Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5*

4.1/5.0
SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

САУР

Семипалатинск

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всем привет. Понравился вид, что открывается на коралловый риф,
Не понравилось: Местный менталитет, гиды по прибытию цепляются как бульдоги ,чтобы покупал туры только у них, угрожают тем что страховка не сработает если что то произойдет не так во время экскурсий. Туры купленные у гидов на много дороже, чем если на прямую купить.

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивый риф
Не понравилось: Не удобный пляж, отсутствие горячей воды, номера старые, не удобный спуск к морю, отсутствие связи

Отзыв полезен?

0 0

Yevgeniya

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравился пляж, и обслуживающий персонал, ребята молодцы
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Кульназия

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень хорошо расположен. Контингент различный: русские, украинцы, молдоване, но больше немцев, венгров, австрийцев, чехов. Только при встрече с отдыхающими в других отелях, понимаешь, то что тут бухта без ветренная. Маску и трубку можно приобрести там же при отеле в бутике от 10$ и выше. Наблюдать за рыбками это просто непередаваемое удовольствие. Вход в воду с пантона. Персонал приветливый. Есть русскоговорящие . Уборка каждый день. Питание на любой вкус. Фрукты местные очень интересные. Нам очень понравился соленый творог его очень хорошо есть с зеленью и овощами. Хлеб и выпечка каждый день разная. Сильно раздражали отдыхающие СНГ ,которые набирали в тарелки столько как будто в последний раз. Когда первый раз открываешь дверь на балкон ощущаешь неприятный запах (возмущение захлёстывает) , но в последующем понимаешь этот запах источают тропические растения. Ребята аниматоры всё делают, чтобы отдых был весёлым и приятным. Температура воздуха с 5 по 15 марта была 28-31 градусов, воды 23 градуса. Отдельное СПАСИБО, менеджеру Динаре Саменовой! В любое время отвечала на возникающие вопросы. О всём напоминала. Отдых просто супер!!!
Не понравилось: Если вы приехали ворчать, то для этого не нужно вообще из дома выходить. Нам понравилось всё!

Отзыв полезен?

0 0

Олег

Алматы

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивый риф, ежедневная уборка, неплохое питание
Не понравилось: Уставшие номера, плохое обслуживание в ресторанах.
Отель явно не дотягивает до пяти звезд

Отзыв полезен?

2 2

Токжан

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Этот отель красиво расположен на обрыве. Рядом находится топовый отель Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA5*. До торговых пешеходных бульваров (Наама бэй, Олд маркет, Сохо) из отеля курсируют такси и шаттл-бас за отдельную плату. Территория отеля зеленая, большая, ухоженная с красивым ландшафтным дизайном. Из-за рельефа местности, передвижение по территории отеля решено лестницами, ступенями.
Пляж расположен в трех уровнях, спуск по каменным ступеням.
К слову, спуск на пляж в соседнем отеле оборудован лифтом.
Пляж на верхних уровнях песчаный, а 1ый уровень- это узкий каменистый проход.
Рифы, кораллы, рыбки сказочные, что является фишкой отеля по локации.
На территории отеля работает дайв-клуб, что выгодно для дайверов, т.к. за 25$ можно ежедневно заниматься дайвингом, тогда как из других отелей сюда же привозят дайверов на яхтах уже за 50$.
Кушания стандартные: говядина отварная, котлеты, курица, рыба, овощи, крупы, макароны, бобы, кисло-молочные пролукты, фрукты, выпечка, джемы, напитки.
Не понравилось: На пляже кабинок для переодевания нет, душ есть в двух местах на верхних уровнях, туалет на 3ем уровне. Лежаки тяжелые деревянные, зонтики из прутьев, на высоких стойках, особой тени не дают.
Основной вход в море организован единственным коротким понтоном с единственной лесенкой, что постоянно создает очереди.
Питание организовано в ресторане La Veranda, в 2х залах общей площадью около 1500 кв.м. Расположение зон напитков, горячей еды, закусок, десерта не продумано, что создает суету на огромной площади, бегают все: официанты, голодные туристы, менеджеры.
Отель не рекомендую:
Семьям с маленькими детьми, т.к. вход на узкое мелкое побережье по крутым острым камням;
Физически неподготовленным людям, которые не привыкли ходить на 7ой этаж пешком😉, т.к. бесконечные лестницы;
Людям, которых раздражает отсутствие напора воды в номерах, а уборка состоит только из выноса мусора и "кручения лебедей".

Отзыв полезен?

0 0

Yuliya

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В отеле очень хороший риф, короткий пирс, дайвинг, много рыб. Номера просторные, территория отеля большая.
Не понравилось: Еда оставляет желать лучшего, постоянно не хватает посуды (стаканов, приборы, тарелки). Если первым не пришел есть нечего. Во всем отеле косметического ремонта не хватает.

Отзыв полезен?

0 0

Акбопе

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Кухня+персонал
Не понравилось: Номера старые , но чистые

Отзыв полезен?

0 0

Аяулым

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошее расположение рядом с пляжем
Не понравилось: Всё себя давно износило! нужен ремонт! И хотя-бы раз в месяц делали генеральную уборку номеров

Отзыв полезен?

0 0

Olga

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте, обычно я не пишу отзывы.
Но здесь прям обидно за отель. Когда мы собирались,то естественно все смотрят отзывы и они были не очень. Ехали из за рифа и безветренной бухты. Но мы были приятно удивлены и не разочарованы, так как еда просто замечательная, номера просторные, уютные( убирались так себе,но это мелочи), территория очень красивая, персонал вежлив и самое главное для нас - это живой и красивый риф. Браслеты не срезали, хотя самолёт был поздно ночью, мы полноценно провели весь день в отеле( без номера), был завтрак, обед и ужин . На территории отеля посетили три а-ля кард ресторана. Отель не дорогой и очень достойный.
Не понравилось: Не подойдёт для детей и пожилых людей,так как очень много ступеней, от моря к рецепшену и обратно.

Отзыв полезен?

0 0

Токжан

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель Sharm Plaza 5* для ценителей красивого подводного мира - живые кораллы со сказочными обитателями. Для релакса - отличный трехуровневый пляж с аутентичными зонтами, тропическим душем и чистыми туалетами. Большим плюсом является короткий понтон и рифы, уходящие в бездну сразу после понтона. На пляже - перекусы, напитки, возле бассейнов - мороженое. Вкусная еда в ресторане: горячие лепешки с пылу, жару, говядина, тающая во рту, курица, утка на гриле, морепродукты 1-2 раза в неделю, рыба в соусе, вкусные сочные местные мандарины, грейпфруты, апельсин, гуава. Овощи, приготовленные "аль денте", разнообразные салаты, соусы, а также отличные завтраки. Персонал отзывчивый, доброжелательный. К плюсу относится также, что после выселения из номера, вы остаётесь гостями отеля: питаетесь в ресторане, пьете напитки, купаетесь в море до самого трансфера в аэропорт. В отеле есть услуга платного трансфера до популярных мест Шарма: Наама бэй, Сохо, Олд маркет. Чайный набор в номер - за отдельную плату.
Не понравилось: Минусом является инженерная часть здания: в современном мире крутые спуски на пляж должны быть оборудованы лифтами, траволаторами, эскалаторами; минусы: старая сантехника, не подлежащая ремонту, постоянное размагничивание электронных ключей.

Отзыв полезен?

0 0

Лариса

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, отличный персонал, сначала купили тур, потом почитали отзывы и расстроились, хорошо что сначала купили, ни минуты не пожалели. Все было супер, риф сказка, отель номер персонал питание, кто пишет отрицательные отзывы, не едете отдыхать если едите ворчать
Не понравилось: Есть один минус, плохо работают карты для открывания комнаты, приходилось ходить на ресепшен заряжать, на этом все!

Отзыв полезен?

0 0

Насима

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение отеля отличное, шикарный пляж в безветренной бухте. Анимация хорошая, чистый и уютный номер, питание хорошее
Не понравилось: Мало лежаков
Персонал плохо убирает в номерах

Отзыв полезен?

0 0

Дарина

Астана

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель далеко не 5 звёзд. Тем кому есть с чем сравнить, поймут. Из плюсов только свой риф и при позднем выезде не срезают браслеты. Всё!
Не понравилось: Начать с расположения: за воротами НИЧЕГО! Бывали отели далеко не в центре , но выходя из отеля хоть какая то внешняя жизнь. Каждый день постоянные очереди за едой, напитками и т.д. Такого мы ещё не видели. Пиво несколько раз в день, если успеешь! Мороженое с 16.00 до 17.00, но почему то оно заканчивается уже в 16.30, и половина очереди просто не доходит до него! Т.е.руководство отеля знает о всех этих проблемах и просто ничего не делает! Ежедневно недовольные гости, а им хоть бы что. 3 дня не работали кондиционеры во всех номера. Это было просто испытание. Балкон не открыть ночью, комары сожрут заживо. Уборку влажную не производят, убирют только ванную комнату, меняют полотенца и заправляют кровати. Анимация совсем скромная. Вобщем отелю ну очень далеко до 5*

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Кормят хорошо, каждый день разное. Территория очень приятная, особенно вечером, когда включают подсветку.
Не понравилось: Номера довольно старые, бассейны под конец отдыха перестали чистить нормально.

Отзыв полезен?

0 0

Александра

Алматы

Общая оценка отеля:
3.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивый домашний риф и чистое море

Удобный, многоуровневый пляж

Хорошо отдохнули несмотря на недочёты

Консультация менеджера на высшем уровне
Не понравилось: При заселении дали номер в подвальном помещении с видом на двор

Номер поменяли только после денежных "стимулов"

Отель старый, требует обновления

Скромное питание

Сервис не соответствует 5 звёздам

Отзыв полезен?

0 0

Ivan

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Работа и поддержка менеджеров ht.
Не понравилось: Отель не соответствует 5 звезд.

Отзыв полезен?

1 1

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель превзошел наши ожидания. Несмотря на свою бюджетность, номера оборудованы хорошей мебелью, нам повезло с номером и у нас хорошо работал кондиционер и в целом не было никаких проблем с номером. Территория достаточно большая и очень ухоженная. Персонал вежливый и общительный, большинство прекрасно знают русский и английский.

Не понравилось: Из минусов, на пляже только один пирс рядом с которым всегда много народу и невозможно нормально поплавать, а в другой части пляжа, чтобы поплавать на глубине нужно проплыть над кораллами. Но риф шикарный. Также минусом было питание, достаточно разнообразное, но недостаточно вкусное. Вкусно было то, что готовили на гриле, но там очень часто скапливались очереди и приходилось ждать, но в целом голодными не ходили

Отзыв полезен?

0 0

Alisa

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Обратите внимание , отзыв будет самый честный ) наш менеджер ht.kz была Фокина Вероника , замечательный менеджер, много советов дала, подсказала какой лучше отель выбрать , а какой не стоит . По любым вопросам в любое время всегда была на связи , Вероника большое вам спасибо, вы настоящий профессионал своего дела ! 🙏🏻
Плюсы в расположении , и то, что отель огромный , не теснишься с огромным количеством туристов , очень большая территория для прогулок вечером или рано утром, питание разнообразное , да оно специфическое , но всегда можно выбрать для себя, что по вкусу , пенная вечеринка проходила через день в большом бассейне возле моря, утром есть йога или аква джим , и конечно само море , волшебное , температура воды всегда приятная , супер прозрачная , весь коралловый риф просматривается , рыбки безопасные плавают рядом, маску для ныряния обязателлно нужно приобрести , и полюбоваться
Вход в море с плавучева средства, можно прыгать или по лестнице спуститься , спасатель всегда рядом, шезлонгов с зонтами много, всегда можно найти свободный , души на пляже , все рабочие
На пляже бар, напитки любые подают, выше возле бассейна тоже бар и кафе , где подают континентальный завтрак - снеки , если не хотите идти в общий ресторан на обед , можно там сытно перекусить. Кто не любит много ходить , может не подойти отель, так как если номер будет далеко от моря , то идти прилично , и ресторан не рядом , но мы ходить любим , поэтому нам понравилось . Туроператор - встречающая сторона был Компас, у нас был определен гид, Муххамед Заккария , огромное ему спасибо, мы номера меняли 2 раза, в третьем номере уже остались , наш гид всех на уши поднял, до директора дошел, чтоб только нам было комфортно.
Вообщем после трех дней адаптации и минусов, мы не хотели так рано уезжать , 7 дней мало
Не понравилось: Минусы в номерах и чистоте , это я так поняла везде в Шарме, первый номер был не убран , полы у них не моют водой видимо, везде плитка шершавая или каменные полы, они их только метлой подметают , сантехника чаще всего старая и подтекает , в первом номере был запах с унитаза , я выдержала только 12 часов , потом строго потребовала заменить номер, заменили , дали получше , но дальше , все было нормально , пока не перестал работать кондиционер , перестал охлаждать , помучились две ночи с теплым воздухом, просто уже не хотелось двигаться , снова переезжать, но потом поняли что еще три дня в духоте не выдержим , сообщила нашему гиду , вот тогда он всех на уши поднял , пришел с деллигацией , забрали нас банажем , отвезли на машине к ресепшен , привели к директору , он очень извинялся и дал нам номер люкс, по их меркакм конечно , огромный номер на первой линии, с двумя спальнями , две ванной комнаты, и большая гостиная с балконом которая выходит на море и бассейн .
Сервис обслуживающий слабый , спустя рукава убирают номера , надо требавать очень , и лучше все решать через гида , на ресепшен работники тебя будут гонять туда-сюда, устанешь от этого
Учтите , мебель и сантехника старая , если будете строго требовать будут менять номера . Воду с крана не пить , даже после чистки зубов мы не полоскали водой с крана , брали с бара воду в бутылках, это безлимит, сколько нужно, столько берите . Но вся территория отеля убирается хорошо.
Остальное написала в плюсах, в принципе эти минуся не испортили нам отдых ! Всем желаю прекрасно отдохнуть!

Отзыв полезен?

0 0

Дмитрий

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё супер! Отлично отдохнули! Пляж, рифы, кораллы, рыбки!
Дайвинг вообще огонь!
Не понравилось: Старенькие номера! Но ехали на море а не в номере торчать! Так что всё супер!
Слабый Wi-Fi

Отзыв полезен?

0 0

Владислав

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, 3 разовое питание, в улучшенном номере нам понравилось, территория довольно большая и хороший пляж самое главное, маленький пирс, то есть можно чуть чуть совсем пройти и сразу плавать. В общем, остались довольны поездкой.
Не понравилось: Сервис очень хромает в плане кухни.

Отзыв полезен?

0 0

Galiya

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Замечательный отдых! Впервые в Египте. Отель очень понравился, территория, персонал, номер. Пляж близко. Еды много. Все очень понравилось. В следующий раз снова выберу этот отель. Сабина все четко и быстро оформила, спасибо!
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Номер старый на стабильную 3 . Матрасы продавленные , с вечера до утра стаи комаров атакуют . Питание убогое , картошка вареная жаренная фаршированная . Алкоголь наливают по 20 гр. Не нравится купи 3 бутылки за 20 баксов и пей .

Отзыв полезен?

0 0

Балжан

Астана

Общая оценка отеля:
3.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гулжан

Алматы

Общая оценка отеля:
2/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ангелина

Алматы

Общая оценка отеля:
2.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:
2.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алуа

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 30 отзывам)

SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5*

Расположение
4.5/5.0
Территория
4.3/5.0
Питание
3.8/5.0
Персонал
3.8/5.0
Анимация
3.3/5.0
Номер
3.4/5.0
Пляж
4.5/5.0
Общая оценка
4.1/5.0
X