Отзывы об отеле PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5*

Отзыв полезен?

0 0

Ляззат

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сабина подробно дала рекомендации по поездке и отелю, поделилась полезной информацией. Отель классный, пользовалась зонтом, сланцами, сумкой отеля. Завтраки разнообразные.

Не понравилось: Отель находится в отдалении от магазинов, но можно взять такси, рядом мало фруктовых ларьков.

Период отдыха: с 17 сентября 2024 до 22 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Тимур

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель с внимательным персоналом, хорошим расположением, большой зелёной территорией. Прекрасно работал отельный гид Чингис.

Не понравилось: Бассейн с подогревом только маленький, детский. В основном бассейне вода холодная. Перед китайским новым годом большой наплыв клиентов, очереди на завтрак, нехватка полотенец и мест у бассейна

Период отдыха: с 17 января 2024 до 24 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Виктор

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось всё расположение, свой пляж через дорогу. переход под дорогой подземный (безопасный). Территория очень красивая, много бассейнов в том числе детские. Номер на двоих большой, удобный и уютный. На завтраках питание очень разнообразное и вкусное.
Отель соответствует пяти звёздам.

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 октября 2024 до 28 октября 2024

Отзыв полезен?

1 1

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

2/5.0

Плюсы: Все, что касалось отеля - отлично. Отель новый, содержится хорошо, обслуживание - замечательное. Все очень стараются помочь. В ресторане при таком количестве народа, не надо ждать ни секунды. На пляже - единственные на всем побережье зонтики с лежаками. Только для отдыхающих Пульмана.

Не понравилось: Не понравилась программа Tez Tour по доставке в отель. Если бы нас просто привезли в Санью из Хайкоу на автобусе, не заезжая в промежуточную гостиницу, как нам обещал менеджер, то было бы просто отлично. Для сравнения: нам обещали, что поездка из Хайкоу в Санью займет 4 - 4,5 часа. На самом деле она заняла 13,5 часов : (1,5 часа до промежуточного отеля, 5 часов в отеле, 7 часов от промежуточного отеля до Пульмана) Привезли последних. Завтрак в промежуточном отеле был ужасный. Лучше бы не пытались кормить. Обед на обратном пути был вполне приличным. Так что доставка перебила все плюсы от отдыха. Ну и не надо было обманывать с обещаниями, что доставка будет занимать 4 часа, а не целые сутки на практике. В сумме (туда и обратно). К тому же гид от Tez Tour Леша не появился в отеле ни разу за 6 дней отдыха. К счастью, гиды от других компаний нам очень хорошо помогли

Период отдыха: с 15 марта 2019 до 21 марта 2019

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: понравился отель, территория вокруг отеля. отзывчивый персонал, готовность помочь (даже если тебя плохо понимают). понравилась природа, сам город, чистота и ухоженность. атмосфера города - очень позитивная

Не понравилось: долгое размещение - после ночного перелета в номер мы заселились только в 3 часа по местному времени. Это утомительно. Самолет - некомфортный абсолютно. К концу полета туалетом пользоваться практически невозможно.

Период отдыха: с 14 января 2017 до 21 января 2017

Отзыв полезен?

0 0

Аскар

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все завтрок в отелье супер все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 февраля 2017 до 07 марта 2017

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за чудесный отдых! Отель - настоящие 5 звёзд. Все на высоком уровне. Самый лучший семейный отдых.

Не понравилось: Песчаные мошки которые кусают, необходимо предупреждать заранее )

Период отдыха: с 11 марта 2017 до 25 марта 2017

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Понравился отель,завтраки,бассейны

Не понравилось: В море полно медуз, а на пляже чёрные мошки беспощадно кусают.

Период отдыха: с 18 марта 2017 до 25 марта 2017

Отзыв полезен?

0 0

Саида

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась организация тура. Все вовремя, четко!) по месту прибытия встретили, отвезли в отель, дождались пока нас заселят. Гиды все время были с нами. Сам отдых понравился. Санья удивила красивой природой, погодой и морем) питание в принципе неплохое. Для тех кто любит острую еду, и морепродукты это рай)) единственное очень мало блюд из говядины..сходить советую на экскурсию в Romance Park и обязательно посмотреть 3D шоу. Также обязательно съездить в парк "янода" и хотя бы раз, но попробуйте китайский массаж)))

Не понравилось: Мошки на пляже. Укусу зудят, увеличиваются в размерах, уплотняются. Ребенка искусали везде, хотя на пляже мы пробыли от силы час.

Период отдыха: с 04 апреля 2017 до 11 апреля 2017

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! отель очень классный. Очень удобный. Можно сказать со своим пляжем . Такая ухоженная территория. Бассейны разные. Завтраки хорошие. Персонал добрый. Каждый день убирались и постель меняли.

Не понравилось: Все понравилось . Только это уже н к отелю , какие-то маленькие мошки были. Подругу покусали. А у меня на солнце аллергия. Солнце очень активное . Не забывайте купить солнцезащитный крем. В отеле стоит 388 юаней.Нивейа.

Период отдыха: с 02 мая 2017 до 09 мая 2017

Отзыв полезен?

0 0

Айсулу

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - Отличные бассейны! Есть и горячие и холодные.
- Изобилие деревьев, чистота - это большой плюс.
- Большой балкон, отличный вид, очень удобные номера. Предусмотрено все - одноразовые расчески, нитки с иголками, мини кухня...

Не понравилось: - Очень плохой интернет. Приходится использовать VPN сервис. По отелю и в номерах WiFi есть, но качество просто ужасное.
- Персонал отеля не знает ни английского, ни русского.
- Мобильного интернета тупо нет, надо через паспорт покупать в городе где то только.
- Цены для китайцев в 10 раз дешевле, а для нас в 10 раз дороже во всем!
- Воры снуют везде, часто крадут детей на органы и это у них типа норма. Это постоянно напрягает.

Период отдыха: с 02 января 2018 до 09 января 2018

Отзыв полезен?

0 0

Raushan

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший выход на пляж, при помощи подземного лифта, пляж чистый, море теплое. Номер очень красивый и красивый вид из балкона, уборка номера проводили работники каждый день, за это им отдельное спасибо. Питание конечно специфическое направленное на китайскую кухню, но это критично было, хотя судить могу только завтрак, так как он был включен в путевку. Территория конечно супер, чистая, ухоженная, детям понравилось многообразие бассейнов и наличие горок.

Не понравилось: Рядом с отелем не развита инфраструктура, персонал не разговаривает на русском языке, то есть без гида и переводчика понимания нет.

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 07 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Svetlana

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отпуск. В отеле чисто,персонал замечательный. С коляской вообще не было проблем, везде лифты и даже на выходе на пляж лифты. Очень комфортно. Гулять по набережной одно удовольствие. Есть камешки недалеко от отеля,где можно покушать китайскую кухню вкусно и не дорого. Гиды в отеле с утра до вечера и всегда рады помочь.

Не понравилось: Самолёт не удобный совсем. Горки в отеле рассчитаны на деток лет 5 и половина из них не работала совсем. Джакузи уличное было закрыто все 10 дней. Совсем плохо с аниматорами. Отдых больше о тишине. Музыки в отеле не было совсем никакой, только вечером в ресторане на улице для тех кто готов заплатить достаточно дорого. Если вы не хотите платить, то делать в отеле нечего вечером.

Период отдыха: с 28 октября 2023 до 08 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Kairat

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю менеджера ht.kz Ахметову Айганым за отличную организацию поездки!

Спасибо отличному администратору ресторана при отеле г-же Лейле (Leila), которая владеет хорошим английским языком и высокими организаторскими способностями.

Отдельная благодарость русскоговорящей сотруднице по обслуживанию номеров г-же Bella (Tang).

Ужин - шведский стол в ресторане отеля возле бассейна был просто шикарным!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 декабря 2023 до 20 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Виктор

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в тихой и спокойной части города, красивый пляж с мелким песком, у отеля есть шезлонги на пляже, красивая зеленая территория, после 23:00 все вокруг засыпает, просторный номер.

Не понравилось: Старенький ремонт в номерах, не разнообразные завтраки, нет обслуживания у бассейна и на пляже, бывает нехватка шезлонгов на пляже, старые полотенца, близлежащие ресторанчики достаточно дорогие, никто не разговаривает ни на русском, ни на английском.

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 16 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Кристина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали семьей, понравилось всем. Чистый ухоженный отель, хорошее оснащение номеров, много развлечений для детей. Безопасная дорога на пляж - свой подземный переход с лифтом. Чистый ухоженный пляж, со своими зонтиками и шезлонгами - только у этого отеля во всей округе.

Не понравилось: Только прохождение регистрации в аэропорту ОЧЕНЬ долго, но это к отелю не имеет отношения.

Период отдыха: с 31 марта 2024 до 08 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Роза

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, не новый, но очень ухоженный, хорошая красивая территория. В пешей доступности есть кафе, фруктовые лавки и супермаркеты. Имеется свой пляж с лежаками(чтобы было основным критерием при выборе отеля), на пляже присутствует полицейский и спасатель.
В номере есть все необходимое пляжные сланцы и сумка, халаты, зубные наборы, утюг, гладильная доска и даже коврик для йоги. Уборку в номере делают ежедневно, если необходимо больше воды- приносят по просьбе .
Так же в отеле бесплатно предоставляют различные круги для плавания, нарукавники и игрушки для игр с песком. Очень хорошая анимация для детей, имеется большая игровая комната. За отдельную плату можно покормить рыбок на территории, покататься на машинках, и поиграть в игровые автоматы.
Вечером на лобби играет живая музыка, на 17 этаже есть бар с красивым видом, круглосуточно работает тренажерный зал и комната для йоги.
Большой ассортимент блюд на завтраке, блюда адаптированы для иностранцев, имеется отдельный уголок с национальными блюдами, также подают вафли, мороженое, холодный кофе.
Очень помогла отельный гид Полина, была всегда на связи. Спасибо большое ей.

Так же хотели отметить работу менеджера Натальи, обращаемся к ее услугам не в первый раз, всегда помогает подобрать тур согласного нашим пожеланиям.

Не понравилось: Значительных минусов не заметили.

Период отдыха: с 11 августа 2024 до 20 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель и замечательный отдых! Очень чистый воздух на острове!

Не понравилось: Наличие мошек на пляже, которые больно кусаются

Период отдыха: с 31 августа 2024 до 14 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Омск

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель, все понравилось, не новый, но чистый и ухоженный, море горячущее, есть лежаки, нет никаких блох, многие говорили про них, можно купаться, нет ограждений как например в бухте Дадунхай. Разнообразная еда и много. На территории есть рыбки доче прям зашли, постоянно их подкармливала).
Спасибо огромное нашему менеджеру Артуру, очень внимательный, всегда был на связи, все объяснит и расскажет 👍🏻

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 октября 2024 до 13 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

ЛИРА

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 января 2024 до 14 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Michael

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 июня 2024 до 24 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асхат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 августа 2017 до 02 сентября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Nargiza

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 октября 2023 до 08 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ruslan

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 марта 2024 до 09 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulmira

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 мая 2024 до 11 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Anton

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 мая 2024 до 21 мая 2024

Отзыв полезен?

2 2

Елена

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 марта 2024 до 10 марта 2024

Отзывы об отеле PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5*

Ляззат

Тимур

Виктор

Екатерина

Гульнара

Аскар

Руслан

Оксана

Саида

Жанна

Айсулу

Raushan

Svetlana

Kairat

Виктор

Кристина

Роза

Ольга

Анастасия

ЛИРА

Michael

Асхат

Nargiza

Ruslan

Gulmira

Anton

Елена

PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* 5

PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* 5

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.7/5.0
Номер		4.8/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.8/5.0