Отзывы об отеле L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5*
Анастасия менеджер ht умничка. С такими людьми хочется всегда сотрудничать
В целом отель не плохой, но на один раз. Больше не вернемся
Расположение очень классное, через дорогу сразу море.
Номера чистые, свежие. Еда очень вкусная, разнообразная. Впечатления отличные, отдыхом остались очень довольны. Рекомендую 👍🏻
При заселении на ресепшене нас встретили приветливо. Сотрудники были вежливы, рассказали основную информацию об отеле, хотя хотелось бы получить более подробную информацию.
Отдельно хочу отметить работу официантов. Все сотрудники были очень вежливыми, внимательными и доброжелательными. За всё время отдыха не было ни одной грубости — обслуживание оставило только положительные эмоции.
Номер нам достался вполне нормальный для пары, без особых замечаний.
Питание разнообразное, выбор блюд большой, особенно понравился ассортимент десертов.
На территории два бассейна. Они хорошие, но детская горка совсем небольшая, хотелось бы, чтобы зона для детей была интереснее.
Пляж находится примерно в 200 метрах от отеля, идти недалеко, что очень удобно.
Что касается анимации, она в основном рассчитана на людей среднего и старшего возраста. Для молодежи развлечений практически не было. Дискотека проводилась всего один раз в неделю, поэтому хотелось бы более разнообразную и активную развлекательную программу.
* Некоторые мясные блюда были пережаренными, из-за чего вкус был не самым приятным.
* Анимацию стоит сделать более разнообразной и добавить больше развлечений для молодежи.
* Не совсем понравилась ситуация с количеством ночей. Тур был заявлен как 7 ночей, однако в последнюю ночь нас забрали из отеля около 00:00 для трансфера в аэропорт. Фактически последнюю ночь в отеле мы не провели, поэтому отдых ощущался скорее как 6 ночей.
* Из-за ночного выезда практически не удалось поспать: сначала трансфер в аэропорт, затем ожидание и перелет. Даже в аэропорту уснуть не получилось. По-настоящему выспаться удалось только после возвращения домой.
* Отдельно хочу отметить работу отельных гидов. На встрече нам говорили, что экскурсии лучше покупать только у них, а уличные туристические агентства якобы дороже или ненадежны. Однако на практике оказалось наоборот: цены у гидов были в 2–3 раза выше, чем в уличных агентствах. В итоге мы купили экскурсии в уличном туристическом агентстве и остались довольны. Поэтому такой подход оставил неприятное впечатление, так как информация о ценах не соответствовала действительности.
Замечательный вариант для семейного отдыха или поездки с людьми старшего поколения.
Питание: Кухня на достойном уровне, меню достаточно разнообразное. Нам повезло застать день рождения отеля: администрация подготовила небольшое музыкальное представление и огромное количество праздничных десертов.
Бани и сауны - отличный бонус !
Анимация и развлечения: Команда аниматоров сработала отлично — ребята были внимательными, но при этом ненавязчивыми. Мы успели побывать на караоке, танцевальном шоу и дискотеке. Также отель предлагает выезд в ночной клуб Кемера (трансфер в обе стороны стоит 10 евро). Лично я эту услугу рекомендовать не стану: цены в клубе заоблачные, а музыка оставляет желать лучшего, но это, разумеется, претензия не к самому отелю.
Расположение и инфраструктура: Локация очень удачная. Море находится буквально в двух шагах, и вся необходимая инфраструктура рядом. Если захочется выбраться за пределы Чамьюва, в 7 минутах ходьбы есть остановка, откуда ходят автобусы до Кемера. Кстати, по средам рядом разворачивается местный рынок — советую прогуляться туда ради интереса.
Контингент: Отель явно не ориентирован на молодежь. Развлечений для нашей возрастной категории было откровенно мало, программа больше рассчитана на семейные пары и людей старшего возраста.
Сервис и ресепшен: Русскоговорящий персонал на ресепшене встретил нас не очень приветливо. В день заселения нам не провели даже минимальный инструктаж: не рассказали, где что находится и какие услуги включены в концепцию. Приходилось буквально все выяснять самостоятельно.
Несоответствие звездности (5):*
Халаты в номере предоставлены не были (мы вспомнили об этом только к концу отдыха, но сам факт примечателен).
Мини-бар за все время проживания не пополнялся вообще — каждый день приносили исключительно воду.
Бассейн и снек-бары закрываются уже в 18:00. Для пятизвездочного отеля такое раннее ограничение по времени — это ощутимый минус.
Море чудесное никаких медуза и прочей живности, рекомендую ходить с утра и до обеда тогда он чистое и спокойное, после обеда становится грязным и волнистым.
Отдельно понравился spa центр при отеле (Said salamaleykum) ходили туда на пилинг и массаж, супер понравилось.
Наш агент Лола помогла нам с выбором тура, была на связи всегда и отвечала на все интересующие вопросы! Отдельное спасибо за комплимент, который нам доставили в номер в день отъезда.
2. Снэк бар в отеле кроме пирожных и фруктов ничего нет( На пляже снэк бар еще хуже. Один раз только успели туда попасть, потому что режим работы с 11-16. В 11 когда открываются там еще ничего нет, они только начинают готовить, можно и час простоять в очереди в ожидании.
3. Уборка номеров не ежедневная, уборка поверхностная (отсутствует наборы для гигиены Зубов, они не предусмотрены)
4. Холодильник в номере пополнен только при заезде и всё. В остальные дни приносят только воду
5. За пляжные полотенца надо оставлять залог 10$/шт
6. Интернет работает с перебоями
7. Бэби клуб в ужасном состоянии. Грязно, игрушки сломаны, батут сломан. График работы клуба тоже непонятный, он не работает постоянно, только в определенные часы.
8. На фотографиях пляжа что прикреплены на оф сайте отеля виден пирс, но этот пирс принадлежит другому отелю и с него выгоняют гостей отеля Океаника, имейте ввиду собственного пирса в этом отеле нет!
9. Если захотите заказать индивидуальный трансфер, бронируйте сами не через менеджеров ht.kz. Мы заказывали сами себе машины, и это вышло на 35000 тг дешевле, чем через менеджера
С большой благодарностью Аян-Умит!
Сотрудники отеля их было три это Наталья на ресепшн Анекс ,Женя помощник по доставке багажа и официант на баре Анекс с длинным волосами имя к сожалению не спросили хочется сказать большое им спасибо за их труд .
Если хочется драйва, на каждом углу есть туристические агенства для экскурсий, гид от туроператора очень сильно заряжает цены. Отель не на первой линии, шум волн вы не услышите, но идти недалеко. Пляж галька, шезлонгов и зонтиков много. Персонал очень приветливый, в номерах убираются каждый день. Ездили впервые заграницу сравнить не с чем, но туроператор справился со своей задачей хорошо, встретили, привезли, все вовремя. Жалко было уезжать, 7 дней оказалось очень мало))
Пляж классный, лежаков и зонтов всем хватает, хотя мы были в пик сезона. Пляж галечный, вода чистейшая , прозрачная. Мы плавали с масками, внизу видно рыбок, красота. По трансферу все отлично, без задержек. Вообще вся логистика очень продуманная. Сейф в номере был платный, но сумма немалая была и просто в сумках в номере и на пляже, сумки, сотки, все просто лежало на лежаках, никто не трогает. Отдыхающие из разных стран, все приличные были люди. Менеджером нашим была Ульяна, на все вопросы отвечала всегда, подробности разъясняла. В общем, наша семья рекомендует и отели и туроператора. Будем обращаться ещё.
Кормили хорошо много и весь день без остановок включая ночной ресторан
Инфраструктура. В отеле есть все необходимые удобства для комфортного отдыха: бассейны, спа-центр, фитнес-зал, рестораны и бары.
Обслуживание. Персонал отеля дружелюбный и внимательный, гостеприимство на высоком уровне.
Питание. Вкусная и разнообразная кухня, широкий выбор блюд как для завтраков, так и для ужинов.
Отель находится в Чамьюве,можно спокойно вечером погулять,пройтись по базарчику и магазинам.
Также территория,маленькая территория,нет как таковых растений и пальм на внутреннем двору.
Хорошая анимация, есть чем себя занять и не навязчивая
Бары и дискотека до 23:00
Отель хороший, ничего не удивило. Не далеко от отеля супермаркет Migros покупали там что надо и не надо цены на много ниже наших.
Касаемо кормления: еды очень много на любой вкус и цвет. Пляж большой, места хватает всем.
Алкоголь в основном местный
L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* 5
Турция /Кемер
L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* 5
Турция /Кемер
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана







Отзывы об отеле

