Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы об отеле MERCURY PHU QUOC RESORT & VILLAS

4.8/5.0
MERCURY PHU QUOC RESORT & VILLAS
*****

Отзыв полезен?

0 0

Simon

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Было приятно узнать, что 70% острова занимает национальный парк. Мы остановились в центральной части острова; север в основном предназначен для любителей ночной жизни, а на юге находится канатная дорога к соседним островам.
Нам повезло с отелем Mercury и с туроператором ht.kz в лице Артема. Это малоэтажный комплекс, в хорошем состоянии и с собственным пляжем. Еда вкусная, массажисты — профессионалы своего дела, теннисный корт в порядке. Всё чисто, номера комфортабельные, кровати удобные и без клопов!
Мы арендовали скутер и поехали на юг, чтобы посетить общественный пляж Сао (Sao). Там красивый белый песок, но, к сожалению, он сильно загрязнен горами мусора.
Дороги здесь хорошие и явно рассчитаны на дальнейший активный рост инфраструктуры.
Мы взяли лодочную экскурсию по островам, хотя на берег так и не спустились. Гид сказал, что это из-за загрязнения, поэтому мы просто любовались ими издалека. Плавали с маской (snorkeling), но смотреть особо не на что. Кажется, эти страны Юго-Восточной Азии выловили из океанов всё под чистую; в меню ресторанов есть даже акулята, так что у морской фауны просто нет шансов на восстановление.
Не понравилось: • Длинные очереди на паспортном контроле в аэропорту.
• Уровень загрязнения окружающей среды острова просто критический

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в отеле в марте 2026 года. Расположен в самом центре острова, неподалеку от аэропорта. Кому-то это минус, кому-то плюс, но трансфер в обе стороны очень быстрый. Территория красивая, все ухожено, бассейн чистый, очень много зелени. Дружелюбный персонал, хоть зачастую плохо понимают по английски. Все запросы решаются оперативно, трудностей не возникало. Пляж хороший, трудностей найти подходящий лежак не возникало, всегда были свободные места. Вода чистая, но не прозрачная, спокойное море в сравнении с другими пляжами. Отель оставил очень хорошее и теплое впечатление. Отдельно отмечу турагента Татьяну, настоящий профессионал!
Не понравилось: Завтрак шведский стол, но достаточно ограниченый в выборе, блюда каждый день одинаковы, поэтому вскоре приедаются. Номера требуют базового косметического ремонта (подправить, подтянуть, подзакрутить), но в целом просторные, чистые, сейф и прочее имеются. Из-за расположения добираться на север острова своим ходом на такси дороговато, но это не минус отеля, а просто факт.

Отзыв полезен?

0 0

Victoriya

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая, уютная территория. Комфортные, просторные номера, с хорошим освещением и большими панорамными окнами.
Отличный сервис- регулярная уборка, смена полотенец и постельного белья.
Обильный разнообразный завтрак на любой вкус. Всегда достаточно фруктов и не только арбуз и папайя. Все очень вкусно и сытно.
Ресторан с видом на море, практически на пляже.
По вечерам живая музыка и барбекю из морепродуктов по вполне доступным ценам.
Возле отеля по близости нет особой инфраструктуры, но есть кафе и небольшой магазин. Но зато тихо и чисто вокруг.
Отлично работает Grab- ехать до ближайших магазинов и базарчиков не далеко и не дорого.
Есть бесплатный шаттл бас для поездки на шопинг.
Море теплое и спокойное. На пляже достаточно шезлонгов и бассейн рядом с пляжем, что очень удобно.
Не понравилось: Минусов не вижу. Все было прекрасно. Я бы смело дала этому отелю пять звезд!

Отзыв полезен?

0 0

Назерке

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель находится в саду, реально очень красивая и ухоженная территория. Номера просторные, мы жили в одноэтажных, есть также 2 и трех этажные здания, были в нескольких, номера одинаковые.
Пляж на Фукуоке плюс минус везде одинаковый, мелкий, вода очень комфортная 28-30 градусов.

В отеле работает великолепный персонал, причем все от менеджеров до садовников. Очень приветливые и всегда готовы помочь. Все говорят на аглийском.

Во время нашего прибывания также был русско говорящий менеджер Виктор, очень толковый молодой человек.

Нам отель очень понравился, рекомендую.

Отель находится немного в стороне от поселка Phu Quoc, но такси очень недорогое 1000T, приезжает через 1-2 минуты.

Большое спасибо ht.kz и особенно менеджеру Назерке за помощь.
Не понравилось: Для нас их не было

Отзыв полезен?

0 0

Артур

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Роскошная территория, превосходный ландшафтный дизайн. Номер просторный комфортный всё что нужно в нём есть. Завтраки вкусные, многообразные на любой вкус. Персонал предупредительный вежливый обходительный. На ресепшене есть русскоговорящий менеджер Виктор, готовы оказать любую помощь в любое время. Пляж относится к отелю, чистый дно песчаное пологое. Шаттл доставит до ближайшего маркета. Бесплатная аренда велосипедов, кофе-брейк с 15:00 до 16:00.
2 недели прошли незаметно с комфортом почти в домашней обстановке. Напугал ты так разобьёшься
Не понравилось: Не6

Отзыв полезен?

0 0

Dmitriy

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отлично отдохнули, всё понравилось.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Владислав

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение, территория, номера
Не понравилось: Персонал плохо говорит на английском

Отзыв полезен?

0 0

Olga

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен в отделении от основных туристических мест, нет шума и толпы, что для нас было огромным преимуществом. Остров не большой, и на такси добраться куда-либо не проблема. У отеля красивая , ухоженная территория, ресторан прям на пляже. Чудесные завтраки прям у моря. По меню питание тоже вкусное.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Газиза

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось все - красивая территория, хорошие виллы, спокойная обстановка без лишнего шума и гама, что часто случается на отдыхе на море, вкусное питание - завтрак разнообразный и с хорошим выбором еды и фруктов; ужин тоже вкусный, особенно грилль меню. Пляж обособленный, всегда есть свободные лежаки. Обслуживающий персонал доброжелательный и всегда готов помочь. Два раза в день ходит шатл отеля до города, что очень удобно. Городской автобус тоже бесплатный, очень комфортабельный, чистый и с кондиционером. что немаловажно когда на улице жарко.
Большое спасибо Валентине Угриной за организацию нашего тура!
Не понравилось: Несколько далековато от остановок общественного автобуса, но в принципе в пешей доступности.

Отзыв полезен?

0 0

Nurlan

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень понравился. Если есть возможность берите отдельно стоящие виллы с видом на море. Свой мини бассейн это круто. И места в номере достаточно. Еда в ресторане чуть дороже чем в кафешках, но не сильно отличается. Ужин на троих у нас вышел на 35 долларов. Есть рускоговорящий сотрудник. Отдельное спасибо менеджеру Алие. Всегда была на связи, отвечала на вопросы быстро, помогала с ренистрацией на рейс.
Не понравилось: Нет магазинчиков в шаговой доступности. Вернее есть, но выбор там очень неболшой.

Отзыв полезен?

0 0

Berik

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо за отличный отдых.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Орынгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо хот туру менеджеру Молдир за подбор отличного тура
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Sabina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель соответствует своим 4 *
Отель не большой, немного старенький, но очень зеленый. Wi fi хороший и в номере и на пляже. Места на пляже и на бассейне всегда есть. Завтраки обильные, большой выбор, но однообразные. Пляж песок, заход в воду плавный, дно песок. Вода была не много мутноватая, возможно от песка. Бесплатные каяки, велосипеды, бильярд, теннис большой и маленький, пляжный волейбол. Новогодний ужин был шикарный! Рядом есть небольшой магазин, где можно купить воду, напитки и тд. Рядом нет особо инфраструктуры, но без проблем можно поехать на такси (приложение Grab) в центр (ночной рынок там же), 15 минут езды, от отеля до центра два раза в день ходит бесплатный шатл 10:00 и 14:00, можно так же договориться, чтобы забрали обратно в 17:00.
До Sun city (там же канатная дорога на остров Ананас) минут 30 езды, там очень красиво. До Сафари и VinWonders и до Grand World (маленькая Венеция) минут 40 езды. Трансфер в аэропорт и с аэропорта бесплатно от отеля.
Не понравилось: Нет рядом хорошей инфраструктуры.

Отзыв полезен?

0 0

Валерий

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Территория шикарная, все очень красиво. Во всем помогали как могли, все рассказывали. Супер, что бассейн прям из номера. Можно вызвать электрические багги и ездить по территории, дети были в восторге. Кокосы сами рвали и ели прям с дерева на территории. Ресторан в отеле неплохой, но по местным ценам дорогой, можно на багги доехать до шлагбаума и так же вкусно и в 4 раза дешевле поесть в кафе. Для такси Качайте приложение, в 10 минутах отличное место,где можно поесть морепродукты за дёшево, пить свежевыжатые соки и смузи, ну и мороженое из фруктов делают там на каждом шагу.
Из плюсов можно вызвать такси и не ехать раньше времени в аэропорт, а смело за 1.5 часа выехать, не стоять в очередях, никого не ждать, ехать ровно 5 минут! Аэропорт небольшой потому все пройдёте быстро
Не понравилось: Далеко от всего, везде надо ехать на такси или автобусе! С территории выходишь и там ничего нет, не ждите много кафе и ресторанов в округе ( 2 в отеле и один на выезде)
Если вы с детьми и ваша цель север острова, парки и аттракционы, то лучше селитесь ближе к ним

Отзыв полезен?

0 0

Улан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 16 отзывам)

MERCURY PHU QUOC RESORT & VILLAS

Расположение
4.5/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.8/5.0
Персонал
4.9/5.0
Номер
4.8/5.0
Пляж
4.7/5.0
Общая оценка
4.8/5.0
X