Отзывы об отеле A GOOD LIFE UTOPIA FAMILY RESORT (EX. WATER PLANET HOTEL & AQUAPARK) 5*

Плюсы: Были в отеле в конце августа, плюсы это территория отеля, бассейны и горки, персонал не плохой, но их критически мало они не успевают порой делать работу. Анимация тоже была не плохая, думаю на сегодняшний день отель по уровню не 5 звёзд, а 4 с натяжкой. Если обобщить, и не обращать внимание на минусы, отдых был не плохой. Создай сам себе настроение 😁

Не понравилось: Первый и самый жирный минус это волейбольное поле в отеле, если не хочешь испортить отдых лучше не ходить играть, сверху был песок, а под песком бетон, мой муж упал и поранил ноги и он был там не один такой, пошло заражение и весь отпуск он лечился, это было жудко не приятно. Ещё один большой минус это номера, они дали ужасный номер грязный, прокуренный и в подвальном помещении в углу, но потом за доплату они дали более менее получше номер, это такая схема, лишь бы доплотили 🤦🏽‍♀️ отелю не хватает персонала, уборка в отеле никакая.

Плюсы: Территория, питание +-, номер пойдет

Не понравилось: Уборка хромает, попадались даже плохо выматые тарелки

Плюсы: Спасибо за прекрасное начало лета! Замечательный отель как для отдыха с детьми, так и для большой компании молодежи. Отдельное спасибо менеджеру Фаленковой Олесе за внимание и участие, как при оформлении тура так и на расстоянии)))

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхала в A GOOD LIFE UTOPIA FAMILY RESORT (EX. WATER PLANET) 5* по системе UAI с 12 по 19 июня 2023 года с сыном 13 лет. Заехали примерно в 9 часов утра, заселили нас уже примерно через час без всяких доплат, предварительно пригласив сначала позавтракать. Здание отеля состоит из двух 9-ти этажных корпусов, номера в главном корпусе с видом на обе стороны, номера во втором корпусе - только с видом на море, естественно если это не нижние этажи. Нам достался номер во втором корпусе на 7 этаже с прекрасным видом из окна. Территория отеля, находящаяся на холмистой местности, очень живописная с пышной зеленью, многочисленные сосны, пальмы и всевозможные цветущие кустарники, обеспечивают тень и прохладу в жаркий день. Территория отеля очень большая, что позволяет каждому отдыхающему найти укромный уголок. Спуск на пляж в панорамном лифте с прекрасным видом на море, сам пляж состоит из 2-х платформ: одна с мягким песочком, вторая – деревянная. Шезлонги, зонтики, полотенца – всё бесплатно и всегда есть свободные. Спуск в воду не пологий, а с пирса – глубина сразу около 4-х метров, поэтому не очень много отдыхающих купалось в море. Но мы с сыном хорошо плаваем, поэтому с удовольствием поплавали в море. Для тех кому нужен пологий спуск в море, в 10 минутах ходьбы от отеля есть городской бесплатный пляж. Правда лежать придется на полотенцах. По всей территории более десяти бассейнов различной глубины, есть бассейн с волнами, отличный аквапарк с горками как для маленьких детей, так и для взрослых. Есть теннисный корт, волейбольная площадка, тренажерный зал, рафтинг и тарзанка (платно), настольный теннис, и т.д. Для подростков есть молодежный клуб, в котором можно поиграть в аэрохоккей и различные настольные игры либо просто отдохнуть в приятной обстановке. По всей территории множество баров с напитками и закусками, вкусное мороженое с 12 до 16 часов. Также есть турецкий хамам, магазин сувениров, магазин шуб и кожаных изделий. Питание в отеле разнообразное, думаю каждый сможет найти для себя что-нибудь по вкусу. Лично мне очень понравилось мясо гриль, выпечка, множество сортов сыра и десерты. Многообразие десертов поражает, хочется всё попробовать, всё очень вкусно. Ежедневно проходили дневная и вечерняя анимация, дискотеки, вечерние шоу для детей и для взрослых, но мы с сыном не особо посещали их. Отдельно хочу выделить прекрасный Wi-Fi, он бесплатный и сигнал отличный как в номере, так даже на пляже, что очень нас порадовало! Номер убирался ежедневно, полотенца менялись по запросу, бар пополнялся напитками ежедневно, постельное белье было белоснежное, кровати были правда какие-то хрупкие, но нас выдержали. Было очень хорошо слышно, как разговаривали в соседнем номере), но как я поняла, это проблема практически всех отелей. В номере были сейф, телевизор, фен и мыльные принадлежности. На балконе столик и 2 кресла, очень приятно было вечерком сидеть там. Недалеко от отеля, примерно в 10-15 минутах ходьбы есть множество магазинов, местные мини-маркеты, а также базар. Цены, кстати, вполне себе устроили нас. Оплату в магазинах производила казахстанской банковской картой VISA, что было очень удобно. На базаре в основном цены указаны в евро или в долларах США. Сотрудники отеля в основном все молодые ребята, все приветливые и с чувством юмора. Общались с ними на смеси английского, русского, казахского и турецкого). Ведь турецкий и казахский языки имеют большой процент сходства. В общем, наш отдых состоял практически из одних плюсов, минусы, если и были, то были незначительными и никак не повлияли на наше прекрасное настроение. Отдельное спасибо хочу выразить Мике Абдыкеримовой, нашему персональному менеджеру, она всегда была на связи, очень вежливо и внимательно помогала мне в решении возникающих вопросов.

Не понравилось: Немного сложно было постоянно подниматься и спускаться по холмистой местности отеля. Фрукты были не очень вкусные: арбуз, дыня, персики, груши, яблоки, абрикосы. Наиболее вкусными были апельсины, мандарины и киви. Трансфер до отеля и обратно занял 2 часа в одну сторону.

Плюсы: Все отлично

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: