Отзывы об отеле SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5*

Вернуться к списку отелей

4.7/5.0

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

0 0

ГАЛИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: В целом отдых понравился. отель хороший- новые номера, каждодневная уборка, разнообразная еда. Мы довольны выбором.

Не понравилось: целом все устроило, только хотелось бы чтобы анимация была более качественная и дорогу в сторону пляжа почаще чистили ( не очень приятно видеть вдоль дороги мусор из остатков еды или бутылки из под воды)
Дело в том что наш рейс задержали, об этом я узнала только накануне когда приехала за ваучером, причем нашим менеджером ( Муха Евгения) это было сказано в однозначной форме и безапелляционно: вот вам ваучер и что хотите то и делайте ( грубо говоря проваливайте). Т.е. очень отличается ситуация до покупки ваучера и после. Мне ничего не оставалось взять ваучер и уйти и периодически писать ей есть ли изменения, какой статус в одностороннем порядке. Попросила раскладку по ценам, чтобы предъявить иск авиаперевозчику, но мне было отказано. Я считаю что в таких ситуациях я имею право знать. Мне в других тур фирмах давали цены и считали отдельно чартер и прямые перевозки. Остался осадок. Приду ли я к вам? я подумаю много раз. Нужно более человечно относиться и быть клиент ориентированными.

Период отдыха: с 12 августа 2017 до 19 августа 2017

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В принципе понравилось все!

Не понравилось: Мало зелени на территории отеля и не было свежевыжатых соков

Период отдыха: с 25 августа 2017 до 31 августа 2017

Отзыв полезен?

0 0

Гульнар

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый и номера хорошие. Мебель, плоские телевизоры, большие, дизайнерски оформленные зеркала, жесткие матрацы, много освещения, просторные балконы. Персонал хороший. Хотя заметили, что к нам было меньше внимания со стороны официантов в ресторане, чем к немцам. Анимация для детей была, хотя большого разнообразия не было. Для взрослых анимация была на троечку с плюсом. Может в силу того, что в прошлые года она была намного лучше. Магазинов на территории отеля почти нет, т.е есть один- там и зубную пасту и щетки взяли. Почему -то ни пасты, ни щеток зубных отель не дает. А там цены не маленькие. Пляж нам обещали песочный, но оказался вдоль берега и метров 5-7 вглубь каменистый. Поэтому пришлось купить резиновые тапочки- кроссовки. В них и купались. А они там стоят 15 евро. Питание хорошее, хотя не было китайской кухни,

Не понравилось: Территория!!! Она вмещает только сам отель, бассейн, лежаки и сцену с небольшим рядом стульев и маленький бар. Пиццу, которую мы всегда так любили в Турции - ее уже там не дают. Отсутствие аллей, растительности, пальм и цветов обедняет отель. На пляж ездили на автобусе,, но можно пройтись и пешком- это всего 5-7 минут ходьбы. Пляж ни разу не почистили. Нет, мусор убирали, но в песке оставались окурки, мелкий мусор- его не убирали. На пляже кормили, но не было разнообразия. И детей было много. Дети от полугода до 13-15 лет. В ресторане такой шум стоял.

Период отдыха: с 27 июля 2016 до 04 августа 2016

Отзыв полезен?

0 0

Раушан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: мне все очень понравилось, все было замечательно , отдых великолепный, отель прекрасный, еда отличная очень вкусная, до моря надо идти но это не напрягает, все было супер

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 июня 2017 до 29 июня 2017

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось в принципе все
, хорошая анимация для детей так и для взрослых, напитки, еда разнообразная, отель маленький компактный, чистый. Бассейн большой, цена соответствует качеству, отдаленность моря совсем не играет роли, на автобусе ехать минуты 2-3, пешком пройтись совсем близко. Постель меняют каждый день, уборка в номерах, полотенце пляжные каждый день. Менеджер Балжан умница!

Не понравилось: Мало говядины, еды много, но много курицы, мало зелени, но это не играет особой роли, просто если кому нужна зелень деревья, отель маленький, поэтому там ее нет. В сезон мало лежаков, нужно занимать с утра полотенцами и можно уйти на море, после обеда лежаков не найдете.

Период отдыха: с 10 июля 2019 до 17 июля 2019

Отзыв полезен?

1 1

Жасулан

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдохнули

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 сентября 2019 до 17 сентября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Damel

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательно отдохнули ! Отличное питание, приветливый персонал.

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июня 2023 до 20 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жамал

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Самый главный плюс - очень профессиональная организация тура от А до Я. Спасибо огромное и самые сердечные пожелания всему коллективу Гостиницы " Sensitive" и коллективу Тұр агентства "НК KZ"! Думаю и уверена , что если придеться выбирать, то обязательно выберу ваш Тұр. и всегда рекомендовать своим близким

Не понравилось: У меня нет повода на этот вариант

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 13 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Zarina

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное за подбор тура. Отель отличный . Питание разнообразное. Отдохнули прекрасно. И я думаю что мы вернёмся в данный отель еще раз. Огромное спасибо менеджеру html.kzБалахметову Алибеку за подбор и организацию нашего отдыха.

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 августа 2024 до 22 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 мая 2018 до 09 мая 2018

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 июля 2019 до 02 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Балжан

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 июля 2019 до 18 июля 2019

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%

Раушан К.

Период отдыха: с 20 июня 2017 до 29 июня 2017

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%

Жанара Р.

Период отдыха: с 25 августа 2017 до 31 августа 2017

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%

Кайырбек О.

Период отдыха: с 18 июня 2018 до 24 июня 2018

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%

Роман К.

Период отдыха: с 16 июня 2021 до 22 июня 2021

SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%

Айнаш К.

Период отдыха: с 28 сентября 2021 до 5 октября 2021

Расположение		4.5/5.0
Территория		4.3/5.0
Питание		4.8/5.0
Персонал		4.9/5.0
Анимация		4.5/5.0
Номер		5/5.0
Пляж		4.8/5.0
Общая оценка		4.7/5.0