Отзывы об отеле EMERALD BAY HOTEL & SPA 5*
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: хочу оставить отзыв о нашей поездке во вьетнам и поблагодарить вашу команду за организацию отдыха 💛
перед покупкой тура я обращалась к нескольким турагентам и сравнивала разные варианты. но именно у вас мне особенно понравилось общение: всегда спокойные ответы, подробные объяснения и ощущение искренней вовлечённости. не было чувства, что вам сложно или лень отвечать — наоборот, было ощущение, что вы действительно работаете от души. поэтому в итоге мы решили брать тур именно у вас.
сначала мы вообще отменили поездку и даже отказались от отпуска. позже подруга нашла тур у своего турагента и снова подтолкнула меня к идее путешествия, но я всё равно вернулась к вам — и не пожалела.
весь процесс оформления прошёл очень спокойно, быстро и понятно. никаких переживаний или стресса не было, что для меня очень важно.
по прилёте до нячанга мы ехали примерно час, и нас сразу заселили в отель, хотя было около часа дня (заселение ожидалось к 15:00). после дороги это было особенно приятно.
сам отель нам понравился: чистота, ежедневная уборка, регулярная смена постельного белья и полотенец. завтраки разнообразные и вкусные — за утреннюю еду можно вообще не переживать. номер комфортный и уютный, а вид из окна — просто отдельная любовь.
в целом поездка прошла замечательно: мы много передвигались самостоятельно, ездили на такси, исследовали город и получили огромное удовольствие. отдых понравился и мне, и мужу — даже пожаловаться не на что 🙂
спасибо вам большое за организацию нашего отдыха! обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать вас знакомым 🤍
перед покупкой тура я обращалась к нескольким турагентам и сравнивала разные варианты. но именно у вас мне особенно понравилось общение: всегда спокойные ответы, подробные объяснения и ощущение искренней вовлечённости. не было чувства, что вам сложно или лень отвечать — наоборот, было ощущение, что вы действительно работаете от души. поэтому в итоге мы решили брать тур именно у вас.
сначала мы вообще отменили поездку и даже отказались от отпуска. позже подруга нашла тур у своего турагента и снова подтолкнула меня к идее путешествия, но я всё равно вернулась к вам — и не пожалела.
весь процесс оформления прошёл очень спокойно, быстро и понятно. никаких переживаний или стресса не было, что для меня очень важно.
по прилёте до нячанга мы ехали примерно час, и нас сразу заселили в отель, хотя было около часа дня (заселение ожидалось к 15:00). после дороги это было особенно приятно.
сам отель нам понравился: чистота, ежедневная уборка, регулярная смена постельного белья и полотенец. завтраки разнообразные и вкусные — за утреннюю еду можно вообще не переживать. номер комфортный и уютный, а вид из окна — просто отдельная любовь.
в целом поездка прошла замечательно: мы много передвигались самостоятельно, ездили на такси, исследовали город и получили огромное удовольствие. отдых понравился и мне, и мужу — даже пожаловаться не на что 🙂
спасибо вам большое за организацию нашего отдыха! обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать вас знакомым 🤍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: приятный персонал
вкусный и разнообразный завтрак
чистота и порядок номера
вкусный и разнообразный завтрак
чистота и порядок номера
Не понравилось: запах всего отеля
нужно отставлять задаток в отеле, мы этого незнали и были удивлены
нужно отставлять задаток в отеле, мы этого незнали и были удивлены
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, завтраки разнообразные, все понравилось. Нлмера небольшие, полотенца и туалетные принадлежности меняли и пополняли каждый день.
Не понравилось: Прилетели в 10 утра, пришлось ждать до 14.00. Ни минутой раньше, хотя номер был готов
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было шикарно
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Рядом с пляжем, метров 100
Не понравилось: Перед отелем, стоит еще один отель.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо оператору, очень быстро и надежно. Очень довольны
Не понравилось: Завтраки в отеле однообразны. Заселение ровно в 2:00 pm ни минутой раньше
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля, вежливый персонал, чистые номера
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Менеджер Алия, как всегда , рядом, всегда поможет, подскажет. Отель хороший. Вьетнам прекрасен!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классно, 10/10
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Удобное расположение, близко к морю, много рядом магазинов, кафешек
Не понравилось: Нет территории
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень удобное расположение - пляж сразу через дорогу, рядом много магазинов, обменных пунктов, тур гидов. Представляют все необходимое: полотенца, сланцы, халаты, гигиенические продукты, воду и т.д. Уборка каждый день, если не отказаться. Можно заказать еду в номер. Комнаты небольшие, но уютные.
Не понравилось: Вай-фай не везде работает, в комнатах недостаточно крючков и мест, чтобы сушить мокрое белье. Персонал плохо говорит по английски и русски - договориться можно, но нужно говорить просто, повторяться и прибегать к языку жестов порой.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: .
Не понравилось: .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В 3 минутах от пляжа. Приветливый персонал всегда готовый прийти на помощь. Уборка каждый день. Разнообразный шведский стол. На 28 этаже красивый вид на море и бассейн
Не понравилось: Очень маленький номер для 3-х человек. Изначально он предназначен для 2-х взрослых. Для третьего человека поставили доп кровать и соответственно свободного пространства значительно меньше. Просто разойтись в проходе тяжело.
Окна номера выходят на город. Не знаю есть ли опция вида на море, так как перед отелем стоит другой
Окна номера выходят на город. Не знаю есть ли опция вида на море, так как перед отелем стоит другой
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Виктория, огромное спасибо вам за тур! Нам всё очень понравилось локация комфортная, всё рядом, удобно и продумано. Отдельное спасибо за вашу организацию чувствовалась забота на каждом этапе.
Также благодарим Selfie Travel всегда были на связи, подсказывали, что где и как. А когда немного терялись, нашим гидом стал Анвар отдельное спасибо ему за помощь и внимание!
Виктория, огромное спасибо вам за тур! Нам всё очень понравилось локация комфортная, всё рядом, удобно и продумано. Отдельное спасибо за вашу организацию чувствовалась забота на каждом этапе.
Также благодарим Selfie Travel всегда были на связи, подсказывали, что где и как. А когда немного терялись, нашим гидом стал Анвар отдельное спасибо ему за помощь и внимание!
Не понравилось: Кому важно Отель расположен за другим отелем если ваш номер выше 10 номера и расположен с краю есть вид на море и на город. Но все равно очень близко к пляжу. Комнаты маленькие смотря что вы выберете у нас был просто экзютив. У знакомых отели были на второй и на второй линии у них и комнаты побольше и балконы шире. Мне не понравилось что комната маленькая. Если вам ок то можно. На завтраке везде свинина но мы нашли что покушать. Еда вкусная понравилось.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё отлично (расположение, питание, персонал).
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший персонал и чистота
Не понравилось: Еда свинина(
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, удобная локация, пляж. Брали с ужином, ужин очень понравился. Спасибо Дилшоду за консультацию и оперативность.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в начале марта. В целом все хорошо! Спасибо ht.kz!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень приемлемая цена! В остальном, все отлично и без нареканий. Качество у них держится уже больше года. Персонал очень заботливый.
Не понравилось: Расположение на юге Нячанга. Но это не минус, а особенность. Мне это не доставляло неудобств.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Номер чистый
Не понравилось: Минусов особо нет, но этот отель явно не 5 звезд
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Ежедневно меняют полотенца и воду, даже если не выпил. Персонал реагируют на просьбы оперативно. До моря близко, в соседнем проулке хорошая прачечная.
Не понравилось: Завтраки традиционные, скудноватые. Но можно приловчиться. Шторы с пятнами, полы грязноватые, душ протекает.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Достаточно чисто и опрятно, территории нет, завтраки однообразные, персонал нормальный, на ресепшн так себе.
Из плюсов хороший климат нет влажности и меньше вони
Из плюсов хороший климат нет влажности и меньше вони
Не понравилось: Окно на пустырь, бассейн детский размер, без подогрева, еда кроме омлета чисто для местных и китайцев, везде свинина.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель понравился, уютный, комфортный, несмотря на то, что он стоит один из самых последних среди отелей, и на 2 линии, вечером вокруг тишина, с окна был вид на город и посадочную полосу старого аэропорта (жили на 23 этаже). Среди отелей один из самых высоких, с красивым видом на море! На самом верхнем этаже находится открытый бассейн, но там редко кто-то бывает кажется, всегда пустовал.
Номера убирали каждый день, меняли банные полотенца и добавляли новые расходники ( мыло, гель, шампунь, зуб.щетку, чай, кофе и воду 0.5). Постель за 7дней поменяли 3 раза полностью. Кроват огромная, мягкая и удобная. Номер уютный и компактный, но для двоих был как раз. Wi-fi работал отлично, ловил везде в отеле.
Еды вроде много и разное, но наскучивает одно и тоже. Горячее, супы, яичница, фрукты местные, выпечка и напитки разные. (Почти во всех блюдах свинина если что).
Персонал всегда отзывчив, через Гугл переводчик легко общались, всегда подскажут, помогут и даже такси вызовут. Хочу отметить среди персонала девушку Ms.N.Châu и парня по имени Quang.
Пляж находился через дорогу от отеля, имеются свои лежаки и выдают пляжные полотенца. после 16ч падает тень от отелей.
Рядом с отелем есть всё: магазины, рестораны, массажные, обменники, аптеки.
Рекомендую Этот Отель, не пожалеете!
Номера убирали каждый день, меняли банные полотенца и добавляли новые расходники ( мыло, гель, шампунь, зуб.щетку, чай, кофе и воду 0.5). Постель за 7дней поменяли 3 раза полностью. Кроват огромная, мягкая и удобная. Номер уютный и компактный, но для двоих был как раз. Wi-fi работал отлично, ловил везде в отеле.
Еды вроде много и разное, но наскучивает одно и тоже. Горячее, супы, яичница, фрукты местные, выпечка и напитки разные. (Почти во всех блюдах свинина если что).
Персонал всегда отзывчив, через Гугл переводчик легко общались, всегда подскажут, помогут и даже такси вызовут. Хочу отметить среди персонала девушку Ms.N.Châu и парня по имени Quang.
Пляж находился через дорогу от отеля, имеются свои лежаки и выдают пляжные полотенца. после 16ч падает тень от отелей.
Рядом с отелем есть всё: магазины, рестораны, массажные, обменники, аптеки.
Рекомендую Этот Отель, не пожалеете!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Приветливый персонал
Не понравилось: В отеле абсолютно нет своей территории, в номере стеклянный туалет, для пар конечно неприятно. Также нигде не сказано об этом, что перед отелем находится другой отель, и Вы с балкона увидите номера соседей.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, персонал всегда рады помочь. Питание хорошее ( у нас был только завтрак ).от пляжа буквально в пару минутах ходьбы, много рядом магазинов и ресторанов.
Не понравилось: Ванная она не закрытая стеной, а просто вокруг стекло, для уединение в ванной есть только шторы. Приличное проверка отношений и если вы с друзьями в одном номере тоже своего рода испытание 😂
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось: Нет практически Халяль еды. Супы однообразные
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель благонадежный, расположение к пляжу очень близко, персонал дружелюбный, приветливый, рады всегда помочь. Все необходимости имеются: гель, шампунь, зубная щетка, полотенце. Есть тренажерный зал и бассейн.
Не понравилось: Особенно такого не было, благодарен им
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее местоположение,уютный номер, шикарный вид с балкона, вежливый персонал.
Не понравилось: С уборкой номера не заморачивалась, постельное белье за 20 дней не поменяли ни разу, полы мылись только посередине.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Барлығы ұнады керемет 👍
Не понравилось: Бір кемшілігі біз мұсылман болғандықтан тамақ жағынан біраз қиындықтар болды басқасы бәрі керемет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение , свои лежаки на пляже, завтраки очень вкусные , персонал дружелюбный
Не понравилось: В номере был сломан холодильник , заменили но тоже плохо работал
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный, хорошее расположение, внимательный персонал. Завтраки хорошие. Спасибо менеджеру Дине, всегда на связи.
Не понравилось: Принимающая сторона AnexTour - очень навязчивая гид в отеле, на встрече по прилету навязывала экскурсии, которые можно было приобрести(по ее словам) только!!! на этой встрече, если позже то намного дороже. По итогу экскурсия абсолютно не соответствовала ее рассказам, потом на вопросы не отвечала.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Персонал отеля был отзывчивым и приятным, помогал во всех вопросах.
Не понравилось: Лежаки на пляже только до 3х часов. Не прописаны описания блюд с составом. Фрукты не всегда вкусные, манго ни разу не был вкусным. Большинство блюд из свинины. Пляж грязноват.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось
Отель неплохой немного маловатый
Еда хорошая,в номере каждый день убирают
По цене соответствует все
Вьетнам отличное место для отдыха
Еда дешевая главное😅👍
Отель неплохой немного маловатый
Еда хорошая,в номере каждый день убирают
По цене соответствует все
Вьетнам отличное место для отдыха
Еда дешевая главное😅👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля удобное, были на 18 этаже с балконом и видом на море. Балкон для сушки белья только, так особо он и не нужен.
Номер хороший на двоих, в комнате есть все необходимое, кондер хорошо работает
Номер хороший на двоих, в комнате есть все необходимое, кондер хорошо работает
Не понравилось: Из минусов: уборку толком и не проводили, принлсили воду и полотенце, звонили спрашивали туалетную бумагу и мыло.
Насчет завтрака- еда для нас непривычная, ели в основнлм яичницу )), есть салаты и много фруктов,, на завтрак сами они едят суп фо бо, мне не понравилось), сладкой выпечки много и джемов, чай и коые не такой как мы пьем в рк, поэтому пили просто напитки😀
Насчет завтрака- еда для нас непривычная, ели в основнлм яичницу )), есть салаты и много фруктов,, на завтрак сами они едят суп фо бо, мне не понравилось), сладкой выпечки много и джемов, чай и коые не такой как мы пьем в рк, поэтому пили просто напитки😀
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо, Гаухар! За оперативность, своевременность, вежливость, эмпатию!
Хороший отель, отличный персонал, особенно запомнился Нэм! Большое ему спасибо за приветливость и отзывчивость! Отель относительно новый, чистый, комфортный.
Спасибо Аnex Tour, особенно Алексу. Нашёл мой телефон, который я оставила в такси!
Вьетнам экзотическая страна, с радушными людьми, многое делает для отдыха туристов, быстро развивается. Прекрасное Восточное море. Самое лучшее!
Хороший отель, отличный персонал, особенно запомнился Нэм! Большое ему спасибо за приветливость и отзывчивость! Отель относительно новый, чистый, комфортный.
Спасибо Аnex Tour, особенно Алексу. Нашёл мой телефон, который я оставила в такси!
Вьетнам экзотическая страна, с радушными людьми, многое делает для отдыха туристов, быстро развивается. Прекрасное Восточное море. Самое лучшее!
Не понравилось: Не удобно ходить на пляж через дорогу. Хочется чтобы установили светофоры, или построили пешеходные мостики. Наверное это единственный минус, а в остальном все прекрасно!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Прекрасная работа менеджера Евы, отель твердая четверочка, чистый, очень удобная постель, расположение близко к пляжу
Не понравилось: Не работал холодильник, заменили по просьбе без проблем
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель полностью оправдал ожидания, отдых прошел хорошо, пляж рядом через дорогу, на пляже есть немного лежаков от отеля, нам всегда находилось место приходили к 10 на пляж, а после 16.20 шезлонги вообще не нужны были, от отелей тень была и мы в море купались по 2 часа, не боясь сгореть,ребенок выходить из моря не хотел.Питание хорошее, в основном ориентировано на местных и гостей из Юговосточной Азии. Но всегда можно было найти, что пркушать и для европейцев, много фруктов, овощей, суп фо, вкусный кофе.
Не понравилось: не искала
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположен в оживленном районе, в пешем доступе, разнообразные кафе и магазины.
Не понравилось: Отель на 3*, на 4* не тянет.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный городской отель, вежливый приветливый персонал. Чисто, номер просторный с витражными окнами. Пляж через дорогу, ухоженный, чистый. На пляже есть бесплатные лежаки от отеля. Рядом много кафе, магазинов, в отличии от центра
Не понравилось: Маленький холодный бассейн
На завтраке в основном азиатские блюда
На завтраке в основном азиатские блюда
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Номера не большие, но очень чистые и уютные. Убираются каждый день. Каждый день, пополняют все необходимые ванные принадлежности (Шампунь, кондиционер, гель для душа, зубные щетки). Завтрак – шведский стол. В основном каждый день одно и тоже, но выбор для завтрака вполне приличный. Персонал очень приветливый и внимательный. Касательно бассейна, он есть, но небольшой и вода в нем очень холодная. Расположен он на 26 этаже. В целом об отеле впечатления очень хорошие!
Не понравилось: нет минусов
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана


Отзывы об отеле

