Отзывы об отеле NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE (EX. NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA) 5*

Отзыв полезен?

1 1

Ярослав

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошая территория, большая, чистая, ухоженная, много хвойных деревьев. все в доступности. персонал постоянно убирается везде. ни соринки.
Кухня отличная, всего в изобилии. Ala-Cart - вообще супер.
Аквапарк хороший, особенно детский. Детский миниклуб тоже отличный. детям нравилось. есть площадка для баскетбола, футбола, можно брать напрокат мячи и прочий спортинвентарь.

Не понравилось: Бармены беспонтовые. Коктейли готовить не умеют, и даже не стараются.
В этот раз сам бар был не в изобилии... многие напитки стали платными
минибар немного поскуднел
WiFi работал хорошо и быстро только в номере и в лобби. по территории не было интернета.

Период отдыха: с 19 сентября 2020 до 27 сентября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Жанслу

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень компактный, но при этом с большим спектром услуг и предложений отель. Хорошая концепция шведского стола с персональной раздачей горячих блюд, много активностей в удобное время с проффесиональными инстуркторами. Рекомендую выехать на велопрогулку входит в услуги отеля и SUP board.
Аля карт Густо самый крутой

Не понравилось: Вход с пляжа много камней, без аквашузов никак все ноги себе перерезал, но есть специальеые расчищенные входы но там тоже нужно быть осторожным

Период отдыха: с 04 июня 2024 до 14 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все

Не понравилось: Не могу добавить ничего

Период отдыха: с 07 июля 2015 до 14 июля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Виктор

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все, ну а анимация, в общем-то, не так уж и важно. Ресторан, пожалуй, поболее, даже, чем в Дельфин- Делюкс, Аланья.

Не понравилось: Пляж подрасстроил, выручил пирс, а детям- Аквапарк, мороженое, хоть где, и прекрасный, огромный мини- клад.

Период отдыха: с 25 августа 2016 до 01 сентября 2016

Отзыв полезен?

0 0

Айдос

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория очень большая, для сравнения чуть меньше парка в Астане - это конечно хорошо, но если вы с детьми придется брать коляску для каждого. Кстати она тоже дается бесплатно в отеле если попросить. Зелени ооочень много - это тоже плюс, т.к. можно передвигаться в жару по тенечкам, дышать свежим воздухом, наслаждаться прохладой ночью.
Шоу-программы были каждый день после ужина. Каждый день сначала детское (клоуны/аниматоры/кошки и т.д.), потом семейное шоу в амфитеатре (акробаты/танцоры/циркачи и т.д.), потом диско/концерт. В общем скучно не будет ни детям ни взрослым, тем более программа не повторяется, каждый день что-то новое!
Море ОК. Номер ОК. Что-то особого отметить нечего.
Спасибо менеджеру Элеоноре за совет.

Не понравилось: Питание однообразное, после 5-6 дней уже все ничего не хочется. Аля-карт рестораны платные что было новостью для нас. Обычно по одному разу можно поужинать в других курортах.
Обслуживающего персонала явно не хватает для такой территории и количества людей/номеров. Местами грязно/не убрано/ не позвать кого-то и т.д.

Период отдыха: с 02 июля 2019 до 11 июля 2019

Отзыв полезен?

1 1

Ернар

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: +

Не понравилось: -

Период отдыха: с 08 июня 2021 до 19 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Шымкент

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, постель чистая из х/б, удобные подушки. Душевая комната хорошо расположена. В номере есть кофемашина маленькая. Кондиционер отлично охлаждает.

Не понравилось: В ванной комнате фен очень неудобный и маломощный, вообще не сушит волосы. Персонал если не просишь не обновляют туалетные принадлежности.

Период отдыха: с 26 августа 2021 до 01 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная гостиница с зеленой территорией и великолепной кухней - считаю любой гурман сможет найти для себя подходяющие блюда и напитки. Особенно в этом году порадовала аниматорская команда и впечатляющие представления и концерты. Уборка номера происходила ежедневно прямо с утра, мини бар пополнялся без заминок, по просьбе даже оставляли в большем количестве напитки чем полагалось. Отдельное спасибо менеджеру HT.KZ которая оперативно предоставляла всю необходимую информацию по турам, вносила корректировки (а с нашей стороны их было много :)) и своевременно забронировала тур.

Не понравилось: Вход в море - крупная галька.
Это не минус, а скорее пожелание к турагенту - чтобы лишний раз клиент не переживал было бы супер, если раз в 2 недели присылали краткое сообщение, что все в силе, без изменений в бронировании, документы (ваучер, билеты) будут готовы к определенному числу и т.д.. А то до последней недели переживали вдруг что-то изменится (в текущих реалиях это актуально думаю), а беспокоить лишний раз турагента не хочется.

Период отдыха: с 20 июня 2022 до 29 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

RAYA

Шымкент

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Уборка номера храмает

Период отдыха: с 10 августа 2022 до 16 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Гульнар

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: всё

Не понравилось: мухи везде

Период отдыха: с 08 сентября 2022 до 16 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень зеленый и красивый отель! Много интересного как малышам так и гостям старшего поколения????.

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июня 2024 до 21 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гульнар

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: только плюсы

Не понравилось: минусы мухи везде

Период отдыха: с 01 сентября 2024 до 08 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было замечательно! И взрослым и малышам комфотрно!

Не понравилось: Нет минусов!

Период отдыха: с 12 июня 2024 до 21 июня 2024

Отзыв полезен?

1 1

Жанна

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июля 2015 до 13 июля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 июля 2022 до 11 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Anel

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июня 2023 до 21 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Думан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 04 августа 2023

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.6/5.0
Анимация		4.1/5.0
Номер		4.5/5.0
Пляж		4.4/5.0
Общая оценка		4.6/5.0

Отзывы об отеле NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE (EX. NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA) 5*

Ярослав

Жанслу

Ержан

Виктор

Айдос

Ернар

Айжан

Александр

RAYA

Гульнар

Акнур

Гульнар

Акнур

Жанна

Мадина

Anel

Думан

NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE (EX. NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA) 5* 5