Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле HEDEF BEACH RESORT HOTEL 5*

4.1/5.0
HEDEF BEACH RESORT HOTEL 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Aigerim

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пляж рядом, бассейн чистый, еда вкусная и разнообразная, поэтому не успела надоесть. Нам понравилось
Не понравилось: Очень плохая уборка в номере, да и в целом везде, нет бесплатного мороженого, маленький ассортимент алкогольных напитков, полотенца для пляжа дают под залог 5$ за 1 шт стоят арендаторы, за которых менеджеры отеля не в ответе. Тоесть в случае конфликта который у нас произошел менеджеры не помогли. Бар 1 и всегда очередь, можно открывать 2 бара для разгрузки

Отзыв полезен?

0 0

Кирилл

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Еда, бассейны, горки, пляж, персонал, комнаты.
Не понравилось: Лифт медленный старый, людей много, везде очередь, еда по началу не смогли привыкнуть (мы казахи без мясо не можем😅), на берегу плиты и камни, напитки все порошковые (yupi). В комнатах убирается только по просьбе, тапочек, зуб. пасты нет, тв моргает 5,6 каналов.

Отзыв полезен?

0 0

Рахим

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: ht.kz очень хороший менеджер всегда на связи даже в выходной , поменяла отель по нашей просьбе буквально за 15 ч д вылета !

что касается по перелету , sunday airlines - полное дерьмо , места тесные , питание ужасное , задержки рейса в обе стороны обратный на 9,5 часов задержали !!!!

Отель читал отзывы были очень низкими , но по приезду все было куда лучше чем описывали гости!!!
Даёшь на ресепшн 20$ и тебя заселяют сразу и в хороший номер со всеми удобствами и рабочими кондерами с видом на море , не жмитесь , потому что в противном случает они все равно из вас эти же 20$ найдут способ вытащить , а так хотя бы расположите к себе персонал !
так как мы казахи , отношение к нам было лучше чем к людям славянской национальности ибо те сами заслуживают к себе такое отношение своим ужасным хамством ! сам был свидетелем таких скандалов !
Есть детский бассейн где воду часто меняют , поэтому она до 12:00 прохладное , зато без канюктевита )))
горки тоже норм их 4 !
анимация немного примитивная , но каждый вечер , раз в 3 дня факельное шествие с танцами и огромным тортом из мороженного .
Базар за территорией отеля в 500 м в левую сторону .
вообщем отель не тянет на 5 звёзд , но и не -3 как писали в комментариях скорее 4 с минусом , но стоит тех денег которые мы заплатили !
а если хотите хорошие 5 звёзд , то не жмитесь и платите больше !
Не понравилось: Из минусов это к сожалению пляж и море !
Пляж грязный , но это из за туристов , семечки , бычки и пластиковые стаканы оставленные гостями - это прям стрём!!! каждое утро сам убирал перед тем как купаться !
море с волнами , причём большими , накрывало порой мощно !
галька больно ходить босиком !
и самое ужасное это в воде , на настоянии 7-10 м от берега под водой большая и острая плита , как ступень высотой в 50-60 см и если вы идёте прямо то считай колени разобьете в новь ! так что аккуратно , об этом написана табличка на заборе но никто ее на фиг не читает !

про интернет ничего писать не буду , потому что это везде в турции так !он есть в лобби и нормальный !

в столовой часто заканчиваются маленькие ложечки , и очереди за мясом !
из фруктов только арбузы дыни и яблоки .

Отзыв полезен?

0 0

Ернұр

Капчагай

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Еда
Не понравилось: Номер за 10 дней ниразу не убрали. Этого ,думаю, достаточно знать об этом отеле

Отзыв полезен?

1 1

АЙМАН

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, мы приехали отдыхать, а не искать минусы. За свою цену все хорошо. Менеджер Назерке👍👍👍будем к ней обращаться.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Alexey

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Грязно в отеле.еда не очень.номера старые.мясо нету одна курица.несоветую

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень разнообразное питание, есть и рыба и мясо и тортики в большом ассортименте и фрукты, готовят хорошо и большинство блюд очень съедобные. Еды настолько много что к концу отдыха набрали по 3 кг. Практически круглосуточно можно есть, разрешали фрукты брать в номер с собой. Расположение отеля хорошее, вполне тихо, пляж не далеко, Аланья в 20 минутах от отеля. Персонал, многие говорят по русски, было комфортно, всегда вежливые и работают с отдачей, было ощущение что они вообще не отдыхают и пашут круглосуточно, уборку в номерах делали каждый день, кроме воскресенья, белье меняли раза 3 за 7 дней.
Не понравилось: Отель не 5 звёзд, но мы заранее просмотрели отзывы и ожидания были соответствующие и мы понимали, что не стоит ждать от отеля завышенных ожиданий. Есть зелёные посадки, цветы, но видно что за растениями не ухаживают и нет садовника. Пляж не понравился - хоть и пишут что песок, но это не так, камушки и огромные валуны которые идут большой грядой, для купания остаётся совсем мало места, люди днём плавают на территории 20 на 40 метров как селёдки, остальная территория или принадлежит другим отелям или там невозможно плавать, так как большие валуны скользкие и находятся на глубине 50 см и плавать там опасно, можно стукнуться ногами. Бассейн хороший очень большой, чистый, но один раз наступила дочь на стекло возле бассейна и не дают купаться после 8 часов, ночью не поплавать. Три лифта не справлялись, с минус первого этажа (самый популярный этаж где столовая и выход к бассейну и пляжу) лифт не вызывался (только если кто-то спускался, только тогда можно уехать), хорошо что мы жили на 2 этаже и ходили в основном пешком. Людей очень много в отеле видимо низкая цена ключевое в выборе, но из-за этого очереди в столовой и занятые столы, один раз пришли на ужин на 5 минут позже и пришлось пол часа искать столик и ждать.

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Менеджер Сабина молодец
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Alexey

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было хорошо, быстро и удобно
Не понравилось: Нету

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: За свои деньги нормально. Тур агентство пунктуальные к своей работе. Дальше будем сотрудничать с ними.
Не понравилось: Интернет слабый

Отзыв полезен?

0 0

Жанерке

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Спасибо, хорошо отдыхали???????????????????????? Чистота, доброжелательный персонал, все красиво. Номера с балконом и видом на море. Очень комфортно, стильно! Это потрясающий отель за свои деньги! Мы были во многих отелях по всему миру и эта поездка одна из наиболее запоминающихся и комфортных. Здорово всё, начиная от расположения отеля и того как грамотно организован трансфер на остров(и в отель), и заканчивая прекрасным дружелюбным персоналом, который всегда готов помочь в решении любых проблем.
Отдыхали семьей, очень красиво в отеле, все зелено, песок как мука, в общем вернемся еще....
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Ульяна

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель эконом 5ка Первая береговая, питание очень хорошо все вкусно, особенна очень много сладости. Очень большой бассейн.
Не понравилось: Пляж каменный, песок толька под шезлонгами
Номера староваты, но неплохие в целом
Анимация проходит но очень скучный каждый день одно и тоже. Всегда большая очередь в ресторане, рядом пляжа есть выброс канализиции или какой то ванючей воды течет прям на море

Отзыв полезен?

0 0

KARLYGASH

Астана

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все прошло нормально, в соответствии соотношения цена-качество
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Saule

Алматы

Общая оценка отеля:
3.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположения. Рядом и пляж, и базары. Кухня приемлемая.
Не понравилось: За 9 дней проживания ни раз не убрали номер. Постельное белье и полотенце просто в ужасном состоянии. Их вообще не меняли ни разу. Номер очень грязный. Бар грязный. На неоднократную жалобу, ресепшн просто игнорируют постояльцев. Не рекомендую

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Был большой бассейн,водные горки неплохие
Не понравилось: Существенный минус далековато от аэропорта,а так конечно были небольшие минусы но мы с сыном поехали на море отдохнуть ,а не искать минусы ,поэтому нас всё устроило. Соответствовал своему бюджету

Отзыв полезен?

0 0

Нурганат

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание шведский стол бери че хочешь и сколько угрдно кроме мясо их там нет, бар работает всю ночь. Очень хорошо налажена логистика по всем направлениям отдыха в городе и за пределы отвозят привозят на чистых комфортных автобусах и микроавтобусах.
Не понравилось: В отеле не хватает персонала по уборке и поддержания чистоты как в номерах так и в самом отеле, приходилось самим вылавливать и выпрашивать уборку.

Отзыв полезен?

0 0

Bayan

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хорошая отель!
Не понравилось: Қонақ үйдегі WiFi мүлдем жұмыс жасамайды. Лифт өте баяу жүреді. Сервис қанағаттанарлықсыз!

Отзыв полезен?

0 0

Альбина

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Тамақтары жақсы бәрі дәмді ұнады неше турлі тағамдар.бассейн улкен таза екен.пляжга оте жакын орналаскан жер жақсы.Менеджер кыз Ботагоз ханымга рахмет.
Не понравилось: Персоналдар болмені тазалауы киын екен.

Отзыв полезен?

0 0

Куат

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Море близко 1 линия,бассейн много.
Не понравилось: Уборка комнат,постельные и ванные принадлежности и меняются

Отзыв полезен?

0 0

ЮЛИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аманжол

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Риза

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айя

Астана

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
3.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
2.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 28 отзывам)

HEDEF BEACH RESORT HOTEL 5*

Расположение
4.7/5.0
Территория
4.3/5.0
Питание
4.1/5.0
Персонал
3.8/5.0
Анимация
3.4/5.0
Номер
3.5/5.0
Пляж
4/5.0
Общая оценка
4.1/5.0
X