Главные эксперты по путешествиям уже 16 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле IBEROSTAR ALCUDIA PARK 4*

4.9/5.0
IBEROSTAR ALCUDIA PARK 4*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошел замечательно! Отель находится на первой линии городского чистого и песчаного пляжа. Отель рассчитан на семейный отдых с детьми, детей огромное количество, аниматоры постоянно и чем-то развлекают, но если вы приехали без детей, то имеются более приватные зоны «star prestige” для питания, также отдельный корпус для проживания и отдельный бассейн на крыше только для взрослых. С детьми туда не пускают. Питание «шведский стол» отличное, если берете «all inclusive”, то
Не понравилось: Оплачивали номер “junior suite”, при заселении дали «family room”, который намного меньше. При просьбе переселить в номер больше, начали уверять, что это верная категория номера. Но номер совершенно не соответствовал номеру, который был на фотографии, и при бронировании была указана площадь номера около 40кв.м., а номер по факту был не больше 25-ти кв.м. Также в номере были муравьи, на второй день сломался кондиционер и вода в душе была либо холодной, либо горячей, но никак не теплой. Только при помощи нашего менеджера ht.kz Айжан, нам поменяли номер уже на нашу категорию “junior suite”, и новый номер полностью соответствовал фотографиям на спйте. Но естественно потерянное время на переезды с одного номера в другой немного омрачило наше путешествие. После того, как мы уже заселились в новый номер, отель принес свои извинения бутылкой красного вина.

Рейтинг отеля (по 1 отзыву)

IBEROSTAR ALCUDIA PARK 4*

Расположение
5/5.0
Территория
5/5.0
Питание
5/5.0
Персонал
5/5.0
Номер
4/5.0
Пляж
5/5.0
Общая оценка
4.9/5.0
X