Отзывы об отеле VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5*

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: ????????????????????????

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 февраля 2024 до 01 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Разиям

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прилетели 2раз в этот отель .море расположение.сам остров просто бомба.пляж шикарный .есть виллы.сама территория чистая. аккуратная красота.есть конечно минусы.но море 🥰 перекроет.брали мы на базе завтрака . туристы брали обед и ужин .они сказали все шикарно .есть морепродукты и т д .есть все включено.рекомендую.белоснежное постельное белье.особенно для детей хорошо .есть парк рядом.прилетим ещё раз .ну отдельное спасибо Жангиру .и конечно нашему любимому турагентству.кстати рекомендую .все без обмана и все очень вежливые

Не понравилось: В прошлом году был лучше завтрак.был не большой скандал на ресепшене. при отъезде не дал завтрак при выезде .хотя он был включен..надо нам спускаться и говорить об этом .хотя я спустилась вечером и сказала что мы вылетаем завтра..был скандал и никаких извинений.отношение было хамское.а так все отлично было

Период отдыха: с 29 мая 2025 до 05 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Oleg

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось: 1. В море встречаются медузы и планктон, которые могут сильно обжечь тело.
2. Заказ напитков во время обеда или ужина приходилось очень долго ждать.

Период отдыха: с 27 февраля 2025 до 12 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Олег

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали конец февраля начало марта. Всё прекрасно погода, море. Температура воды в первые 2 дня 23-24 градуса, (до этого были дожди), но быстро нагрелась и купаться было комфортно. Питание превосходное, мы брали завтрак и ужин. Большое разнообразие морепродуктов. Мясо в меню тоже было каждый день и разное. Отдельное спасибо менеджеру Юлиане, сделала все как хотели и посодействовала с выбором номера. Номер выдели с видом на море. Супер.

Не понравилось: Недалеко от берега появлялись морские ежи а также медузы. Видели как люди наступали. Довольно таки неприятно и болезненно

Период отдыха: с 27 февраля 2025 до 10 марта 2025

Отзыв полезен?

1 1

Адель

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился, питание шведский стол, вкусно и разнообразно, есть детский стол и халяльные блюда (помечены специальной табличкой). Но также есть блюда со свининой, кто не ест советую внимательно читать таблички с едой).
Обслуживание начиная с рецепшена материка и заканчивая персоналом на пляже отрабатывают на 100%-очень вежливые и отзывчивые! В номере уборка каждый день.
Море с песчаным пляжем, песочек мелкий как мука, вход в море комфортный, без волн, с детьми самое то!
Остров Винперл как с картинки- красота и чистота, за этим следит многочисленный персонал.
На острове есть парк развлечений, который мы не обошли за два дня) в парке кстати есть ботанический сад, аквапарк, зоопарк, океанариум и аттракционы, вечером шоу фонтанов и «тата» шоу. В город ездили каждый день, можно добираться на спидботе(скоростная лодка) либо на канатной дороге для проживающих в отеле проезд бесплатный) в городе можно передвигаться по приложению индрайвер, в разы дешевле обходится, чем местное такси.
Благодарим за помощь в оформлении тура нашего менеджера Адель.

Не понравилось: Единственный минус, что нельзя привозить еду с материка в номер.

Период отдыха: с 08 апреля 2024 до 18 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было идеально! Начиная с консультации Екатерины и заканчивая выездом из отеля. Прекрасный персонал, отличная еда, шикарная вилла с выходом в море! Ранее читали некоторые минусы про отель(воды мало оставляли в номере) у нас не было никаких проблем! Парк шикарный, в разное время суток выглядит по разному и все вокруг радует глаз! Уезжали с желание уже вернуться вновь🥰 Екатерина на протяжении всего отпуска была на связи и моментально отвечала еа все возникающие вопросы! Это мечта, а не отдых✨

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 марта 2024 до 04 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Birzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высоком уровне, мы любим азиатскую кухню и там мы ею насладились! Территория отличная, вода замечательная, надеюсь еще приедем и не раз!

Не понравилось: Незначительный минус только в развлечениях на территории отеля, их не хватает

Период отдыха: с 28 марта 2024 до 08 апреля 2024

Отзыв полезен?

1 1

Молдир

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Поехали на отдых 2 взрослых и ребенок 2 года. Все отлично! От аэропорта до отеля час езды… Отель находится на острове, добираться удобно до материка, тук тук есть каждые 20 минут от отеля до порта и в парк развлечении.. дальше на материк можно на канатной дороге или на лодке( каждые пол часа). По городу такси краб или максим удобно!Питание разнообразное! При заселении сделали комплимент по мини-бару) Поздравили на день рождения тортиком!

Не понравилось: Все включено- это только питание! В баре все нужно покупать! Кокосовая вода стоит 100000 донг в отеле( вне отеля от 25000) Фреш только на завтрак! Вода в неограниченном количестве во время завтрака, обеда и ужина!

Период отдыха: с 30 января 2024 до 07 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впечатления от нашего отдыха только положительные! Начиная с самой организации, проживания, обслуживания персонала, кухни отеля, вылетов все было классно! Сам отель очень чистый, номера большие, хорошие, уборка номера каждый день. Персонал очень вежлив и приветлив. Расположения отеля, так как мы проживали на острове, очень удобное, вода чистая, бассейн теплый, чистый. Лежаки всегда свободны, хоть и народу много👍
Кухня, у нас были только завтраки, очень все вкусно, еда разнообразная, еще что очень удобно, обмен валют можно произвести прямо на ресепшене по очень хорошему курсу👍Территория, сам вид из номера завораживает глаз😍
Всем кто собирается во Вьетнам, всем советую этот отель, не пожалеете, наш отпуск в этот отель была первой и не последней! А турагентство “ht” оправдало все наши ожидания, и наш отдых был незабываемым. Особая благодарность менеджеру Милане, которая была с нами от и до нашей поездки🫶🏻

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 13 апреля 2025 до 20 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Если Вьетнам- то остров отличный комфортный отдых, Добраться до острова каждые полчаса на скоростном катере за 7 мин одно удовольствие, катер разрезает волны ..никакой качки...Вас встречает и провожает приветливый персонал, где бы вы не были..в отеле, в порту , на тук туке...Можно добраться и по канатной дороге с 8.00- 23.00 все это входит в стоимость проживания на острове. Белоснежный пляж, без волн и акул))).Сам отель превосходный...Чистота, уборка , оснащение всем необходимым : тапочки, сланцы, халаты. Мыльные принадлежности обновляются каждый день: зубная щётка с пастой, одноразовая шапочка для душа, расчёска, станок и крем для бриться , гигиенический пакетик, душистое мыло. Белоснежное постельное белье...
Обмен валюты на ресепшен , правда не всегда есть...На ресепшене есть парнишка Максим, отлично говорит по- русски.
Еда разнообразная, много фруктов...Можно попробовать и национальную кухню , нам очень понравился супчик Фо Бо, его можно есть бесконечно...
Ещё на острове есть самый большой Парк развлечений, где есть и зоопарк , и аквапарк, и аттракционы.А вечером шоу поющих фонтанов, и 3D шоу в сказочном замке с участием 150 актёров.
А потом сфотаться с ними и потанцевать.
В общем, о поездке только положительное.

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 июня 2024 до 28 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось, шикарный отдых отель просто супер

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 17 сентября 2024 до 23 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kristina

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, пляж хороший, чистый, песок как мука, за вид на море нужно доплачивать, но это стоит того. Очень довольны отдыхом! Обязательно посетите парк на Остраве, покатайтесь на фуникулере😍

Не понравилось: Голодными не останетесь, но к сожалению кухня не совсем нам подошла. Пакет все включено во Вьетнаме немного другой, спектр выбора напитков и закусок не очень большой.

Период отдыха: с 15 марта 2024 до 22 марта 2024

Отзыв полезен?

1 1

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Относительно отеля: Красивая природа, тишина на территории, замечательный пляж, пологий песчаный вход в море, в 5 минутах на багах парк развлечений . Относительно менеджера: все супер. Оперативно, быстро

Не понравилось: Для нас еда была не полноценная, мясо жесткое, ассортимент один и тот же на все дни отдыха. В самом отеле нет ничего развлекательного для детей

Период отдыха: с 15 марта 2024 до 22 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Продуманность развозки, вежливый персонал

Не понравилось: Питание

Период отдыха: с 06 мая 2025 до 13 мая 2025

Отзыв полезен?

1 1

Anara

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, хотим в первую очередь поблагодарить уже нашего семейного менеджера Аиду Агзамову, самый лучший, профессиональный, вежливый, воспитанный, человечный Менеджер Вашей компании, огромное спасибо, она нам всегда подбирает самые лучшие туры, которые подходят на все 100%, находит для нас все условия, подстраивается под клиента, старается разрешить все проблемы, благодарим❤️ отель супер, море класс, не пожалеете, остров как в сказке, обязательно нужно побывать на нём🔥😍❤️

Не понравилось: Очень долго лететь, дорога дальняя, поменяйте авио компанию, создайте условия для туристов, отмените дозаправку, отправляйте самолеты с большим баком😁

Период отдыха: с 10 июля 2024 до 20 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: С погодой не повезло и вода прохладная бассейн вообще холодный остальное супер с погодой прогодади жалко

Период отдыха: с 26 ноября 2024 до 09 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Батима

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель. Пляж с ослепительно белым песком. Уборка ежедневная. Питание выше всяких похвал. Морепродукты, экзотические фрукты наисвежайщие. Все очень понравилось.

Не понравилось: Таковых нет

Период отдыха: с 04 июня 2024 до 14 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Anastassiya

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, брали все включено, очень разнообразная еда, чистый и приятный номер, доброжелательный персонал, белоснежный и чистый песок, хорошая детская игровая комната, впечатления остались прекрасные, хотим вернуться туда еще. За счет того, что отель находится на острове, фактов краж местными не было.

Не понравилось: Долго добирались, немного выматывает дорога

Период отдыха: с 04 июня 2024 до 11 июня 2024

Отзыв полезен?

1 1

Сабрина

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, красивая территория отеля, вежливый персонал, суперский пляж и море. Развлечения в парке хорошие.

Не понравилось: Не совсем разнообразное питание для тех, кто не любит морепродукты. Для любителей морепродуктов выбор хороший.

Период отдыха: с 13 мая 2024 до 23 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, недалеко от материка, чисто, приветливый персонал

Не понравилось: Убирают номер не качественно

Период отдыха: с 18 апреля 2024 до 26 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асем

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель для семьи с детьми. Еда разнообразная, вкусная, но ассортимент практически не меняется. Парк хороший, в несколько заходов везде покатались. Вид из номеров ocean view просто сказочный. Цены на напитки, еду, одежду на острове невысокие. Пляж чистый пологий, с детками очень удобно, есть рыбки посмотреть.

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 мая 2024 до 13 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Нургуль

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы ездили впервые, наш менеджер Камилла ВСЕ ВСЕ объяснила, мы нигде не имели проблем или накладок, все идеально, профессионально и сердечно, спасибо большое!!!
Всем советую как будто побывали в РАЮ, чисто, уютно, уборка ежедневно, полный сервис, с собой берите только немного вещей, полотенце для пляжа выдают, в номере на каждую персону, большое, среднее, для рук, для ног, все есть, гигиена полная комплектация, даже увлажняющий крем для тела в номере, цены приятные!!! Климат очень приятный, нет высокой влажности, нет криков, нет шума, великолепное море, мягкое солнце, очень нежный песочек все не описать надо лететь и ощущать!!!🥰🥰🥰

Не понравилось: Их нет, питание на любой вкус!!!😋😋😋

Период отдыха: с 09 марта 2023 до 16 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Olga

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, рекомендую

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 марта 2023 до 07 апреля 2023

Отзыв полезен?

1 1

Ekaterina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание очень разнообразное , столы чистые , номер приятный , свежий запах , подушки 4 штуки ,удобные , мягкие . Территория не большая , но вполне хватает ) обмен валюты по отличному курсу был на ресепшене отеля .

Не понравилось: в отеле вода платная что не понравилось , в номер приносят по две бутылки 0,5 и на шведском столе пьешь , если захочешь еще то надо покупать 50.000 донгов за бутылку.
На бассейне и у моря нельзя заказать напитки , надо самому идти на бар/ ресторан который у лобби, покупать и тащить , в пятизвездочном отеле такого не должно быть

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 28 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый, чистый, ухоженный. Современный стиль отеля , и декорации интерьера не оставили равнодушными. В отель понравилось все. На территории отеля есть все, что нужно для тихого семейного отдыха. Анимации нет, но нам для медового месяца отель подошел идеально. Цены адекватные, питались и в отдельном ресторане на пляже. Все достаточно вкусно. Еда не такая разнообразная, но голодными не остались. Супы подают практически 2 раза в день, легкие и вкусные. Фруктов подают совсем не много. Соки только по утрам. Выпечки и хлебо булочных изделий, не так много, но хлеб и вьетнамские багеты очень вкусные. Сами Вьетнамцы, очень вежливые, неизбалованные туристами , чаевыми, не наглые. Не было практически никаких претензий или жалоб к персоналу. Вода в океане чистая, пляж регулярно убирают, бассейны чистые. Воспользовались всеми атракционами предлагаемыми на пляже. Цены, как везде. В целом впечатление очень хорошее, отель однозначно рекомендую.

Не понравилось: Персонал практически не говорит по русски и только несколько человек немного на английском, справлялись с помощью яндекс переводчика. Менеджер нашего тура Жанна умница, всегда была на связи.

Период отдыха: с 06 июня 2023 до 16 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жазира

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз во Вьетнаме!!! Мне и моей семье отдых зашел больше чем в Турции. Мы любим активный отдых, и за мелочи не цепляемся. Поэтому нам все понравилось!!! В Винперле сам отель на уровне в плане комфорта, новизны и убранства, а сервис сравнил бы с Дубайским! Достойный отдых за свои деньги с обслуживанием эмиратовским... ))) к сожалению один маленький минус, для мусульман немного не халяльная кухня, а так, все на уровне!! Отдельное спасибо Сабине!!! С полуслова поняла, что и какой отдых нам нужен!!! И из тысячи вариантов предложила самый наилучший!!! И это был Вьетнам, и в частности Винперл!!! Спасибо компании за таких сотрудников!

Не понравилось: Кухня смешанная со свининой, немного напряжно для мусульман.

Период отдыха: с 18 июля 2023 до 31 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жансая

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: ????

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 июля 2023 до 04 августа 2023

Отзыв полезен?

1 1

Aidar

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Разнообразное питание, есть местная кухня и все морепродукты свежие
В номере есть все удобства утюг, гладильная доска, смарт тв, сейф, мини холодильник, чайник и т.д.
Персонал отзывчивый быстро все делают, только с английским у них не очень.
Месторасположение очень удачная, пляж зеркальная чистая вход с песком, рядом есть огромный парк развлечений и спа салон
От острова до материка 7 минут на катере, поэтому посмотреть город в целом нету проблем

Не понравилось: Фруктовые соки дают только утром, а в обед и ужин надо покупать
Персонал вежливый но иногда они могут просто вас не понять, английский знают только в ресепшен поэтому пользуйтесь гугл переводчиком

Период отдыха: с 22 августа 2023 до 01 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это потрясающий отель, чистый пляж, разнообразная еда. Мы брали номер с видом на море на 11 этаже - вид завораживающий! Отдыхали в конце сентября-октябрь 2023. Погода нас порадовала, тропический ливень прошел один раз за 10 дней и то было интересно поплавать в море под теплым душем с неба) Персонал отеля очень вежливый. Уборка номера производилась каждый день. Отель находится на острове, но трансфер до материка ходит круглосуточно и четко по времени. Плюс ко всему был безлимит на вход в парк VINWONDERS- это место просто рай - здесь расположен аквапарк, зоопарк, огромнейшее колесо обозрение, парк цветов, аттракционы, электросани , тарзанка, проходит шоу поющих фонтанов и лазерное 3-4-5Д представление для детей и взрослых.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 26 сентября 2023 до 06 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Yekaterina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, очень понравилось!

Не понравилось: Бесплатная экскурсия по городу - остались неприятные впечатления, никакой экскурсии не было вообще, а просто нас хотели завести в 4 места и впарить свои товары.

Период отдыха: с 16 октября 2023 до 23 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Arlen

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель супер. Находится на той стороне , где мало ветра и нет волн. Завтраки супер. Чистота , территория вся очень богатая флорой, все растёт чистое натуральное - манго, кокосы, джекфрут. Персонал вежливый и очень добрый, интернет быстрый. Жили на вилле , с собственным бассейном.
Спасибо Лилие за рекомендацию и размещение.

Не понравилось: Цены в ресторанах завышены, поэтому ездили в город питаться.

Период отдыха: с 27 ноября 2023 до 07 декабря 2023

Отзыв полезен?

1 1

Berik

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, красивая территория, разнообразная еда, хороший чистый пляж, чистая теплая вода

Не понравилось: Долгий перелет

Период отдыха: с 02 января 2024 до 10 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Malika

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Белый песок, отель выше всех похвал

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 января 2023 до 11 января 2023

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все норм

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 января 2024 до 28 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вид красивый, находится на острове, есть своя канатная дорога, есть свой парк для детей на платной основе, персонал приветливый, только в торговые центры и базары надо ехать на такси

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 февраля 2024 до 08 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жансая

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный вид с балкона номера в отеле, очень чистый пляж, вкусная еда

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 февраля 2024 до 11 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Зоя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 11..03 по 21.03, каждый день уборка, свежие полотенца.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 11 марта 2024 до 21 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жансая

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная территория. Очень вежливый персонал. Отличные завтраки. Отличная работа всех служб. Нам сделали абгрейт. Улучшили наши условия без просьб с нашей стороны. Отличный пляж. Постоянно на пляже спасатели. Которые отлично знают свое дело. Очень благодарны нашему туроператору Жансае, которая организовала наш отдых.

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 20 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulzhan

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился. Питание вкусное и разнообразное. Сервис на высшем уровне. Пляж с мелким белоснежным песком, но недалеко от берега на дне много морских ежей и мелких медуз. Некомфортно купаться из-за этого.

Не понравилось: Недалеко от берега на дне море много морских ежей и медуз, из-за этого было некомфортно купатьс

Период отдыха: с 18 марта 2024 до 28 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Chagay

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Прекрасный пляж с белым песком

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 22 марта 2024 до 29 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Alexandr

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сделали бесплатно Upgrade номера👍

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 21 марта 2024 до 29 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж
Песок
Еда
Трансфер
Сервис

Не понравилось: Нельзя с города привозить с собой еду
Лучше брать завтрак и ужин

Период отдыха: с 06 апреля 2024 до 12 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Александра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился. Все убирают и моют постоянно. Персонал всегда доброжелательный. За сохранность вещей даже не переживайте- мы не закрыли сейф с документами и деньгами, так у нас даже убираться не стали- оставили записку, что не смогут убраться из-за открытого сейфа, сообщите, когда можно убраться у вас....Номер не маленький. Дополнительное место для ребенка было не простой раскладушкой, как в отелях Тайланда и Египта, а полноценная односпальная кровать с нормальным высоким матрасом. Белье постельное идеально белое, менялось 2 раза в неделю. Ванные принадлежности премиум класса. Питание брали трехразовое. Всегда в наличии блюда из курицы, свинины, говядины и не всегда, но часто- из баранины. Рыба и креветки- каждый день. Фрукты- арбузы, дыня, мандарины, апельсины, личи, гуава- и на завтрак и на обед и на ужин. Детский стол имеется. Мороженое на обед и ужин. По питанию- все хорошо, рады, что взяли трехразовое. Все включено надо брать тем, кому нужны спиртные напитки, а так мы просто отдельно коктели заказывали. Отель понравился. Находится на острове и волн в начале апреля почти не было. Вода в море чистая, позволяет видеть свои ступни на дне. Температура воды- градусов 24-25. Не "парное молоко", но и не замерзните. Море в апреле во Вьетнаме намного теплее, чем в Египте в апреле. Весной будем ездить во Вьетнам!

Не понравилось: Не нашла. Да и не искала!

Период отдыха: с 04 апреля 2024 до 12 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жасмин

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Забота чувствуется с самого начала заселения. Заселение при этом происходит на материке, где вам выдают ключи от номера, а потом только на катере или канатной дороге переправляют на остров. Отель, номер, питание все превосходно. Нам предоставили номер с видом на море, тортик принесли от отеля, с поздравлением с медовым Месяцем . На следующий день наши вещи мы оставили в отеле и их отправили на материк и мы после Винперла парка развлечений без вещей приехали на материк, где их и забрали , все удобно и заботливо. Спасибо менеджеру Жасмин.

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 апреля 2024 до 16 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Денис

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель! Просторные виллы, бассейн, пляж все было чисто. Завтраки хорошие, но однообразные.

Не понравилось: Рядом нет абсолютно ничего! Инфраструктуры ноль, но на самом Остраве есть подобие городка с магазинами и едой, супермаркетами.

Период отдыха: с 02 апреля 2024 до 12 апреля 2024

Отзыв полезен?

1 1

Гульнура

Талдыкорган

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Отдых понравился всем и родителям и детям! Вся территория утопает в экзотической зелени и цветах, чистые бассейны и свой собственный бассейн, шикарный пляж и много зон для отличных кадров, очень дружелюбный персонал, все чисто и уютно, большой выбор различных блюд, все были сыты и довольны, рядом отличный парк/аквапарк/зоопарк/океанариум где и родители и дети провели хорошо время. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за отличный отдых, понравилось абсолютно все! Она была на связи с нами и отвечала на все вопросы вовремя, очень грамотный и отзывчивый менеджер.

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 15 апреля 2024 до 20 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично ,море классное,природа офигенного,питания море продуктов много ,территория большая ,все чисто,много экзотитических деревьев ,пять заезд соответствует????????????

Не понравилось: Русский незнают менеджеры,только один молодой менеджер знает отлично звать его Хуйвен,большое спасибо ему????????‍♀️????

Период отдыха: с 25 апреля 2024 до 03 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 мая 2024 до 12 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, территория красивая. Спасибо менеджеру Ерзиной Алине за подобранный тур.

Не понравилось: В отеле нет магазина, воду дают всего2 бутылки по 0.5 воды, а вода в отеле стоит 2 доллара за бутылку 0,5. Возможно во все включено воду больше дают, у нас было на базе завтраков. Валюту не всегда можно было обменять, деньги заканчивались, больше 100 долларов не меняли.

Период отдыха: с 26 апреля 2024 до 07 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось! Надо понимать, что отдых на этом острове и на материковой части Вьетнама, это два разных опыта. Все было супер: море, пляж, обслуживание, парк для детей, совершенно не скучно, безопасность. Для нас еда была прекрасной, для мусульман, действительно, есть сложности с ассортиментом халальной еды. Чувствуется, что отель не новый, но все чисто и аккуратно. Мебель в ресторанах требует химчистки, но для нас это было не суперкритично. Цены на острове выше раза в три, но при этом они плюс минус такие же как в Алмате. Билеты в парк лучше брать на месте, отель дает скидку 20% 😉 Мы бы вернулись еще. Приотельное такси от порта оказалось выгоднее и намного комфортабельнее, нежели такси из города по счетчику.

Не понравилось: Мебель в ресторанах отеля требует химчистки

Период отдыха: с 06 мая 2024 до 17 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный был отдых, нам все понравилось)

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 апреля 2024 до 12 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Нэйля

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Спасибо менеджеру Алисе за рекомендацию отеля на острове. Очень довольны отпуском. Шикарный вид из окна в номере с видом на море. Брали завтрак и ужин. Всё очень вкусное и разнообразное. Ездили почти каждый день в парк ненадолго. Дети довольны! Вечером ездили в город на массаж и в магазинчики. В городе шумно, движение. Именно поэтому остров с собственным пляжем - было для нас с детьми 5 и 9 лет идеальное решение!

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 мая 2024 до 30 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Asiya

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отель чистый красивый, фрукты обилие, цена качество, сервис, теплое море , белый песок, бассейн чистый не глубокий взрослый и по бокам два детских, вежливый персонал, сейфы в номерах, обилие еды, теннисный корт и тренажерный зал , в отелях , автобусах,кондиционирование хорошее, территория убраная, рядом огромный парк развлечений,океанариум, зоопарк, аквапарк , спа зона, есть детские комнаты, в море нету особо волн, красивые пейзажи локации,
Спасибо большое Жуматовой Адель, всегда на связи во всем нет никаких нареканий, идеальный менеджер 👍

Не понравилось: влажность воздуха, +35 градусов жарковато как в бане,постоянно потный,но для купания хорошо,в еде специи на любителя, но голодными не останетесь есть европейская еда,отель находится на острове чтобы добраться можно по канатке либо на катере потом на гольф каре до отеля, катера ездят каждые полчаса а гольф кары каждые 15 минут это занимает время чтобы попасть на материк надо заранее всё расчитывать , ранний заход солнца 18.30-19.00

Период отдыха: с 26 мая 2024 до 03 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Разиям

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение.море песок.спасибо нашему турагентству доверяем только этому агентству.как сказали так и сделали без обмана.спасибо менеджеру Жангиру. Очень грамотный и вежливый. никаких претензий.сам о вимперл шикарный. Рекомендую этот отель там море шикарное и прозрачное.есть другие отели .но тут класс.есть виллы в этом отеле тоже сказали что класс .берите все включено.там будет удобно если будете с детьми.от города надо ехать на тук тук и потом на лодке или фуникулёре это будет бесплатно.парк рядом .но не берите с парком плюс. так как там народу много.и будет жарко . территория красивая ухоженная . Комаров нет насекомых тоже.мы были в июне там как раз класс погода . ветерок и т д в этом месяце нет медуз.но были одна или две.именно в этом месяце в в Нячанге нет медуз.депозита нет как на о Хайнань .есть баня и т д это бесплатно .на тук тук ехать тоже бесплатно . Чистая территория ухоженная.персонал вежливый но много Вьетнамцев . рекомендую именно этот отель.завтрак на 4.а так нам понравилось .вернемся в этот отель.даже с их минусами .от города до острова ехать на такси 15мин за 100тыс донгов .белье чистое. убирают комнаты. бассейны тоже чистые.а так нам понравился сам Вьетнам .есть спасатель на пляже постоянно там и на бассейне .песок шикарный песчаных блох нет .песок привезли из Мальдив ????????????так что рекомендую этот отель .не смотря на их минусы .море ????????????????????????перелет был норм берите на скат туда и обратно.

Не понравилось: Есть гид на острове но он придет на следующий день только ради экскурсии.имейте виду жемчуг можно покупать на базаре.у гидов сильно высокие цены на экскурсии..больше вы этого гида не увидите и не услышите.сть гид который вас встретит в аэропорту и довезут до лоббе острова и пофиг .там как хотите общайтесь на ресепшн.это большое минус .все туристы были недовольны.капец на о Хайнань такого нет .потом повезет вас в отель .опять там нет русскоговорящего гида.потом вам дадут номер и пофиг как хотите добираетесь в номер ничего не показывают .мы в шоке были .это конечно ужасно.прилететь в чужую страну и так непонятно встретить если я полечу 2,раз то будет понятно мне .но кто полетит в первый раз это будет непонятно .одним словом работа на единицу.надо им что то делать с этим.все туристы возмущались.шоколад можете не везти они не знают что это такое.кровати надо срочно менять .есть в море ежи .но море прозрачное можно увидеть.но не так часто были они. Есть медузы но не так частота .ну это все таки их среда обитания.именно в июне их нет .

Период отдыха: с 03 июня 2024 до 10 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kristina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный семейный отель

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 июня 2024 до 03 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Мээрим

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Vinperl Resort & Spa откль со всеми удобствами. Еда разнообразная, море чистое, песок золотистый

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 июля 2024 до 10 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kann

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистота, доброжелательный персонал, все красиво. Номера с балконом и видом на море. Очень комфортно, стильно! Это потрясающий отель за свои деньги! Мы были во многих отелях по всему миру и эта поездка одна из наиболее запоминающихся и комфортных. Здорово всё, начиная от расположения отеля и того как грамотно организован трансфер на остров(и в отель), и заканчивая прекрасным дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь в решении любых проблем.
Отдыхали семьей, очень красиво в отеле, все зелено, песок как мука, в общем вернемся еще....

Не понравилось: Ничего.

Период отдыха: с 04 июля 2024 до 12 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сабира

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший пляж

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 июня 2024 до 20 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Азиза

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж, остров, парк развлечений

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 июля 2024 до 20 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Maiya

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, чистый пляж, питание достаточно разнообразное, расположение отличное в трех минутах развлекательный центр с аттракционами фуд-кортами, зоопарком аквапарком , особой необходимости выезжать куда либо не возникало, так все удобства на расстоянии вытянутой руки, понравилось все, потрясающая природа🥰

Не понравилось: Небольшой минус был при уборке рума, необходимо было напоминать о смене и наполнении банных принадлежностей, при замечаниях проблемы устранялись, объясняли что отель очень заполнен был и персонал не справлялся с обьемами, но в целом все замечательно

Период отдыха: с 31 июля 2024 до 07 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Нурбек

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, ухаживали за нами хорошо, берег буквально перед выходом и вкусная еда

Не понравилось: Никто не говорил на английском или русском, все время приходилось переводить используя гугл. У нас в номере протекал душ и я вызывал сантехников но они просто говорили, что с душем все в порядке (первый раз когда я им пытался перевести сантехник что-то пошло не так и они мне просто принесли бутилированной воды).

Период отдыха: с 31 июля 2024 до 07 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Diyarbek

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Супер

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 августа 2024 до 24 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Талшын

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Неожидала что Вьетнам страна с красивой природой!! Наш отель Винперл всем рекомендую там прекрасный пляж с белым песком море очень чистое теплое комфортное питание хорошее на любой вкус экскурссия в Далат мне очень понравилось

Не понравилось: Минусов не увидела

Период отдыха: с 17 августа 2024 до 24 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Мадиса

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель большой, красивый, уборка каждый день, персонал очень вежливый, если что-то не работало (пульт почему то все время замыкал) очень быстро приходили и чинили, питание разнообразное, на любой вкус, очень много морепродуктов, китайская, европейская, местная кухня, глаза разбегаются. Народу конечно тоже очень много, в основном китайцы и корейцы, и местные. Везде есть постоянные шаттлы по всему острову, катера отплывают на материк каждые 30 мин, если опоздали, то можно на канатке доехать. В целом все очень удобно. Каждый день ездили в парк развлечений, он огромный, наверное самый большой аквапарк где я была, правда не самый организованный, но обычно с утра очень мало народу в будни и мы везде катались без очередей, каждый день находили что-то новое, и все равное не смогли за 5 дней все обойти (правда мы пол полдня каждый день гуляли). Менеджер HT тоже очень приятно обслуживала, всегда отвечала на вопросы, все очень оперативно и удобно делается через приложение. В целом Вьетнам понравился, правда жить на острове конечно не тоже самое, что жить на материке, здесь все немного искусственное и для туристов. Вода очень теплая, если бы не медузы, то не вылазили бы из воды, но это глобальная проблема везде вроде.

Не понравилось: Воды дают только 2 бутылки, у нас был FB. Вода есть только на завтрак, в остальном только за плату. Если покупать, то в отеле она в 3 раза дороже, чем в Harbour (торговая/развлекательная территория), а в Harbour вода дороже в 4 раза чем в материке, в общем приходилось закупаться на материке. В предпоследний день меня укусила медуза, после этого не смогла больше заходить в море, хотя людей там много купается и никого не кусает, видимо я такая везучая. Сначала сильно жгло, спасатель на пляже сразу чем то обработал, на следующее утро уже практически следов не осталось.

Период отдыха: с 15 августа 2024 до 23 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель один из лучших, расположен на острове, все есть, пляж супер

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 августа 2024 до 30 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

ALENA

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Отпуск благодаря команде ht прошёл с комфортом! Постоянно чувствовали на себе заботу)) и в кз, и в отпуске во Вьетнаме! Отель очеееень понравился! Не удивительно, что там такой сервис - ведь там управляющий - турок)) еда на любой вкус! Гиды во Вьетнаме помогли с выбором экскурсий. Благодарю всех кто принял участие в нашем путешествии!

Не понравилось: Из минусов только укусы планктона, но по утрам его не было))

Период отдыха: с 02 сентября 2024 до 13 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Роман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель, заселение прошло без проблем. На всех этапах были носильщики, которые таскали багаж. На ресепшене все понятно объяснили. Отличный пляж ,вежливый персонал, вкусная еда и отличные номера.

Не понравилось: Немного неудобно расположение, поскольку отель расположен на отдельном острове.

Период отдыха: с 29 августа 2024 до 06 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ulan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Тамаша демалыс болды!

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 сентября 2024 до 24 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Юрий

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все просто, удобно и комфортно. Претензий, что к персоналу отеля, что к территории или расположению нет. Пляж и вода просто чудо. Спасибо нашему менеджеру Марлене, как всегда, ее работа на высшем уровне

Не понравилось: Питание конечно специфическое, морепродукты, мало где можно найти нормально приготовленное мясо. Но мы сразу это знали. Кроме этого все отлично.

Период отдыха: с 13 сентября 2024 до 24 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Галина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное Аиде за море позитива массу незабываемых впечатлений.За внимание и оперативность.Очень понравился отель.Впечатление от посещения Вьетнама супер.

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 сентября 2024 до 01 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: хочу сказать большое спасибо Анисе, которая подобрала замечательный отель для отдыха во Вьетнаме. Отель vinpearl resort & spa nha trang bay произвел хорошее впечатление, у нас был вид на море, ухоженная и красивая территория отеля, интересная и удобная система face id

Не понравилось: питание нам понравилось, но мы не любители острой кухни, не хватило разнообразия, каждый день почти одно и то же, но при этом готовят вкусно

Период отдыха: с 18 октября 2024 до 25 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Madina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень просторный, зеленый, ухоженный, персонал очень приветливый, услужливый. Завтраки и ужины вкусные и разнообразные, морепродукты, свежие фрукты каждый день.
Багги до парков, до лодок.
Рядом парки: аттракционы (не экстремальные), зоопарк (в т.ч. Контактный, даже есть модные капибары, шатер с птицами), сад цветов, огромное колесо обозрения, аттракционы виртуальной реальности, шоу поющих фонтанов, каждый вечер очень красивое шоу перед закрытием, салюты.

Не понравилось: Санузлы работали хорошо, но уже пора делать ремонт.

Период отдыха: с 26 октября 2024 до 04 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Интернет и номер отличные. Я в восторге. Бассейн чистый и всегда исходил аромат магнолия.

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 февраля 2024 до 08 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Marat

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Бәрі тамаша

Не понравилось: Ешқандай теріс жағы болмады

Период отдыха: с 07 января 2025 до 13 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Saule

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивый остров. Отель расположен красиво и удобно, выходишь и пляж. Пляж, белый песок - шикарно. Передвижение удобное. Катера, канатная дорога, транспорт открытый со всех сторон. Номера уютные, все необходимое есть, кондиционеры легко регулировать. Вид из окна 8-го этажа был на джунгли - впечатляет. Едешь на транспорте и все у тебя как на ладони. Парк шикарный. Колесо обозрения это неописуемый восторг. Зоопарк прекрасный, звери ухоженные как “настоящие” как будто ты их видишь в “дикой природе” как будто они на свободе. Очень понравилась канатная дорога. Сауна понравилась, очень уютно и комфортно. Про клуб ничего не могу сказать мы не успели туда сходить. Азиза наш менеджер была как всегда на высоте, все организовала быстро и качественно.

Не понравилось: Персонал медлительный. У нас было “все включено”, но нам пришлось первые 1,5 дня несколько раз обращаться к админу, что бы разобрались. Так как нам в баре (внутри отеля) не давали напитки и на тот момент мы просили нарезку из фруктов то же не дали. Админ разобралась, вроде все уладили. Но на второй день повторилось то же самое пошли опять к Админу. Опять разобрались. После второго раза все уладилось стали давать. Номера убирают не качественно, застилают постель, убирают мусор с мусорного ведра и как будто все.
Авиарейс задержали на 1 час когда мы летели с Астаны во Вьетнам. С Вьетнама в Астану задержали на три часа. Прождав два часа в Аэропорту Нячанга мы наконец попали в салон самолета. В салоне стояла вонь от туалета, просидели еще час пока разместится весь самолет.

Период отдыха: с 06 января 2025 до 12 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Марина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно. Даже февральские дожди не испортили отдых! Очень понравилась возможность посещать все бассейны, и приват тоже.

Не понравилось: Не нашли.

Период отдыха: с 18 февраля 2025 до 24 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось! Питание разнообразное, персонал отеля внимательный отзывчивый! Территория отеля просто восторг! Пляж очень чистый, не бывает волн!

Не понравилось: Минусов не нашли

Период отдыха: с 23 февраля 2025 до 05 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Madiyar

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Первая линия , все очень чисто , персонал отзывчивый , цены на территории очень радуют .

Не понравилось: Тяжело с маленькими детьми , так как нудно передвигаться на автобусах с колясками. Нет обменника, нет банкомата . В условиях заселения прописано что со своими напитками и едой нельзя .

Период отдыха: с 31 марта 2025 до 07 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

ULBOSSYN

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в прекрасном месте, вдали от шума. Добраться до него целое путешествие. На машине до порта, фуникулер или лодка до острова. Тук тук до отеля. Вид из номера на море просто волшебный. Красивый порт, красивый холл отеля.

Не понравилось: Устаревшие номера. Мебель светильники все старое в пятнах. Еда на завтрак разнообразная. Но в основном везде свинина. На дорогу до города тратили около часа каждый раз.

Период отдыха: с 11 апреля 2025 до 16 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё супер гуд

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 09 апреля 2025 до 20 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Nazerke

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился тур, менеджер, отель)
Замечательный отпуск 😍

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 апреля 2025 до 30 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Gulzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Рады что выбрали именно этот отель, не в самом городе, а на острове. Отель очень красивый, ухаживают хорошо, питание отличное.

Не понравилось: На море купаться немного боялись, так как увидели медуз, есть песчаные блохи и сороконожки. Поэтому купались только в бассейне

Период отдыха: с 04 июня 2025 до 11 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Aiman

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в живописном месте, на отдельном острове, красивое место. Кормят неплохо, мяса мало, в основном морепродукты. Я люблю морепродукты, но иногда хотелось мяса. Номера большие, кровать не очень удобная. Немного проваливается как будто. Место для прогулок очень мало у отеля. Выходишь и сразу бассейн , затем море. С левой стороны ресторан, а справа виллы. В целом 4 из 5. Отель на один раз, возвращаться думаю не будем.

Не понравилось: Мало территории для прогулок, мало мяса, много медуз и мусора травяного в море. Шезлонгов на пляже маловато.

Период отдыха: с 05 июня 2025 до 13 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

АННА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всем добрый день.
Отдыхали в отеле 8 ночей в июле 2025 года на базе трехразового питания. Питание по принципу шведского стола организованно прекрасно. Детское меню представлено стандартным набором : картофель фри, макароны, спагетти под разными соусами, сосиски, яйцо вареное /жареное. Пиццу не видела в меню. Но вместо пиццы были другие заменители в виде запеканок яйцо с макаронами и прочими полезными добавками овощей . отдельно были приготовлены овощи на пару .На территории есть ресторанчик, в котором можно заказать отдельно блюда по желанию. Пицца- с доставкой с ресторана в номер по приемлемой цене как в Алматинских кафе, 180 000 -220 000 донгов.
Курс валюты 100$=2 600 000 донгов +/- 10 000 донгов. Валюту можно обменять на ресепшен, но не более 100$ в день или у гидов. Валюта не всегда бывает на ресепшен, надо уточнять.
При заселении подписываете соглашение о том что не будете приносить в отель еду и напитки с улицы, т.е все что не представлено самим отелем запрещено и есть штраф примерно 40$. По факту при посещении экскурсий и выезде в город у всех в любом случае в рюкзаках остается по паре бутылочек воды или соков, которые никто не проверяет и никто не отберет из номера.
Для взрослых меню в ресторане самое разнообразное на любой вкус. Блюда азиатской кухни. Разнообразные супчики с рисовой лапшой , сырная, рыбная нарезка, разнообразные блюда из рисовой муки в виде блинчиков с начинкой, суши, рыба, креветки, устрицы, фрукты /манго, личи, драконий фрукт, папайя/ .. в целом на любой вкус тушеное и запеченное целым куском мясо с овощами и специями из курицы, говядины, свинины.
Территория чистая , очень ухоженная. Играет приятная фоновая музыка/не громко/. Бассейны с одинаковой глубиной 100,130 см и для совсем маленьких детей. Для детей и взрослых глубина подходит идеально. Вода очень теплая. Полотенца выдают возле бассейна под запись количества и номера , нет карточной системы, очень удобно.
В номере ежедневно выдают по 2 бутылки воды 0,5 л. Чай, кофе, сахар ежедневно пополняется в номере. Есть все принадлежности /шампунь, кондиционер, гель, крем для рук, зубная паста, бритвенный станок , расческа, шапочка, мыло, спонжики и ватные палочки, тапочки. Халаты не махровые, а тканевые . Рекомендую для номера привезти с собой удобный хлопковый тонкий сарафанчик или что то комфортное чтобы надевать после душа. Видели, что часто в халатах гости выходили на пляж. В номере есть сланцы для пляжа, весы, чайник. Уборка ежедневная.
На пляже приятный мелкий белый песок без камней. Можно ходить спокойно босиком. В море можно купаться без коралок. Не встретили ни ежей ни прочих колючек..но это по сезону...сегодня они есть завтра нет и наоборот. В море были маленькие медузки размером с ноготь не больше. Это также сезонное явление...кому как повезет. Если и жалили..то практически не больно..не было необходимости обрабатывать уксусом и прочими средствами. В целом для купания в море стоит присмотреться к опыту ношения полностью закрытых купальников с руками и ногами...тогда будет менее страшно при встрече с морскими обитателями...плюс не обгораете на солнышке.
На территории пляжа можно прокатиться на водном мотоцикле, парашюте, банане. Предоставляются услуги видеосъемки с дрона.
В целом все понравилось. Не нашли минусов.
Интернет бесплатный на территории отеля, качество связи хорошее.

Если номер с видом на море, то перед вами открываются самые шикарные виды на канатную дорогу, колесо обозрения , харбор/прогулочная зона с магазинами и ресторанами/ и парк ВинВондер с балкона. Сторона теневая и не бывает жары . Вечером можно наблюдать практически ежедневно салюты в парке. Проходят в 21,20,17 часов. не во все дни..не удалось уловить расписание..но практически ежедневно и не по одному разу за вечер.

в городе есть туристический автобус 23, отправляется от здания регистрации гостей на материке прямо по всей береговой линии. Стоимость проезда 15 000 донгов 1 билет. В отеле можно взять QRкод на 2 поездки на каждого проживающего в день /туда, обратно/ и по данному коду проехать в автобусе бесплатно . Автобус называют VinBus. На автобусе можно проехать до торговых центров на3 и 7 остановке, перейти через дорогу и посетить магазины с одеждой и обувью....кому надо. Размеры маленькие у одежды.
Можно проехать до центра города /статуя Лотос/ и рядом посетить ночной базар, прогуляться по набережной и магазинчикам, кафе вдоль всей линии пляжа .
Гиды предлагают разнообразные экскурсии. Рекомендую посетить хотя бы 1 или 2.
Компактность отеля радует. Не нужно далеко ходить ни на завтраки ни к бассейну ни к пляжу. Особенно удобно для семей с детьми и людям в возрасте.

Не понравилось: нет

Период отдыха: с 19 июня 2025 до 27 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Sergey

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 марта 2024 до 27 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алеся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 марта 2024 до 13 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 января 2024 до 27 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асия

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 апреля 2025 до 03 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Батырхан

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 марта 2024 до 05 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 января 2023 до 05 февраля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 05 мая 2023

Отзыв полезен?

2 2

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 августа 2023 до 23 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 октября 2023 до 03 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 декабря 2022 до 10 января 2023

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 января 2024 до 12 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 февраля 2024 до 08 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 февраля 2024 до 08 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Assiya

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 марта 2024 до 28 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сымбат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 мая 2024 до 12 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

ANASTASSIYA

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июня 2024 до 11 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июня 2024 до 28 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aigul

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 июня 2024 до 03 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ilona

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 июля 2024 до 11 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июля 2024 до 19 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 августа 2024 до 15 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ерлан

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 сентября 2024 до 20 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 сентября 2024 до 22 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Малика

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 сентября 2024 до 28 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Madiyar

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 октября 2024 до 14 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Yevgeniy

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 октября 2024 до 25 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айя

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 сентября 2024 до 15 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 декабря 2024 до 22 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kamilla

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 апреля 2025 до 13 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Anel

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 мая 2025 до 21 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Vladimir

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 мая 2025 до 29 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

НУРСАУЛЕ

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 июня 2025 до 12 июня 2025

Расположение		5/5.0
Территория		5/5.0
Питание		4.6/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		4.8/5.0
Пляж		4.9/5.0
Общая оценка		4.9/5.0