Отзывы об отеле HOLIDAY INN RESORT SANYA BAY 5*

Плюсы: Все классно, хороший отель с удобной территорией. Приветливый персонал, отличный номерам балконами.

Не понравилось: Город Санья далековато. Рядом с Аэропортом, мешала шум от постоянных взлетов и посадок самолетов. И еще одно неудобства персонал не говорит ни по русский и ни по англиский были сложности.

Плюсы: понравилось что тепло и чисто в номерах, есть wifi на всей территории отеля, и отдельно в каждом номере, и интернет в каждом номере.

Не понравилось: Персонал не знает английского и русского, вернее на английском говорит чуть-чуть, и то привет пока да нет и все....много отдыхающих китайцев, которые плюют где попало, курят где попало, слишком шумные без разбору времени с раннего утра и до поздней ночи шумят,слишком навязчивы снимают нас на видео и фото, вода в бассейне холодная! комары...пляж через дорогу грязный и опять таки китайцы которые снимают и не дают купаться нормально еще и просят позу для фото принять!!! ужас! Гид ВАНЯ вообще плохой! Мало того что никаких подарков обещанных не дал и кормил завтраками типа завтра принесу, на завтра говорил ой забыл при отъезде принесу а при отъезде заявил что нет у него подарков, другим отдыхающим сказал что дает подарки только тем у кого денег мало...интересно как он это определил по ходу никак так как наша группа осталась без подарков и вообще без внимания! мы были сами себе предоставлены! Экскурсию обзорную он тоже не до конца организовал: обзорная состояла из посещения акульей, змеиной, жемчужной, шелковой фабрик и чайной церемонии, и диагностики. В змеиную и жемчужную так и не свозили нас!!! В шелковой ничего купить не удалось так как он говорил я покажу где дешевле, в результате ничего не показал, в чайной тоже самое! Повез к своим знакомым которые нас обсчитали и мы на следующий день пригрозив что обратимся в посольство вернули этот чай! на самолет чуть не опадали, хотя гид нам позвонил накануне ночью и сказал чтоб к трем уже сдали номер, что мы и сделали в результате промерзли в холле до 4 утра,другим сказал сдать к половине 4 утра, а сам приехал в 4 и то после многочисленных звонков! в аэропорт привет и тут же исчез не поправившись не сказав куда нам идти! Благо были другие нормальные гиды у которых мы и спросили! ОБИДНО ЗАПЛАТИЛИ ДЕНЬГИ И ТАКОЕ ГОВНЯННОЕ (извиняюсь за выражение) ОТНОШЕНИЕ!!! И ЧТО САМОЕ СТРАННОЕ У ДРУГИХ ГИДЫ ИСТОРИЮ РАССКАЗЫВАЛИ ПРЕДЛАГАЛИ ЭКСКУРСИИ А ЭТОТ ВАНЯ ТОКА И ЗНАЛ ГДЕ БЫ ДЕНЕГ СОДРАТЬ! ИСТОРИЮ КИТАЯ И ОСТРОВА В ЧАСТНОСТИ МЫ ТАК И НЕ УСЛЫШАЛИ!!!! ЖАЛКО В ОБЩЕМ! ЕСЛИ БЫ НЕ ЭТОТ ГИД БЫЛО БЫ ЗДОРОВО!!!! ДАЖЕ НЕСМОТРЯ ЧТО ПЕРСОНАЛ НЕ ГОВОРИТ НА АНГЛИЙСКОМ!

Плюсы: Спасибо менеджеру Айкеновой Айжан за то, что посоветовала именно этот отель. Сам отель и расположение отеля очень хорошее и удобное. Номера просторные и чистые, бассейн большой и тоже чистый, сама территория отеля очень красивая и обширная, питание понравилось, готовят вкусно, но однообразно, пляж расположен совсем рядом, достаточно чистый и лежаки есть

Не понравилось: Очень недовольна гидами, которые нас сопровождали на протяжении всего отдыха в данном отеле. Всегда вежливые, всегда улыбаются, но все, что им от туристов нужно, это их кошельки. Так как персонал говорит только на китайском, вынуждены были обращаться к этим гидам, а они пользуются этим, не говорили нам, что есть бесплатные автобусы в центры города, что есть супермакеты и рестораны недалеко от отеля. Рекомендуют и говорят они только о тех магазинах, ресторанах и салонах, где имеют свои проценты. Больше информации мы узнавали от соседей

Плюсы: Отель очень красивый,с большой ухоженной территорией,номера просторные,интересно оформленные,уборка номера каждый день,смена белья и полотенце,тоже,на территории отличные бассейны ДЛЯ детей и взрослых,для детей много развлечений,каждый день что то новое,отмечали Хелуин,было здорово,отличный отель на 5*,соответствует

Не понравилось: Минусы по завтракам в отеле,еды много,но всё очень специфические и ещё отель располагается далеко от камушек,где можно было бы поесть

Плюсы: Очень понравился данный отель,чисто семейный.Для детей все продумано от теплых бассейнов,игровых комнат до игрушек для пляжа.Все аккуратно,чисто,убирают каждый день,питание по утрам разнообразное.Рядом в шаговой доступности парк,море,автобусная остановка.

Не понравилось: Магазины,супермаркеты и кафе расположены за 1-1,5 км.Комнату с видом на море очень сложно получить,в основном дают своим гражданам.Персонал пока я думаю это наверное временно, не владеют английским языком,все на китайском языке.

Плюсы: Погода была прохладная, поэтому очень благодарны что был бассейн с подогревом, практически все дни только в нем и плавали. Порадовал пляж просто супер, очень чистый пляж, мягкий песок.

Не понравилось: Персонал не говорит на английском и на русском, только на китайском

Плюсы: Отель после ремонта. Большой, чистый номер.
Качественная и своевременная уборка номера, замена полотенец и постельного белья.

Не понравилось: Неухоженный пляж. Отсутствие зонтиков и лежаков.

Плюсы: С одной стороны плюс что не в центре города, так как пляж намного чище. Хорошая, зеленая территория. Отличные завтраки. Хорошие номера. Много развлечений для детей, есть круги, жилеты для плаванья , ведерки, лопатки и прочее для игр в песке, с собой можно не брать. Чистые бассейны. Чистый пляж. В отеле тихо. В холле всегда есть русскоговорящие гиды,которые все подскажут ! Есть два кафе,которые дают трансфер туда и обратно (спросите у гидов ) . Рядом остановки в город.

Не понравилось: Нет рядом точек питания, особенно проблематично будет для семьи с детьми. В отеле два ресторана :в одном дороговато, в другом всего пять блюд. Море в апреле все время штормит, купаться опасно, но вода очень теплая .

Плюсы: Хороший компактный отель, до пляжа 2 минуты, рядом остановка автобусов- можно легко и быстро уехать в город. Очень чисто.

Не понравилось: Почти никто из персонала отеля не говорит на английском.

Плюсы: Отдых удался на все 100%! И за это хочу поблагодарить нашего менеджера Жадыру. Ни капельки не пожалела, что доверилась ее выбору! Отель и персонал действительно заслуживают свои 5 звезд. В номере есть всё необходимое, убираются каждый день, разнообразное питание на любой вкус. Очень понравилось, что есть игровая зона для детей. Также бесплатно дают предметы для купания (круги, нарукавники, жилетки, водные пистолеты и пр.). В общем отличный отель для семейного отдыха. Единственное, в шаговой доступности отсутствуют множество кафе/ресторанов, где можно было бы поесть вне отеля. Но это не стало проблемой во время отдыха. Отельный гид (Лёва) с особым вниманием и отзывчивостью помог во многих вопросах. Отдельное спасибо ему за это!
Кстати, с погодой нам очень повезло. Дождей практически не было. Экскурсии были интересными, в общем получили море позитивных впечатлений!

Не понравилось:

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха, территория большая, чистая,еда хорошая. Спасибо менеджеру Ангелине за четкую работу

Не понравилось:

Плюсы: Уютный отель, территория не большая, все очень чисто. Завтраки разнообразные, но многолюдно. Каждый день анимация для деток, пляж чистый, для удобства берите циновку. Номер делюкс фэмели отличный, уборка и белье меняли каждый день. В отеле есть много развлечений для детей(картинг, автоматы, скаладром, городок, бильярд, теннис)
Так же есть зоопарк с белой пони, кошечками, хрюшками, птичками, рыбками, кроликами, черепашками)
До пляжа через дорогу, 3 мин
До ближ торгового центра мин 10 пешком, до Дадунхая 30 мин на такси (30-40 юаней)

Не понравилось: Нужны циновки на пляж(на Пхукете в Holl Inn есть)

Плюсы: Очень ухоженная и действительно красивая территория отеля. Много локаций для красивых фотографий. Идеально подходит для семейного отдыха с детьми. На территории даже есть контактный мини зоопарк. Так же этот отель подойдет для любителей спокойного отдыха, без развлекательных программ. Очень понравился номер, мы выбрали с мужем стандартный номер с большой кроватью. В номере есть балкон с креслами и столиком, с красивым видом из окна, так есть зона с диваном, столиком и большим телевизором. Правда мы так и не нашли не один канал на русском языке. В ванной комнате у нас была душевая кабинка, и к моему удивлению фен Дайсон с насадками. Так же очень понравились ароматные моющие средства и увлажняющий лосьон для тела. В общем все необходимое отель предоставляет, соответствует своей концепции 5 отеля.
Понравилось то, как нас встретили утром, несмотря на то что заселение у отеля в 14:00, нам предоставили завтрак и номер в 10:30 утра. Депозит отель не брал у нас, хотя ранее нам говорили что отель при заселении берет депозит. На ресепшене никто не говорит на русском языке, мы общались через переводчик.
Так же было приятным бонусом от отеля получить фотосессию и 10 фотографий бесплатно.

Не понравилось: Из минусов отеля нам не понравилось, что на пляже не предусмотрены шезлонги и зонтики. Пляж общего пользования, не огорожен и нет спасателей. Хорошо что мы прочитали перед поездкой отзывы и взяли с собой пляжную подстилку на которой и загорали под пальмами.
Минусом для нас было и то, что рядом с отелем небыло выбора кафешек и магазинов, так как отель был только на базе завтраков, этот момент был не удобен для нас, так как по близости была только одна кафешка и магазинчик. Так как наш отдых был не длительный, всего 5 дней, мы были в целом довольны этим местом.
Минусом так же было и то, что при заселении нам не рассказали о всех преимуществах отеля, чем мы можем пользоваться бесплатно и т.д.
Гид наш тоже не проявил себя с лучшей стороны, это отдельная история. Здесь больше претензий к самой тур.компании.
По еде, в основном кухня местная, небольшой выбор для европейцев, мало овощей и мяса.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: