Отзывы об отеле WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5*

Плюсы: Хорошее расположение
Рядом
Сафари Парк
Гранд ворлд
Вин вондерс
Пляж при отеле очень красивый, вода была теплая и чистая
Завтрак не плохой
Обед хороший
Ужин тоже хороший ( морепродукты, обилие фруктов и сладостей)

Не понравилось:

Плюсы: Локация хорошая, приветливый персонал, бесплатные шатлы от отеля, завтраки -шведский стол с разноообразным питанием. Территория отеля Зеленая, чистая и шикарная. Уборка отеля нжеднеаная

Не понравилось: Подуставший унитаз

Плюсы: Песок белый, море с пологим спуском очень хорошо для детей и пожилых. Персонал вежливый и внимательный к просьбам туриста. Питание хорошее. Полотенца выдают прямо на пляже. Менеджер ht.kz Дилшот Тажибаев помог с оформлением путевки, регистрацией на рейс и был на связи постоянно, очень отзывчивый и испонительный!👍👏

Не понравилось: Не могу вспомнить ничего, что испортило нам отдых

Плюсы: Большой,красивый отель. Приветливый персонал,хоть и не понимали ни слова ))) . Но всегда улыбались. Бассейн чистый ,есть детский бассейн с горками,детская игровая комната . В общем все понравилось. Чисто, аккуратно. Наш отдых ничем не был испорчен. Спасибо большое.

Не понравилось: Может и были,но не значительные ,и если не запомнила и написать нечего ,значит все хорошо))

Плюсы: Отличный, чистый, большой номер
Красивая территория отеля
Золотистый, бархатный песок
Очень чистое море
Климат идеальный
Очень красивые виллы

Не понравилось: Очень мало лежаков и зонтиков на пляже
Не сильно разнообразное питание, каждый день на завтрак ели одно и то же

Плюсы: Везде очень чисто, пляж, ресторан, номер, сам отель. Разнообразное питание, все виды мяса, морепродукты, супы и десерты все очень вкусно. Спа просто чудо, дороже чем на улице, но того стоит. Классная терраса для йоги. Кровать в номере фантастическая. Короче все было идеально

Не понравилось: Не заметили. Замечу только, что не стоит брать экскурсии. Мы съездили на одну, пожалели. Остов небольшой можно самим везде добраться. Местное население очень доброжелательные и прекрасно общаются через переводчик

Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 08 по 19 марта 2025 г. Отель просто- супер!!! Огромная зелёная и очень ухоженная территория, очень хорошие номера с балконами, на территории бассейн с горками, много цветов, пальм и зелёных лужаек. Море очень чистое и теплое. Свой пляж с лежаками и зонтиками. Прекрасные завтраки на любой вкус. В номерах ежедневная уборка. Постоянно докладывают зубную пасту, мыло и т.д. Ежедневное пополнение чая и кофе. От отеля ходят бесплатные автобусы до Вьетнамской Венеции, сафари и парка развлечений. Огромное спасибо менеджеру Аиде в выборе этого отеля и заботу о нас. Отель находится в северной части Фукуока и когда там гуляешь вечером, то как будто в Европу попадаешь- кругом чистота и красота, что не скажешь о южной части

Не понравилось: Был один минус, чтобы пообедать и поужинать надо идти или ехать на Венецию, а это минут 20-25 ходьбы. Но мы в дальнейшем приспособились и ездили туда и обратно на бесплатных отельных автобусах, которые ходят строго по расписанию.

Плюсы: Расположение отеля отличное. Пляж и территория красивые, чистые. Кормят хорошо. Рядом парк развлечений, сафари, кафе, массажные салоны магазины. Всё в 15-20 минутах ходьбы. Спасибо менеджеру Екатерине за организацию отдыха уже во второй раз!

Не понравилось: Уборку в номере приходилось выпрашивать каждый раз. Было пару дней когда в принципе никто не приходил убираться и не оставляли воду.

Плюсы: Отдых прошёл замечательно на Фукуоке, очень понравился предложенный туроператором отель Wyndham grand.

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали супер, чистый номер, красивая природа, красивый и чистый пляж. Супер обслуживание сотрудника компаний HT KZ.

Не понравилось: По вине авиакомпаний Эйр Самарканд потеряли 24 часа своего отдыха. Дату вылета перенесли на следующий день.

Плюсы: Все классно!

Не понравилось: Далековато от города

Плюсы: Хорошая большая территория, чисто.

Не понравилось: Нет, вечерней анимации.

Плюсы: Спасибо большое ht. kz. Прекрасный отель с большой территорией. Питание отличное. Есть где вечером погулять все рядом.

Не понравилось:

Плюсы: Питание для любителей паназии отличное. Для детей есть отдельный корнер с детским меню как: пицца, бургер, наггетсы, шоколадный фонтан. Кому важно много блюд не из свинины. Десерты шикарные. Такого вкусного мороженого нигде не пробовала. Супы из морепродуктов намного лучше даже чем в кореан хаусе. Пляж чистый, море потрясное. Волны шикарные, но детям чуть страшно. Рядом есть гранд уорлд в пешей доступности, курсируют бесплатные багги. Можно для детей взять коляску бесплатно в отеле. Территория потрясающая. Есть детская игровая в отеле, очень классная. Для жителей с олл инклюзив дают сертификат в спа на час

Не понравилось: Заезд к 2 часам, в принципе как и везде. Но в день заезда только ужин, в день выезда завтрак и обед. Останетесь голодные по прилету. Уборка номеров не осуществлялась до 2х бывало часто. Приходилось после обеда с ребенком ждать пока персонал почистит номер, что очень неудобно. Очень много русских и казахов, этот момент не понравился. Много было нацистов среди славянских национальностей, среди казахов были невежды. Но были и приятные люди. Персонал не разговаривает на английском. Кто разговаривает их сложно понять, сильный акцент. При заезде на этаже на ковролане лежали клочки волос, при выезде до сих пор лежали, то есть в корридоре не пылесосят

Плюсы: Отличное расположение отеля в северной части позволяет быстро (пешком) добраться до самых интересных мест поблизости (Grand World, Safari Park, VinWonders). Бесплатные автобусы и тук-туки везде. Обалденно вкусное разнообразное питание!!! Номера отличные, все чисто, уборка ежедневно. В номерах есть все самое необходимое! На мой взгляд отель 5 звезд! Очень приятная и развитая инфраструктура. Много развлечений на территории отеля как для взрослых так и для детей. Отличный отель!

Не понравилось: Нет ))

Плюсы: Все отлично

Не понравилось:

Плюсы: Незабываемые отдых в прекрасном отеле! Отдыхали с 21 по 27 ноября, отдыхали двое взрослых и четверо детей по системе все включено! Питание выше всяких похвал! Были кальмары, тунец, креветки и тд, очень много морепродуктов! Так же есть отдельная стойка с привычной для нас едой с сертификацией Халал, плов, лагман, жаркое, блюда из баранины, говядины, а какие вкусные пирожные, с кремом из творожного сыра просто объедение в общем еды много и очень очень вкусно! Территория просто сказочная, очень ухоженная, травинка к травинке, видно что очень много ресурсов вложено в это! Распололение очень удобное, рядом в 7-8 минутах ходьбы Вин Ворлдс (Диснейленд), Гранд ворлдс(Венеция), Сафарипарк(зоопарк), а так же курсирует каждые 15-20 мин от отеля бесплатный трансфер туда и обратно до всех этих достопримечательностей! Персонал очень дружелюбный, всегда всем помогут! Пляж наичистейщий, вода прозрачная, песок как мука, очень мелкий и светлый еще бы чуть чуть и как на Мальдивах, номера чистые, постель белоснежная не засаленая, приятно находиться в номере, однозначно рекамендасён! Мы ни капли не пожалели, что выбрали данный отель! Отдельная благодарность менеджеру Ht Алие, уже не первый раз покупаем у нее и дальше планируем!

Не понравилось: Я не нашла, разве что не было акварарка при отеле, точнее он есть но закрыт на ремонт!

Плюсы: Результат путешествия превзошли ожидания, всё очень понравилось, Алие Саркуловой, нашему туроператору отдельное спасибо, что подобрала все по нашему запросу. И погода была отличной. Мы впервые выехали зарубежа, это наш второй тур и оба раза остались довольной тк с нами работала Алия.

Не понравилось: Единственный минус, это вьетнамский самолёт, лететь 8 часов скрючившись на сиденье было тяжело. Желательно Вам работать с Эйр Астаной или подобрать более комфортабельный самолёт

Плюсы: Одни плюсы минусов не заметила! Отдыхали с 20 по 27 ноября т.г. 2 взрослых 4 детей по системе все включено!
1. Питание очень разнообразное. Креветки, кальмары, осьминоги, тунец, семга, суши. Есть отдельная стоика с Халал едой и прям на стойке весит сертификат Халал, разные блюда из баранины, говядины такие как плов, лагман, манпар, жаркое и тд. Отдельно хочу выделить десерты, просто изумительно вкусные, начинок из творожного сыра. В общем голодными остаться просто не возможно! У нас был стандартный номер с видом на город, номер очень светлый, чистый, постель просто сказка можно утонуть в ней, мебель свежая не покоцанная, без царапин и изломов! Сама территория отеля утопает с пальмах, Газон как ковер получаются шикарные фотки, видно что, за каждым кустиком, каждыйм листиком ухаживают! Территория и сам отель очень свежий и ухоженный! Персонал очень отзывчивый готовы всегда помочь если даже не говорят по английский включают переводчик на телефоне! Море отличное, вода прозрачная видно все в воде, песок как мука очень мелкий и светлый еще чуть чуть и Мальдивы ????. Мы ни капли не пожалели отдых удался! Стоит своих денег! Отдельное спасибо Алие менеджеру Ht , не первый раз подбирает нас тур! Рядом с отелем такие достопримечательности как Вин ворлд, Диснейленд, сафари парк! Ездят бесплатные автобусы каждый 15-20 мин туда и обратно!

Не понравилось: Как таковых минусов нет, но хотелось бы аквапарка для детей, в данном отеле он был закрыт на ремонт.

Плюсы: Отличное местоположение, красивый песок и пальмоаый лес у пляжа.

Не понравилось: В номер не дали нож для фруктов , нет тарелок ((( Пришлось искать по магазинам

Плюсы: Большое спасибо HT.kz больше 10 лет от Вашей компании отдыхаю загранице. Первый раз Фукуок полетели, мне и сыну очень понравилось. Сервис отличный, питание брали Все включено . Есть Халял питание, креветки, рыба все блюдо просто супер! На все экскурсии ходили, локации повезло Гаухар менеджер очень классный отель посоветовала Wyndham Grand Фукуок 5* . Рядом Венеция, сафари ходили, Винперл ходили экскурсия и на канатную дорожку это просто супер Молодцы Вьетнамцы Все сделали для Туристов.

Не понравилось:

Плюсы: расположение ,все развлчения в шаговой доступности , кафе , рестораны

Не понравилось: может только у нас при вьезде не работал холодильник , вытяжка в туалете и дверной замок, на пляже мало лежаков, на 200 - 300 человек один туалет, нет раздевалки . Образец пляжа рядом это редиссон и винперл

Плюсы: Отличное расположение отеля, очень много развлечений, магазинчиков и кафе в шаговой доступности. Замечательный пляж, на территории отеля со всеми удобствами - лежаки, полотенце. Оперативно реагирующий на все обращения персонал, хотя не сообщают о всех возможных дополнительных преимуществ для проживающих гостей в отеле. Хорошие завтраки.

Не понравилось: В период нашего отдыха не работал аквапарк, был на ремонте. Два раза ломался сейф: 1. села батарейка, 2. не смогли открыть, даже работники отеля. В итоге, спустя 2 часа заменили на новый.

Плюсы: Отель расположен хорошо, рядом пляж, пляж чистый, дают полотенца, номера большие все работает! А так вьетнамцы приветливые!

Не понравилось: Убираются через пинок, нужно ходить и тыкать носом! Брали на базе завтрака! Еда так себе и одно и тоже каждый день! Ребенку 2 года обсолютно нет еды! Даже каши молочной нет! За это большой минус отелю! Ребенок ничего не ел вообще, ездили в город и кормили там ребенка! Очень много китайцев их просто тьма!

Плюсы: Недалеко местная Венеция, курсируют бесплатные автобусы с бесплатным WiFi во все самые нужные точки - Safari, VinWonders и прочие.
Кухня в отеле Wyndham Grand имеет свои Халял блюда и зону с едой близкой СНГшным тот же плов дымляма бозбаш орама, от недостатка еды не будете голодать. Кстати на Венеции есть Казахское Вьетнамско Европейское кафе - держат казахи алматинцы. Поищите!

Не понравилось: Минусы аниматоры пока еще слабоваты, но подтянутся, парень аниматор позволял себе называть маленького мальчика в шутку Джеки Чаном думаю это не допустимо.
Аквапарк в ремонте!!!
Скат сначала сказали что будем лететь в Шымкент на дозаправку а по факту полетели в Астану прямиком.

Плюсы: Отдохнули мы конечно классно 👍 Нам все понравилось прям всё,большое спасибо нашему менеджеру Алине😘

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Чистая вода в море
Белый песок без пыли и грязи
Питание разнообразное
Номера новые и чистые
Вежливый персонал
Новый год на пляже с отличной кухней
Рядом с отелем туристический городок с массажами и местной вкусной гастрономией (особенно самим варит суп)
Из достопримечательностей рекомендуем сафари-парк (обязательно утром пообщаться с лемурами), канатную дорогу, обзорная экскурсия)

Не понравилось: Пляж ещё нужно обустраивать

Плюсы: Отель супер ,территория, питание, расположение, уборка номера, рецепшн, все очень здорово!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Пляж чистый, отель супер!

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали в феврале 2025 года, отличное расположение, рядом находится Гранд ворлд (Венеция), Сафари парк (открытый зоопарк), Винвандерс (парк развлечений). Удобно, что от отеля курсируют автобусы по расписанию к этим точкам. Зелёная, ухоженная территория отеля. Есть детская площадка. Пляж чистый, мягкий,плавный вход в море, очень комфортно было и взрослым, и детям в море.Завтрак разнообразный, большой ассортимент блюд. Номер - уборку производили ежедневно, качественно. Менеджер Евгения очень ответственно отнеслась к своей работе, всегда была на связи, отзывчива, очень благодарны ей.

Не понравилось:

Плюсы: Отель хороший, общее впечатление очень положительное,
расположение далеко от центра, если не хотите никуда выезжать,
то вполне подойдет,
Территория чистая большая,
Пляж отличный, но лежаков на всех не хватает,
Даже в 9 утра уже лежаков на пляже нет.
Питание лучше брать все включено,
Тк на самой территории покушать особо негде, кроме основных ресторанов,
До Гранд ворлд идти не так далеко минут 10,
Но выбор по еде ограничен, в основном местная еда

Не понравилось:

Плюсы: Остров очень понравился, отель хороший, но есть недостатки, расположение на севере все в принципе рядом, персонал приятный разговаривают на английском. Проблемы решаются своевременно, мы были с дочкой, не брали с собой коляску на ресепшене попросили, нам ее выдали, состояние конечно так себе, но она нас спасала.

Не понравилось: Уборка номеров, пол нам не мыли, постоянный песок, на балконе грязь, птичий помет грязный пол и тд., под кроватью слой пыли, как будто там не убирались с самого начала, постельное нам заменили раз и то после просьбы это сделать, постельное с пятнами, могли и мы поставить конечно, но это было с первого дня, а поменяли только на пятый день, персонал разговаривает с таким акцентом, что их очень сложно понять), в ресторане если ты садишься на улице то стоить проверить стулья, так как они в птичьем помете, еда на завтрак однообразная, то есть то что мы ели в первый день, мы ели и в последний, ничего не изменилось… «аквапарк» из 4 горок работает только одна, скатились с ощущением, что второй раз на этой горке кататься мы точно не будем, ну вы поймете) пляж далековат от отеля, есть тук тук до пляжа, но пока его дождешься легче самому уже туда пойти.

Плюсы: Персонал, территория, трансфер,

Не понравилось: Номера требуют обновления, большое количество туристов из за этого не хватает лежаков полотенец,

Плюсы: Отдыхали в середине февраля 2025г. Ездили с детьми 11,14 лет. Брали тур через ht.kz. Плюсы отеля:
1) территории красивая, ухоженная
2) расположение удобное для посещения vin wonders, vinpearl safari, grand world (Венеция)
3) выбор еды на завтраки, обеды и ужины
4) некоторые из менеджеров отеля действительно отзывчивые, не все
5) наличие магазинов внутри отеля
6) номер классный (deluxe, block B)
7) при заезде фруктовая тарелка
8) пляж чистый, пологий вход в море, очень мелко, для детей самое то, нет живностей типо медуз и ежей, коралла тоже нет, коралки тапки не нужны. Есть чуток водорослей и блеклые рыки и все.
9) вода теплая, песочек мелкий коричневый, вода прозрачная
10) есть свои горки в бассейне, правда при нас работала только 1 и они не торопились ремонтировать другие

Не понравилось: Минусы:
1) заселяют не раньше 2ч дня и ваще их не парит во сколько вы приедите по факту. С улыбкой говорят что заселение с 2х часов и все. Это ладно. Но, типо до этого времени вы можете кушать ПЛАТНО, ну и купаться (бесплатно). Браслет до заселения не выдадут. Это вам не Турция. К этому нужно быть готовым. Обед 10$ с человека. На входе в ресторан строго проверяют наличие браслета.
2) дикость, но до 6 вечера вся еда платная и напитки. Даже воды не дадут бесплатно. Кулеров и кофе машин нет в лобби, только на баре и их наливает сотрудник. Нет браслета, платите за все. Я ругалась и нам дали браслеты и мы сходили на обед, хотя многие платили за обед. Я перенесла завтрак последнего дня на обед дня заселения. Для меня это дико было. В лобби куча людей спящих на диванах. Очень многие платили за обед, почти все.
3) за все напитки и воду нужно расписываться на специальной бумажке, каждый раз и ждать пока нальют. Ничего нельзя взять самостоятельно из напитков на барах. Всегда все ждёшь. Сотрудники заняты и не спешат тебе налить и принять заказ. Стаканы очень маленькие. Буквально 2 глотка и нужно просить новый стакан. Это бесит, при том, что оплачено все включено. Они прям от сердца отрывают. К этому тоже надо быть готовым.
4) персонал очень медлительный, настолько что даже стакан сока вам будут наливать 5 минут
5) работники отеля при любой просьбе улыбаются, кивают и ничего не делают
6) отель лобби не убирают, несколько дней в коридоре на ковролане лежал мусор и им пофиг. Кто-то жаловался что и в номерах в шкафах пыль.
7) большинство не понимает английский даже в отеле. Спасает гугл переводчик на вьетнамский. Сотрудников это тоже не парит. Есть девушка в отеле которая говорит на русском, но вся нервная и отвечать на вопросы не очень хочет. Есть парень в очках Khon хорошо говорит на английском и в целом очень отзывчивый (такими должны быть все сотрудники).
8) есть 2 ресторана Аля карт, они платные даже для тех у кого все включено. Они вечно пустые.
9) в целом само отношение что все под запись и все надо выпрашивать очень напрягает. Ты же приехал отдыхать, за все заплатил, ничего лишнего не просишь, но даже ватные спонжи надо попросить и уборщицы и она выдаст 1 пачку в которой 3 спонжа и типо все. Прям от сердца все отрывают , пока дождешься, прям уже устанешь и все записывают, что выдали, сколько выдали. Это напрягает. К этому всему нужно быть готовым, тогда станет легче это переносить.
11) в 6 вечера много чего закрывается, тоже будьте готовы к этому, но тут влияет световой день и в целом жизнь страны (также и в Тайланде).

Плюсы: Все понравилось🥰

Не понравилось:

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, сам отель- очень хороший, превосходные ужины и хорошие завтраки, наличие шатлов для поездок по городу

Не понравилось: Слишком жаркий и влажный климат, вода в море для меня слишком теплая

Плюсы: Все

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдых удался. И погода и вода были отличные. Район отеля очень хороший, чистый. Все рядом есть, кафе, рестораны. Завтрак в отеле разнообразный. Мы часто ездили по турам Острава, много чего интересного есть как на севере так и на юге острова.

Не понравилось: Не заметили.

Плюсы: Отдых был отличный, всё понравилось, ещё вернемся)

Не понравилось: Не было

Плюсы: Отличный отель! Все понравилось, все чисто и уютно! Много наших земляков! Питание разнообразное , есть халяльное . Для детей все есть, каждый день вкусное мороженое и фрукты! Рекомендую

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: