Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле IC SANTAI FAMILY 5*

4.7/5.0
IC SANTAI FAMILY 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Gulzira

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание очень разнообразное, для всех возрастов и вкусов👍
Не понравилось: Пляж песчанно галечный, деткам больно спускать в море и выходить ☹️

Отзыв полезен?

0 0

Абдуразова

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, кроме - ниже расписала. Благодарю за оперативность менеджера Нурбосын Куралай, места в самолете забронировала туда и обратно по нашим пожеланиям 👍 раньше другие туроператоры говорили, что не могут / нельзя забронировать места в самолете ✊
Не понравилось: Кровати старые и шипы (не знаю на матрасе или наматраснике) как будто были, кололось, подушки воняют очень сильно. На кухне паста невкусная, обычно берем везде пасту, а тут паста и соус к пасте совсем не о чем.

Отзыв полезен?

0 0

Назгул

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший семейный отель, небольшой номерной фонд. Большая часть отдыхающих из Европы.
Питание в основном ресторане разнообразное, вкусное, все виды мяса, морепродукты, для детей тоже всё есть. Мы всего 1 раз посетили ресторан алякарт, так как, всё нравилось в основном ресторане.
Номера староваты, но всё в рабочем состоянии, постельное белье чистое, бывало что немного застирано.
Территория отеля небольшая, всё в шаговой доступности. Есть мини-клуб для детей, можно оставлять ребёнка на долго, как детский сад. Детям по вечерам мини дискотека.
Каждый вечер разная программа для взрослых, шоу, живая музыка. Есть дискоклуб небольшой.
В 11 вечера музыка отключается, и можно отдохнуть, но соседний отель шумит до часу ночи.
Есть водные горки для взрослых и детей.

И самое главное, песочный пляж, галька мелкая при входе в море, дальше снова песок. Дети спокойно, босиком, забегали в море. Мы это и искали, и остались очень довольны пологим входом в море, нет резкой глубины.
Отдыхом остались довольны, 8 из 10.
Выражаем благодарность менеджеру Лещенко Алине на наш классный отдых.
Не понравилось: Большой минус- слабая шумоизоляция в номерах.
Мусор на пляже в виде бычков и палочек от мороженого.
Персонал на ресепшн со второго раза реагируют на просьбы.

Отзыв полезен?

0 0

Омирбек

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, семейный, территория огромная ухоженная, питание супер, обслуживание отличное. Минусов нет. Спасибо менеджеру Лауре, лучшая в своем деле.
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Мейрамхан

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: В целом отдых получился хорошим. Спасибо.
Не понравилось: Очень шумно, много детей. Нет барбекю. Не удовл. работа гида (Тахсин).

Отзыв полезен?

0 0

Бахыт

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший, семейный.аэропорт 25 минут. Пляж очень хороший, песок, вход хороший, не крутой. Территория большая зеленая. Море рядом, много лежаков, под тентами.
Не понравилось: Для тех кто любит шопинг, рядом ничего нет, ни базарчиков, ни магазинов. В отеле пару бутиков с высокими ценами. Для шопинга нужно ехать в поседок Кадрие или в Белек, либо в Анталию. На автобусе или такси, дороговато получается.

Отзыв полезен?

0 0

Райхан

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шоу программы были очень насыщенными и захватывающе интересными! 😍. Концепция для детей безупречная, огромная детская площадка, много детских комнат для всех возрастов, классный аквапарк для детей и взрослых. Нам сделали бесплатный апгрейд комнаты, предоставили огромный супер комфортный номер с видом на море 🥰🥳🤩. Выражаю огромную благодарность Элеоноре за оперативность, за выбранный отель!
Не понравилось: Бассейн кажется плохо чистился, много болеющих детей было. Мои дети после бассейна заболели, взрослая анимация слабовата работала.

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, вкусная, разнообразная нада, качественный алкоголь, приветливый персонал, ухоженная большая территория, для деток рай.
Не понравилось: Бассейны без подогрева, и детские, и взрослые

Отзыв полезен?

0 0

КРИСТИНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель, идеально для семей с детьми. Вкусное питание, прекрасный персонал. Понравилось все! Встречающая нас в Турции компания AVIUMTOURS тоже просто супер. Все гиды и сопровождающие были очень внимательны и дружелюбны. Действительно внимательный персонал. Рекомендую этот отель и эту компанию.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистое море, красивая территория, кухня
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель. Питание отличное. Обслуживали хорошо. Каждый день развлекали взрослых и
отдельно детей.
Не понравилось: Не было зубных щеток и зубной пасты. Но хорошо что у нас были свои.

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично! В целом все понравилось
Не понравилось: Сладкое меню скудное

Отзыв полезен?

0 0

Дастан

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Достаточно большая территория, отель семейный (нам такой и нужен был), для деток есть все, бассейны чистые, есть мини аквапарк, снэк бар 👍
Не понравилось: Ресепшн многие вопросы откладывает на потом

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошо организована территория, нигде не возникает скопление людей, хотя людей было много. Бары и снэк-бары на территории очень спасают от зноя, много активностей в течение дня - и для взрослых, и для детей. Для детей младшего возраста есть и бассейн, и площадки с брызгалками, и отдельная закрытая территория для нахождения с навесом. Пляж широкий, чистый, песчаный, с галечной полоской, дно песчанное, пологое, прекрасные волны сутра и вечером, бассейнов достаточно на любой вкус, есть аквапарк с 4-5 горками, достаточно интересный, дети катаются любых возрастов, присутствует спасатель и сотрудники у старта горок. По вечерам проходят шоу-программы. Ресторан со шведским столом богатый, всё свежее, готовят вкусно, разнообразие есть, так же есть детский ресторанчик с маленькими столиками и более просто пищей, подходящей детям. Номера простые, комфортные, с балконами, landview понравился даже больше, чем seaview, т.к. тише, балкон выходит на тихую территорию с хвойными деревьями и "тихим" бассейном. В двухместный номер при проживании 1 взрослного и 2х детей - ставят дополнительную мобильную кровать, вполне комфортное спальное место. Уборка ежедневная. На территории проживают кошки, которые вызывают неизменный восторг у каждого ребёнка. Персонал всегда готов помочь. Хороший отель для семейного отдыха с детьми - 90% посетителей - семьи с детьми.
Не понравилось: Особе не заметили минусов, всё, что требовалось для комфортного пляжного отдыха - в отеле есть.

Отзыв полезен?

0 0

Алиса

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в этом отеле второй раз, все на высшем уровне, прекрасный отель для отдыха с детьми
Не понравилось: В этом году кухня была немного хуже чем в прошлом году, видимо в связи с девальвацией даже такой отель стал немного экономить, но в целом это скорей придирки чем отрицательное мнение

Отзыв полезен?

0 0

Raibek

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бажикова

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Зелёный, везде красивые деревья, пляж постоянно очищается от мусора, еда на любой вкус, рай для детей, постоянно вечером продуман досуг для отдыхающих
Не понравилось: Переполненные лифты,

Отзыв полезен?

0 0

Еркебулан

Караганда

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер
Не понравилось: Номер и кровать немного устаревшие, но туда мы приходили только спать

Отзыв полезен?

0 0

Elena

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: На все мои запросы ответы четкие. Предложила идеальный вариант отдыха
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Данагул

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

YELAMAN

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Галымжан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Iskandar

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Борис

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
IC SANTAI FAMILY 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%
IC SANTAI FAMILY 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%
IC SANTAI FAMILY 5* 5

Турция /Белек

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 27 отзывам)

IC SANTAI FAMILY 5*

Расположение
4.9/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.8/5.0
Персонал
4.7/5.0
Анимация
4.5/5.0
Номер
4.4/5.0
Пляж
4.7/5.0
Общая оценка
4.7/5.0
X