Отзывы об отеле AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5*
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Жибек с подбором отеля и оформления тура,очень внимательная ,всегда была обратная связь,отвечала на наши вопросы .
Мы ездили в октябре, когда ситуация с ковидом была еще опасна, поэтому в отеле (и в городе) все строго ходят в масках, если вдруг забыли, то в отеле везде есть бесплатные маски и санитайзеры.
Так же наш рейс был отменен в связи с ситуацией в Кз, и нам пришлось задержаться там еще на 2-е суток. За эти 2 ночи в отеле мы доплачивали уже сами. Соответственно, все наши планы пришлось изменить, в целом :( немного расстроило, когда узнала, что многие наши, кто отдыхал в других отелях, не доплачивал за незапланированные дни в отеле (когда их рейс также отменили).
Касательно ПЦР тестов - в отеле имеется возможность сдать его за 300 дирхам (~$80). Но опять же, были отели, в которых ПЦР тест проводился бесплатно для их постояльцев. Мы сдали в итоге за ~$50 в клинике (можно еще за $40 сдать). Имейте в виду, что результаты тестов выходят в течение 48 часов.
Чистые удобные номера (с небольшими минусами). По персоналу двоякое мнение - все приветливые, но часто вводят в заблуждение. Питание организовано в соответствии с сегодняшними эпид. требованиями - раздача через перегородку, самостоятельно практически ничего не возьмёте, качество еды отменное. В отеле есть медцентр, где можно сдать ПЦР (результат через сутки). Проход к пляжу через бассейн и теннисные корты. На территории несколько ресторанов, бар. Территория красивая.
Отдельное спасибо агентству и, в частности менеджеру Зарине - все было организовано на высоком уровне!
Минус самого номера - полупрозрачный витраж ванной. Он очень красивый, но ночью освещает всю комнату и если в номере больше 1 человека, то просыпаются все.
Двери номера с доводчиком, они медленно закрывает дверь, но в результате о-очень громкий хлопок, что также неприятно в ночное время.
Персонал: часто вводят в заблуждение, такое впечатление что не в курсе многих вопросов по отелю. Или нам попались такие «специалисты» ;)
Все минусы незначительные и на общее впечатление повлияли не сильно
2. Очень удобное расположение;
3. Широкий и чистый пляж;
4. Просторные и чистые номера;
5. Возможность ужинать в ресторанчиках;
2. От отеля до пляжа пешком по территории мин 10-15.... а по жаре это немало;
1. Еда тут не вкусная. И абсолютно нет выбора . Стоит главное блюдо гриль дня . Мясо жесткое. Есть не возможно. И супы салаты приготовленные из вчерашних блюд ( как и везде) . Пару дней только радовали морепродуктами. шведский стол скудный. Мы каждый раз шли и думали чем накормить ребёнка. Если вы были в рискос боровом на шведском, тут так же не вкусно и выбора в 2 раза меньше
2. Номер не соответствует картинам в интернете. У нас номер с холодным кафелем. Просто холодный кафель…. А у нас ребёнок который не носит тапочек. Периодически Идёт вонь канализационного типа. И мы понимаем что дело не в номере. Сам отель не новый.
3. И самое страшное это тараканы. В первый день я встретила 2 в коридоре и одного на кухне. Вот так бегал среди тарелок . Мы брезгаем там кушать. Наст тошнит когда сидим в номере. В последний день мы слышали о тараканах на кухне у других отдыхающих.
4. Когда мы гуляем по территории у нас ощущение что курорт не высокого уровня. И дело не в заезде. Живем в здании с надписью «milano меха»… как будто в Турции типа Алании или Кемера.
5. В номере нет звукоизоляции никакой. Мы слышим как каждый раз кто-то проходит, чихает и тд. По ночам как кто то въезжает или выезжает …
6. Пляж не убирается. В последние 4 дня море было грязным. Остатки полиэтилена, масок и тд плавало у берега, ночью выбрасывает на берег и днём снова в воде. Сам пляж довольно далеко. Если вы с детьми то Это будет не легко.
7. Сам отель больше целом еле тянет на 4-ку. Тут из плюса это своя линия. Удивительно как из всех отелей на jbr 1 линии мы попали в этот. Он даже находится в каком -то лабиринте. Выйти погулять за пределами отеле немного придётся походить по неудобным улицам
Из плюсов:
1. Агент с ht.kz Наталья (не первый год работаем с ней) супер агент, любые вопросы решала всегда. Начиная от ПЦР теста и заканчивая выездом в Алматы. Всегда все быстро и чётко, несмотря на то что находятся в др стране.
2.отель -это супер!!! За время пандемии его подлатали-номера стали чище, сантехнику подшаманили😊, чуть обновили кухню, уборка номера очень радовала, завтрак был разнообразные и очень вкусный (хотя мы ожидали в еде после пандемии ухудшение) но нам всего хватало, с нами была дочь 10 лет и очень осталась довольна едой.
Так хочу отметить сервис отеля в обслуживании номеров 24/7 всегда свежая еда, вкусная и не подогретая в микроволновке(для дочки прям зашло, она в восторге от детского меню!! Все свежее и приготовлено прям с пылу с жару)
Территория отеля, тоже была после косметического ремонта (не первый раз, поэтому сразу обратили на это внимание)
На пляже народу много, но это наверно потому что сезон🙂
3. Стоит отметить и работу принимающей стороны, а именно агента в г.Дубай. все наши экскурсии были чётко запланированы, все вопросы решались оперативно, а так же работа гида достойна наивысшей оценки!!МОЛОДЕЦ!!!
4. ТАК ЖЕ РЕКОМЕНДУЮ посетить expo 2020 до 31.03.2022, колесо обозрение ain dubai- самое высокое в мире, и конечно сам дубай!
Наша поездка как всегда была на высоте, даже после пандемии и короновируса ht.kz на радует, а Дубай удивил новыми возможностями и новыми точками посещения!!!! Спасибо!
консультация берип, отель тандап берді. Барлығы ұнады.,👍👍👍
Спасибо огромное Алеси, за организацию и оперативность 🫶
Разнообразные рестораны на территории. Брали полупансион, кухня понравилась! Номер большой, комфортная кровать, отличная звукоизоляция. Много русскоязычного персонала, как и везде в Дубай. Несколько раз в день шатл в Эмирейтс Молл.
Есть желание еще раз выбрать этот отель, для следующего раза.
Маленький кидс клаб
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай
AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* 5
ОАЭ /Дубай