Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5*

4.5/5.0
SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Oxana

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарное расположение отеля, сразу за ним улица еды и развлечений. До пляжа даже с коляской и ребенком идти 5 минут.
Не понравилось: Отель староват, но все чисто.

Отзыв полезен?

0 0

Olzhas

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Природа шикарная
Не понравилось: С едой трудно было

Отзыв полезен?

0 0

Роман

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было очень гостеприимно. Номер чистый. Классные бассейны, детская игровая, анимация. Хорошая вкусная еда
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Римма

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая территория отеля, чистота, смена полотенец и белья, уборка ежедневно
Не понравилось: Очень скудный шведский стол, практически нет фруктов

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё для отдыха и лечения! спасибо компании💐
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Raushan

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отправляла родителей, так как тур был горящий нужно было все быстро делать, поэтому благодарность прежде всего менеджеру Азамату выражаю, очень все быстро и оперативно все документы подготовил и постоянная обратная связь, и все это мы оформили находясь в разных городах, без выезда! Сам отель очень понравился родителям, большая и зеленая территория, внутри отеля находится спа центр, в номерах было чисто и всегда убирались, рядом много кафешек и развлечений, экскурсии, родители отдохнули прям от души
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель в целом, корпус в который нас изначально заселили был подуставшим. Еще и балкон выходил прям на торговую улицу. На следующий день переселили в другой корпус, предложили три номера на выбор????????
Территория красивейшая.
Не понравилось: Завтрак отвратительный. Ни сыра, ни колбасы, под конец появились сосиски, которые невозможно было есть.
Пару раз удалось урвать оладушки и круассаны.
По овощам и фруктам каждый день одно и то же.

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: - отель - чистый отель в китайском стиле, с большой территорией, где расположено множество кафе местной кухни, есть один русский ресторан, фаст-фуд, сувенирные лавки, аптека, банк.
- уборка номеров - было очень чисто;
- в самом номере было все необходимое - душевые принадлежности, халаты, полотенца, тапочки, фрукты, вода, чайник, пакетики с чаем и кофе. Но к сожалению не было холодильника. Кондиционер работал хорошо.
- бухта Ялонбэй довольно так и красивая и не такая многолюдная, как Дадунхай. При желании, на 15 и 25 автобусах добирались до ТЦ в Дадунхае, ехали минут 45-50.
- понравилась гид Алина, дружелюбная китаянка которая довольно хорошо говорила по русски и всячески помогала нам. Отвечала на все интересующие вопросы по ватсапу.
- интернет работал хорошо, думали будет хуже. Заходили через VPN, чтобы открывались наши приложения.
Не понравилось: - из за большой территории добираешься до пляжа минут 5, а то и 10.
- на пляже есть огороженный участок, где можно купаться. В остальных местах запрещают почему то. Поэтому все люди толпятся на этом маленьком участке. Китайских туристов и так не мало, получается довольно таки плотненько купаются. За то другая часть,бОльшая, так и остается свободной от людей. Если вам повезет и будет солнечная погода, то народу будет намного меньше, так как китайцы очень боятся загореть, поэтому предпочитают ходить либо вечером, либо в пасмурную погоду.
- завтраки. Они были неплохие, но больше ориентированные на китайцев, понятное дело. Мы ели привычные нам огурцы, помидоры, фрукты, яичницу, булочки. Такого разнообразия как в Турции вы не увидите. Также было немного непонятно со временем-в день выезда мы вышли в 7 часов чтобы позавтракать, но столовая еще не открылась, и еды там не было. За нами приехал автобус через 20 минут, в итоге мы уехали без завтрака, и поели только в самолете спустя несколько часов.
- персонал не говорит по английский, как и на всем острове. Но про это мы знали. Просто все-таки создает некоторые сложности. Пользовались телефонным переводчиком.
- Ялонбэй вымирает вечером, полностью) Больше подходит для уединенного отдыха, наверное. Тогда как в Дадунхае как то весело, многолюдно, жизнь более-менее кипит :D

Отзыв полезен?

0 0

Вадим

Темиртау

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сам отель нормально
Не понравилось: Ужасное обслуживание. Заселение 8 часов ждали. Персонал нацисты. Смеются в лицо когда говоришь какого черта сказали что заселение в 15.00 а заселили в 20.00. Говорят нам плевать на вас и на ваши отзывы

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение понравилось. Идти до пляжа близко. Берег красивый, зелёный. Особенно нравилось лежать на песочке под деревьями, как под шатром. Территория отеля очень красивая, дизайнеры поработали на славу. В целом масса позитива преобладает.
Не понравилось: Не понравились завтраки, для нас однообразные, потому что еда подходит больше для китайцев. Очень много блюд, но не для нас. Поэтому ежедневный бекон, омлет, овощи, хлопья. Соки были хорошими и разнообразными. Но в любом случае голодными не оставались. Один из минусов - полотенца для пляжа не всегда можно было взять с утра, не хватало.

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая территория, много магазинов и кафе.
Не понравилось: Далековат (относительно) от пляжа. Но возят на машинке туда. Не знаю, можно ли отнести к минусу питание, возможно просто не привыкшие к такой пище. В других кафе тоже мало что понравилось. В остальном всё ок.

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень красивый, большая зеленая территория, много пальм. Очень красивая территория бассейна, во взрослом вода конечно холодная, в детском бассейн с подогревом. Во взрослом маловато лежаков.
Завтраки хорошие, яичница, булочки, оладьи, фрукты- все в изобилии.
Персонал отеля разговаривает только на китайском, но нам помогал отельный гид, проблемных вопросов не возникало.
Номер большой, кровать огромная, очень удобная, убирали номер каждый день и в наше отсутствие, что очень удобно. Есть душ и ванная. Каждый день пополняют гели для душа, шампунь и кондиционер, а также чай, кофе, сахар, приносят водичку. В день заезда принесли фрукты.
Пляж хороший, дают лежаки и полотенца. Море супер! Вода очень теплая и практически всегда волны ????
Не понравилось: Из минусов могу выделить только то, что персонал отеля не знает английский язык

Отзыв полезен?

0 0

Elena

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Классное место (ялонг бэй), все есть рядом. Приятная территория отеля, чисто, ухоженно.
Не понравилось: Хорошо, что взяли только завтраки. Смогли так кое-как раза 3 позавтракать… ориентировано на китайцев со специфичными ароматами. Из европейского: микро оладьи, хлеб, яичница и вареные яйца😂 даже бутерброд не с чем сделать( спасались макзавтраками!

Отзыв полезен?

0 0

Alisher

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель и номер, территория шикарная, очень зеленая и красивая рядом очень много кафе и ресторанов, ярмарка стрит-фуда, атракционы для детей.э, есть отдельная территория с лежаками для жителей отеля.
Не понравилось: До пляжа идти минут 5-7, и нужно быть там до 10 утра, чтобы успеть занять лежаки.

Отзыв полезен?

0 0

Nafisat

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель, отличный вид из окна со своей трассой.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aiman

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В январе мы отдохнули на острове Хайнянь. За туром обратились в турагентство HT.kz. Несмотря на то, что был выходной, менеджер Дина ответила на наш запрос, всё объяснила, а главное, рекомендовала отель Huayu Resort &Spa в бухте Ялонг бей. Оказалось, очень хорошее место, зелёное, уютное, в китайском стиле. Нам все понравилось: и номера в танхаусах, и питание, и обслуживание. Всё чисто, до моря недалеко, рядом кафе и магазины. Документы для тура выслали нам вовремя, провели онлайн регистрацию на авиарейс, был трансфер. Словом, мы однозначно рекомендуем турфирму HT.kz своим знакомым и сами ещё будем обращаться за новыми путешествиями к менеджерам этой компании. У них есть ответственность за свое дело и внимание к каждому клиенту.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В январе мы отдохнули на острове Хайнянь. За туром обратились в турагентство HT.kz. Несмотря на то, что был выходной, менеджер Дина ответила на наш запрос, всё объяснила, а главное, рекомендовала отель Huayu Resort &Spa в бухте Ялонг бей. Оказалось, очень хорошее место, зелёное, уютное, в китайском стиле. Нам все понравилось: и номера в танхаусах, и питание, и обслуживание. Всё чисто, до моря недалеко, рядом кафе и магазины. Документы для тура выслали нам вовремя, провели онлайн регистрацию на авиарейс, был трансфер. Словом, мы однозначно рекомендуем турфирму HT.kz своим знакомым и сами ещё будем обращаться за новыми путешествиями к менеджерам этой компании. У них есть ответственность за свое дело и внимание к каждому клиенту.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, красивая территория, в номере есть всё необходимое, ежедневная уборка, смена полотенец и косметических принадлежностей, за неделю два раза меняли постельное белье, пляж в 5 минутах, что немаловажно - с собственными лежаками, море красивое, белый песок, виды шикарные, приветливые люди. Благодарим Алесю Кныш за помощь в выборе тура
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В Китайском стиле, гид Полина лучшая, детская игровая
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Alibek

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всем доброго дня!
Прекрасное расположение отеля, поскольку пляж, море и природа в Yalong bay гораздо лучше относительно других пляжей. Кроме того, людей не так много.
Отель хороший, номер был просторный (думаю тут как повезет, был второй этаж/первый со двора).
Завтрак в целом нормальный, на твердую 3,5 из 5.
Не понравилось: Не было

Отзыв полезен?

0 0

Рустем

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Местоположение, прекрасная территория, пальмы фрукты развлечения все рядом????
Нам все понравилось ????
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Vlada

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля. Рядом с отелем есть много кафе, магазинчиков, сувенирные лавки, через дорогу от отеля в пару км, есть супермаркет где можно взять продукты. Очень зелено и относительно везде чисто
Не понравилось: Повышенная влажность в наш период отдыха конец июля - начало августа. Больших минусов не заметили, отель не новый, но для среднего бюджета нормальный, на завтраках не оставались голодными с 7.00 утра до 12.00 дня

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория отеля очень зелёная, чистая. Есть бассейны, вода теплая, но не глубокие. С детьми купаться само то!!! Рядом с отелем есть много кафе, магазинчики, аптека. Пляж в 5-10 минутах ходьбы от отеля. Так же через дорогу от отеля есть хороший супермаркет. Около пляжа есть детские
Не понравилось: Отель не новый, но это не страшно, больше минусов не увидела.

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение отеля супер???? ????????
Не понравилось: Подуставший отель, завтраки можно и не брать ????‍♀️

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле с 5-11 октября 2024 года. Расположение отеля очень удобное. Рядом гастро улица, рестораны и кафе, можно найти любую еду на свой вкус. На день рождение отель дарит торт, но нужно заранее говорить на ресепшен. Территория очень зеленая. Бассейн большой в тени пальм, проходят пенные дискотеки.
Не понравилось: Номера подуставшие, но убирают каждый день. Завтраки однообразные, за 6 дней блюда вообще не менялись, надоедает, фруктов мало - только арбуз и дыня.

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Локация-выигрышная, всё вокруг в шаговой доступности, восхищение -природой , воздухом,уютом бесконечное! Менеджер работает отлично!
Не понравилось: Номера🤨 которые предоставили

Отзыв полезен?

0 0

Vyacheslav

Общая оценка отеля:
3.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Красивая природа
Не понравилось: Отель точно не 5* - вторая линия, до пляжа идти по задворкам, полотенец и лежаков свободных нет уже в 8 утра, толпа людей на пляже. На завтрак, если позже 8 прийти, стол свободный нужно поискать. Чая в пакетиках нет, наливаешь разбавленное тёплое нечто из краника. В лобби шёл ремонт, все затянуто баннерамм, вида никакого нет. Отель уставший.

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
3.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень удобное месторасположения, большая ухоженная территория, на пляже свои зонтики и лежаки ( но их мало ). В номерах телевизор, даже есть один русский канал, сейф не во всех номерах, уборка номера ежедневно, пастель меняют два раза в неделю. Персонал дружелюбный. Хороший недорогой отель.
Не понравилось: Номера требуют ремонта!!! В столовой нет большого разнообразия блюд, каждый день давали одно и тоже, кофе не вкусный. Спасал Старбакс, который совсем рядом. На ужин не было горячего чая, приходилось чай пить в номере позже, вообще еда не тянет на пять звезд к сожалению. Но зато раздолье для любителей китайской кухни, рядом много кафе и даже меню с русским переводом.

Отзыв полезен?

0 0

Dinara

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: В номере во время уборки помыли полы всего один раз за 7 дней.

За неделю не получилось полежать на шезлонгах отеля у моря. Их немного, и уже до завтрака все шезлонги заняты полотенцами или вещами, но самих отдыхающих нет. Неприятно. Мы ходили на море на полчаса и вполне могли воспользоваться лежаками до прихода других людей. Но это проблема не в отеле, а в менталитете отдыхающих.

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Общая оценка отеля:
2.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистота в номере, ежедневная смена белья, обновляли мыломойку, территория тоже чистая. Обходительный персонал, но не знает русского языка. Работают со словарем.
Не понравилось: Отель старенький, не огорожен. В бассейне вода ледяная, глубоко бассейна нет. Игровая площадка на 1 этаже закрыт на ремонт. В номере мебель изношена. С интернетом беда. Вай фай ужасный. Завтраки однообразные. В целом отель на 3

Отзыв полезен?

0 0

Suleymenova

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось расположение отеля, много кафе и магазинов рядом. Пляж близко. В целом отель понравился
Не понравилось: Нет разнообразия на завтраках, кроме яичницы и куриных сосисок почти нечего есть. Очень плохо ловит интернет, приходилось идти в лобби, чтобы пообщаться с родными.

Отзыв полезен?

0 0

Saule

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель шикарный, персонал очень вежливый и внимательный, очень понравились менеджеры Саша и Яна от встречающей компании Эдем тревел, которые всегда оказывали помощь при любых обращениях. Номер превзошел все ожидания, кровати большие, много шкафов для вещей, количество плечиков достаточно для семьи из 4х человек., ванная комната поражает размерами, особенно после отдыха во Вьетнаме. Полотенца белоснежные, меняли ежедневно при уборке номера. На балконе помимо кресла и тахты для отдыха порадовала наличие сушилки для вещей, не приходилось ломать голову на тем, где и как сушить купальники и вещи. Выбор еды на завтрак огромный, даже нам, не кушающим свинину был предоставлен хороший выбор блюд. Для деток был также детский стол с картошкой фри, нагетсами, булочками, мармеладками и чупа-чупсами. Также была хорошая анимационная программа для детей с клоунами, танцами и пенными дискотеками. Бассейны чистые, полотенца выдавали там же, и не требовали залогов как в Турции например. До моря идти минут 7, сам пляж очень чистый, там же на пляже были корзины для сдачи полотенец, и не приходилось их нести обратно. в целом отдых очень понравился, рекомендую этот отель для семейного отдыха.
Не понравилось: Хотелось бы побольше лежаков на пляже от отеля.

Отзыв полезен?

0 0

Banu

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Данил

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Караганда

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Карлыгаш

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
2.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сабрина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Милена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aleksandr

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5* 5

Китай (о.Хайнань) /Хайнань

00:00 70%
SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5* 5

Китай (о.Хайнань) /Хайнань

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 42 отзывам)

SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5*

Расположение
4.6/5.0
Территория
4.7/5.0
Питание
4/5.0
Персонал
4.4/5.0
Номер
4.4/5.0
Пляж
4.4/5.0
Общая оценка
4.5/5.0
X