Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Корпоративные туры

Отзывы об отеле KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX.KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5*

4.5/5.0
KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX.KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Ездили 24.07.17,все очень понравилось;большая ухоженная ,чистая территория ,красивые отели.В номерах уборка каждый день,в ресторанах вкусная и разнообразная еда,много бассейнов,пляж и дно моря -песок,море теплое.Отдельное спасибо Жазире ,за то что посоветовала нам этот отель.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В этот отель мы приехали второй раз,и в этот раз было как и в прошлый раз, отлично.Мы замечательно отдохнули.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вообщем все хорошо ! Уютный семейный отель .Пляж стал более чистым. Но есть нюансы.
Не понравилось: Очень плохо работает службы уборки пляжа; лежаки в ужасном грязном состоянии, матрасы на лежаках тоже грязные, хотя во многих отелях уже в 19.30 вечером или в 06.00 утра лежаки моются и обеззараживаются. Песок тоже не просеивают, хотя это необходимо делать хотя бы раз в три дня.
Горничные все орут хоть утром, хоть в обед когда люди отдыхают и дети спят. Тренинги с персоналом явно не проводят и что они работают для гостей им непонятно: такое чувство , что мы мешаем им работать.
Уборка номеров весьма поверхностна. Очень застиранные и серые полотенца в номере, с отвратительным запахом и такой же невозможно отвратительный запах стал в шампунях и гелях для тела, раньше в Камелии были приятные ароматы.
Официанты по прежнему бегают вокруг своих сограждан и немцев....
Нет никаких бонусов и внимания постоянным гостям.
Рестораны а-ля карты стали платные.

Отзыв полезен?

0 0

Молдир

Астана

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы: Шикарная территория, много зелени, всё очень красиво. Бассейны, бары, анимация, еда разнообразная. Пляж и море 10 из 10.
Не понравилось: Первый минус это авиакомпания Sunday airlines , не рекомендую летать ими, задержали рейс, в следствии чего мы потеряли 1 день. Турагентство не за что не несёт ответственности. Заплатил ты или нет, это не их вина, а вина авиакомпании, как они сказали. Номера подуставшие, клининг плохой. Менеджеры и ресепшн не решают вопросы, вообщем отношение персонала пофигистичное. Менталитет наших людей, занимающие лежаки на весь день, а по факту пользоваться им один час.

Отзыв полезен?

0 0

Лидия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень красивая территория.Ухоженкаждый листик растения. Браво садовникам и дизайнерам!Супер чистота во всем!Пляж ухожен,чист,отличные зонтики и превосходный песок! Питание отличное- можно угощаться круглые сутки и на любой вкус!Для детей- сказочные возможности для отдыха.Персонал приветлив,всегда готов помочь.Без сомнения- вернёмся сюда и не раз.Спасибо турагентство за предложение и отличную организацию нашего отдыха.
Не понравилось: Мы не нашли минусов.

Отзыв полезен?

0 0

Назгул

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы отдыхали в самый благоприятный период, начало июня, ожидали жару днем и духоту вечерами, но нам повезло, все терпимо, иногда вечерами было прям прохладно. Мы снимали 2 номера супериор Aishen Kamelya collection, это были номера в 2-х этажных домиках ( бунгало), нам понравилось, что там тише чем в больших корпусах.

Самый жирный плюс, это пляж, очень большой. Песок мягкий и мелкий, вообще никакой Гальки!!! И прекрасный пологий вход в море. Это основной критерий поиска отеля для меня, и в этом отеле прям 10 из 10. Это было идеально для детей.

Ухоженная территория отеля, всё зеленое, полив каждый день, приятно гулять вечерами.

Аквапарк, сыну понравилось, я сама не ходила не проверяла, вообще не интересно.

Так как, море было такое классное, теплое.
Не понравилось: Минус:
Мы путешествуем семьей, и снимаем 2 номера, всегда нам давали номера рядом, и только в этом отеле, нас поселили в разные блоки, хотя наш менеджер делала пометку, что мы семья и нас надо рядом селить.
Просили поменять, как раз возле одного из наших номеров, съезжали гости, мы просили нас туда переселить, и мы будем рядом и естественно довольны, но, на ресепшен есть женщина Fatma, которая сказала, что поселить нас рядом невозможно по каким-то особенным причинам. Я предложила деньги, и о чудо, причины особенны исчезли сразу. Хотя, категории номеров вообще не менялись, я доплатила за особенные причины Fatma.

Еда, однообразная, есть всё, ну почти всё, но каждый день одно и тоже. Завтрак вообще не меняется, за 12 дней, пару раз добавили гренки.
Много национальной кухни, и просто круглосуточно картошка фри, луковые кольца и нагетсы. Очень много гарбидж фуд.
Морепродуктов, а именно, креветки нормальных размеров на гриле не было, пару раз были мидии с овощами и все.
В общем, отель большой поэтому с едой такая печаль, на 4-й день я не знала что кушать, потому что всё приелось.
Ходили в ресторан Аля-карт китайской кухни( вкусно, прям восторг), итальянская ( вкусно ).

Уборка так себе, часто, пол был не очень хорошо убран, местами разводы-мусор и вечно что-нибудь забудут положить ( то тапочки, то мало и тд).

Вывод: в большой отель не поедем!
но в этом отеле шикарный пляж и отличный вход в море. Будем искать такие.

Отзыв полезен?

0 0

Raissa

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Из всего представленного, можно сказать что про горки! В номерах убирают каждый день! Анимация и дискотеки, концерты жио все есть
Не понравилось: Питание однообразное, пляж грязный, вообще никто ничего не убирает! Вообще разочарована этим отелем! Никому не рекомендую этот отель!👎🏻вообще все пущено на самотек! Спасатели тоже гуляют сами по себе! Однозначно не рекомендую!

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алена

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX.KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5* 5

Турция /Сиде

00:00 70%
KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX.KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5* 5

Турция /Сиде

00:00 70%
KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX.KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5* 5

Турция /Сиде

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 11 отзывам)

KAMELYA COLLECTION K CLUB (EX.KAMELYA HOLIDAY VILLAGE) 5*

Расположение
4.6/5.0
Территория
5/5.0
Питание
4.5/5.0
Персонал
4.1/5.0
Анимация
4.5/5.0
Номер
4/5.0
Пляж
4.6/5.0
Общая оценка
4.5/5.0
X