Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле AMBASSADOR PLAZA (EX. IRON AMBASSADOR PLAZA) 4*

4.7/5.0
AMBASSADOR PLAZA (EX. IRON AMBASSADOR PLAZA) 4*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам понравилось все.питание обслуга. Расположение отеля. Уборка номеров каждый день.персонал очень вежлевый отзывчевый была вторая линия но море в пяти минут ходьбы .от отеля территория чистая .ввся в зелени. Предлагается очень много туров от ленивого до активного . Особую благодарность хотим выразить АЛИНЕ нашему тур оператору
Не понравилось: Мы минусов не нашли

Отзыв полезен?

0 0

Оразбике

Темиртау

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель Ambassador Hotel & Spa 4* в центре г. Кемер!

Мы отдыхали в отеле Ambassador Hotel & Spa 4* г. Кемер Турция с 03 июня 2025 г. Выбирали отель цена – качество. Отзывы были хорошие В одном из отзывов прочитала: сильная сторона этого отеля питание. А жизнь – это же не только еда, особенно во время отдыха в другой стране, но и впечатления, новые знакомства и знания, которые расширяют кругозор, дружба, общение.
Поэтому, по моему мнению, сильная сторона этого отеля персонал, сервис и руководитель отеля!
Персонал отеля, особенно на ресепшене, приятные молодые и постарше люди, и охрана, которая обеспечивает безопасность, очень строгая, клиентоориентированы, дисциплинированы, ответственны, приятно выглядят – отлично выполняют свои обязанности. Все работники и менеджеры замечательные, по имени отмечу ребят, с которыми чаще общались во время нахождения на отдыхе в этом отеле – это BURAK, ERGUN, iyi, Yusuf. По приезде в отель тепло встретили, оформили, пригласили на обед, номер получили после обеда в главном корпусе рядом с бассейном, комната 1406 с видом на горы. Бронировали номер Main Buulding Standart (2 AD) в главном корпусе с бассейном, просторный номер, 2 кровати, диван, кресло, которое раскладывается. Корпусов всего 5, все находятся рядом с главным корпусом. Начало июня, погода отличная, мы выключали кондиционер, спали с открытым балконом и дышали свежим морским и горным воздухом!
В одном из отзывов прочитала: сильная сторона этого отеля питание. Да, питание хорошее, мясо всегда есть, его готовят и на гриле, индейка, курица, рыба, в ассортименте сыры, колбаса, оливки, простокваша - густой, ферментированный, качественный продукт, такого не пробовали даже в отеле 5*, настоящая домашняя простокваша! Готовят очень вкусные пиде, очень вкусные сочные, гёзлеме и апельсины! В отеле Ambassador Hotel & Spa 4* каждый день на завтрак, обед, ужин, сочные, настоящие апельсины и нарезанные, и целые. В другом отеле 5* их не было, даже нарезанных. Есть с чем сравнить, раньше мы отдыхали в отеле 5*.
Отель понравился, отличная локация – находится в центре г. Кемер, море близко, идти 3 минуты, его видно при выходе из отеля и замечательные виды из номера на горы, на красивую природу Турции, хороший сервис, питание.
Понравился бассейн, воду в бассейне меняют, удобные лежаки, солнце светит до тех пор пока не стемнеет и при этом ощущаешь легкий бриз с моря. Релакс! Классно так. Вечером дискотеки каждый день, только не слышно восточной, турецкой музыки. Отдыхают туристы из разных стран, из Европы, из Африки.
Первое пожелание руководству отеля, хочется разнообразия и больше турецкой музыки по вечерам – а то слушая знакомые песни и музыку как будто дома находишься, а не в Турции. Не все, даже молодежь, пойдут в ночной клуб Инферно, Аура или Кристалл потанцевать, где есть восточная музыка. Едем на отдых в Турцию не только за морем, солнцем, теплом, но и за восточным колоритом!
Второе пожелание – сделать ремонт парной, сауна есть, отличная сауна, а мы выбирали этот отель еще и из-за наличия финской сухой сауны – парной. Парная в данный момент не работала. Третье пожелание – матрасы и подушки не идеальные, матрац еще можно потерпеть, подушки плохие. Взяла другую из шкафа, чуть помягче. Ванная большая, удобная. Шампуни и зубной пасты нет. Гель для душа 2 в 1, косметические принадлежности и туалетная бумага 2 шт. только в день заселения. Следов реновации номеров в 2024 году не заметила. В нашей комнате кондиционер чуть-чуть работал, проживающие в соседнем рядом с нами номере туристы пригласили в свой номер и жаловались на духоту в номере, кондиционер даже как вентилятор не функционировал. На жалобу на ресепшене не реагировали. Поэтому в июле в жаркое время будет проблематично. Читала про это в интернете в отзывах, что в номерах самого верхнего 4 этажа нагревается крыша и в номере невозможно находиться и спать.
Сейф бесплатно, интернет Wi-Fi платный, опытные туристы пользуются своим. Удобнее в Приложении Airalo установить турецкий e-sim. Если нет постоянной необходимости в интернете, то рядом офисы экскурсионных бюро Ginza Travel и они по вашей просьбе раздают бесплатно Wi-Fi, даже если не покупать экскурсию у них. В отеле покупать интернет дорого, очень дорого! И продают его по дням, а не по ГБ, то есть, если вы купите Wi-Fi , например, на 10 дней за 20 $ вам хватит его только на 1 день в день покупки. Видела как подходили при мне туристы и выясняли в чем почему так.
Были на Морской экскурсии (длится 4 часа) по бухтам на новом огромном 5-ти мачтовом корабле GONSTER из Порта г. Кемер – питание включено в билет, обед как в отеле (шведский стол - вкусно и сытно), безалкогольные напитки в ассортименте включены в стоимость билета, алкогольные напитки платно. Корабль супер, супер капитан – он принимает участие в развлекательной программе. Лежаки классные, удобные, много туристов, корабль большой и комфортно.
Работа персонала отлично организована, сервис в отеле на должном уровне. Неожиданно, на 5-й день отдыха муж попал в больницу. По распоряжению руководителя отеля Ambassador Hotel & Spa 4* мне оказали всестороннюю помощь и поддержку. Организовали поездку на машине в г. Кемер, предоставили безлимитный интернет бесплатно, при выезде из отеля бесплатно продлили номер до времени трансфера 18 – 30 час. Лично руководителя отеля не видела, не знаю. Менеджер ERGUN сказал, что руководитель отеля распорядился оказать мне внимание – поэтому всегда безотказно получала всестороннюю помощь при обращении с вопросами и просьбами.
Очень благодарна за помощь мне и поддержку в сложившейся трудной жизненной ситуации BURAK, ERGUN, iyi, всему персоналу, а особенно руководителю отеля.
Рекомендую отель к Ambassador Hotel & Spa 4* посещению, только учитывая указанные недостатки. Каждый год отдыхали в отеле Фейм Резиденс 5*, цены на отдых выросли и этот отель Ambassador Hotel & Spa 4* цена была дешевле на 1 000 – 00 евро, поэтому выбрали его. Море также близко,практически такая же локация, такой же ассортимент продуктов в ресторане, кроме как не было каймак как в 5*, и плюс есть мясо. Рассматривали Асдем Парк 4*, отличное питание (общались с туристами из Казахстана из этого отеля), но к морю, к пляжу идти подальше, очень шумный главный корпус – музыка до 07 – 00 часов утра играет, зато оказывается у Асдем Парк 4* есть еще 3 корпуса А,В,С проход к ним через дорогу их внутреннего двора и там 2 больших бассейна, зеленая, достаточно больших размеров территория, и это в центре города, поэтому их туристы загорают у бассейна под тенью пышных пальм.
Благодарю нашего менеджера Айя Каратаева при подготовке к отдыху, все документы и необходимая информация предоставлена вовремя. Искренне благодарю Айя Каратаева за внимание, когда возникла трудная жизненная ситуация во время нахождения в Турции на отдыхе – мне было легче после общения с ней. Даже в нерабочее время была со мной на связи.



С уважение, Orazbike I. 14. 06.2025 г., КАЗАХСТАН, г. Темиртау






Не понравилось: 1) Интернет платно и дорого! Нужно самим решить вопрос заранее 2) Не работает парная! 3) Подушки не комфортные! Проблема. 4) Туалетная бумага плохого качества и не пополняют в последующие дни 5) Маленьким детям нет выбора по питанию А дети постарше питались нормально. Вообще время работы ресторана короткое, со всех 5-ти корпусов питаются и у всех хороший аппетит. Никаких отравлений , отклонений не было. 6) В шкафах 2 маленьких отдела, в осенний и зимний холодное время негде будет разместить верхнюю одежду. особенно в стандартных номерах. Простые стандартные номера небольшие, очень даже компактные. 7) Нет качества даже минимального уровня кондициинирования! Даже как вентилятор не работает, пример, номер 1407 (слева от нас). 8) Много высоких ступенек, есть 14-15, есть меньше. посередине коридора люстра с потолка до пола, из-за этого в одной половине здания на 4й этаж можно подняться на лифте, на половине, где находился наш номер 1406 лифт идет только до 3 этажа, затем обходишь люстру и поднимаешься по крутой лестнице 14 - 15 высоких ступенек, по которым и спускаться неудобно, особенно пожилым туристам или с детьми. Молодые туристы с этим легко справлялись. Если устранят эти недостатки можно рассматривать этот отель из-за близости к морю идти на пляж. Кого то может и цена устроит.

Отзыв полезен?

0 0

Толкын

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 3 отзывам)

AMBASSADOR PLAZA (EX. IRON AMBASSADOR PLAZA) 4*

Расположение
5/5.0
Территория
4.7/5.0
Питание
5/5.0
Персонал
4.7/5.0
Анимация
4/5.0
Номер
4.7/5.0
Пляж
4.7/5.0
Общая оценка
4.7/5.0
X