Отзывы об отеле STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5*
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение
Не понравилось: В целом минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Недалеко от метро. Хороший номер с отличной ванной(кондиционер, сейф, фен, гладильная доска с утюгом, ежедневная уборка). Несколько скоростных лифтов. Отзывчивый персонал( ребята из секьюрити моментально среагировали, когда мы сообщили, что оставили смартфон внучки в такси *такси было без обычных опознавательных знаков и мы не запомнили его номер. На телефон мы не могли позвонить, т.к. там не было сим-карты ОАЭ). Сказали, чтобы мы не волновались и они обязательно его найдут. Не прошло и часа, как ребята вручили нам смартфон. Мы очень благодарны им!
Не понравилось: Первое впечатление от интерьера отеля. Нет той роскоши, свойственной 5*дубайским отелям(до этого я отдыхала в другом 5*отеле ). Это впечатление усилилось утром, когда пришли завтракть. Более чем скромный, неуютный интерьер(как в обычной столовой). Еда разнообразная. Небольшой бассейн д/взрослых. Не было даже желания искупаться в нём
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасное питание, бронировали сразу завтрак и ужин. Не пожалели, меню отличное, много вегетарианской и пп блюд.
Номер хороший, вид правда на соседние здания, но с учетом районом по другому никак. Уборка отличная, ежедневная. Заселили быстро.
Хорошее расположение, до Марина молл пешком, вокруг миллион кафешек, магазинов.
Отдельно ходили в рестораны при отеле. Ресторан Леонардо великолепен! Просто ресторан-музей. На верхнем этаже, кажется 30 этаж бар. Очень интересный, цены космические, но оно и понятно, спиртное в Дубай стоит дорого)))
Номер хороший, вид правда на соседние здания, но с учетом районом по другому никак. Уборка отличная, ежедневная. Заселили быстро.
Хорошее расположение, до Марина молл пешком, вокруг миллион кафешек, магазинов.
Отдельно ходили в рестораны при отеле. Ресторан Леонардо великолепен! Просто ресторан-музей. На верхнем этаже, кажется 30 этаж бар. Очень интересный, цены космические, но оно и понятно, спиртное в Дубай стоит дорого)))
Не понравилось: Достаточно далеко пляж, хотя шатл бас возит регулярно. Опять же в районе Дубай Марина первая линия только у очень дорогих отелей, не думаю, что из-за этого стоит переплачивать.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все хорошо!!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Были с мужем в июне, тур был организован менеджером Эльмирой. Все было просто прекрасно, расположение отеля , обслуживание персонала все было на высшем уровне. Спасибо большое за хороший отдых👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель сам очень понравился
Не понравилось: Рядом идет стройка, прям с окна видно видно, было не комфортно слышать постоянно шум
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: До пляжа 10мин езды, рядом все городские инфраструктуры, в отеле чисто и уютно, персонал очень вежлив и предупредителен
Не понравилось: Бассейн на 1м этаже
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный городской отель, завтраки хорошие
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля неплохое. Пляж находится недалеко. Минут 15 пешком. Есть автобус, регулярно отвозивший на пляж. Кухня хорошая, хотя на праздники, когда уехали большинство иностранцев из Европы, оно стало менее разнообразным. Постель и полотенца хорошего качества.
Не понравилось: Сервис ужасный. На ресепшене девушка, по имени Ферузе , грубая и невоспитанная. Постельное белье за 8 дней поменяли всего 1 раз. Полотенца постоянно недоклалывают. То вместо 3 принесут 2 , а один раз оставили только банные, а для рук и ног вообще не положили. Шампунь, гель для душа и кондиционеры приходилось требовать. Придёшь с пляжа, номер убрали, а всех этих вещей в ванной нет. Воду приходилось выпрашивать. Нас было трое в номере. Воды приносили всего 3 бутылочки . Хотя должны были приносить по 2 бут.на человека. Сам номер должен быть на трех человек с двуспальной и полноценной кроватью на одного человека. Так нам показали в турагенстве. Но номер получили маленький, куда нам доставили кушетку, да ещё и без одеяла. Из- за этой кушетки, которую прямо вбили в проход между окном и кроватью , стало не просто тесно в номере, но совершенно невозможно было подойти сбоку к кровати. И двигаться в номере , где между кроватями и стеной расстояние было чуть более полметра, стало очень трудно. Тем более для 3 человек. Когда мы стали на ресепшене объяснять Ферузе, что нам показывали номер с полноценными кроватями, а не такой тесный и с кушеткой, то она грубо ответила, что дескать кто вам показывал- у того и спрашивайте. Так что Турагенство НТ должно за это отвечать. А оно , свою очередь , свалило всю вину на отель. В общем, никто не виноват, а мучались мы в маленьком и тесном номере, явно не рассчитанном на 3 человек. Конечно, мы прожили эту неделю , но советую всем не брать этот отель. На 5 звезд он не тянет. И всем своим близким и родным буду делать антирекламу этому отелю. И к агентству у меня есть вопросы, которые я обязательно им задам.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный. Хороший приветливый персонал. Завтраки разнообразные и вкусные. В номере всегда чисто и убрано. Находит близко к пляжу и метро, что очень удобно для перемещений
Не понравилось: Главный минус это менеджер Шарипова Надежда. Очень долго отвечает, говорит, что через 20 мин вернется с ответом и пропадает на полдня минимум.
Постоянно приходится подпинывать и ждать обещанного.
Абсолютно ноль внимания к клиентам. Не узнают как долетели, устроились, как добрались обратно и так далее.
Постоянно приходится подпинывать и ждать обещанного.
Абсолютно ноль внимания к клиентам. Не узнают как долетели, устроились, как добрались обратно и так далее.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасный отель, персоналы отзывчивые.
Не понравилось: Бассейн в отеле маленький
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось всё!!!! Персонал приветливый, много русскоговорящих. Из Казахстана очень много отдыхающих. Номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, у нас был завтрак и ужин, просто закармливали. Вкусно было! С утра прям всё было и кофе и соки, а вечером только вода, чай был уже платный. Расположение отличное. Вообщем с удовольствием отдыхали. Развозка была 4 раза в день.до пляжа.
Не понравилось: Из минусов ничего не увидела!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: местоположение удобное как до пляжа идти 15-20 мин, хотя всегда есть трансфер и до метро также. рядом с отелем есть казахский кафе где можно вкусно поесть. в одной минуте ходьбы. номер хороший. за номера и люблю Stella. Завтраки разнообразные, всегда есть что выбрать. Персонал чуткий и всегда вежливый. Давлату (менеджер ресепшена) отдельное спасибо! Также спасибо нашему менеджеру в Алматы - Молдир. Чтобы все так работали как работает она. Ответит на все вопросы и можно не переживать ни о чём. Поэтому и выбираю ht.kz уже в 3 раз. Спасибо!
Не понравилось: Для меня минусов честно не было за все 3 поездки.
Я не сильно придирчивый человек, может и поэтому не замечаю многих вещей что другой может заметить.
Я не сильно придирчивый человек, может и поэтому не замечаю многих вещей что другой может заметить.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Плюсы
Расположение отеля пляж в принципе недалеко, метро рядом, электричка, магазины, рестораны
Расположение отеля пляж в принципе недалеко, метро рядом, электричка, магазины, рестораны
Не понравилось: Рядом стройка
Персонал открыто игнорирует просьбы
Просили номер с видом не на стройку из-за шума и ребёнка, в итоге пообещав и уверив, что дадут хороший номер отправили в номер с видом на стройку,
Супер!
Пришлось трижды звонить на ресепшн, чтобы добиться того, чтобы принесли в кондиционер для волос
Территории вообще нет никакой
Бассейн маленький на первом этаже
На завтраки каждый день одно и то же
Постельное меняют редко, это было заметно, так как ребёнок пачкал постельное шоколадкой, соком итд
В этом отеле только нужно спать и все
Ни поесть, ни развлечься, ни погулять
Может просто Дубайский отели такие?
Персонал открыто игнорирует просьбы
Просили номер с видом не на стройку из-за шума и ребёнка, в итоге пообещав и уверив, что дадут хороший номер отправили в номер с видом на стройку,
Супер!
Пришлось трижды звонить на ресепшн, чтобы добиться того, чтобы принесли в кондиционер для волос
Территории вообще нет никакой
Бассейн маленький на первом этаже
На завтраки каждый день одно и то же
Постельное меняют редко, это было заметно, так как ребёнок пачкал постельное шоколадкой, соком итд
В этом отеле только нужно спать и все
Ни поесть, ни развлечься, ни погулять
Может просто Дубайский отели такие?
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Уютный, все под рукой, чисто и тихо
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение, номера чистые и уютные, пляж рядом, погода, питание на уровне, персонал в общем…
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось , персонал, недалеко идти до пляжа.
Не понравилось: Маленький взрослый бассейн, питание скудное
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Ксению за наш отличный отпуск 🙏
Всё на высоте👍
Всё организовано и слажено 👍
Спасибо за рекомендацию хорошего отеля в самом крутом районе Дубай Марина👍
Море, канал, набережная, метро, Дубай Марина Молл - все в шаговой доступности👍
Незабываемые вечера и прогулки на набережной - это отдельная красивая история 🥰
Спасибо за чудесный отдых.
Впереди нас ждет много стран и мы обязательно будем обращаться в турагентство НТ❤️
Всё на высоте👍
Всё организовано и слажено 👍
Спасибо за рекомендацию хорошего отеля в самом крутом районе Дубай Марина👍
Море, канал, набережная, метро, Дубай Марина Молл - все в шаговой доступности👍
Незабываемые вечера и прогулки на набережной - это отдельная красивая история 🥰
Спасибо за чудесный отдых.
Впереди нас ждет много стран и мы обязательно будем обращаться в турагентство НТ❤️
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хотим выразить огромная благодарность агентству "ht.kz" и отдельно менеджеру Камила! Подобрала отель по нашим требованиям👍🏻Хорошо отдохнули. Отель хороший! Еда супер! По обслуживанию отель супер.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение, недалеко от пляжа, 15 минут пешком. Но напротив строится отель, немного вид стройки портил впечатление. Отличные завтраки! Дружелюбный персонал, говорят на русском и английском.
Не понравилось: Минусы в пляже, вода была горячая и грязная. Видимо так в июне. На самом пляже очень дорогие зонтики, около 25-30 тыс тенге за день.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично 👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали с мужем в отеле с 20 ноября по 27 ноября,все понравилось,особо не купались так как вода была уже прохладная.Хотела выразить особенную благодарность секьюрити Абдул,он все досконально рассказал как,и куда доехать Нам на метро,так как на такси передвигаться очень дорого,общались с ним через Гугл переводчик.Абдул очень вежливый,и видно что работает от души.
Не понравилось: Минусов не заметила, Единственное надо было взять ужин.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отличное, все необходимое рядом)
Не понравилось: Хотелось бы увеличить ассортимент питания
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромная благодарность Ульяне за поддержку и оказанную работу
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Новый
Не понравилось: Невозможно изменить температуру в номере. Не работает спа зона для мужчин, ремонт.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: За свои деньги отель хорош. Питание разнообразное, ужины и выпечка- очень вкусно.
Не понравилось: Нет балконов, маленький бассейн
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, современный, новый. Очень хорошее питание. Удобное расположение. В следующий раз выберем этот отель! Спасибо!
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхала в Дубае с 25 по 31 августа 2019г. Шикарный отдых, прекрасный отель, всё на высшем уровне! Мне очень понравилось. Есть одно исключение, в этот период сильная жара под 50 градусов и высокая влажность 80 процентов. Погода в этот период в Эмиратах просто жесть🤗
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение для туристов, ориентированных на городской (не пляжный) отдых. Станция метро -700 метров. Все автобусы в ключевые парки развлечений отправлялись с остановки в 900 метрах от отеля. Удобно добираться на такси.
Рядом несколько супермаркетов, очень удобно.
WI-FI практически везде бесплатный. Даже на пляже.
Рядом несколько супермаркетов, очень удобно.
WI-FI практически везде бесплатный. Даже на пляже.
Не понравилось: У нас в номере жутко пахло канализацией. Спаслись тем, что закрывали дверь в ванную практически постоянно.
Пляж далековат для любителей понежится на песочке, к тому же душевых на пляже нет (точнее они платные). И мы выбрали сезон, когда было слишком жарко, море 35 градусов, воздух 40...
Пляж далековат для любителей понежится на песочке, к тому же душевых на пляже нет (точнее они платные). И мы выбрали сезон, когда было слишком жарко, море 35 градусов, воздух 40...
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное соотношение цена- качество. Отличное расположение, до пляжа 5-7 минут пешком, но отель предоставляет трансфер. Очень близко к метро. Хороший, отзывчивый персонал. Бассейн на крыше маловат. Отель новый, свежий.
Не понравилось: Встречающая сторона. Не совсем адекватный гид прикреплённый к этому отелю.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, современный, новый. Очень хорошее питание.! Даже рядом пляж хоть 10 минут пешком ходить здорово ! Спасибо менеджеру Айгерим !
Не понравилось: Особенно в отеле чай, кока кола , соки и др все платно когда ужин начинается ! В бассейне мало месте и народу много! А пока больше ничего невижу минусом !
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В целом наш отпуск можно описать одним словом - сказочно. Дубай - это настоящая восточная сказка. А сервис, который тебе оказывают со дня твоего прилета на высшем уровне. Менеджер ht.kz подобрала нам отель (stella di mare dubai marina) и данный отель превзошел все наши ожидания, он был шикарен. Расположен отель всего лишь в 5 минутах ходьбы от пляжа и метро.
Не понравилось: Никаких)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Современный в стиле hi-тек.
Не понравилось: В оплату обедов и ужинов не входит кофе и/или чай.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение, вид из окна
Не понравилось: очень далеко до пляжа, но мы и не ходили, были день.
Поселили в номере на 30 этаже, вид красивый, но вечером оказалось что на 31 этаже ночной бар. Неприятный сюрприз. По просьбе поменяли номер. Непонятно зачем туда нас поселили с ребёнком.
Поселили в номере на 30 этаже, вид красивый, но вечером оказалось что на 31 этаже ночной бар. Неприятный сюрприз. По просьбе поменяли номер. Непонятно зачем туда нас поселили с ребёнком.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный сервис, чистый уютный номер, уважительный персонал, вкусные завтраки
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение, есть трансфер в молл и пляж, отличный сервис
Не понравилось: Ездили с 10 летним ребёнком, брали номер 2+1, но они не предоставили дополнительной кровати/софы, просили раза 3 но они отказали.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: добрый день! Отдыхали родители. Приехали довольные, от отеля и от место расположения были в восторге. Спасибо вам и нашему менеджеру Мадине, что подобрали такой шикарный тур !!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Вообще все понравилось классно
Не понравилось: Мини бар в последнюю ночь принесли, 5-6 дней сходил говорил можно мне мини бар да да да да и в последнюю ночь принесли ска.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: все понравилось, отдохнули хорошо.
Не понравилось: G этаж немного простоват
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился, персонал вежливый, завтраки разнообразные, вкусные. Номер оснащен всем необходимым по системе умный дом, чисто. До пляжа есть трансфер каждые 2 часа, но от него не далеко, пешком 10 минут через мост, до Дубай Марины Молл мин 15.
На ресепш Guya очень вежливая, мы приехали раньше и нам позволили заселиться сразу же.
Рядом есть набережная, метро, аптеки, небольшие кафешки.
Встретили нас тоже очень хорошо, трансфер с аэропорта был комфортным.
Менеджеру Дарье отдельная благодарность, все четко, профессионально, даже зарегистрировала нас на рейс.
От отдыха только положительные эмоции. Однозначно надо повторить ))
На ресепш Guya очень вежливая, мы приехали раньше и нам позволили заселиться сразу же.
Рядом есть набережная, метро, аптеки, небольшие кафешки.
Встретили нас тоже очень хорошо, трансфер с аэропорта был комфортным.
Менеджеру Дарье отдельная благодарность, все четко, профессионально, даже зарегистрировала нас на рейс.
От отдыха только положительные эмоции. Однозначно надо повторить ))
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение отеля, рядом станция метро, до пляжа 10 мин пешком, много магазинов, аптека, кафешки с вполне приемлимыми ценами, все это в пешей доступности. Хорошая работа персонала. Неплохие завтраки. Адекватные цены на экскурсии у Гида.
Не понравилось: Отель все же не тянет на 5*, твердая 4 это бесспорно. Номера немного уставшие, грязный ковролин, из душевой кабины иногда выливается вода. Групповой трансфер это зло, развозили туристов 2.5 часа, наш отель в самом конце, после долго перелета не самое приятное удовольствие. Не знаю от чего зависит, но ездил в отель 4 звезды (Мена Плаза) встречал инфинити бизнес класса, индивидуальный трансфер. Здесь отель 5 звезд, трансфер на автобусе не первой свежести. В отеле нужно оставлять депозит, причем сумма не фикс, ты торгуешься на ресепшене))) В итого кто-то оставляет 300 дирхам, кто-то не оставляет ничего... Солнце на территории бассейна только до обеда, потом скрывается за зданиями вокруг и бассейн остается в тени, мелочь конечно, но кому-то возможно будет важно.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Номера и чистка номеров
Не понравилось: Питание одно и тоже каждый день
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Удобное расположение (пешая доступность к метро, пляжу, кафе и магазинам...)! Хорошее отношение персонала.
Не понравилось: Несколько омрачила фраза одного официанта на завтраке, когда мы выбирали еду ("надеюсь это все..."). Хотелось бы, чтобы "Хот тур" ввёл систему стимулирования постоянных клиентов (например бонусы или скадку на последующие туры)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось месторасположение гостиницы, в прошлый раз также оставнавливались в этом районе (Марина). Возможно 5-м он называется т.к номер обделан натуральным деревом , в ванной комнате мрамор . Метро рядом 5-10 мин ходьбы. Пляж также примерно на таком же расстоянии . А так отдых прошел как всегда отлично, температура днем около 26-27 градусов. Много людей из стран СНГ.
Не понравилось: Гостиница 5-звездочная, но я бы так не сказала. Питание однообразное , всегда сосиски, лапша, рис, яйца (картошки например вообще не было). Еду. напитки все накладывают и наливают обслуживающий персонал , что для напитков неудобно, то забывают принести или ждете 10 мин. Остановилась бы в след раз здесь , думаю нет. Чайника нет в номерах, есть кофемашинка , ну и чай можно заварить через нее .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Покупали тур у менеджера Дина. Очень грамотный менеджер, который все расскажет, покажет, посоветует... Спасибо большое на подобранный вам тур, отдохнули на ура!!!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень вкусное и разнообразное питание, брали завтраки и ужины и не пожалели. Вид из окна с 20-ого этажа на Дубай Марину шикарный. Персонал приветливый, улыбчивый. До пляжа минут 10-15 по мосту с красивыми видами, также по пути находили кафе, где на обед пробовали интересные блюда. Бассейн тёплый, с подогревом.
Не понравилось: Большой бассейн детский, поменьше взрослый, вот здесь нам казалось логичнее было бы наоборот.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых нам очень понравился. Особенно хотелось отметить очень внимательное и заботливой отношение компании и нашего менеджера Дарьи. Все было сделано максимально для нашего комфорта и даже сверх того, что мы могли ожидать. Это действительно тв компания, которой можно доверять и на которую можно положиться. Нами было проверено на деле.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень близко расположен к пляжу , кафе , магазины все рядом
Не понравилось: Каждый день одно и тоже на завтрак , и в отеле не очень вкусная еда , персонал далеко не русскоязычные
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень внимательный персонал, уборка каждый день, при походе на пляж дали зонт, обменяли с доплатой на номер с видом на Марину, вид стоил каждой заплаченной тенге. Потрясающий сервис валет паркинга, при арендуемой машине вообще без головной боли по парковке. ПЦР пришли с забором в номер, результаты забрали с ресепшена, не нужно было никуда ехать. Питание неплохое, удобное время ужина, возможность сесть на летнюю террасу. Хороший отель за свои деньги.
Не понравилось: Небольшой бассейн, до пляжа все же нужно идти минут 10 пешком, при жаре и с детьми, с колясками и полотенцами это весьма затруднительно. Трансфер с аэропорта полный отстой, ждали долго так как они ожидали несколько рейсов (!), потом с порта по жаре делали круг до автобуса, катались по половине города, обратно взяли самостоятельно такси и доехали за 20 минут с комфортом.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель новый, в номерах чисто. Персонал очень грамотный, питание среднее. Изысков нет, но голодными точно не останетесь. Мы брали только завтрак. Вполне устраивал. Кофе Машинки в номере не было. Когда запросили , сказали что из убрали со всех номеров. Жаль. Халаты, тапочки есть. Вполне довольна отелем. Территории своей нет. До пляжа идти минут 10-15. По жаре тяжеловато. До Марины мол ещё дальше. Метро рядом.
Не понравилось: Далековато идти до моря в жару. В хорошую погоду, думаю, будет не так утомительно ходить
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение в центре города
Удобно добираться и на такси и на метро
Удобно добираться и на такси и на метро
Не понравилось: Маленькая территория отеля
Маленький бассейн для взрослых
Маленький бассейн для взрослых
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В 10-15 минутах от городского пляжа. Есть бассейн для взрослых и детей. Персонал очень вежливый.
Не понравилось: В связи с пандемией трансфера не было.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный, питание и сервис просто на высоте. Понравилось, что на территории отеля имеется два бассейна и много лежаков для загорания.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Гульмира , все было на высшем уровне! Четко и понятно 💪
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично, местоположение, еда, персонал, чистота.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте. Хочу оставить реальные ощущения и отзыв, хочу чтобы все знали:
1) Огромный плюс - месторасположение гостиницы. Он возле Дубай Марина - самое красивое место в Дубай, рядом Дубай Марина Мол, Метро. Номера свежие, техника вся работает. До пляжа пешком - 10-15 минут.
Номера убирают суперский, если нажимать соответствующие кнопки, экрана. Сначала мы об этом не знали, потом как начали нажимать и указывать корректные когда, все было супер. Очень нервировал ресепшн в ресторане - то ли русско, то ли украинка, рускоговорящая, прилепилась к маске. Понимаю маска нужна, но как ее носить когда жуёшь еду?..:Пожалуй - это самые лучшие стороны. Радует наш менеджер в Казахстане - Шайзада. Суперский нас обслужила, видно что профи своего дела. Не первый раз покупаем туры через Ht.kz. Не думайте о других операторов, при выборе туров.
1) Огромный плюс - месторасположение гостиницы. Он возле Дубай Марина - самое красивое место в Дубай, рядом Дубай Марина Мол, Метро. Номера свежие, техника вся работает. До пляжа пешком - 10-15 минут.
Номера убирают суперский, если нажимать соответствующие кнопки, экрана. Сначала мы об этом не знали, потом как начали нажимать и указывать корректные когда, все было супер. Очень нервировал ресепшн в ресторане - то ли русско, то ли украинка, рускоговорящая, прилепилась к маске. Понимаю маска нужна, но как ее носить когда жуёшь еду?..:Пожалуй - это самые лучшие стороны. Радует наш менеджер в Казахстане - Шайзада. Суперский нас обслужила, видно что профи своего дела. Не первый раз покупаем туры через Ht.kz. Не думайте о других операторов, при выборе туров.
Не понравилось: - Еда однообразная, каждый день одно и то же. Я даже меню выучила. Персонал не позволяет накладывать еду гостям, видимо думают, что если сами наложат, то сервис будет лучше, но, пока персонал вам наложат, надо ждать, очередь образовывается нереально. Не бывала в других гостиницах, может также. Но, ограничения накладывать то, что хочешь - анриал.
- автобус до пляжа до 16ч, после 16 ч, надо пешкодромить с пляжа или до пляжа, первые дни мы сами ходили пешком, но потом, устаёшь. Было бы хорошо, до поздна организовать поездку до пляжа. Что для нас стало неожиданностью- нам в тур агентстве не сказали, что надо платить НАЛОГИ ТУРИСТОВ. Шкала цены зависит от звезды отеля. Потом я вспомнила, что такие налоги существуют везде, просто многие включают налог в цену тура. Мы оплатили налог, после чего нам ещё мы должны платить ещё депозит 1000 дирхамов, это примерно 116 тысяч тенге. У нас были деньги, но если отдали бы за депозит, что возвращается во время выезда, то не осталось бы денег на прогулку и обед с ужином, ведь нам заранее не сказали про депозит и мы не рассчитывали на него. После разбирательств и ругани, с нас сняли депозит. Если мы знали, что есть депозит, рассчитали бы свой бюджет, но нас не проинформировали, и мы пришли с тем бюджетом, что планировали на еду, проезд и просмотр достопримечательности.
- автобус до пляжа до 16ч, после 16 ч, надо пешкодромить с пляжа или до пляжа, первые дни мы сами ходили пешком, но потом, устаёшь. Было бы хорошо, до поздна организовать поездку до пляжа. Что для нас стало неожиданностью- нам в тур агентстве не сказали, что надо платить НАЛОГИ ТУРИСТОВ. Шкала цены зависит от звезды отеля. Потом я вспомнила, что такие налоги существуют везде, просто многие включают налог в цену тура. Мы оплатили налог, после чего нам ещё мы должны платить ещё депозит 1000 дирхамов, это примерно 116 тысяч тенге. У нас были деньги, но если отдали бы за депозит, что возвращается во время выезда, то не осталось бы денег на прогулку и обед с ужином, ведь нам заранее не сказали про депозит и мы не рассчитывали на него. После разбирательств и ругани, с нас сняли депозит. Если мы знали, что есть депозит, рассчитали бы свой бюджет, но нас не проинформировали, и мы пришли с тем бюджетом, что планировали на еду, проезд и просмотр достопримечательности.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось: Очень плохо обслужили
Сначало до оплаты было все хорошо
Но потом как я прилетела с свой отель ,
1. Не смогла связаться с менеджером
2. Потом как связались , спросила когда ко мне придет гид по туру , на что они ответили что якобы они не отправляют гидов ( ни в одной тур фирме такого нету ) попросили пойти к гиду самого отеля
3. Сказали что нету , но этот гид оказался что он есть , потому что связался со мной на 3-4 ый день. Когда я уже запланировала с отелем
4. Когда я отправила менеджеру тур фирмы , что они были не правы и гид оказался былым. На что они захотели со мной поругаться
В итоге : никому эту вашу тур фирму не буду предлагать и сама не обращусь
Сначало до оплаты было все хорошо
Но потом как я прилетела с свой отель ,
1. Не смогла связаться с менеджером
2. Потом как связались , спросила когда ко мне придет гид по туру , на что они ответили что якобы они не отправляют гидов ( ни в одной тур фирме такого нету ) попросили пойти к гиду самого отеля
3. Сказали что нету , но этот гид оказался что он есть , потому что связался со мной на 3-4 ый день. Когда я уже запланировала с отелем
4. Когда я отправила менеджеру тур фирмы , что они были не правы и гид оказался былым. На что они захотели со мной поругаться
В итоге : никому эту вашу тур фирму не буду предлагать и сама не обращусь
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хорошее орасположение отеля
Не понравилось: Минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых в Дубае прошел замечательно! Погода солнечная +25, вода теплая +20.От отеля до пляжа пешком 15 минут.Завтраки -шведский стол, голодными не останетесь.
Спасибо Жапеновой Лауре за организацию отдыха!
Спасибо Жапеновой Лауре за организацию отдыха!
Не понравилось: Масочный режим везде, кроме пляжа. Но это требования страны.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Персонал отзывчивый
Не понравилось: Выбранный отель оказался намного дальше от пляжа
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель расположен очень хорошем месте ,удобно добираться хоть куда.Питание очень разнобразное ,персонал вежливый.Сервис классный .
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все на высоком уровне
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Вроде все хорошо
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился , расположение отличное ! Все рядом , набережная, пляж , Марина молл, кафешки/рестораны/кальяные всееееее рядом ) в отеле есть автобус , который без проблем довезет вас до нужного места и обратно абсолютно бесплатно . Рекомендую прокатиться на лодке по набережной Марины, это стоит того)
Не понравилось: Минусов как таковых нет , для 3 звёзды очень даже хороший отель ! Кухня отличная просто . Мы брали отель на базе завтраков , и то завтраки были просто шикарные ) самые дорогие продукты и фрукты ) а самое главное вкусная кухня ) бассейн для взрослых небольшой , а вот детский бассейн наоборот огромный )
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Дубай прекрасен!
Не понравилось: Рускоговорящего персонала не хватает, языковой барьер. Русскоговорящего гида на экскурсии в сафари не было.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Брендовых магазины. Аква парк Атлантис. Уорнер Бразерс в Абу-Даби просто супер!
Не понравилось: Погода не очень, ещё очень дорогой город) а так если вы с деньгами, тогда проблем нет никаких)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все удобно, всё вкусно
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение.
Не понравилось: Не увидел
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все замечательно
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение- до пляжа 5-8 минут, есть трансфер до пляжа и Марина молл. До метро 5 минут. Понравились завтраки и ужин. Номер чистый, дают халаты, тапочки, фен, утюг и глад.доску. На ресепшн всегда есть русс.говор.менеджер. В целом рекомендую отель, нам понравилось.
Не понравилось: На ужин дают только воду, хорошо бы если включили хотя бы чай. Вайфай не всегда стабильный. Холодильник в номере очень маленький. Отсутствует балкон, вещи после пляжа долго высыхают))
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Тамактары оте дамди ????
Не понравилось: Жок
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение в шаговой доступности пляж, Дубай Марина молл, очень отзывчивый и вежливый персонал, кухня очень понравилась🥰
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший. Удобное расположение - 5 минут от станции метро, 15 минут от пляжа JBR. Питание на базе завтрака очень хорошее. Полотенца пляжные выдают. Есть регулярный шаттл. Приветливый персонал, особенно девушка на ресепшене ресторана по имени Ирода. Есть русскоговорящий персонал, в общем хороший. Идут на встречу, например нас заселили в номер на два часа раньше и по просьбе выселили на два часа позже, так как наш вылет был очень поздно вечером. За это отдельное спасибо. Рекомендую всем! Сами тоже вернёмся в этот отель.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель соответсвует фото. Персонал отеля по первому звонку реагировал на все запросы. Брали два номера и в каждом из них был утюг с гладильной доской. На выбор два зала для завтраков. Один зал, как я поняла, с европейской кухней, второй - с паназиатской. Брали на базе завтраков, всё есть на любой вкус, шведский стол, но изо дня в день +/- одно и тоже. Другие постояльцы говорили, что и ужины хорошие, но подтвердить или опровергнуть не могу. Бассейн был спасением в жару, правда он совсем небольшой, особо не поныряешь и не поплаваешь. В стоимость номера входит посещение сауны, джакузи и тренажёрного зала.
Не понравилось: Из минусов только цены на все дополнительные услуги отеля ( стирка, массаж, доп.питание). Но мы обошлись и без этого. И прекрасно провели время.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Самый центр Дубай, район Дубай Марина. Все в шаговой доступности начиная с недорогих кафе заканчивая лакшери ресторанов. Бассейн и сама территория потрясные! Персонал тоже очень вежливый, в целом все понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось! Расположение, сервис, завтраки!
Не понравилось: Нет минусов!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было отлично, особенно понравилось бронь тура не посещая офис, документы на почту пришли , приехали в аэропорт и улетели , по прилету встретили все раскачали и мы заселились. Рекомендую тур агенство это
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо, все очень понравилось,гостиница хорошая, завтраки вкусные , разнообразные,отзывчивый коллектив в гостинице
Не понравилось: Далековато от пляжа,но можно доезжать на автобусе- трансфере
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение в классном районе, все в шаговой домтупности
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Район 👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель шикарен, прекрасно всё, питание изумительное, персонал внимательный, понравилось абсолютно всё. В номерах убирают каждый день, вода, кофе, чай, всё бельё белоснежное. Супермаркет, аптека, метро в шаговой доступности. Трансфер до пляжа и до Дубай Марина Молл каждый день по часам, бассейны на территории отеля чистые. Всё восхитительно, реальные 5*, рекомендую посетить. Всему персоналу спасибо за шикарный отдых и отдельное спасибо за кухню. Процветания и хороших посетителей!
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все очень понравилось. Вежливый персонал, шаттл, питание. Номер со всеми удобствами. Метро недалеко
Не понравилось: Таких нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично, нам очень понравилось, питание очень вкусное и разнообразное, сервис на высшем уровне????????
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель городского типа, расположен в развитом районе. Недалеко от городского пляжа. В отели хороший сервис, вкусная еда, отличный сервис
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение отеля до метро 5 минут ходьбы. В Дубае в августе месяца очень жарко. Сам город дорогой. Отлично провели время с семьей в отеле очень хорошо кормят.
Не понравилось: Никаких
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось все: работа менеджера Жанны, встреча, проводы фирмы "Rustar", отель, питание (у нас был только завтрак), убирали номер ежедневно, персонал вежлив, быстро решали просьбы с которыми обращались. В целом довольна отдыхом!
Не понравилось: Один минус : слабый wi - fi
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположен в 15мин от пляжа
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Сплошные плюсы, у нас тур был на базе завтрака и ужином, нам этого хватило, всего было полно. Сервис на высоте, обслуживание на высоте, все было шикарно!!! Спасибо HT и менеджеру Айгерим, хоть тур мы сами выбрали, Айгерим помогла с документами, все оперативно прошло. Керемет демалыс болды, біз гидпен кездесе алмадым, бірақ бұл біздің жақсы демалуымызға кедергі болған жоқ. Стелла ди мари барлық жағынан өте жақсы отель, біз тағы ораламыз саған Стелла!!!
Не понравилось: Таковых не наблюдали, отдых без минусов, это же прекрасно!!! Только единственный минус все таки есть у отеля, у него нет балкона, по крайней мере в нашем номере его не было
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали с подругой в середине сентября, осталось довольны. Во-первых, хочу ответить шумоизоляцию отеля, респект! Расположение огонь, кухня, чистота, сервис, все на высоте. Стелла ди мари отныне мой любимый отель!!!
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель. Обслуживание высший класс. Попросили заселить на верхние этажи, не отказали) Каждый день приносили подарочки разные комплимент от отеля. Очень приятно было) До пляжа не далеко мин 15. Были 2 русскоговорящие девушки на ресепшене очень вежливые и приятные. Спасибо большое. Ольга отличный менеджер подобрала нам отель. Всегда была на связи. Спасибо
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень понравилось. Спасибо менеджеру Ольге за подбор хорошего отеля, отвечала на все вопросы, учла все наши предпочтения. Отель действительно хороший, все уютно, чисто, аккуратно. Персональный очень дружелюбные. Советую, пляж рядом в 10мин пешком, кстати нам больше marina beach нежели пляж, который отвозит трансфер, там очень много людей.
Не понравилось: Нет минусов
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классный отель
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отлично встретили,быстро реагировали на просьбы,питание хорошее,бассейн прохладный,что летом в самый раз.Недалеко от пляжа,вечером есть где прогуляться,недалеко от станции метро
Не понравилось: Все хорошо
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё понравилось, метро, Марина мол, пляж в шаговой доступности. Завтраки разнообразные и вкусные, большой ассортимент сыров. Вокруг много недорогих кафешек, на обед и ужин ходили туда. Не менее питательно и вкусно, но в 2 раза дешевле, чем в ресторане отеля. Заселили сразу по приезду в 11 часов без доплаты, также предоставили позднее выселение с 14 часов. Есть русскоязычный персонал, особо отмечаем Ферузу. У нас был номер сити вью, шикарный вид на ночной город. Бассейн с подогревом, +28 вода. Вайфай работает на всей территории отеля хорошего качества и бесплатно. Спасибо менеджеру хоттур Милад за организацию!
Не понравилось: Нет номеров для курящих, курить можно только на 1 этаже и на улице.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, прекрасная страна. Погода супер.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Номер убирают каждый день, небольшой номер, но уютный. Выбор еды на завтрак и ужин 👍. Местоположение отличное.
Не понравилось: Задержка с выдачей номеров, минус ресепшионистов
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение. Пляж рядом. Метро рядом.
Не понравилось: Если не повешать табличку на дверь с просьбой по уборке то не убирают
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Вежливый персонал, чистое белье, удобная постель, отличные завтраки и ужины, дают отдельные полотенца не только в бассейн, но и на пляж
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Лучшее расположение отеля
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Вкусные завтраки, очень чисто, каждый день уборка, доброжелательный персонал, транспорт до пляжа каждый час
Не понравилось: Уже подуставшая мебель, но чистота компенсирует это. До пляжа пешком минут 12-15, по мосту через Марину.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: все
Не понравилось: пытались троих взрослых заселить в двухместный номер!!!!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель находится рядом с метром, что очень удобно. До канала Марины идти мин 5, до пляжа мин 10. Очень удобное расположение. Завтраки разнообразные, есть европейская и арабская кухня. Рядом с отелем очень много кафе и ресторанов. Голодными точно не останетесь. Персонал приветливый, в отеле есть спа и 2 бассейна. Номера уютные, убирали каждый день.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля отличное в Дубай Марине. Рядом Дубай Марина Мол,супермаркет карфуд. Очень много всяких ресторанов,также мы нашли ресторан Алматы, где готовят бешы ,куырдаки ,лагман 😄. Нам там очень понравилось и цены не очень дорогие . Рядом причал ,где много корабликов ,там очень красиво. Также рядом Bluewatters Street, на такси можно добраться за 17 дирхам. Очень большой плюс, то что рядом пляж jbr , примерно 7-10 мин пешком, есть также трансфер до пляжа и Дубай Марина Мол.
Отель вообще шикарный, отличный интерьер, современный дизайн. Персонал очень вежливый. Уборку делают каждый день если не нажимать красную кнопку. Ванные принадлежности дополняли каждый день. Нам очень понравился этот отель , хочется вернуться ещё раз.
Отель вообще шикарный, отличный интерьер, современный дизайн. Персонал очень вежливый. Уборку делают каждый день если не нажимать красную кнопку. Ванные принадлежности дополняли каждый день. Нам очень понравился этот отель , хочется вернуться ещё раз.
Не понравилось: Минусов не нашли
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Вежливый персонал, есть русскоязычные , все вопросы решают быстро. Удобное расположение, все рядом
Не понравилось: -
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель нам очень понравился.
Наша 3 поездка в ОАЭ.
Через HT едем второй раз.
В этот приезд решили остановиться в самом городе, посмотреть и насладиться городом, в то же время покупаться.
Отель находится в очень удобном месте в районе Дубай Марина. Выбрали на базе завтрака, так как нам не хотелось из - за обеда бегать туда сюда.
Обед и ужин можно насладиться в любом ресторане на первой линии возле моря, либо во внутренней линии.
Отель : чистый, просторные номера, вкусные и полезные завтраки.
Наша 3 поездка в ОАЭ.
Через HT едем второй раз.
В этот приезд решили остановиться в самом городе, посмотреть и насладиться городом, в то же время покупаться.
Отель находится в очень удобном месте в районе Дубай Марина. Выбрали на базе завтрака, так как нам не хотелось из - за обеда бегать туда сюда.
Обед и ужин можно насладиться в любом ресторане на первой линии возле моря, либо во внутренней линии.
Отель : чистый, просторные номера, вкусные и полезные завтраки.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Асель, хороший отель, вкусное питание, отличный сервис, чистый номер и рядом пляж, минут 10.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасно отдохнули, отличный отель, завтраки супер, все рядом можно уехать в любое направления, с отеля до пляжа можно дойти пешком в 7 минутах, расположение метро, магазины, кафе, можно вечерами прогуляться пешочком.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Плюсы!!!Қазақтар өте көп,қай жаққа барсаң да жақын .Комнатаны күнде тазалайлы ,спасы өте жақсы екен!!!
Не понравилось: Жоқ!!!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Это просто самый лучший турагент😍👍🏻 всем советую, очень понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Есть трансфер с отеля до пляжа каждый час, в отеле есть спа, бассейн, тренажерный зал, можно добираться до пляжа пешком, по красивым кварталам и набережной за 10 минут ходьбы, до остановки метро минут 5 ходьбы.
Не понравилось: Не меняли пропущенный ужин на обед в другой день
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасный персонал, все работает как часы, отличные завтраки, расположение на Дубай Марине возле станции метро, свой бассейн, отличная постель, низкая цена
Не понравилось: Городской отель - нет своей территории, немного слышно шум от магистрали Шейха Заеда (не критично)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель чистый, персонал вежливый,есть русскоговорящие консультанты на ресепшене ,все понравилось нам 😻
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Завтраки очень вкусные, персонал молодцы, расположение отеля недалеко от пляжа
Не понравилось: Требует ремонта, в ресторане персонал англоязычные
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный номер и пляж, питание вкусное на 4 , до пляжа жарко идти , автобусы каждый час, вода в море супер теплая, все дорого на пляже , возле отеля напротив два супермаркета мини, в них все дёшево, закупайтесь рядом, на пляж не ходите, Дубай молл далековато, но туров много Бир те тупым помещением молла, возьмите сафари и обзорную обязательно
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все плюсы.Особенно нашему Менеджеру-Эльмире !
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: номера чистые, очень вкусный завтрак, отзывчивый персонал
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось.особая Благодарность Сергею, нашему оператору. Бронь на рейс очень помогла не спешить в порт.
Не понравилось: Было тепло на улице 40+😂😂😂😂. А так главное море и пляж. На остальное не обращаю внимание
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Внимательный персонал
Не понравилось: Могло быть и лучше
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель Stella просто шикарен, обязательно ещё вернемся, начиная с персонала всё отлично, расположение супер, прямо возле Марины, питание просто космос.
Не понравилось: Нету
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля, рядом Дубай Марина можно вечером прогуливаться. Рядом метро, если кому надо. Номер отличный, сервис хороший, все что просили , сразу же выполняли. Уборка в номере 👍🏻 Завтраки вкусные , сытные! Есть шаттл до пляжа, до ближайшего трц и обратно, очень удобно) ванная комната классная ,просторная ) своей территории нет и пляжа тоже , поэтому убрала одну звезду в оценке )
Не понравилось: Бассейн небольшой, но это не критично. Полотенца , халаты, постель меняли не каждый день, но опять таки можно было попросить позвонив на ресепшен и тут же поменяют.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В первую очередь хочу поблагодарить своего менеджера Жанна, выслушав все мои пожелания относительно расположения отеле, доступности до метро и комфорта отеля и самого номера, питания, индивидуального трансфера, дальнейшего перемещения в другой Эмират, она сработала быстро, четко 🥰🥰🥰. Отель очень приятный, персонал очень внимательный и дружелюбный, номера убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Мы брали завтрак и ужин, нас абсолютно все устроило. Мы попали в месяц Рамадан и было очень много фиников, орехов, сухофруктов, на завтрак было большое разнообразие молока (миндальное, овсяное, коровье и другие). Недалеко от отеля, прям за Мечетью есть проход на Марину , вечерами прогуливались, и еще нам гости отеля подсказали что там же есть кафе Узбечка, где можно покушать привычную нам еду. Вот прям рекомендую туда сходить.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение, пляж 5 мин, Марина Молл 10 минут, до метростанции 5 мин, отель чистый, хороший, завтрак нормальный
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте, все отлично! отдых супер! Отель в начале предоставил 1 комн номер как должно быть, потом через несколько дней что то по пожарной безопасности в номере датчик проверяли и им что то надо устранить, чтоб нас не тревожить, пересили, супруг захотел по выше этаж, чтоб вид сверху был, сразу предоставили по выше номер и еще 2 комн номер!!!😍 Так как у нас по питанию только завтрак был, по поводу обеда и ужина не могу сказать. По завтраку ассортимент был, но не для казахов)))) у меня аллергия появилась на всякие арабские и индийские специи, и я решила только омлет и кашки кушать. Все классно! Кстати бассейн был во дворе, взрослый и маленький, одно, но,что работает бассейн и спа до 19.00, как и их пляж городской. Пляж от отеля 15-20 мин наверное. Мы полетели на 6 дней, все дни были у нас расписаны, купили туры, кстати туры не дешевые, но оно того стоит, хорошо провели время.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Приветливый ответственный персонал, вкусное питание. Особая благодарность менеджеру Миладу за помощь в выборе отеля.
Не понравилось: Особенно нет, но за номер убрала одну звезду за необходимость косметического ремонта в номере
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень понравилось!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Ездили в мае в Дубай, очень хорошо нам подобрали отель, проживание было максимально комфортным, спасибо HT KZ🥰
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Выражаю благодарность менеджеру Динаре, сопровождение от начала и до конца поездки прекрасное. Я впервые летала за границу и все прошло очень гладко , благодаря этим прекрасным людям и ответственным работникам, которые организуют туры.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Қызыммен бірге Дубайда Stella Di Mare Dubai Marina Hotel 5 * қонақ үйінде демалысымыз керемет өтті. Ол үш Ht.kz турагенттігіне және Олга мен Ульяна менеджерлеріне алғысым шексіз. Өз қызметтерінің шебері. Тур алғаннан бастап, демалып келгенге дейін барлық сұрақтарымызға дер кезінде жауап беріп, көметкесіп отырды. Демалысқа ризамын.
Не понравилось: Нет Жоқ
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все на высшем уровне
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший завтрак и персонал
Не понравилось: Негде было сушить вещи, не предусмотрели
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший городской отель, пляж пешком от отеля в 15 минутах, есть трансфер до пляжа и Марина молл. Еда понравилась, голодными не останетесь. Возле отеля есть магазины, аптеки. Номер чистый, каждый день ставили 4 бутылки воды, ванные принадлежности. Вид у нас был на город с 22 этажа. Рядом в 5 минутах есть метро.
Не понравилось: У нас было питание завтрак-обед-ужин. На обед и ужин не давали чай, что не очень, даже на праздник Курбан айт могли бы чай подать. Надеюсь в будущем отель добавит в обед и ужины чай. Во основном всегда были крем-супы, хотелось просто бульона, было за все время только один раз.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный отель с отзывчивым персоналом. Еда вкусная, номера и сам отель очень чистые. Каждый день убираются, всегда улыбаются, относятся к посетителям с огромным уважением и идут на встречу. Также есть бесплатный трансфер на пляж и на ТЦ. Ездит в определённое время, без опоздания.
Не понравилось: Никаких минусов не заметили.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, с хорошим персоналом и обслуживанием. Еда вкусная, разнообразная. Нам понравилось.
Не понравилось: Кто будет отдыхать в этом отеле не забудьте взять тройники, иначе нечем заряжать телефоны.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Персонал очень вежливый, на пляж и в марину ездит автобус, это очень удобно, и есть хранение вещей после того как освободили номер, отель безопасный, чистый, комфортный
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Демалыс өте керемет өтті!Маликаға үлкен рахмет.Отель Stella di Mare Дубай Маринада орналасқан.Можно сказать центр города.Барлық жерге жақын.Дубай Молл ,Бурдж Халифа метромен 20мин.Пляж жақын жаяу 7мин,трансфер әрбір сағат сайын жүреді.Тамақ на все 100%.Өте дәмді,жан жақты.Персонал өте мейірімді.Номерде барлық керек заттар бар,халат,тапочки,кофе,чай,су,үтік,фен,шампунь,сабын,щетка,тіс пастасы ,тіпті ине-жіпке дейін болды.Телевизор.Бассейн суы керемет.Вообщем барлық жағынан ұнады.Рахмет.
Не понравилось: Минус жоқ
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный, чистый, приятный персонал, очень удачное расположение рядом пляж, ТЦ, рядом очень много разных магазинов и кафе. Предоставляется шатл от отеля до пляжа и ТЦ очень удобно. Питание тоже разнообразное, особенно нам понравились завтраки. Номера убирают каждый день, на ресепшен говорят на русском, внимательны к постояльцам.
Отдельное спасибо менеджеру HT.kz Мике, отвечала на вопросы всегда была на связи, вообще с туром проблем не было, выбрала, оплатила и полетела)
Отдельное спасибо менеджеру HT.kz Мике, отвечала на вопросы всегда была на связи, вообще с туром проблем не было, выбрала, оплатила и полетела)
Не понравилось: Минусов для нас не было
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Благодарю за красивый отель и вкусную еду!
Не понравилось: Минусов нет, все устраивает!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Ht.kz👍🏻👍🏻👍🏻 барлыгы унады 🙏🏻Трансфер ,обратная связь Казахстан да және шет елде де болды 👏Жанерке деген менеджерімізге бөлек рахмет 1045 сұрағымызға әрдайым жауап беріп тусіндіріп отырды💕Келесі де только HT .KZ Актау офисі жок болсада Алматынан онлайн жасадық бәрін 👍🏻Жанерке бәріне бағыт бағдар беріп отырды😘
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру HT Сабине за оперативной выбор.
Номер чистый, еда вкусный постоянно было шведский стол ассортимент большой был и мясо утка рыба все было дети сытый были
Бассейн классный
В целом все на 5
Каждый час с отель есть автобус на пляж
Номер чистый, еда вкусный постоянно было шведский стол ассортимент большой был и мясо утка рыба все было дети сытый были
Бассейн классный
В целом все на 5
Каждый час с отель есть автобус на пляж
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В первую очередь хочу выразить свою благодарность Костюковой Ольге. За ее терпение, компетентность ,за грамотную организацию нашего отдыха . Отличное расположение отеля, рядом Марина Молл,пляж в пешей доступности ,метро. Все отлично,отдых прошел на ура. Всем советуем !
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный. Расположение, чистота, персонал, выбор еды. Вид из окна. Спасибо менеджеру Айгерим. Все оперативно оформила, выслала.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было замечательно. Всем довольны.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель понравился, до пляжа пешком 10минут, также есть бесплатный трансфер. Номера чистые, уютные! Особая благодарность туроператору Ксении 👍😍 Быстро и оперативно
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Приехали в 10:00 сразу же заселились, хоть время заселения в 15:00. Сам номер 9 из 10. Завтрак и ужин супер, много выбора и разнообразные продукты, свежие и вкусные. Район тоже супер Дубай Марина, рядом метро 5 минут ходьбы, пляж ???? JBR. Очень классно миллион впечатлении. Спасибо оператору Маргарита. Если есть вопросы whatsap 87021186535 KAZ
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравилось отношение и работа менеджера ht.kz Алисы, сопровождение с первых дней и до конца отдыха, спасибо большое!
Отель понравился кухней, сервисом, действительно 10 минут до пляжа. В номере было чисто, постельное и полотенце меняли каждый день. В лобби русскоговорящий персонал.
Отель понравился кухней, сервисом, действительно 10 минут до пляжа. В номере было чисто, постельное и полотенце меняли каждый день. В лобби русскоговорящий персонал.
Не понравилось: Бассейн маленький
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Останавливалась в этом отеле 6 раз. Всегда на высшем уровне. Персонал, завтраки вкусные с большим выбором, расположение очень хорошее, так как нет пробок именно с этого отеля. В номерах всегда беру курящий номер, быстрый лифт, чисто в номерах, если попросить воду дадут 5-6 сразу, а не как в других отелях только 2. Есть ресторан внизу который работает 24/7. Через Ирину бронирую уже второй раз, всегда быстро отвечает, бронирует, советует.
Не понравилось: На верху отеля есть бар, но он индийский, и.е там тусуются только индусы. И вид из отеля с курящего номера так себе.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, удобный и комфортный
Не понравилось: Однотипные завтраки, устаревший ремонт
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Оте керепет
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличная кухня, комфортный и уютный номер. Бассейн супер.
Не понравилось: Минусов нету
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Даниила Латыпова, прекрасный отзывчивый человек, который помогает и отвечает в любое время, весь наш тур он нас курировал, узнавал, интересовался. Ставлю ему 100/10
Касательно отеля персонал очень вежливый, русскоязычных много
Касательно отеля персонал очень вежливый, русскоязычных много
Не понравилось: Бассейн и спа работают только до 19.00 и нет сушилок в комнатах
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было проведено на высшем уровне . Спасибо туроператору Азизе 👏
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля , персонал , питание
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, расположение идеальное, и до метро не далеко, и до пляжа можно пешком дойти. Завтраки хорошие, вкусные. В номере все есть, даже весы. Убирают хорошо. Если поеду снова, возможно еще раз вернусь в этот отель
Не понравилось: Было бы хорошо, если бы трансфер до пляжа начал ездить с 7 или 8 утра, в 9 утра уже слишком жарко, чтобы ездить туда.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля: находится в 10 минутах от пляжа Марина. Номера чистые, персонал приветливый. Реагируют на запросы очень быстро. Поздравили с др два раза: на завтрак и в номер принесли кусочек торта с красивой надписью. Для Казахстанцев рядом с отелем есть ресторан Алматы, где еда вкусная и не дорогая. Мы были с ребенком, и по просьбе менеджера для нас зарезервировали кровать (1,5). Очень рекомендуем отель))
Не понравилось: Минусов не нашла. :)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В целом отдых прошел хорошо! Но, расстроило по факту то что мы прилетели с 2 детьми а , то что за кровати нужно оплатить отдельно ни слова на было сказано. Т.к на ребенка 5лет была полная оплата как за взрослого, за путевку. Думали что это логично. Но, по факту нужно было доплатить 100$ за кровать.
А так отель сервис завтраки все понравилось. Расположение тоже 👍
А так отель сервис завтраки все понравилось. Расположение тоже 👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, теплый бассейн. Отзывчивый персонал, хорошая кухня. Удобная локация. Есть шатл который отвозит до пляжа, Марина молл. Кирил (сотрудник ht) вам спасибо за оперативность.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, хорошо отдохнули. По локации очень удобный, до пляжа минут 10, до метро 5 минут, рядом много ресторанчиков и магазинов. С такси не было проблем. Отель Stella di mare находится в районе Дубай Марины. До Марины молл 15 минут пешком. Есть бесплатный шаттл, автобусы до пляжа. Мы в основном ходили пешком, любовались красотой Дубая и наслаждались. Прекрасные впечатления. Кучу эмоции. Нам очень понравилось.
Не понравилось: Территория маленькая. Бассейн маленький.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Аиде спасибо большое! Предложенный вариант отеля позволил отдохнуть максимально комфортно. Отель находился недалеко от пляжа, также район имел очень хорошую инфраструктуру:,кафе, рестораны, магазины
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо всему персоналу. Отдых понравился родителям, очень довольны. Отель, персонал все на высшем уровне. Если вы едите в Дубай первый раз, выбирайте этот отель. Район Дубай Марина очень прекрасный.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, расположен в очень удобном месте, до пляжа 10мин.
Персонал отеля 5+👍🏻
Персонал отеля 5+👍🏻
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отель, персонал и весьма достойные завтраки. Ежедневно убирали и меняли полотенца. Отдыхом остались довольны.
Не понравилось: Не обнаружили. )))
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, расположен в самом топовом месте - Дубай Марина. Пляж в пешей доступности, но для удобства каждый час курсируют автобусы. Сервис и номера соответствуют 5 звёздам. Отдельная благодарность Менеджеру Дарье, всегда на связи, всегда подскажет и поможет.
Не понравилось: Минусов не было.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Вежливый персонал, питание отличное, номер идеально чистый, каждый день поменяли постельное белье и полотенце.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение
Персонал старается, есть русскоговорящие
Персонал старается, есть русскоговорящие
Не понравилось:
Для данного отеля цена завышена
Для данного отеля цена завышена
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хотим выразить благодарность турагентству «Ht.kz», а в частности Гульжану за отзывчивость и персональный подход в подборе тура. Спасибо Вам большое за профессионализм и грамотный подход в работе. С Вами очень приятно общаться. Отдых прошел отлично благодаря слаженной работе коллектива.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Уютный, светлый отель, очень приветливый и внимательный персонал (организовывали индивидуальное питание для маленького ребенка), отдельное спасибо персоналу на ресепшене, много помогала и консультировала. Море в 10 минутах ходьбы от гостиницы, тоже удобно и полезно пройтись через Марину. Питание хорошее, разнообразное, очень вкусное. Номера чистые, уборка проходила каждый день, в номере чайник, кофе-машина, утюг с гладильной доской. Отель на уровне, страна- сказка!
Не понравилось: Их не было!!!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарная локация , в пешей доступности абсолютно всё! Кафе и дешевые, и по дороже- всё рядом.
Много казахов работают в отеле:)
Сервис супер, уьорка в номерах классная!
До пляжа минут 10-15 идти)
Завьраки были ооооочень вкусные, однообразные, НО вкусно всё!
Много казахов работают в отеле:)
Сервис супер, уьорка в номерах классная!
До пляжа минут 10-15 идти)
Завьраки были ооооочень вкусные, однообразные, НО вкусно всё!
Не понравилось: Для людей, отдыхающих без детей, супер, но с детьми чуть опасно то, что входная группа выходит сраааазу на дорогу. А так супер!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный. Расположение великолепное .
Все в пешей доступности. Станция метро, пляж . В отеле есть шатл , который разводит людей. Есть русскоговорящих менеджеры. Персонал доброжелательный. Решают все проблемы, если они возникают. Номера большие , уютные. В них есть все необходимое для жизни. Уборка ежедневная. Бутылки с водой оставляют каждый день в большом количестве. Рекомендую.
Все в пешей доступности. Станция метро, пляж . В отеле есть шатл , который разводит людей. Есть русскоговорящих менеджеры. Персонал доброжелательный. Решают все проблемы, если они возникают. Номера большие , уютные. В них есть все необходимое для жизни. Уборка ежедневная. Бутылки с водой оставляют каждый день в большом количестве. Рекомендую.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Ок
Не понравилось: ????
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хорошо отдохнули все высшем уровне очень рады🥳
Не понравилось: Минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Удобное расположение отеля. Рядом и пляж и метро.
Нормальные номера. Хорошая еда.
Нормальные номера. Хорошая еда.
Не понравилось: Бассейн вечером не работает и не выдают полотенца для пляжа вечером.
Рядом оживленная дорога и в некоторых номерах шумно.
Рядом оживленная дорога и в некоторых номерах шумно.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Менеджер Евгения вообще топ 🙌
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, с удобным расположением.
Не понравилось: Отель на 4 звезды, а не 5
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля отличное, рядом станция метро, променад Марина, также огромное количество маркетов, аптек и кафе. Сам отель тоже понравился, номера просторные, все необходимое есть, полотенца, халаты и постельное белье меняли ежедневно, завтраки разнообразные, но не сказать что прям вкусно 8/10. Имеется shuttle bus до/обратно пляжа и Marina Mall, но в принципе и пешком недалеко идти. В бассейн ни разу не ходили, поэтому насчет него сказать нечего. На ресепшен есть русскоговорящий персонал, что порадовало, в целом персонал отеля доброжелательный. Своим пребыванием в данном отеле остались довольны и рекомендуем его.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение, до пляжа JBR 10-15 мин пешком
Рядом кафе и магазины
Еда вкусная
Персонал вежливый
Уборка вовремя, чистота
Рядом кафе и магазины
Еда вкусная
Персонал вежливый
Уборка вовремя, чистота
Не понравилось: Прямо напротив идет стройка шумно, Броблему с кондиционером долго решали
Бассейна для взрослых маленький
Территория маленькая, в которой 2 бассейна, лежаки и столы
Номера требуются освежить
Бассейна для взрослых маленький
Территория маленькая, в которой 2 бассейна, лежаки и столы
Номера требуются освежить
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Рекомендую этот отель. Минусов нет!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Мы отдыхали с 15 по 21 мая, в данном отеле в первый раз! Понравился очень персонал, русскоговорящие девочки на ресепшене, официант Нитин, во время ужина любезно нас по снимал на видео как профессионал, всегда отзывчивый и с улыбкой!
Еда очень вкусная, разнообразная, единственное мне не хватила хоть раз японской кухни, в виде ролл и суш… а так в целом не плохо!
Бассейн чистый, не большой, уютный, есть бар, для заказа напитков и коктейлей.
Борт Флай Дубаи был очень комфортен, огромная благодарность менеджеру Шолпан, которая нас консультировала, зарегистрировала нас на рейс, так что, стюарт посадил меня на места запасного выхода, и прилетела я как королева, одна на трех сидениях????
Трансфер был индивидуальным, что тоже супер????????
В общем, отдых был замечательным!
Буду дальше путешествовать только по Ht.kz
Удобно, быстро, комфортно!
Еда очень вкусная, разнообразная, единственное мне не хватила хоть раз японской кухни, в виде ролл и суш… а так в целом не плохо!
Бассейн чистый, не большой, уютный, есть бар, для заказа напитков и коктейлей.
Борт Флай Дубаи был очень комфортен, огромная благодарность менеджеру Шолпан, которая нас консультировала, зарегистрировала нас на рейс, так что, стюарт посадил меня на места запасного выхода, и прилетела я как королева, одна на трех сидениях????
Трансфер был индивидуальным, что тоже супер????????
В общем, отдых был замечательным!
Буду дальше путешествовать только по Ht.kz
Удобно, быстро, комфортно!
Не понравилось: В принципе минусов нет, отель чуть под устал, но сотрудники делают все комфортного времяпровождения ????????
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошёл отлично альхамдулилляһ, спасибо за организацию! отдельное спасибо за онлайн регистрацию хороших мест для всех членов семьи, и трансфер!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень удобный отель , все рядом
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классный отель и местоположение, не первый раз в Дубае, ранее выбирали другой отель 4*, этот однозначно лучше. Менеджер Ульяна была на связи и отвечала на все вопросы. Очень удобно через приложение все оформлять за пару минут!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все супер
Не понравилось: -
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный, чистый, вкусный завтрак, джакузи, бассейны, все удобства учтены для гостей, а также приветливые сотрудники которые всегда рады помочь особенно Абдулло, Айдай!
Не понравилось: Минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный обслуживающий персонал. Всегда помогут в любой ситуации. Отличные цены на Room Servise, все осень вкусно. ЦЕНА на проживание ????
Не понравилось: Идти до пляжа долековато.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Завтрак ... трансфер... чистата ... обслуживание
Не понравилось: Заселение в 3 часа
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошел отлично. Отдельное спасибо менеджеру НТ - Томирис Бейс, которая отлично сопровождала на протяжении отдыха!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение, пляж в 15 минутах, метро в 10 минутах. Идеально подходит тем, кто своих ходом добирается до всех мест
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хороший тур
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Қонақ үйдің артақшылығы орналасқан жері, күшті районда. Метро жақын. Метромен Дубай моллға т.б аутлет центрлерге баруға болады. 2-14 қабаттан номер алмаңыздар егер қалаға қарап тұрған беті болса, ол жерде стройка жүріп жатыр, терезеден тек стройка көрінеді. Ауыстыруын өтінгенде ертең, арғы күні деп вообщем ауыстырмады. Жалпы қонақ үй таза, күнде жинап, постель ауыстырады. Тамақтар өте дәмді, түрлері көп. Жалпы бізге ұнады.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное спасибо тур оператору Салимовой Дине с команды ht.kz, которая организовала отличный отдых!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля отличное, приветливый персонал, нам все понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Мы отдыхали 5 ночей в Stella. Уже во второй раз отдыхаю в этой гостинице! Все нравится, чистота, персонал супер, расположение в классном месте в районе Марина, все рядом, пляж мин 10-15 быстрым шагом. Есть бесплатный шатл на пляж. А самое классное это супер вкусное питание, огромный выбор блюд как на завтраке так и на ужине! Вообщем советую всем, метро в шаговой доступности можно самим доехать в дубай молл, на базар Голд Соук где продают золото и сладости по очень дешевым ценам чем везде!
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все расположено рядом,метро,торговые центры и т.д
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отдых!
Менеджер Мира вообще золото!
Нашла нам супер выгодный 5 звездочный отель по нашему бюджету! Сопровождала нас весь отдых, все четко и понятно объясняла что где и как, и регистрировала на рейсы очень во время, мне не приходилось ее просить обо всем!
Еще и кешбэк дали🫶🏽
Молодцы, супер!
Менеджер Мира вообще золото!
Нашла нам супер выгодный 5 звездочный отель по нашему бюджету! Сопровождала нас весь отдых, все четко и понятно объясняла что где и как, и регистрировала на рейсы очень во время, мне не приходилось ее просить обо всем!
Еще и кешбэк дали🫶🏽
Молодцы, супер!
Не понравилось: В дубае в сентябре жара нереальная, лучше летать в зимнее время)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель,приветливый русскоговорящий пеосонал,всегда все готовы помочь и решить любые вопросы,уборка в номере каждый день,очень вкусная и разнообразная кухня!
И расположение отеля отличное.все магазины,метро,променад…пляж все в шаговой доступности!
И расположение отеля отличное.все магазины,метро,променад…пляж все в шаговой доступности!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Плюсы: самый лучший пляж, песок. Огроменная территория. Идеальный отдых с семьей. На пляжу валяешься и не замечаешь время. Просто самая идеальная гостиница. Еда вкусная и изобильная.
Не понравилось: Дизайн Номеров не нравится. Можно сделать получше ремонт и цены поставить дороже. Двери скрепят как ворота Амбара. Все чисто. Но стиль и концепция «турецкого хамама» - предает дешевизну. Как будто бы не 5 звезд. Если номера «отработать» и поставить цены подороже- нет цены этой гостинице было бы. Была бы самой лучшей по всем параметрам.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Алексею, менеджеру HT за совет по выбору отеля. Нам очень понравилось. Отличная локация, хороший завтрак, отзывчивый персонал.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Завтрак разнообразный, хорошо организован. Персонал вежливый, везде чисто. В пяти минутах пешеходный мост и Дубай Марина. Отличное место для прогулок и шопинга. Организован удобный автобус на пляж и в торговый центр.
Не понравилось: Рядом стройка. Лучше сразу просить номер с окнами на другую сторону. Интернет очень слабый. Одна розетка в номере.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень Удобная локация, сервис, чистота в номерах, хорошие завтраки
Не понравилось: Нету минусов, мне понравилось
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, с отличным расположением, туристический район. Питание это отдельная тема, каждый день разнообразное меню, все вкусно, персонал вежливый. Мы брали на базе завтрака и ужина, поэтому в сторонних ресторанах не питались. Так кстати можно сэкономить на еде, так как на обед и ужин в среднем на одного уходит около 50$ в день. Всем советую данный отель, не пожалеете 👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классное расположение отеля, приятный персонал. Хорошая еда в баре и на бассейне на этаже напротив ресепшена . Просторные номера, хороший душ грое.
Не понравилось: Бассейн только с утра на солнце, потом высокие здания вокруг и тень на большей части бассейна. Ну это так много где в Дубай.
Номера немного с устаревшим ремонтом. И холодный каменный пол в ванне без подогрева
Номера немного с устаревшим ремонтом. И холодный каменный пол в ванне без подогрева
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Местоположение отличное, 10мин до метро, 10 мин до пляжа, отель отличный, номер тоже отличный, завтраки так себе, ассортимент есть, но аппетит не вызывает, безвкусное, супы вообще фу. За поворотом кафешки, в первый день пошли пообедать туда и отравились, так что не ходите туда. Рядом есть магазины 24/7. Недалеко есть KFS. WI FI в отеле работает отлично.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Русскоязычный персонал это одно из самых больших плюсов, плюс дали ранее заселение, позднее выселение бесплатно 😍 номер, чистый, уютный, каждый день уборка, вода, все как положено. WiFi летает. 4 достаточно быстрых лифта почти никогда не заставляет ждать (даже в праздничные дни, когда людей было достаточно много) Весь персонал очень вежлив, а как нашу дочу там вниманием одаривали и персонал и постояльцы 😂
Завтраки немного однообразные, но выбор достаточно большой и благодаря этому за все дни мы даже не почувствовали однообразие.
Два бассейна на всех хватало, также и с джакузи, после обеда там никого нет, хамам, сауна. Также кальян около бассейна по очень доступной цене и забивают хорошо(можно сказать по СНГшному) 👍🏻. В отеле всегда было чем заняться.
Расположение у отеля очень удачное, рядом с пляжем JBR, каналом с пароходами, Grand Bazarом с множеством бутиков и едой на любой кошелек и вкус и это все в 15минутах ходьбы и пробок нет (потому что у отелей с более близким расположением к пляжу были постоянно в пробках) Атмосферный и уютный отель (благодаря заботливому персоналу) 🫰🏻
Спасибо всему персоналу отеля и нашему менеджеру Шоназаровой Залине, всегда была на связи, информировала обо всем и подсказала с роумингом Airalo 👍🏻
Завтраки немного однообразные, но выбор достаточно большой и благодаря этому за все дни мы даже не почувствовали однообразие.
Два бассейна на всех хватало, также и с джакузи, после обеда там никого нет, хамам, сауна. Также кальян около бассейна по очень доступной цене и забивают хорошо(можно сказать по СНГшному) 👍🏻. В отеле всегда было чем заняться.
Расположение у отеля очень удачное, рядом с пляжем JBR, каналом с пароходами, Grand Bazarом с множеством бутиков и едой на любой кошелек и вкус и это все в 15минутах ходьбы и пробок нет (потому что у отелей с более близким расположением к пляжу были постоянно в пробках) Атмосферный и уютный отель (благодаря заботливому персоналу) 🫰🏻
Спасибо всему персоналу отеля и нашему менеджеру Шоназаровой Залине, всегда была на связи, информировала обо всем и подсказала с роумингом Airalo 👍🏻
Не понравилось: Минус только один, это автоматически включающийся кондиционер из за чего в номере пока нас нет наступала Антарктида 😅 с ребенком это доставляло некоторые неудобства
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось: