

Artem

Marina

Каракат

Мээрим

Мээрим

SEALIFE FAMILY RESORT HOTEL 5* 5

SEALIFE FAMILY RESORT HOTEL 5* 5

Расположение		5/5.0
Территория		4.5/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.8/5.0
Анимация		4.6/5.0
Номер		4.5/5.0
Пляж		4.5/5.0
Общая оценка		4.7/5.0