Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы об отеле PHOENIX ISLAND RESORT SANYA 5*
Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чисто, красиво, уютно, богата, элита ????
Не понравилось: нет минусы
Период отдыха: с
02 декабря 2023 до
09 декабря 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: очень понравился вид с гостиницы. Вообще эта гостиница привлекает всех туристов острова. А если ты живёшь в ней.то тебе повезло! Шикарный вид с ресторана который находится на 33 этаже. Играет живая музыка,посещать могут кто проживает в гостинице. Бассейн поратодовал .простой небольших размеров. Но не кто особо не купается. Завтраки неплохие.большой выбор .
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
10 февраля 2024 до
17 февраля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все супер, красивый отель, вид на город и море. Свой лаундж бар на крыше ???? трансфер с острова в город, все в шаговой доступности, особенно к оживленным местам.
Спасибо Ангелине НТ и гиду Вере ????
Отдых был суперским.
Спасибо Ангелине НТ и гиду Вере ????
Отдых был суперским.
Не понравилось: Холодная вода в бассейне, не купалась.
Для тех кто ест халял, немного тяжко. Все из свинины, и остальное жарится на свином масле.
Для тех кто ест халял, немного тяжко. Все из свинины, и остальное жарится на свином масле.
Период отдыха: с
25 ноября 2024 до
02 декабря 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Благодарю нашего менеджера Фатима за оперативность и четкую обратную связь. Со стороны Казахстана все прошло четко. Нам очень понравилось приложение HT. Удобно, быстро и без особых хлопот.
Не понравилось: Минусы есть у встречающей стороны. Гиды вообще никакие, грубые, не компетентные. Отель не тянет на 5 🌟. Расположение не очень удобное. Если соберёмся в следующий раз, будем выбирать другой район.
Период отдыха: с
08 марта 2025 до
13 марта 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравился отель, отличное расположение, чистый, просторный номер, хорошие завтраки, отличная организация тур оператора.
Не понравилось: Пляж далековато расположен
Период отдыха: с
03 декабря 2023 до
10 декабря 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Виды отеля супер. Сервис тоже всегда убирали все чисто.
Не понравилось: Для нас не было минусов.Пляж далеко.
Период отдыха: с
28 января 2024 до
04 февраля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился, одна из достопримечательностей города Саньи,вид из отеля шикарнейший!!! Номера просторные, большие кровати, В номере есть все самое необходимое,утюг и фен. Уборку делали ежедневно, также ежедневная смена полотенц и постельного белья.
Не понравилось: Из минусов, что практически никто не говорит на русском и английском языке,но был отдельный гид, который нам очень помогал, отсутствие собственного пляжа, недалеко расположен городской пляж, и завтраки, они к сожалению ориентированы только на китайское население. Европейской кухни практически нет.
Период отдыха: с
16 ноября 2023 до
27 ноября 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный отель
Вид
Тишина ночью
Трансфер в город Санья и обратно в любое время
Завтраки классные
Чистота
Вежливый персонал
Вид
Тишина ночью
Трансфер в город Санья и обратно в любое время
Завтраки классные
Чистота
Вежливый персонал
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
17 декабря 2023 до
25 декабря 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прям все понравилось, спасибо Хуршиде что подобрала нам тур, все быстро оформила и четко обьяснила. Территория отеля очень большая, и этот остров считается одной из достопримечательностью города. Люди с других отелей приходили смотреть, ознакомиться. А мы жили там 😁 было очень приятно. 🤗
Не понравилось:
Период отдыха: с
30 декабря 2023 до
06 января 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось: Пропали в номере джинсы
Период отдыха: с
22 января 2024 до
27 января 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный отель, чистый, красивый, отличный вид на море. Большой выбор еды.
Не понравилось: Мало кто говорит на русском и английском. Плохо работает интернет.
Период отдыха: с
17 февраля 2024 до
24 февраля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень помогла менеджер, Мадлен) спасибо ей большое)
Не понравилось:
Период отдыха: с
02 апреля 2024 до
06 апреля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился
Не понравилось:
Период отдыха: с
31 марта 2024 до
07 апреля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Китай - это другой мир, всем советуем съездить, особенно в этот потрясающий отель с шикарным видом с балкона.
Не понравилось: Багги через мост ездит как попало, а пешком слишком долго до города.
Период отдыха: с
06 апреля 2024 до
13 апреля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель новый, чистый, ежедневная уборка, даже тапочки каждый день новые выдавали, расположение далековато от города, но ездит бесплатный багги до города, минут 7-10 ехать на багги, магазинов рядом не нашли, на 33 этаже есть есть бар с красивым видом, утром завтраки не меняются, но выбор большой и много блюд специфических, по вечерам а отеле есть шведский стол с большим количеством морепродуктов, десертов и сашими, так же есть вино и пиво, после моста(возле города) сдают мопеды по 3 тысячи в сутки, каждый день брали их, залог в отеле обязателен - 100 долларов, при выезде залог возвращают, на английском и русском практически никто не разговаривает, только на английском, советую заранее скачать VPN и купить китайскую симку, так в Гугл переводчике скачать китайский язык и переводить по фото, так как меню все на китайском, ватсап, Инстаграм и прочие соц сети работать без VPN не будут, бассейн чистый, большое спасибо менеджеру HT.KZ Алисе, консультировала по всем вопросам ???????? в Китай ещё обязательно вернемся
Не понравилось: Нас просто поставили перед фактом, что бассейн не будет работать 3 дня, до моря далеко ехать, и плюс так можно было купаться всего лишь до 18:00, а в бассейне до 22:00
Период отдыха: с
01 июня 2024 до
08 июня 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: +хороший отель с приветливым персоналом, достаточно удален от туристических мест, в результате чего можно полноценно погрузится в местную культуру и колорит. Из отеля открывается красивая панорама на море и на город. Недалеко от отеля находится пляж. Постоянно курсирует бесплатный автобус от города до острова, на котором находится отель.
Не понравилось: Персонал не говорит на английском,но будем честны, они очень старательны и вежливы в своем желании помочь. Номера были немного «подуставшими», но это не испортило наше впечатление, потому что вид с балкона был потрясающим.
Период отдыха: с
27 июля 2024 до
07 августа 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: - приветливый персонал;
- ежедневная уборка номера;
- общее состояние номеров 8/10. Особенно понравились душ и ванна на балконе 10/10.
- расположение отеля на отдельном искуственном островке. Для тех кто любит отдых в спокойной обстановке и без лишнего шума - самое то.
- чистая и мягкая артезианская вода везде, как из под крана, так и в бассейне.
- ежедневная уборка номера;
- общее состояние номеров 8/10. Особенно понравились душ и ванна на балконе 10/10.
- расположение отеля на отдельном искуственном островке. Для тех кто любит отдых в спокойной обстановке и без лишнего шума - самое то.
- чистая и мягкая артезианская вода везде, как из под крана, так и в бассейне.
Не понравилось: - ужасный вай-фай;
- относительно не разнообразное меню. В течение всего отдыха в ресторане готовились одни и те же блюда. В основном морепродукты и острая пища. Скудный перечень мясных блюд, а точнее их не было вовсе. Если не считать запеченной утки и 1-2 кусочков жалкого подобия стейка из говядины с размером 7х7см и толщиной 5мм )) Это скорее всего связано с особенностью китайской кухни, но мне она не зашла ) Однако понравились десерты, фрукты и соки.
- из персонала мало кто знает русский или английский языки. Доставляло небольшое неудобство, но критичным не было, так как всегда выручал голосовой переводчик в телефоне;
- также стоит упомянуть о том, что чемоданы по прибытии пришлось тащить в номер самому. Это конечно было мелочью для меня, но это не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. И из таких мелочей в итоге и складывается общее впечатление.
- не глубокий бассейн всего 1.5м. Для кого-то это плюс, но для меня скорее минус, либо не достаток. Так, обычно при отелях такого уровня бассейны бывают разной глубины: в одном участке по глубже, а где-то по мельче.
- относительно не разнообразное меню. В течение всего отдыха в ресторане готовились одни и те же блюда. В основном морепродукты и острая пища. Скудный перечень мясных блюд, а точнее их не было вовсе. Если не считать запеченной утки и 1-2 кусочков жалкого подобия стейка из говядины с размером 7х7см и толщиной 5мм )) Это скорее всего связано с особенностью китайской кухни, но мне она не зашла ) Однако понравились десерты, фрукты и соки.
- из персонала мало кто знает русский или английский языки. Доставляло небольшое неудобство, но критичным не было, так как всегда выручал голосовой переводчик в телефоне;
- также стоит упомянуть о том, что чемоданы по прибытии пришлось тащить в номер самому. Это конечно было мелочью для меня, но это не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. И из таких мелочей в итоге и складывается общее впечатление.
- не глубокий бассейн всего 1.5м. Для кого-то это плюс, но для меня скорее минус, либо не достаток. Так, обычно при отелях такого уровня бассейны бывают разной глубины: в одном участке по глубже, а где-то по мельче.
Период отдыха: с
17 августа 2024 до
25 августа 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель понравился. Питание адаптировано под европейцев, голодными не остались. В соседнем блоке есть магазин, цены вполне доступные. Номера не новые, немного подуставшие, но все чисто и аккуратно. Электрокар довозит из отеля до города, там в шаговой доступности Пешеходная улица.
Не понравилось: Минус отеля только в том, что нет своего пляжа.
Период отдыха: с
24 октября 2024 до
31 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивый чистый,расположение романтическое,отель находится на острове. Мало европейской еды расчитано на китайцев.Гид предлагает слишком дорлгие туры чем в доугих отелях.
Не понравилось: Расположен на островке в которм нет ни одного магазина и кафе вечером никуда не выйдешь . Вечером электрокары не ходят приходится добираться на такси. Остановка транспорта находится за два квартала приходится идти по жаре.
Период отдыха: с
04 ноября 2024 до
11 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный вид
Есть машинки которые перевозят вас до ночи
Хорошие номера
Хорошая территория отеля
Есть русковорящик гиды
Есть машинки которые перевозят вас до ночи
Хорошие номера
Хорошая территория отеля
Есть русковорящик гиды
Не понравилось: Далеко от основных мест
Не удобно для пережаижения - если нет машин то надо идти 20-30 минут жо отеля
Еда на любителя много специфической еды
Но в целом отель как и гид мне понравились
Не удобно для пережаижения - если нет машин то надо идти 20-30 минут жо отеля
Еда на любителя много специфической еды
Но в целом отель как и гид мне понравились
Период отдыха: с
18 ноября 2024 до
25 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очееень красивый отель!
Не понравилось: Сантехника
Период отдыха: с
15 ноября 2024 до
22 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Алия Касембаева профессионал своего дела, всегда с нами была на связи, выбрала нам отличный отель с удобным расположением, шикарным номером, питание: европейская и азиатская кухня.
Не понравилось:
Период отдыха: с
04 августа 2025 до
11 августа 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное питание, огромный выбор разных блюд, шикарный бассейн, повышенная безопасность, что очень удивило, свой трансфер до пляжа Саньи, крутой вид из окна
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
21 ноября 2024 до
29 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Если вы хотите пожить не среди своих (как в районе Дадунхай 😄), а среди местных то советую этот отель. Прекрасное расположение, тихо на терртории, отлияный персонал. Выхода с отеля на пляж нет, но каждые 15 минут с острова выезжает шатл к цевилизации. За 5 минуты вы будете уже у пляжа.
Рядом есть всё, магазины еды, одежада, аптека, фрукты. Даже есть халяльная кафешка. А через дорогу располжен ТЦ Sanya One, в котором можно найти еду на любой вкус.
Увидив другие районы и отели города сделали вывод, что выбрали лучшее 👍
Рядом есть всё, магазины еды, одежада, аптека, фрукты. Даже есть халяльная кафешка. А через дорогу располжен ТЦ Sanya One, в котором можно найти еду на любой вкус.
Увидив другие районы и отели города сделали вывод, что выбрали лучшее 👍
Не понравилось: Однотипные завтраки
Период отдыха: с
18 октября 2025 до
23 октября 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
15 февраля 2025 до
20 февраля 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
08 ноября 2023 до
20 ноября 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
16 ноября 2023 до
23 ноября 2023
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
12 июля 2024 до
19 июля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
08 октября 2024 до
20 октября 2024
