Отзывы об отеле AMWAJ OYOUN RESORT & CASINO 4*

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель очень хорошо расположен, территория отличная, все чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый, еда разнообразная, всё СУПЕР! Очень понравилось! А море какое это надо видеть - рыбки плавают рядом с тобой такие красивые и яркие🥰🥰🥰 сказка! Отдельное спасибо принимающей стороне, такие вежливые, все расскажут и подскажут, на все вопросы сразу отвечают, гиды хорошие, интересно рассказывают, веселые. Ездили в Каир на пирамиды- это вообще нечто 200 % из 100, гида имя не запомнила, очень приятный, вежливый, интересный тур получился. Так

Не понравилось: Их просто нет

Период отдыха: с 23 июля 2026 до 28 июля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Залина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Море мелеет после обеда

Период отдыха: с 18 июля 2026 до 23 июля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Мария

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все на высшем уровне, кроме пляжа.

Не понравилось: Пляж не понравился из-за сильных отливов, моря фактически нет, приходится идти далеко по длинному понтону.

Период отдыха: с 18 июля 2026 до 27 июля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Астана

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В шаговой доступности есть всё необходимое. До моря несколько минут пешком. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистое море.
Бассейны для взрослых и детей. Ежедневная уборка номеров. Хорошее соотношение цены. Подходит для семейного отдыха. Красивый вид из номера.

Не понравилось: Требуется обновление номеров. Слабый Wi-Fi.
Однообразное питание. Не всегда качественная уборка. Старый интерьер. Во время отлива море сильно мелеет. Далеко от центра города. Иногда персонал не очень быстро реагирует на просьбы.

Период отдыха: с 14 июля 2026 до 18 июля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в этом отеле с 26.06.2026г. 6 и ночей, 7 дней. Только еда хорошая, Мухамед на ресепшоне очень вежливый, приятный, готов всегда помочь. Номер каждый день убирали.

Не понравилось: Отель не тянет на 4*, это 3*, очень старые номера нет ремонта, нас в первый день поселили в старый номер, потом мы отправили менеджеру фото и видео номера и пошли к менеджеру отеля только на следующий день нам дали номер с ремонтом. Пляжа нет мелководие, невозможно купаться, халат, тапочки, зуб.щётка, зуб. пасты нет. Вечером особо никаких мероприятий. Негде погулять, не рекомендую этот отель

Период отдыха: с 26 июня 2026 до 02 июля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая 4*, питание не плохое всегда было всё свежее.

Не понравилось: Заход в море каменистый , обязательно нужны коралки.

Период отдыха: с 15 мая 2026 до 21 мая 2026

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, территория, бассейны, доброжелательный персонал

Не понравилось: В номерах несвежий ремонт, чистота не всегда на высоте. Еда очень вкусная, но не очень разнообразная

Период отдыха: с 18 апреля 2026 до 28 апреля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Гулден

Костанай

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сказать большое спасибо тур агенству ht.kz за оказанную услугу, все чётко, добросовестно, по времени. Особую благодарность моему менеджеру Бекеновой Индире за подборку, доступное обьяснение, за постоянную связь. Желаю вашему агенству процветания, хороших туристов. Всё очень понравилось отель, обслуживание, питание

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 марта 2026 до 03 апреля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Иван

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Всё супер. 4*. Понравился Итальянский ресторан.

Не понравилось: Злые комары. Выход в море мелковат

Период отдыха: с 24 марта 2026 до 02 апреля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Есения

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель — уверенная твёрдая четвёрка.
Во всём остальном — прям отлично:
еда очень вкусная и разнообразная, не надоедает, территория ухоженная и приятная, анимация живая, не скучно ни детям, ни взрослым.
Персонал — отдельный плюс: очень вежливые, всегда помогут, всё спокойно и с уважением.
Я была с сыном — нам было максимально комфортно.
Если вы не из тех, кто сидит в номере целыми днями и ищете хороший отдых за адекватные деньги — это прям отличный вариант.

Не понравилось: Сразу честно: единственный минус — это номера. Да, они уставшие, мебель не новая. Но при этом номер большой, даже самый базовый — и лично для меня это оказалось важнее всего.
Мы приходили туда только спать, поэтому этот момент вообще не стал проблемой.

Период отдыха: с 19 марта 2026 до 26 марта 2026

Отзыв полезен?

0 0

Адель

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Море рядом, бассейнов много. Уборку делают ежедневно. Питание отличное. Персонал вежливый.

Не понравилось: Их просто нет или я не заметила так как отдыхала а не искала минусы

Период отдыха: с 13 февраля 2026 до 19 февраля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Ангелина

Алматы

Общая оценка отеля:

2.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: плюсы не нашла

Не понравилось: если хотите портить настроение пожалуйста сюда

Период отдыха: с 26 декабря 2025 до 01 января 2026

Отзыв полезен?

0 0

Досжан

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё супер

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 ноября 2025 до 03 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Murager

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание
Вежливый персонал

Не понравилось: Старые номера, требующие обновления
Пляж с длинным пирсом

Период отдыха: с 20 сентября 2025 до 27 сентября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Балнұр

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло хорошо, отель близко к морю, еда вкусная, спасибо Айгерим❤️ всё детально объяснила, подсказала, спасибо большое🤍😘

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 сентября 2025 до 26 сентября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Александра

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: В отеле ни в одном корпусе нет лифтов и пандусов, мы с коляской и детьми очень устали таскаться.

Период отдыха: с 19 апреля 2025 до 27 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Меруерт

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, администратор Кристина молодец, нам одним словом все понравилось.

Не понравилось: Уборка в номере.

Период отдыха: с 14 апреля 2025 до 20 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в целом хороший, семейный. Персонал вежливый. Питание хорошее, но нет разнообразия. Советую обязательно посетить Итальянский ресторан👍🏻👍🏻👍🏻 Территория красивая, чистая. В целом цена и качество соотвествует🙌🏻

Не понравилось: Не меняют постель в номере(, тапочки сами выпросили😅. Еще если не быть бдительным при заселений могут выдать стандартный номер, хотя у нас была доплата на улучшенный номер. Мы сразу заметили и потребовали свой номер на главном корпусе.
напитки как юпи, есть только газировка. Не нашли бассейн с подогревом.

Период отдыха: с 11 апреля 2025 до 16 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё просто супер!

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 12 марта 2025 до 20 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Улдана

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было супер

Не понравилось: Мы всем были довольны на все 100%

Период отдыха: с 24 февраля 2025 до 02 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Джанибек

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В отеле хорошо кормят по крайне мере до выселения, у нас было в 12:00 хотели продлить но мест уже не было, питание отличное на убой.

Не понравилось: Алкоголь скудный пиво слабое коктели одинаковые. Разница в цвете браслетов что дает не до конца понял, у нас были красные у европейцев оранжевые но у них был доступ ко всем ресторанам у красного было только по одному посещению, видел белые и золотые хз что значит. Персонал приветливый, аниматоры тоже норм. Короче говоря за этот бюджет пойдет.

Период отдыха: с 15 февраля 2025 до 21 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Anastasiia

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля очень красивая, каждый день персонал отели ухаживает за каждой пальмой, газоном, одно удовольствие было гулять по территории 😍 пляж в шаговой доступности, море мелкое, можно погулять прям по морю и увидеть ракушки с крабиками, морских звезд и других милых обитателей красного моря. Ныряя с понтона вам откроется вид на невероятный риф, с огромным разнообразием разноцветных рыб, от которых захватит дух. Персонал отеля доброжелательный, номера deluxe супер, о других сказать к сожалению не могу. Питание однообразное, но вкусное. Постоянно есть рыба и курица. Креветки были 3 раза за 11 дней, нас не огорчило. На баре перед обедом дополнительно картошка фри и бургеры. Шикарные бассейны, но только один с подогревом. Хоть отель был полный, на территории отеля и пляжа очень комфортно, не было загруженности. Бухта ветренная, но тут не угадаешь, 3 дня нашего отдыха вечером надевали куртки, оставшиеся дни ветра не было совсем, загорели и накупались ☺️

Аниматоры в отеле отдельная тема. Каждый день с утра до вечера танцы, йога, пенная вечеринка и по вечерам разные шоу ☺️

Отель твердо заслуживает свои 4*
Одну звездочку сняла бы только за старенький ремонтик, но если вы отправляетесь за впечталениями и воспоминаниями, то не ошибетесь, если выберете этот отель ❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 февраля 2025 до 18 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Бронировала тур через приложение ht.kz быстро удобно. Отель - большой, территория, бассейны. Здания отеля, туалеты, столовая, номер все требует ремонта и выглядит уставшим. Еда вкусная. Возле берега примерно 600-800 метров глубина 30-50 см, красивый риф кораллы, рыбки. Сразу взяли номер улучшенный, если улучшать на ресепшен отеля дороже. Индивидуальный трансфер лучшее, быстро, удобно. Приятный водитель и удобный минивэн.

Не понравилось: Персонал плохо говорит по русски и по английски. Белье постельное застиранное в катышку.

Период отдыха: с 07 декабря 2024 до 16 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Минусов отеля нет, отель мне очень понравился. В комнате чисто, современно. Питание полноценное. Что больше всего понравился, у отеля свой пляж, вышел из номера и сразу пляж, номера с балконами, из балкона вид на море ????

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 декабря 2024 до 10 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая территория, вежливый персонал

Не понравилось: В номерах с правой стороны от главного корпуса, где расположены рестораны, очень старое постельное белье и полотенца, с мебелью тоже самое, пыль кажется вообще не протирают

Период отдыха: с 29 ноября 2024 до 04 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aiym

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение отеля. Вежливый персонал, готовый всегда помочь. Вкусная разнообразная еда.

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Денис

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Локация,рядом выход на город, персонал, рестораны, круглосуточно бар, бассейн на выбор.

Не понравилось: Питьевая вода,обслуживающий персонал, требуется ремонт в ванной комнате, вентиляции.

Период отдыха: с 30 сентября 2024 до 07 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

2/5.0

Плюсы: учитывая что отель 4-х звездочный обслуживание и тп все отлично, персонал разговаривает на ру,анг,исп,италь., нас встретил joyce-отельный гид тоже был добрым, не навязчивый, не запугивает(как у других) в ресторане все отлично,

Не понравилось: для 4-х звездочного отеля не плохо, скорее всего это минус не отеля а минус (менеджера) пришлось доплатить в отеле чтобы заселиться в номер superior view garden, так как наш менеджер ht забронировал standart room, хотя когда я выбирала тур и оплачивала, было изначально отмечено что в ту стоимость входит номер superior view garden! по этому смотрите внимательнее..!

минус, очень далеко находиться пирс, если море спокойное все время очередь чтобы нырнуть в воду, а если ныряещь и начнаются волны выйти из воды сложно, не удобный пирс!

Период отдыха: с 29 августа 2024 до 04 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Еркебулан

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прежде всего, я хочу отметить работу Хан Ангелины. Очень вежливая, приятная девушка. Внимательная, чувствовалось ее желание помочь, когда я задавал возможно одни и те же вопросы – она все равно отвечала охотно и отзывчиво.

Не понравилось: Только 1. И оно связано с задержкой рейса.

Период отдыха: с 28 июня 2024 до 08 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Марат

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель на твердую "4", все было хорошо.

Не понравилось: 1. Ветер, иногда слишком сильный, на пирсе у мор почти всегда красный флаг, пляж хороший большой, но море по колено метров 250.. Так что шезлонги у бассейна с утра все занимают.., как будто не в Египте..
2. Уборка номера - одно название..
3, В столовой мясо, рыба, цыплёнок и т.д. готовят без соли и специй, как то безвкусно.

Период отдыха: с 14 мая 2024 до 24 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жасмин

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Очень понравился сам отель територия очень красивая уютная номера очень чистые ,убираются каждый день нам дали на вид бассейна и на моря очень спасибо отдельно за это персонал очень дружный вежливый каждый пытается сделать все условия что бы отдых был на все 100 и он и правду удался отдохнули классно Анимация ребята каждый день устраивают зарядку по утрам свякие мероприятия что радует все такие веселый каждый день разные игры медитации ведут иоги ???? концерты по вечерам

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 апреля 2024 до 29 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Еркежан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель, персонал, территория все все прекрасно???? Классно отдохнули, спасибо большое ht.kz❤️

Не понравилось: Питание все было вкусно но мясо они не умеют готовить????

Период отдыха: с 29 марта 2024 до 05 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Sultan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было замечательно.Всё понравилось.

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 октября 2023 до 19 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ildana

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, магазины за территорией на все вкусы и цвета, Джорж Клуни в 5 минутах. Персонал вежливый, проблем не возникло, аниматоры тоже умнички, с питанием всё в порядке, но для кого-то может быть скучным.. голодным в любом случае не останешься. Номера для четверки хорошие (хромает только ванная).

Не понравилось: Ванные комнаты довольно старенькие в номерах, питание может наскучить через дня 3-4, но голодным все равно не останешься, минусом назвать это не могу. Но вот бухта ветренная по всей видимости, из 7 дней 4 было с красным флагом, остальные три с желтыми. Волны довольно сильные у конца пирса. Не каждый справится с ними.. ну либо это нам не повезло с ветром в эти дни :)

Период отдыха: с 13 сентября 2023 до 19 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Кирилл

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первая линия, свой песчаный пляж, свой коралловый риф, находится в бухте Набк (считается развивающимся районом курорта), приветливый и отзывчивый персонал (спасатели на пляже и бассейнах, сотрудники ресторанов и баров, клининг персонал) менеджер ресепшена Яна. Шведский стол хороший, выбрать есть из чего. Нормальный Wi-Fi,

Не понравилось: Отель старый, не всмысле старый как хорошее вино, а именно уже изношенный, мебель в номерах из ЛДСП, что то сломано и оторвано, уборка территории не везде одинакова центральную улочку и перед с корпусами убирают хорошо, за корпусами давненько не делали уборку

Период отдыха: с 18 июня 2023 до 30 июня 2023

Отзыв полезен?

1 1

Жандос

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, выход к морю, пирс не длинный, еды много и вкусно, бассейн просторный и удобный для детей

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 июня 2023 до 24 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее место для бюджетного отдыха, номера не большие , но довольно уютные; очень много разнообразной еды , персонал приветливый и отзывчивый, бармены очень разговорчивые и с юмором , пляж чистый, территория большая , есть антматоры , которые целый день развлекают детей, каждый вечер интересная шоу -программа , большой бассейн ( детский и взрослый) .

Не понравилось: Очень слабый интернет в отеле , лучше приобрести местную симкарту; номера слабенько уберают , но если оставите доллор , уберут на высшем уровне, ещё лепестки цветов разбросают по кровати;

Период отдыха: с 16 июня 2023 до 22 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Есик

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично 👍👍👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 июня 2023 до 23 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Лиана

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось классный отель,разнообразие еда очень всегда вкусная. Аниматоры большие молодцы)

Не понравилось: Единственное что расстроило отлив постоянный,приходилось идти долго пешком до пирса. Остальное все понравилось

Период отдыха: с 10 июня 2023 до 21 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Dina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория, отличное питание, отзывчивый персонал, веселая анимация, чисто и уютно

Не понравилось: Не увидела минусов

Период отдыха: с 06 июня 2023 до 14 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Zhanagul

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший сервис, быстрое предоставление информации.

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 мая 2023 до 21 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Viktoriya

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было прекрасно, кто осознает, что едет в самую дешевую пятерку и не ждет от нее многое, тому все понравится. Я ожидала меньшего. Для любителей купаться в море лучше посмотреть другой отель. Берег не пригодный для купания и для отдыха с малышами.

Не понравилось: Не для тех, кто хочет купаться в море и проводить на пляже весь день

Период отдыха: с 09 апреля 2023 до 16 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Botagoz

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Немного старенький отель, но видели что делают потихоньку ремонт. Расположение отличное с детьми, не 5, но 3 с плюсом. Персонал приветливый, анимация отличная, рядом два риксоса, так вот люди оттуда приходили на наши шоу, каждый день что-то было.)

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 апреля 2023 до 10 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Kristina

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, приятный персонал, афигенные аниматоры!!!! Все частенько, ухожено! Есть пирс, с которого можно снорклить и наблюдать за множеством прекрасных рыбок! Дайвинг, кстати, при отеле тоже ничем абсолютно не хуже, чем на экскурсии. Так что не тратьте деньги на экскурсию на яхте, очень долго на ней плыть для того, чтобы из 10 минут погружения более 7 минут тратится на фото и видео, за которые придётся отвалить 80$! Давите прям при отеле! Вот прям н чем не хуже, чем там, куда возят на яхте. Лучше 2-3 раза подайвить не выезжая из отеля и намного дольше, чем 1 раз и 10 минут.

Не понравилось: Немного не понятно, почему когда закрывают море(по понятным причинам) в 17:30, закрываются и бассейны. Можно было бы купание в бассейнах продлить хотя бы до 19:00. Было бы вообще супер! А так минусов больше я не нашла.

Период отдыха: с 07 октября 2022 до 14 октября 2022

Отзыв полезен?

1 1

Алексей

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный менеджер Марлена Раимкулова, которая полностью держала в курсе всех событий, полностью нас подготовила ко всему, была на связи в любое время. Хороший трансфер, довозят своевременно и вовремя. Хорошие гиды, которые встречают, провожают, продают туры.

Не понравилось: Не очень понравился обслуживающий персонал. Плохая уборка номеров. У нас ломалась дверь и кондиционер, на ресепшене всегда говорили, что люди занимающиеся ремонтом прийдут через 5 минут, а приходят они минут через 30-40, иногда даже не дожидались. Питание на любителя. Назойливые продавцы(от отеля) услуг (массаж, рисунок хной, сувениры) в день подходили по паре тройке раз. И даже после отказа, постоянно пытались уговорить на покупку услуг или товара. Очень слабая анимация, если вы и ваши дети хотите зажигать и веселиться, то этот отель не подходит для вас.

Период отдыха: с 17 июля 2022 до 25 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Dinara

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель первая линия, Питание, сервис хорошии. Вид на сад с бассейном прелесть.
Магазины рядом!!!

Не понравилось: Ветер 2 дня, отливы, понтон 350 м!))))

Период отдыха: с 16 ноября 2021 до 26 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Амина

Алматы

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сотрудники ht.tour очень внимательные и оказывали услуги на все время отпуска. Супер!

Не понравилось: Именно этот отель не тянет на 5*, а твёрдая 3*.
Больше похож на пансионат или бюджетный санаторий со столовой.

Красное море компенсировало все!))

Период отдыха: с 22 октября 2021 до 28 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Makhanova

Алматы

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда хорошая, вкусно и сытно, бассеины чистые,

Не понравилось: Обслуживание номеров очень плохое, за 8 дней убрали номер один раз, и то , потому что возмутились. Постельное белье старое, все в катышах, неприятно лежать. Интернета нет. Нет лобби бара,

Период отдыха: с 07 октября 2021 до 15 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

2.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Пойдёт отель ....

Не понравилось: Плохой заход на море 🌊 и все время ветер. ..

Период отдыха: с 26 сентября 2021 до 02 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Абдусамад

Астана

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория

Не понравилось: Отель старый на 5 не тянет от слова совсем

Период отдыха: с 26 сентября 2021 до 02 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Иван

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень большая территория👍🏻
Вежливый персонал
Море в пяти минутах ходьбы

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 сентября 2021 до 17 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Алиса

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Единственный плюс так это расположение, первая береговая линия к пляжу, и территория отеля достаточно просторная и ухоженная!

Не понравилось: Обслуживание ужасное, номера старые, еда не вкусная

Период отдыха: с 17 июля 2021 до 24 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:

2.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Близко до моря, есть аквапарк но всего 3 спуска и толпа народу всегда

Не понравилось: Бесплатный вай Фай плохо ловит в лобби, а если хочешь нормальный вай Фай на территории отеля и в номере, то плати деньги , купили номер с интернетом в аэропорту этим и спасались, еду мы вообще в принципе не ели только на фруктах обходились, на столько было не вкусно, при этом подают одно и тоже, при выселении заставили бегать обратно за полотенцами сдавать их на карточки ( могли бы сказать сразу) , отправляясь на экскурсию гиды так и так пытаются пихнуть свои товары в три дорого , хотя это все можно купить по приемлемым ценам на старом базаре в городе, напитки все просто какая то хлорка бадяжная , спасал только ананасовый сок и вода, не знаю по каким критериям им ставят 5 звёзд, мы попали прям в ожидание и реальность!

Период отдыха: с 26 июня 2021 до 03 июля 2021

Отзыв полезен?

2 2

Айнур

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, мы получили все что хотели от этого отдыха! В основном наши люди как нам показалось едут кушать😂, по их словам питания не достаточное. Но нам показалось более чем достаточно. Номера старенькие но уборка была ежедневно. Отдых получился шикарный! Спасибо менеджеру Ивану всегда был на связи.

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 апреля 2021 до 03 мая 2021

Отзыв полезен?

0 0

MAIYA

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в марте 2021 года. В принципе все понравилось.

Не понравилось: Самый главный минус отдыха в Египте, это обманывающие гиды. Которые постоянно хотят сделать деньги на туристах

Период отдыха: с 16 марта 2021 до 23 марта 2021

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Алматы

Общая оценка отеля:

2.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Диане, прекрасно справилась со своей работой и была на связи 24/7. Отдельное спасибо доктору Ахмеду, очень внимательный и грамотный врач! А также сотрудникам Nefer Tour - за индивидуальный трансфер!!!!

Не понравилось: Сотрудники с ресепшна, наглые хамы. Менеджер AMR в наглую предъявил счёт за звонок в страховую компанию, чтоб вызвать врача детям, не могли дозвониться 20 минут, дозвонились, поговорили со страховой. Нужно было подождать 30 минут, потом предъявить счёт 2 $ за 1 минуту, позор!!! Спасибо Диане, получилось мирно решить проблему. Люди берегите себя, свои деньги и нервы. Отель еле на 3 * тянет!

Период отдыха: с 20 января 2020 до 02 февраля 2020

Отзыв полезен?

2 2

Марина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание отличное, как для детей так и взрослых. Морепродуктов нет, но рыба , мясо всегда. Разнообразие блюд.

Персонал приветлив, но надо обязательно оставлять 1$ или 1€, или шоколад, иначе уборки в номере не будет( даже в первом и втором блоке). Расселяют всех в 3 Блок, это далеко и не удобно(номера еще хуже). Доплатив 10 $ за сутки , за номер , можно жить в первом или втром блоке.
Всегда открыт бар.
Песок есть на пляже, когда прилив можно детям покупаться.
На пантоне и у бассейна всегда спасатели.
Анимация есть, как для взрослых так и детей.

Не понравилось: Номерной фонд: старая мебель, сантехника, постельное белье.
Шезлонги старые. Бассейн требует ремонта.

Период отдыха: с 07 октября 2019 до 14 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Аяулым

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: таких плюсов нет нигде

Не понравилось: минусов нет

Период отдыха: с 30 сентября 2019 до 06 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Зейнеп

Астана

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вежливый персонал. На русском языке говорит персонал.Питание довольно хорошее.Неподалеку от аэропорта

Не понравилось: Нашем гидом был Хамада. Номер мы долго искали по жаре с ручной кладью.А когда отыскали , оказалось постель грязная,мятая,с волосами на простыне, мебель обшарпанная.
Попросили другую комнату Иброхим дал нам аналогичную на 3 этаже.Пришлось оставаться в 1 номере.
За весь период наш гид ни разу не спросил каково нам,хотя прекрасно знал что мы болеем и даже обратились к врачу

В целом,нам с подругой понравилось
Жаль,не было мороженого!

Период отдыха: с 09 сентября 2019 до 18 сентября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Караганда

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В Египте впервые. Прилетев в аэропорт Египта нас сразу встретили представители Джойс тур. Заполнив карточки и пройдя паспортный контроль, купили месную симку16гиг - 9$, в аэропорту большой выбор разных операторов связи( поэтому wi- fi в отеле не пользовались) , и сели в автобус. До отеля минут 15 ехали. Заселяют в 3 корпус( это указано в описании тура), но за дополнительную плату заселяют в 1 или 2 корпус. В итоге нас заселили во второй корпус, второй этаж.Номер супер огромный, вид на море, бассейн сад рецепшен. Все в шаговой доступности. Постели, полотенца белоснежные, меняли каждый день( полотенца выдаються на пляж и бассейн, свои не пригодились).уборка каждый день. Кровати удобные. Кондинционер расположен очень удобно( не сдувает с кровати и не делает сквозняк), работал постоянно. Фен, холодильник телевизор рабочие( по телевизору есть каналы на русском) мыло, туалетная бумага и шампунь постоянно обновлялись. Чайник рабочий, вода+ кофе+сахар в номере постоянно поплнялись. Территория большая чистая, утром все чистят убирают. Комаров, мух, тараканов и других насекомых не видели. ( набрали с собой различных средств, они не пригодились) Бассейн огромный ( до обеда плавали в бассейне т.к море было закрыто) в бассейне разная глубина в разных местах от 60 до 170. Везде наблюдают спасатели.Бар возле бассейна( разнообразные напитки булочки блинчики пица) Питание : я б сказала отлично! Начитавшись отзывов были готовы к худшему, но ежедневно мясо ( говядина, курица) рыба, приготовленные в разнообразном виде. Один раз были крабы.Рис, картошка жаренная (фри нет). Фрукты финики, бананы, резанные апельсины, еще что то резанное мы не пробовали. Пирожные разнообразные похожие на турецкие. Ребенок конечно очень придираеться к еде, но голодным не оставался, находил что то по вкусу. Всего хватало, если что то кончалось выносили дополнительно. Из алкоголя красное вино отличное.
Персонал говорит на русском, трудяться день и ночь, на просьбы быстро реагируют. Пляж рядом, отличный бар, много лежаков. Все на высшем уровне, только , море, оно разочаровало... Оно рядом, но практически постоянно отлив , берег песчанный. Потом метров 300 а может 500, по щиколотку там кораллы, а потом глубина 30 метров. Поэтому купаються только с понтона, идешь по понтону видишь разных рыб ( они прям действительно разной формы и разноцветные) море прозрачное. С понтона спуск по ступенькам в море. До обеда море было закрыто из- за волн. Купаться можно с 2 до 6часов, потом опять закрывают. Несмотря на обрыв , ребенок с кругом спокойно плавал. Сидят спасатели, наблюдают. Из за глубины вначале что то страшновато было а потом прикольно, плаваешь как в аквариуме рыбки вокруг красивые плавают😁. Много ныряльщиков. Ездили на экскурсию на яхте, купались в море, очень понравилось. Тур оператор Джуси тур, организовал одну бесплатную поездку по городу, было познавательно и интересно. Еще тут недалеко аэропорт и самолеты взлетают можно наблюдать. Через дорогу от отеля есть магазинчики и около понтона и в отеле , привезли манго и папирус. В целом отдых прошел отлично. Единственное что купания в море было не достаточно ( в Турции по два, три раза в день на море ходили) Но мы хотели побывать в Египте !

Огромное спасибо агенству НТ, за такой прекрасный сайт, где можно самому подобрать тур, а затем проконсультироваться и получить исчерпывающий ответ от менеджера.

Спасибо Анастасии за постоянную связь , исчерпывающие ответы, советы в выборе тура и отлично организаванную поездку!

Не понравилось: Из минусов - море.( купаться только в определенное время) В Турции море лучше.

Период отдыха: с 26 августа 2019 до 05 сентября 2019

Отзыв полезен?

0 0

АЙГУЛЬ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Все было прекрасно

Не понравилось: Задержка рейса на 12 часов

Период отдыха: с 25 августа 2019 до 06 сентября 2019

Отзыв полезен?

1 1

ЕРЛАН

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Понравилось практически все! Были некоторые заминки при заселении, но все забылось в течение первых часов отдыха. Море супер, рыбок не так как на Наама-бэй, но тоже не плохо. Пляж - кораллы. На соседнем пляже (Мэджик лайф) есть места где можно по-плавать (во время прилива "по шею"). Вода прозрачно-берюзовая. Шезлонгов очень много. Еда разнообразная (мясо, курица, рыба). Номера и пастель чистые, уборка каждый день, плюс две бутылки воды на номер каждый день. Короче, кто едет отдыхать и набираться позитивных солнечных эмоций, тот это и получит.

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 сентября 2018 до 21 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Ботагос

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во превых хочу отметить работу менеджера Айгерим, которая нас обслужила. Очень приветливая, уважительная, грамотная девушка, дала полную информацию об отдыхе, об условиях. Мы имели возможность выбрать наиболее приемлемое решение. Отдых получился превосходный, большое спасибо Вашей компании, в дальнейшем будем обращаться к Вам. Просим отметить наш комментарий в послужном списек Айгерим.

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 сентября 2018 до 20 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Караганда

Общая оценка отеля:

2.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Отель грязный!у отдыхающих воруют деньги!еда не разнообразная!из фруктов только апельсины!персонал грубый!ночью пытаются войти в комнаты где живут женшины

Период отдыха: с 08 июня 2018 до 13 июня 2018

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Караганда

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: погода

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 декабря 2017 до 10 декабря 2017

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: шикарное море, анимационная команда 123animation супер, креативные, общительные.

Не понравилось: не понравился гид Ахмед из joycetour
номерам отеля требуется ремонт, персонал медленный, территория немного грязная, много мусора, мало фруктов.

Период отдыха: с 21 сентября 2017 до 02 октября 2017

Отзыв полезен?

1 1

Алла

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория отеля, приветливый персонал, хорошая еда, красивый вид с балкона третьего этажа основного корпуса, практически все говорят по-русски)

Не понравилось: Нет нормального пляжа. Метров 300 мелко и всё в кораллах. Есть понтон, но там всегда тесно из-за скопления людей или большие волны и нельзя плавать. Смотрели море и плавали только с яхты на экскурсии.

Период отдыха: с 02 сентября 2017 до 09 сентября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Дильназ

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 июля 2026 до 22 июля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Петр

Костанай

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июня 2026 до 12 июня 2026

Отзыв полезен?

0 0

Валерия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 ноября 2025 до 03 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Валерия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 04 августа 2025

Отзыв полезен?

0 0

Rustam

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 мая 2025 до 25 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Томирис

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 апреля 2025 до 17 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Жанэль

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Кирилл

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 февраля 2025 до 04 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Жанэль

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Султан

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 января 2025 до 27 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 января 2025 до 27 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Магомед

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 октября 2024 до 23 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 октября 2024 до 23 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Alua

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 апреля 2024 до 10 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 14 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Милад

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 августа 2023 до 03 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Азалия

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 августа 2023 до 27 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айя

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 июля 2023 до 22 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

2.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 июля 2023 до 14 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 июня 2023 до 12 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Yekaterina

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 мая 2023 до 26 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Elmira

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 апреля 2023 до 16 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 сентября 2022 до 08 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Гульнас

Алматы

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 июня 2021 до 25 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 марта 2019 до 08 апреля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Ляззат

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 июля 2017 до 18 июля 2017

Расположение		4.6/5.0
Территория		4.6/5.0
Питание		4.3/5.0
Персонал		4.3/5.0
Анимация		4.1/5.0
Номер		3.9/5.0
Пляж		4.1/5.0
Общая оценка		4.4/5.0