Отзывы об отеле NOVOTEL PHU QUOC RESORT

Отзыв полезен?

0 0

Viktoriia

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая ухоженная территория, много зелени, пруды с рыбами. Хороший пляж, бассейны. Отличные завтраки, большой выбор блюд, в том числе полезных, смузи, фрукты. Также неплохое меню для обедов и ужинов по нормальным ценам. Хорошие номера, все работает. Утюга нет, но приносят по запросу. И вообще ресепшн оперативно реагирует на все просьбы. Местоположение очень удачное - рядом ночной рынок, рестораны, массажные салоны, фруктовые лавки. Вдоль пляжа освещаемый променад - модно прокатиться на велосипедах. Лучше уезжать влево - там красивые отели, бич-клабы.

Не понравилось: В номере нет дополнительной кровати. Для ребенка принесли очень неудобную кровать, хорошо, что наша кровать была огромной, спала вместе с нами. Также всегда оставляли воду и полотенца на двоих, хотя нас трое - приходилось все время напоминать. В море плавали какие-то гусеницы - говорят, их впервые принесло откуда-то этой весной.

Период отдыха: с 30 апреля 2024 до 10 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Олег

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Как всегда, Надежда Шарипова подобрала замечательный отель на прекрасном острове Вьетнама.Нет никаких претензий к организаторам тура, до экскурсоводов на месте отдыха.Все отлажено до мелочей. Только положительные эмоции. СпасибоHt. KZ

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая большая территория. Близкое расположение инфраструктуре. Хороший большой номер.

Не понравилось: Питание.

Период отдыха: с 09 апреля 2024 до 19 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ульяна

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в центре Острова, не далеко от Аэропорта, можно на такси быстро и не дорого доехать! Рядом есть массажные центры, магазины, рыбные рестораны! Пляж хороший, есть тренажерный зал и тенистый корт! Завтрак вкусный

Не понравилось: Запах в номерах, но как понял это специфика острова! Написано на брошюрах, что при размещении в отеле более 6 ночей, дадут бесплатно ваучер на спа, но не дали

Период отдыха: с 22 февраля 2024 до 02 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Марина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная погода, максимум 33 градуса. Засели по прилету, на 2 часа раньше заселили, номер был готов. Завтраки прекрасные, сытные, питательные, разнообразные. В ресторане отеля очень вкусно кормят, часто там ужинали. На улице в кафешках такого питание не было, нам не попадалось. Если дешево, то невкусно или не опрятно. Большие бассейны, на пляже бывало, что лежаков не хватало. Вода мутная, говорят - планктон. На соседнем пляже вода чище. За несколько дней до отъезда на нашем пляже вода стала чище. Видимо, волны стихли. На волнах качаться было весело. На улице есть магазинчики, там можно купить фрукты, сладости, сувениры, пляжные принадлежности, хозтовары, косметику уходовую, кофе, орехи, обменять валюту. Курс самый выгодный в VyVymart, что прям на углу у остановки. Отель хороший, отдыхающие со всех стран, много корейцев или китайцев. Пожалели, что не взяли питание завтрак и ужин, а только завтрак. Было бы выгоднее, чем питаться по меню. Отель прекрасен для отдыха как с детьми, так и без. Номера убирают каждый день, меняют полотенца, ванные принадлежности, чай, кофе, сахар, воду. Отель тихий, комфортный. Даже лосьон для тела есть, а также мыло для рук, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, шапочка для душа, ушные палочки, зубные щетки мягкие с хорошей зубной пастой, фен. Отдельный гид Татьяна всегда готова ответить на наши вопросы, предложить экскурсии и рассказать об острове.

Не понравилось: Не нашли

Период отдыха: с 26 ноября 2024 до 08 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

IGOR

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Неплохой отель со своим пляжем. На 4 звезды вполне. Хороший просторный номер, чистое хорошее белье, внимательный персонал. Большая территория, два бассейна.

Не понравилось: Не всегда всем хватает лежаков и зонтиков на пляже, хотя размеры пляжа позволяют. Немного однообразные завтраки с уклоном на корейскую кухню.

Период отдыха: с 26 ноября 2024 до 08 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель с хорошим персоналом, пляжем, завтраки неплохие с хорошим выбором, напротив отеля есть небольшая улица с магазинами, спа, фрукты и небольшие рестораны. Название «food street» готовят там вкусно и по ценам очень приятно. Намного чище, вкуснее чем ночной рынок .

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 ноября 2023 до 11 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

АСКАР

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая и зеленая территория, хорошие номера, убирают каждый день. Хороший пляж, два бассейна. Рядом с отелем много кафешек, мини магазинов, и др заведений.

Не понравилось: Полотенца быстро заканчиваются на пляже, приходится ждать 30 мин пока принесут новые. Мало лежаков на пляже. По еде: мало еды из курицы и говядины, много свинины.

Период отдыха: с 03 января 2024 до 11 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Кирилл

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная локация, напротив пешеходная улица с ресторанами и магазинами!

Не понравилось: Минусов не было.

Период отдыха: с 08 января 2024 до 17 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Прекрасный номер с видом на море .Отличные завтраки. Пляж, бассейны,территория. Все как заказывал. Спасибо менеджеру Гульмире.

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 февраля 2024 до 12 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель превзошел все ожидания. Очень красивый, территория просто шикарная. Номера уютные, убирали каждый день. На завтраке разбегались глаза, не знали что выбрать, выбор огромный. Попробуйте завтрак у бассейна

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 01 февраля 2024 до 10 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Очень много отдыхающих в воскресные дни.

Период отдыха: с 27 января 2024 до 06 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Дилшод

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель шикарный, месторасположение отличное! Рядом есть базарчик с кафешками и магазинчиками. Территория отеля красивая! Нам все понравилось????????

Не понравилось: Минусов нет! Все понравилось!

Период отдыха: с 07 февраля 2024 до 17 февраля 2024

Отзыв полезен?

1 1

Эрика

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Спасибо огромное нашему менеджеру Екатерине Гладких , за прекрасно подобранный тур! Все очень понравилось , Отель NOVOVTEL на острове Фукуок просто супер, чистый , аккуратный , персонал очень вежливый , приветливый , ответственный, в номере уборка была ежедневная . У Сына 25 Февраля было день рождение , когда вечером вернулись в номер , нас ждал Тортик свечки , приборы , так было приятно. Сам остров шикарный , очень уютный , люди приветливые но не наигранные , вежливые . Еда вкусная , в меру приправленная , по сравнению с Тайландом более адаптирована под не специфические вкусы ! Пляж рядом с отелем чистый , глубины большой нет , спасатели внимательно следят за всеми отдыхающими. лежаков много, выдают жилеты и полотенца. 2 больших бассейна , глубины большой тоже нету . Рядом с Отелем есть Ночной рынок , много свежих море продуктов и фруктов , Сувениров по доступным ценам , мороженное ,Фрэши, смузи , просто магазинчики со всем необходимым . Во многих магазинах можно оплатить картой Каспий. Рядом есть прокат Байков стоимость 200 000 - 400 000 Донгов . рассказывать обо сех плюсах можно долго, отдых очень понравился! Спасибо большое нашему менеджеру Екатерине и HT.KZ

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 февраля 2024 до 26 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Нина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, своя большая зеленая территория, бассейны теплые, залив просто великолепный, персона очень отзывчивый, уборка ежедневно в номерах, завтрак на любой вкус. Наш менеджер Алеся Кныш как всегда нам порекомендовала лучшее, что могло быть❤️

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 07 марта 2024 до 14 марта 2024

Отзыв полезен?

1 1

Денис

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, только кровати в номерах одноместные, 1,5 два человека не поместятся, если едет семья с 2мя детьми берите бунгало, там кровати чуть пошире, в остальном все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 января 2024 до 05 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Семипалатинск

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: нам все понравилось пляж супер
расположение идеально
все рядом

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 18 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Zhibek

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель и сервис, с удовольствием приеду ещё. Хороший пляж и невероятно красивые закаты. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин, за качественный, оперативный и доброжелательный подход к клиенту.

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 18 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Бакытжан

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Отдыхали в отеле Новотель, отель хороший,питание хорошее, территория большая ухоженная. Один минус--- было заявлено,что в отеле есть условия для людей с ограниченными возможностями, но это не соответствует действительности. В номере нет поручней в душевой и туалете. Нет спуска на коляске к пляжу, чтобы доехать на коляске к пляжу приходиться обьезжать отель, оставлять коляску у бассейна и спускаться к пляжу по ступенькам, что для инвалида не очень комфортно . Но,несмотря на это, мы всё преодолели и хорошо отдохнули.

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 18 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение. Рядом есть инфраструктура. Чистый пляж. Ухоженная территория.
В целом отдыхом довольны. Спокойный комфортный и тихий отель.
Есть детский клуб

Не понравилось: Очень поздно осуществляли уборку номера.

Период отдыха: с 27 февраля 2024 до 09 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный ht Компания которой можно доверять. Менеджер Карина молодец. Подобрали тур. Мы с мужем восторге от отеля и отдыха.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 20 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, замечательная зелёная ухоженная территория. Расположение отеля очень удобное,через дорогу все кафе,массажные салоны, магазины.В самом отеле очень хороший ресторан морепродуктов.Убираются в номерах каждый день, не сказать что очень хорошо,но если не придираться,то нормально.

Не понравилось: Море мутное,и кусается планктон

Период отдыха: с 13 марта 2024 до 25 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Кызылорда

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ухоженная территория, близко к аэропорту, кафе, рестораны, магазины, массажные салоны на соседней улице. Обмен валюты в отеле. Завтраки отличные.

Не понравилось: Кусачий планктон в воде несколько дней. Мусор на пляже из моря пару дней, видимо течением приносит, чистили конечно.

Период отдыха: с 24 марта 2024 до 02 апреля 2024

Отзыв полезен?

1 1

Айнагуль

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Локация отличная, пляж рядом, через дорогу базарчик. Очень чистый отель, уборка номеров каждый день, постельное и полотенца меняют каждый день. Полотенца и постельное белоснежное. Территория ухоженная. Персонал улыбчивый и дружелюбный

Не понравилось: В основном мясо свинины, колбасы в том числе. Мало курицы и говядины практически нет
Экскурсии во Вьетнаме дорогие

Период отдыха: с 30 марта 2024 до 09 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Vitaly

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось питание всё включено!
Отменная кухня и персонал! Рекомендую всем!

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 апреля 2024 до 09 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось🤗Все отлично,благодарим менеджера Марлену

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 23 апреля 2024 до 03 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля прекрасное. Снаружи отеля сразу начинается аллея где есть магазин, массажные центры, продаются одежда. И после этой аллеи есть уличная еда(разные: в основном морские, но есть и другие), продаются фрукты. В магазинах продаются китайские, корейские сладости, напитки и алкоголь, при том очень дешево.
Ну а сам отель… На завтраке видишь довольно много людей, но в пляже и в 2 бассейнах бывает очень мало людей. Песок белоснежный, почти никого нет. Даже водное развлекательво в соседнем отеле, так прямо перед тобой никто в банане не ездят.
Территория чистая, номера тоже хорошие, стандартные номеры довольно просторные и стильные. Бассейны чистые, пляж тоже без мусора( только природное если уж будет, упадут с деревьев, а так пластика нет)
Если ищите спокойтво и умиротворение то вам сюда. Отель можно сказать семейные, но детей было мало когда мы были там, так что все тихо и спокойно.
И еще один плюс отеля то что он близко расположен к аэропорту, время на трансфере тратите меньше.

Не понравилось: Завтраки в основном однотипные но не плохие. Но для мусульман скажу что те дни когда будете есть в самом отеле вы будете вегетарианцами. Потому что в основном мясо это свинина. Курица есть, но она парится в одной буфетной плите(контейнере), от чего их тоже нельзя кушать.
Обедали мы в соседном пляжном лаундж баре( с левой стороны отеля, коктейли хорошие и пиццу нашли толко там, дорого но вкусно), потому что в самом отеле нам не понравился.
Ужинали на аллее, но оказалось мы слишком не терпеливы к запахам морских продукт. Но это наша собственная замарочка, другие туристы которые пришли с нами с кайфом все ели).
В общем с едой есть некие сложности, особенно если вы мусульманин. Это не минус отеля, а вообще минус Вьетнама, потому что вьетнамцы не особо знают про нашу религию. Но это нам не мешал отдыхать.

Период отдыха: с 30 ноября 2023 до 09 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Сабрина

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположен в центре, проще добираться в разные участки острова, рядом с отелем остановка бесплатного автобуса, магазины, кафешки.

Не понравилось: В пруду где плавают рыбки, вода на протяжении всего времени была мутная, незнаю почему.

Период отдыха: с 30 октября 2024 до 08 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Alla

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом отель отличный, номер чистый, убирают ежедневно, персонал отзывчивый. Работает фитнес зал, есть настольный теннис, средний и большой теннис, русская и турецкая сауна. Бассейны регулярно чистят. Еда разнообразная на любой вкус и на любую диету. На пляже есть бесплатные полотенца, плав средства - байдарки, сапы. Спас-жилетов в достаточном количестве в отличном качестве, лежаков всегда хватает, всегда есть чистые полотенца.

Не понравилось: Пляж на 4-. По утрам убирают только крупный мусор, песок не прочесывают, в результате в песке очень много бумажек, остатков еды, листьев, пакетиков и т.д. Если ветер с моря, то в воде тоже плавает много пакетиков, пластиковых коробочек, а уберут только утром и только крупные предметы. В качестве пожелания персоналу отеля - убирать пляж хотя-бы три раза в день - утром до 6 , в обед и вечером!

Период отдыха: с 05 ноября 2024 до 14 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Валентина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория, 2 отличных бассейна, огромный пляж, вежливый персонал, отличные завтраки-европейская и местная кухни:супы, гарниры, напитки, свежие овощи, фрукты, десерты

Не понравилось: Отель далековато находится от так называемого центра острова, где больше магазинов, кафе, ресторанов.
Рядом с отелем есть небольшой Ночной базар, можно поужинать морепродуктами в небольших открытых кафешках

Период отдыха: с 04 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер!!!

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 14 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aleksandr

Москва

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рядом много кафешек с различной едой и адекватной стоимостью ( огромные порции) чистый номер, вежливый персонал.

Не понравилось: Нехватка лежаков и шезлонгов на пляже.

Период отдыха: с 02 января 2025 до 14 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Mariya

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель: чисто, вкусно, пляж хороший и территория самого отеля. Персонал отзывчивый и улыбчивый. Взяли именно этот отель по совету менеджера и не пожалели 🙏🏻

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 марта 2025 до 12 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Кирилл

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Локация,территория,питание.
Ранее заселение,без всяких доплат.
(Очень удобно расположен если Вам необходимо просто переночевать что бы лететь дальше).
Рынок рядом- на любителя...
TR MART-(мини ТРЦ, там можно купить не только кепку, но и мед, фрукты, перец, вискарик,вроде MOET даже видел).
Менеджер Артем, молодец, оперативно все оформил и все отправил. Люблю Вас HT.KZ.
Компанию HT.KZ, рекомендую всем!

Не понравилось: Туристы, ведут себя будто купили услугу не проживания, а отель польностью.
Но это не проблема отеля, а проблема воспитания людей.

Период отдыха: с 23 марта 2025 до 24 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, в целом. Хорошая территория, расположение вблизи с улицей с кафешками и магазинчиками (самый главный плюс), красивая, уютная территория, чисто. Номера немного уставшие и иногда возникали проблемы то с кондиционером, то с водой, то со сливом в туалете.

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 апреля 2025 до 17 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший.

Не понравилось: Пляж и море оставляют желать лучшего, очень много мусора выносит морем на пляж. Сам пляж чистят поверхностно. Уборка номеров поверхностная.

Период отдыха: с 21 октября 2025 до 29 октября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Igor

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный сервис по подбору туров, подбирали тур через приложение Ht.kz впервые и не ошиблись. Будем и дальше пользоваться этим сервисом. Менеджеры в кратчайшие сроки отвечают на все вопросы, всё организованно на высшем уровне. Выбранный нами отель Novotel phu quoc resort, превзошёл все наши ожидания, расположен очень удачно, рядом есть все необходимое, магазины, кафе, рестораны и ряды с морепродуктами. Отдыхом остались довольны.

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 октября 2025 до 29 октября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 марта 2025 до 05 апреля 2025

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		4.7/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.8/5.0