Отзывы об отеле DESERT ROSE RESORT 5*

Вернуться к списку отелей

4.4/5.0

DESERT ROSE RESORT 5*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

0 0

Раушан

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все просто круто !!!! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 августа 2018 до 16 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Нуркен

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Море, пляж, персонал, еда

Не понравилось: Уставшие номера, ошибка менеджера касательно Визы.

Период отдыха: с 04 июня 2019 до 11 июня 2019

Отзыв полезен?

2 2

Елизавета

Алматы

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Отличная, красивая территория отеля, вся в цветах и финиковых пальмах; хороший песчаный вход в море, отличный пляж, есть свой риф, многообразие рыб! Перед отелем интересная колоритная улица, где можно прогуляться. В номерах понравились очень удобные кровати и хорошее качество полотенец.

Не понравилось: Питание однообразное, не вкусное, мало фруктов, соки не натуральные; знали, что отель старый, но чтобы так совсем! Совсем уж старые номера, мебель страшная, обивка на креслах неприятно грязная. Номера убирают плохо, пыль в углах не вытирают. Пусть отель старый, просто надо добавить чистоты, в номерах оживить картинами белые скучные стены, добавить ароматов, бороться с комарами и все будет ОК. Добавьте в номерах халаты и тапочки, ну 5* же!! Персонал обучить не трогать принадлежности гостей, и уж тем более не выкидывать!
Отелю можно выставить серьезную претензию за недостоверную информацию и введение в заблуждение туристов: отель НЕ качества 5 звезд!
Хотелось бы дать египтянам совет: берите пример по сервису не с турков, а с тайцев: тайцы сами живут с удовольствием и другим дают почувствовать санук и сабай.

Период отдыха: с 16 июля 2018 до 26 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Илона

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в хургаде. Все понравилось. Небольшой уютный отель, чистые номера, уборка каждый день. Питание хорошее. Может, изысков не было, но всегда сытно. Есть говядина, курица, рыба. Персонал отличный, все приветливые. Практически все говорят на русском языке. Море просто шикарное, в этом отеле лагуна, дно чистое от кораллов, волны нет, с маленькими детками многие были. Очень понравилось, спасибо!!!

Не понравилось: Есть претензия к авиалиниям. На обратном пути, я извиняюсь, но в самолете пахло туалетом. Вошли в самолет, хоть противогаз одевай. Не первый раз летаю, но такое впервые.

Период отдыха: с 24 июня 2018 до 05 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Классное расположение, удобно купаться в лагуне, большая территория, рядом есть сувенирные магазинчики, обменный банкомат прямо на выходе за территорией, хорошие и удобные лежаки

Не понравилось: Не очень чисто прибираются в номере. немного однообразная еда

Период отдыха: с 16 сентября 2018 до 27 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Второй раз уже отправляем отдыхать маму в этот отель, она довольна

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 августа 2019 до 20 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

2/5.0

Плюсы: Персонал дружелюбный, понравился пляж с лагуной, ещё понравился спа салон при отеле, немного навязчиво, но массаж сделали классно.

Не понравилось: Были очень разочарованы отелем Desert Rose.
Выбрали по совету менеджера Айгерим. Номера грязные, старые, с обшарпанной мебелью, в туалете пахло неприятно, кондиционер старый, еле как работал, кровать и постельное белье это просто трэш, вместо одеяла старый плед (грязный) обернули в простыни, обращались на ресепшн с просьбой выдать нормальное постельное белье, они развели руками сказали что это нормально, единственное что сделали это принесли более менее чистый плед, в матрасе торчат пружины, тапочки и халаты только за дополнительную плату, пожалуй в номере нормальным был только телевизор. Касательно еды, нет разнообразия, каждый день одно и тоже, ассортимент желает лучшего. Спасло только то что при отеле были рестораны. Развлечении и анимация при отеле на 3-, по сути анимация была только для детей.

Период отдыха: с 08 июня 2021 до 18 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ulyana

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё хорошо

Не понравилось: Еда каждый день одинаковая

Период отдыха: с 31 июля 2022 до 07 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхала в июле с детьми. Персонал говорит хорошо по русски. Очень дружелюбные, особенно с детьми. В номере уборка была каждый день, удивляли «композициями» из полотенец. Несмотря на переживания, читая отзывы на других сайтах нашей семье всё понравилось. Сразу хочу отметить, что в Хургаде отдыхали первый раз, до этого всегда летали в Шарм эль Шейх. Всё зависит от настроя с каким прилетаешь на отдых. Мы летели зарядиться позитивом, незабываемыми впечатлениями и у нас это Получилось!!!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 июля 2022 до 24 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 августа 2018 до 16 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Галина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 августа 2018 до 06 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Aigerim

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июня 2022 до 19 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Almira

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июня 2023 до 19 июня 2023