Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы об отеле ALARA STAR 5*
Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: 1. Гиды Анекс-тур. Все очень вежливые, внимательные, ответственные, профессиональные
2. Организация экскурсий - все вовремя, интересно и продуктивно.
2. Организация экскурсий - все вовремя, интересно и продуктивно.
Не понравилось: 1. Персонал в отеле хамоватый, бармены могли спокойно нахамить на пустом месте, администратор на ресепшен так вообще отвечал на вопросы через раз.
2. Для экскурсий нам нужен был ланч- бокс, т.к. в стоимость экскурсии не входил завтрак, а выезжали мы в 3 часа ночи. В итоге нам его не дали, мотивируя тем, что ресторан работает круглосуточно и можно будет ночью и покушать, и с собой взять. Обманули) По ночам в ресторане был только засохший хлеб и масло - ни поесть, ни с собой взять ничего не удалось.
3. Анимации никакой. Днем была водная гимнастика и игра в дарт и все. Один раз была дискотека, и то недолго. Детской анимации не было вообще.
4. Отъезд из гостиницы в аэропорт был на очень маленьком автобусе, мы сидели на чемоданах друг друга. Привезли нас в аэропорт за 1,5 часа, в итоге регистрацию мы прошли за 30 минут до вылета, когда уже посадку объявили - нужно привозить раньше.
2. Для экскурсий нам нужен был ланч- бокс, т.к. в стоимость экскурсии не входил завтрак, а выезжали мы в 3 часа ночи. В итоге нам его не дали, мотивируя тем, что ресторан работает круглосуточно и можно будет ночью и покушать, и с собой взять. Обманули) По ночам в ресторане был только засохший хлеб и масло - ни поесть, ни с собой взять ничего не удалось.
3. Анимации никакой. Днем была водная гимнастика и игра в дарт и все. Один раз была дискотека, и то недолго. Детской анимации не было вообще.
4. Отъезд из гостиницы в аэропорт был на очень маленьком автобусе, мы сидели на чемоданах друг друга. Привезли нас в аэропорт за 1,5 часа, в итоге регистрацию мы прошли за 30 минут до вылета, когда уже посадку объявили - нужно привозить раньше.
Период отдыха: с
01 мая 2015 до
10 мая 2015
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте, мы решили воспользоваться услугами тур агентства"Поедим" в первый раз, т.к. у них было очень выгодное предложение! Сауле -наш менеджер подобрала нам великолепный тур в Аланию. Конечно страшновато было лететь с неизвестной компанией, но мы рискнули и не прогадали! Летели мы с Алматы. Нас встретили в аэропорту Анекс тур и отвезли в наш отель Алара Стар. Отель отличный, персонал вежливый и приветливый. Питание и территория отеля -все на отличном уровне. Отдохнули прекрасно!!! Единственное, что немножко расстроило это авиакомпания Атлас Глобал. Стюардессы грубиянки, отношение ужасное, тебя не слышат и не видят! Весь полет ругались между собой по середине салона самолета, разговаривают только на турецком языке, ни казахский, ни русский, ни английский ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ! Не знаю зачем набирать такой персонал, если вы летаете в Казахстан, где разговаривают на казахском или на русском языках! Ну это не смогло испортить нам отдых! Огромное спасибо тур агентству "Поедим" и персональное спасибо менеджеру Сауле!!
Не понравилось:
Период отдыха: с
08 мая 2015 до
14 мая 2015
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравился номер, большой и уютный. Вид с балкона. Питание хорошее, разнообразная пища. Внимательный персонал. Очень хорошая анимация! Чистый, песчанный пляж.Бассеин хороший! Гид Зухраб посоветовал много интересных экскурсий! Было здорово! Спасибо всем! Супер!
Не понравилось:
Период отдыха: с
06 июля 2016 до
16 июля 2016
