Отзывы об отеле IC HOTEL SANTAI 5*

Плюсы: Отель свежий и чистый ( ремонт зимой 2015), вид лучше, чем в других 5* отелях (сравнивали), персонал приветливый, очень тихо и спокойно. Все для детей и взрослых, предпочитающих интересный, но нешумный отдых. Молодежи может быть скучно

Не понравилось: Турфирма Пегас- гид-информатор, не очень внятно были даны комментарии к вопросам, сначала предложили экскурсию, затем отказали, настойчиво убеждая выбрать отдельные туры, при этом причин отказа пояснить не смогли. В ответ, мы обратились к другим операторам Anex, которые были согласны организовать данную экскурсию и увидев, что мы идем к другим тут же пообещала, что Пегас сможет предоставить нам экскурсию (в которой было вначале отказано), однако вечером пришла и невнятно добавила, что нужно "еще за что-то добавить 200 долл). Ни 199, ни 201, а ровно 200- выглядит подозрительно не правда ли? Было еще куча противоречия в словах гида-информатора (не буду тратить на это время). О многих нюансах гид не предупредила, хотя туристы с других отелей были подготовлены. В Пегасе один гид говорит одно, спрашиваем тот же вопрос у другого, ответ совсем другой. И не этично отвечать на базовые вопросы о достопримечательностях и городе "Без понятия", причем много раз. Негатива к самим Hottour нет, довольны, но посредник Пегас разочаровал. P.S не ведитесь на бредовый трансфер для шопинга, ведут в свои магазины (шуба Астана-2000 долл, Анталия -34 000 идентичные до мелочи) Часы Zenit- 2400 долл, Анталия-19000)

Плюсы: Отель чистый, доброжелательный персонал. Еда вкусная, большой выбор даже для детей. Отель расположен недалеко от аэропорта, удобно с маленькими детьми.Замечательный мини клуб.

Не понравилось: Небольшой бассейн. Везде очередь. Занимали лежаки заранее до завтрака.

Плюсы: Понравилось практически все - все чисто, вкусно, вода и в море и в бассейне просто отличная. Уютный и удобный номер. Территория позволяет погулять, шезлонгов много и даже глупые "брони" находчивыми (скорее всего русскими) в роде брошеного с ночи полотенца на более, чем половину шезлонгов, не мешали найти свободные или оттащить их, куда удобнее.
Еду у пляжа лучше не ешьте, она очень низкого качества и совсем не вкусная. Однако, фруктовое мороженое у пляжа очень даже стоящее. Кроме мороженого и напитков ничего не советую там брать.
Анимация слабенькая, ориентиртвана на детей и взрослых сразу, так что игры только в дарц, пляжный волейбол, вотерполо и какую-то бочу... Играли только в дарц 1 раз за все 10 дней. Каждый вечер в амфитеатре танцы, нам было не интересно, уровень так себе. Развлекались сами: плавали, гуляли, ели :)) Советуем сувениры ни в отеле, ни в магазине по дороге в аэропорт не брать. Мы за сладостями и сувенирами ездили в Белек через Кадрие, ( поездка на автобусе стоит 2.5 лиры, к стати возьмите себе сразу лиры в аэропорту, а то у них там доллары и евро равнозначны и округляют они цены совсем не в выгоду туристам) там на рынке сторговались за треть, а то и четверть цены.
На бесплатные поездки в магазин кожи тоже не соглашайтесь, там заламывают цены втридорого, только время и силы потратите, если примете правильное решение ничего не покупать.

Не понравилось: Отель не для тех, кто хочет отдохнуть и поесть в тишине и в дали от постоянно кричаших и капризнячих детей. Детей очень и очень много, внутри основного ресторана не слышно даже собственного голоса, поэтому старались приходить ровно к началу завтрака/обеда/ужина и садились снаружи -там тише.
Очень много русских, показалось, что даже слишком много. Все с детьми.
Персонал, кроме ресепшен, почти не говорят по английски, но вполне связно говорят по-русски.
Все не входящее в стоимость тура очень дорого.

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: -

Плюсы: Да практически всё понравилось, особенно питание, море, территория, отличная анимация. Хорошо для отдыха с детьми, не так шумно по ночам.

Не понравилось: Нас было 3 взрослых и 1 ребёнок, но номер нам предоставили для двоих, просто дополнительную кровать поставили. Было не очень раздольно, но нашу поездку это не так сильно омрачило.

Плюсы: Хороший семейный отель с очень крутой инфраструктурой для детей, но так как много детей не всегда аниматоры могли уделить всем внимание и увлечь их , территории ухоженная, большая, есть где погулять с детьми вечерком. Отдельного заслуживает Аквапарк отеля, старший сын не хотел порой уходить . Питание хорошее, есть детский стол: пюре, смеси, овощи на пару, коктейли. Очень благодарна менеджеру Дарье за внимательность и индивидуальный подход к клиентам.

Не понравилось: Не могу сказать что то явно не понравилось , просто хотелось бы что то интересного в питании, душевности от аниматоров, более тщательной уборки в номерах, учитывая что много в отеле детей которые только ползают или начинают ходить )))) минусом можно считать громкую музыку до полуночи от дискотеки у бассейна , поэтому с грудничками не советую брать номера с видом на море. в целом считаю отдых прошёл на хорошо)

Плюсы: Море, отличное расположение пляжа, аквапарки, детский клуб.

Не понравилось: Нет пирса, слабая анимация, взрослым будет скучно. Нехватка официантов в главном ресторане, грязная посуда, отель требует реконструкции.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: